國慶節、中秋、春節、元宵節等,加上泊來的圣誕節和情人節,我國的節假日可謂是豐富多彩。在一個接一個的節日面前,休閑食品基本上就進入了銷售旺季。業內常說:“淡季做市場,旺季做銷量”,如何抓住旺季的機會,使銷量達到最大化也就成為營銷工作的重心。
淡季蓄勢——做好旺季前的準備
首先是在旺季前的市場規劃和準備工作上。根據年度銷售目標,各區域應提前對現有市場進行分析和總結,把成熟市場、成長市場、薄弱市場進行分析歸類整理。針對不同的市場,列出明確的市場發展計劃和營銷規劃。通過市場整合,對產品、客戶、渠道、運作方法和促銷策略五要素進行分析,找到與旺季市場不匹配的因素進行調整,利用淡季對渠道進行梳理,達到市場營銷要素與市場發展目標相匹配。
其次是消費者研究和新產品準備工作。休閑食品真正要實現銷量的增長,最關鍵的還是要進行營銷的創新,而營銷的創新更多是來自于產品的創新,這是能否贏得旺季的關鍵。
研究發現,現代消費意識具有明顯的復雜性、多變性,國內消費者特別是休閑食品的年輕消費者,旺季時消費者消費行為具有明顯的攀比性、隨意性和試探性,是消費量大、購買頻率高的集中消費期,也是新老產品交替和產品滾動發展的最佳時期。所以,企業要聚焦于產品創新和包裝升級,時刻關注市場的變化和消費者口味的變化。在注重產品創新的同時,更要注意在旺季銷售中新舊產品的搭配問題,只有在旺季前完成對新產品的測試、培育和推廣,才能讓新產品在旺季中迅速成長并逐步成熟。
營銷是一項系統工程,旺季前還要從思想上做好準備,讓所有銷售人員和客戶在旺季前處于臨戰狀態。比如向渠道開展促銷,適當壓貨;在淡季做好旺季時的促銷策劃及市場推廣物料的準備,對終端導購員進行培訓等等。
旺季銷售——做好旺季時的拉力
到銷售旺季時,產品占倉和壓貸已不是關鍵矛盾,市場運作的關鍵點是如何占領消費者的心智,讓消費者對產品形成一種自愿消費,從而形成一種自下而上的銷售慣性。因此,旺季銷售的核心工作不是推力,而是拉力。
首先是廣告的拉力。企業要實現旺季的銷售,品牌的力量不容忽視。市場上只有一個第一名,消費者只能記住表現第一的品牌。廣告聲音的傳播需要突破一個基本量的限制,即廣告量門檻,可以說企業最大的廣告浪費往往是廣告聲音的不足,小聲音的廣告投量無異于為媒體做“義工”。所以,旺季投放廣告應該在最短的時間內投入最多的廣告費用,一定要在局部時間段內造成絕對的王者地位,而不是將廣告費用進行平攤。
作為休閑食品企業,人人都想在旺季中壓倒對手、取得突破性增長,廣告也是如此。當競爭對手都在圍繞旺季和節慶猛打廣告時,你如果不幸只擠在廣告群里就容易被淹沒;當你率先發起廣告戰,投放環境相對凈化,同業品牌干擾度低,就能有機會率先搶得消費者的眼球。譬如金絲猴作為糖果企業,近些年往往提前啟動廣告投放,從而在旺季時迫使其他品牌必須加大投入,增加了競品營銷風險;同時依據全國性市場的渠道優勢,采取CCTV黃金資源進行投資,塑造品牌形象建立強勢地位,無形中也提升了競爭門檻,加速了行業的洗牌進程。
其次,拉力要體現在促銷上。線上廣告要與線下銷售緊密結合,實現廣告對銷售的可見性,利用節假日在各大賣場、樣板店進行現場促銷活動,以拉動和刺激更多零售網點的走量,擴大品牌的影響力。
第三,拉力體現在終端陳列和促銷人員上。旺季時的終端陳列必須要做到“搶眼球”,利用一切可以利用的空間和資源,增加陳列面的數量;同時,盡可能地利用多種終端宣傳手段(如專柜、POP、DM、易拉寶等)凸顯產品,使終端效果最大化。除此之外,終端促銷人員的多寡也很關鍵。
總之,先人一步,搶占商機,只有把旺季營銷工作落在前面、落在實處,旺季時整體推進方能獲得較好的效果,才能贏在旺季。