創業是基于機會的市場驅動行為,創業機會實際上是一種亟待滿足的市場需求
隨著世界經濟與科技的進步,創業活動作為創新與企業家精神的集中體現,對經濟增長、科技進步與國際競爭力的提高發揮著越來越重要的作用,創業活動也日益成為經濟發展的強勁推動力。
創業是發現市場需求,尋找市場機會,通過投資經營企業滿足這種需求的活動。創業活動的本質體現在:創業活動的顯著特點是機會導向,創業往往是從發現、把握、利用某個或某些商業機會開始的;創業活動的機會導向表現為創造價值,創業意味著要向顧客提供有價值的產品和服務,透過產品和服務使消費者的需求得到實質性的滿足;創業活動的機會導向決定了創業活動必須突出速度,并做到超前行動;創業活動是在資源不足的情況下把握機會,創業者必須創造性地整合資源;創業的實質是創新和變革,沒有創新的創業活動就難以生存和發展。如何識別與把握創業機會并成功創業,是創業者亟待解決的問題。
識別四類創業機會
創業機會即商業機會或市場機會,是指有吸引力的、較為持久和適時的一種商務活動的空間,并最終體現在能夠為顧客創造價值或增加價值的產品或服務中。好的創業機會,必然具有特定的市場定位,專注于滿足顧客需求,同時能為顧客帶來增值的效果。創業需要機會,機會要靠發現。創業難,發掘創業機會更難。要想尋找到合適的創業機會,創業者應識別或辨別以下創業機會:
1.現有市場機會和潛在市場機會
市場機會中那些明顯未被滿足的市場需求稱為現有市場機會,那些隱藏在現有需求背后的、未被滿足的市場需求稱為潛在市場機會?,F有市場機會表現明顯,往往發現者多,進入者也多,競爭勢必激烈。潛在市場機會則不易被發現,識別難度大,往往蘊藏著極大的商機。例如,金融機構提供的服務與產品大多是針對專業投資大戶,而占有市場大量資金的普通投資者未受到應有的重視,這種矛盾顯示出為一般大眾投資提供服務的產品市場極具潛力。
2.行業市場機會與邊緣市場機會
行業市場機會是指出某一個行業內的市場機會,而在不同行業之間的交叉結合部分出現的市場機會被稱為邊緣市場機會。一般而言,人們對行業市場機會比較重視,因為發現、尋找和識別的難度系數較小,但往往競爭激烈,成功的幾率也低。而在行業與行業之間出現“夾縫”的真空地帶,往往無人涉足或難以發現,需要有豐富的想象力和大膽的開拓精神,一旦開發,成功的概率也較高。比如,人們對于飲食需求認知的改變,創造了美食、健康食品等新興行業。
3.目前市場機會與未來市場機會
那些在目前環境變化中出現的市場機會稱為目前市場機會,而通過市場研究和預測分析它將在未來某一時期內實現的市場機會稱為未來市場機會。如果創業者提前預測到某種機會會出現,就可以在這種市場機會到來前早做準備,從而獲得領先優勢。
4.全面市場機會與局部市場機會
全面市場機會是指在大范圍市場出現的未滿足的需求,如國際市場或全國市場出現的市場機會,著重于拓展市場的寬度和廣度。而局部市場機會則是在一個局部范圍或細分市場出現的未滿足的需求。在大市場中尋找和發掘局部或細分市場機會,見縫插針,拾遺補缺,創業者就可以集中優勢資源投入目標市場,有利于增強主動性,減少盲目性,增加成功的可能。
把握創業機會有六招
創業者不僅要善于發現機會,更需要正確把握并果敢行動,將機會變成現實的結果。
1.著眼于問題把握機會
機會并不意味著無須代價就能獲得,許多成功的企業都是從解決問題起步的。所謂問題,就是現實與理想的差距。比如,顧客需求在沒有滿足之前就是問題,而設法滿足這一需求,就抓住了市場機會。美國“牛仔大王”李維斯的故事多年來為人津津樂道。19世紀50年代,李維斯像許多年輕人一樣,帶著發財夢前往美國西部淘金,途中一條大河攔住了去路,李維斯設法租船,做起了擺渡生意,結果賺了不少錢。在礦場,李維斯發現由于采礦出汗多,飲用水緊張,于是,別人采礦他賣水,又賺了不少錢。李維斯還發現,由于跪地采礦,許多淘金者褲子的膝蓋部分容易磨破,而礦區有許多被人丟掉的帆布帳篷,他就把這些舊帳篷收集起來洗干凈,做成褲子銷售,“牛仔褲”就這樣誕生了。李維斯將問題當做機會,最終實現了他的財富夢想。

