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從“三國”想到現代管理

2009-12-31 00:00:00
報林 2009年11期

現代經濟的發展主要依靠管理和技術這兩個輪子。在日本,企業家們頗有攻讀《三國演義》以理解管理真諦的。筆者讀“三國”,想現代管理,拾得幾許東鱗西爪。

龐統與靈活上下班制度

龐統當耒陽縣令時,一連數月只管喝酒閑睡,不管正事。直等到劉備派來“工作檢查團長”張飛,方改慵逸散態,上縣衙將一應積壓公案,有條不紊地給予利索處理,這才給蜀漢集團的頭兒劉備留下了“奇才”印象。

龐統若晚生于2000年后,則此作派正符合德國宇航企業MBB公司的“靈活上下班制度”——上下班時,員工們各自把身份卡放入電子計算器,馬上就顯示到當時為止該員工在本星期已經工作了多少小時。公司對員工的勞動不規定具體時間,只要在所要求期限內按質量完成工作任務就照付薪金,并按工作質量計發獎金。由于工作時間允許機動,員工不僅免受交通捅擠之苦,還可兼顧個人的其它權益和方便。奇才大略,身手敏捷的“龐統”型員工,對此項制度想必十分歡迎。

魏延與“經常跳槽的人”

關羽攻長沙時大戰黃忠,太守韓玄疑、黃忠里通外應要斬之,幸得魏挺身解救,殺韓玄而獻長沙。不料諸葛亮看出魏延“腦后有反骨”,認定他“久后必反”,下令將其斬首,多虧劉備阻止,才免魏延一死。自此之后,魏在“蜀漢集團”中的日子便過得疙里疙瘩,很不愜意,屬于“被監控使用”一族。

如今不少商界的CEO,在招徠人才集其麾下時,總少不了一句“有三、四年工作經驗”,骨子里即是挖別人墻腳,挖“跳槽者”;一方面卻又喜歡宣傳:“經常跳槽的人不要,既然他對原來公司的忠誠和感情可隨時丟棄,到了我這兒不也照樣可以棄我而去?”這真是一把雙刃劍,其利鈍得失全在當事人怎么把握。

以“蜀漢集團”為例,趙云原屬公孫瓚部下,法正初始服務于劉璋,他們何曾不是“跳槽者”?為何對魏延就那么苛求?古語云:“良禽擇木而棲,良臣擇主而仕”,出身于亂世軍伍的魏延,他看準“劉皇叔”要緊跟沒啥錯。何況他在諸葛亮的軍事部署中,歷經戰事,從沒閃失,戰后穩當地當好他那地處前線、環境復雜的“漢中太守”,還貢獻過“出奇兵經子午谷直襲長安”(被一向謹慎的諸葛亮否決)的計謀,可見是個人才。

現代CEO,對于人才,理智的做法應該是,一、自已培養;二、人才市場上招人;三、挖人。這二、三兩招,其實終究還涉及到“跳槽的人”?,F代人講究對公司的忠誠和感情,也應豁達和寬容地對待員工的“雙向選擇”,“一嫁定終身”到底是太“封建”啦!

“隆中對”與商界情勢的難以逆料

諸葛亮第一次在草廬會見劉備的著名的“隆中對”,對當時的政治形勢有極中肯的預見性。因為曹操“已擁有百萬之眾,挾天子而令諸侯”,而孫權又“據有江東已歷三世,國險而民附,賢能為之用,”故此只有劉表的荊州和劉璋的益州,可以拿過來作為劉備的根據地,形成與孫、曹三分天下的局面??酌鬟@一分析,切合時勢,可謂從“0”起步,為劉備爭得“原始資本”,從而崛起、躋身于政壇。

事實上中國15年的入關談判,也正是中國社會企業自我調整、迎接調整,進行一次融合的練兵的過程。在這個過程結束以后,進入WTO,中國社會企業在某種角度上看,與當年取得“荊州、益州”的劉備有幾分相似,面對著世界商戰大格局中的歐美、日本諸強,也就不是以前大呼大嚷的“與狼共舞”那樣可怕了。

WTO不是你要和不要,它是一個世界潮流的融合。因為這個世界你中有我、我中有你,你不能把我吃掉,我也不可能把你吞掉。日本企業家讀“三國演義”,竟然演繹出“關云長華容道放走曹操”是諸葛亮的戰略安排的“玄機”來——因為赤壁之戰后,若是失去勁敵曹操,則孫吳的強勢將壓過弱小的劉備,保存曹操反倒保持了一種“三雄”的制衡格局。此說給人耳目一新的感覺。

現代商戰上,誰也不能把某一行業全部做完。比方劉永行的飼料業做得很大,但他并非“囊括宇內、吞并八荒”,他在80年代中期就很明智地從流通渠道退出了,因為他知道這個行業他不可能做絕,還有一萬多家同行。又如海爾,在家電行業可謂首屈一指了,最近不也傳來它與南方一家大集團合并的消息嗎?

即使以諸葛亮之才智,料事如神,“隆中對”中設定的“霸業可成、漢室可興”的最高目標,也還沒能達到,而蜀漢的節節敗變更遠超出他的預計?,F今早已加入WTO情勢下的中國企業,既要有把本行當做強的雄心大略,又該有“隆中對”一般審時度勢的中肯分析和角色定位,才能不卑不亢,穩操勝券,馳騁于國際商戰的火線。

文/蔡雨編輯/張繽月

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