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新產(chǎn)品“太新”好不好

很多新品在上市前已經(jīng)做過(guò)了大量宣傳，可銷售份額為什么仍如此之低呢?杜克大學(xué)三位校友的最新研究也許能解釋這個(gè)問(wèn)題，在不久前他們共同發(fā)表的論文中發(fā)現(xiàn)，高曝光率、極具創(chuàng)新價(jià)值的產(chǎn)品反而有可能因?yàn)樗倪^(guò)于新穎而讓消費(fèi)者放棄購(gòu)買，尤其是在使用這種新產(chǎn)品時(shí)還要求他們改變已有的行為習(xí)慣。

在研究中，2692名受調(diào)查者要求購(gòu)買28種通訊和娛樂(lè)方面的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品包括仍未上市的新品，也有已經(jīng)逐漸被人們了解的產(chǎn)品，當(dāng)真正需要作出購(gòu)買決定時(shí)，林奇和他的同事們發(fā)現(xiàn)，調(diào)查者選擇并非完全新品的概率高出真正新品的三倍。

林奇解釋道，人們總是很自然地用抽象的思維去想象新產(chǎn)品，然而他們?cè)绞窍胍眠@種意識(shí)假想來(lái)驅(qū)動(dòng)其購(gòu)買欲求，越有可能因?yàn)橄胂髸r(shí)間的推移最終選擇放棄。這即意味著產(chǎn)品到了銷售階段，仍一味來(lái)呈現(xiàn)產(chǎn)品的新穎特征并非好事，產(chǎn)品的新鮮感雖然會(huì)使消費(fèi)者在一定時(shí)間里更為關(guān)注它，但時(shí)間長(zhǎng)了它會(huì)造成消費(fèi)者心里的一種陌生感。營(yíng)銷一種新品就好比組織一項(xiàng)活動(dòng)，首先，你必須突出自身的不同和新意，但是如果你想要他人更加深入地認(rèn)識(shí)并購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品，你必須給出更為實(shí)質(zhì)的內(nèi)涵和減少消費(fèi)者心理的陌生感。

上網(wǎng)打混時(shí)間不超過(guò)20％反而有利于提供工作效率

在上班的時(shí)間能偷偷地瀏覽一些與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的網(wǎng)站的人，通俗理解為有條件“上網(wǎng)打混”的人，相比起那些只能上公司網(wǎng)站的人，工作效率反而高出9％，這是墨爾本大學(xué)管理與行銷學(xué)院教授Brent Coker在最新的一項(xiàng)研究成果。

在調(diào)查中，研究者發(fā)現(xiàn)，打混時(shí)間不超過(guò)20％的上班族，工作效率往往能提升9％，這也就是說(shuō)，一天工作8小時(shí)，只能上網(wǎng)打混1小時(shí)36分才可以享有效率提升9％的好處。Brent Coker解釋道，人們工作一陣子，就往往希望往后站一步，找一些其他可用來(lái)消遣的方式來(lái)讓自己稍微放松一下，再次投入工作中來(lái)的時(shí)候，反而能更為專注。

但是他也提醒，在打混的過(guò)程中有必要看看別人在做什么，以便提醒自己不要影響工作的進(jìn)度。他建議，辦公室文化也要轉(zhuǎn)彎，最后讓市場(chǎng)來(lái)決定，反正公司的效率不好，自然就會(huì)裁員，會(huì)對(duì)公司的員工提出一定的要求。

網(wǎng)絡(luò)廣告尺寸，并非越大越好

早在2002年，長(zhǎng)橫幅大尺寸廣告已經(jīng)取代傳統(tǒng)的普通按鈕廣告成為廣告主采用最多的網(wǎng)絡(luò)廣告形式，因?yàn)樗粫?huì)干擾頁(yè)面內(nèi)容，從形式上來(lái)講也更為符合瀏覽者的常規(guī)閱讀習(xí)慣，但這并不意味著廣告尺寸越大效果就越好。

Dynamic Logic的新近研究成果則表明，對(duì)廣告效果影響最大的硬性指標(biāo)，要算廣告的形狀和位置，而不是尺寸，并且廣告創(chuàng)意也會(huì)對(duì)廣告效果有著比較明顯的影響。在網(wǎng)絡(luò)世界里，廣告很多的時(shí)間都被花在優(yōu)化定向和營(yíng)銷頻率上，但是事實(shí)上最重要的因素應(yīng)該是以一個(gè)好的創(chuàng)意形式作為開端，創(chuàng)意差的廣告不僅影響廣告的效果，而且會(huì)讓人對(duì)品牌造成負(fù)面的印象。

眾多廣告主之所以會(huì)選擇大尺寸的廣告形式，也正是因?yàn)樗膭?chuàng)意空間更大些，能放置更多的營(yíng)銷內(nèi)容，但是越多的內(nèi)容，越容易分散關(guān)注者的注意力，到最后，反而會(huì)削弱了廣告的傳播效果。所以，在做廣告創(chuàng)意時(shí)，我們除了考慮廣告的形式位置和用戶體驗(yàn)之外，還要從心理學(xué)的角度出發(fā)，考慮廣告是否能突破消費(fèi)者的生理過(guò)濾層，吸引其注意力；其次，我們還應(yīng)在廣告里傳達(dá)出吸引消費(fèi)者購(gòu)買需求的信息。