2.利用變化把握機會
變化中常常蘊藏著無限商機,許多創業機會產生于不斷變化的市場環境。環境變化將帶來產業結構的調整、消費結構的升級、思想觀念的轉變、政府政策的變化、居民收入水平的提高,等等;人們透過這些變化,就會發現新的機會。在國營事業民營化的過程中,創業者可以在交通、電信、能源等產業中發掘創業機會。私人轎車擁有量的不斷增加,將產生汽車銷售、修理、配件、清潔、裝潢、二手車交易和陪駕等諸多創業機會。任何變化都能激發新的創業機會,需要創業者憑著自己敏銳的嗅覺去發現和創造。許多很好的商業機會并不是突然出現的,而是對“先知先覺者”的一種回報。聰明的創業者往往選擇在最佳時機進入市場,當市場需求爆發時,他已經做好準備等著接單。
3.跟蹤技術創新把握機會
世界產業發展的歷史告訴我們,幾乎每一個新興產業的形成和發展,都是技術創新的結果。產業的變更或產品的替代,既滿足了顧客需求,同時也帶來了前所未有的創業機會。比如,電腦誕生后,軟件開發、電腦維修、圖文制作、信息服務和網上開店等創業機會隨之而來。任何產品的市場都有其生命周期,產品會不斷趨于飽和達到成熟直至走向衰退,最終被新產品所替代,創業者如果能夠跟蹤產業發展和產品替代的步伐,通過技術創新則能夠不斷尋求新的發展機會。
4.在市場夾縫中把握機會
創業機會存在于為顧客創造價值的產品或服務中,而顧客的需求是有差異的。創業者要善于找出顧客的特殊需要,盯住顧客的個性需要并認真研究其需求特征,這樣就可能發現和把握商機。時下,創業者熱衷于開發所謂的高科技領域等熱門課題,但創業機會并不只屬于“高科技領域”,在金融、保健、飲食、流通這些所謂的“低科技領域”也有機會。隨著打火機的普及,火柴慢慢退出了人們的視線,而創業者沈子凱卻在這個逐漸被人淡忘的老物件里找到了新商機,他創造的“純真年代”藝術火柴紅遍大江南北。還有為數不少的創業者追求向行業內的最佳企業看齊,試圖通過模仿快速取得成功,結果使得產品和服務沒有差異,眾多企業為爭奪現有的客戶和資源展開激烈競爭,企業面臨困境。所以,創業者要克服從眾心理和傳統習慣思維的束縛,尋找市場空白點或市場縫隙,從行業或市場在矛盾發展中形成的空白地帶把握機會。
5.捕捉政策變化把握機會
中國市場受政策影響很大,新政策出臺往往引發新商機,如果創業者善于研究和利用政策,就能抓住商機站在潮頭。2006年國家出臺了新的汽車產業政策,鼓勵個人、集體和外資投資建設停車場。停車場日益增多的同時,對停車場建設中的智能門禁考勤系統、停車場系統、通道管理系統等的需求也隨之增多,專門供應停車場所需的軟硬件設備就成為一個重要商機。事實上,從政策中尋找商機并不僅僅表現在政策條文所規定的表面,隨著社會分工的不斷細化和專業化,政策變化所提供的商機還可以延伸,創業者可以從產業鏈在上下游的延伸中尋找商機。
6.彌補對手缺陷把握機會
很多創業機會是緣于競爭對手的失誤而“意外”獲得的,如果能及時抓住競爭對手策略中的漏洞而大做文章,或者能比競爭對手更快、更可靠、更便宜地提供產品或服務,也許就找到了機會。為此,創業者應追蹤、分析和評價競爭對手的產品和服務,找出現有產品存在的缺陷,有針對性地提出改進產方法,形成創意,并開發具有潛力的新產品或新功能,就能夠出其不意,成功創業。
劉美玉 經濟學博士 東北財經大學工商管理學院教授
鄭北雁 經濟學博士研究生 東北財經大學人文學院副教授