贏家與輸家的差別

多年前，一位年逾六十、事業成功、深具智慧的上市公司創辦人兼董事長，語重心長地告訴我:“六十多年來我體認出一個贏家與輸家的最大差別，那就是，贏家永遠說‘這有可能’，而輸家永遠說‘這不可能’。”

因為擔任顧問的關系，總是在不同組織中，見到層出不窮的問題解決方案，而在這些形形色色的方案被提出的過程中，總見到許多樂于嘗試創新的人。這些人總認為，雖然是新的嘗試，沒有歷史上成功或失敗的經驗，但在經過成本效益與衍生風險的評估后，認為未來雖有不確定性，但總應該試試看，因為“有可能”獲得成功，進而產生有價值的影響力。當然，我也總是看到另一批人，他們見到不熟悉或意見相左的提案時，不假思索的第一個反應就是“不可能”，而且總有各種千奇百怪的理由來證明自己的這種“不可能”判斷，并試圖說服大家，讓大家也都認為這一切是不可能的，從來停止或放棄新的嘗試。結果，經過時間長河的洗禮，說“有可能”的人，因為愿意嘗試，不斷檢討，總是找到新的方向，創造新的價值，最終成為一個贏家;而那一群說“不可能”的人，因為拒絕掉大部分的“機會”，不愿嘗試，很難得到幸運之神的眷顧，最終成為一個輸家。

在職場上，不難發現把“不可能”這三個字掛在嘴邊者大有人在。他們總是擔任永遠的“反對勢力”，但卻也總是沒有其他任何更好的主張或建議，仿佛他們的角色就是否定而不需要建設性地解決問題。組織里還有許多“非不能也、乃不為也”的同仁，他們極有才華或能力，明明可以勝任很多工作，但就是有些致命的缺點，不熟悉的工作不碰，不主動接受看似“不可能”完成的工作。這些人這也不可能，那也不可能，結果就什么都真的變得不可能。俗語說:成功者的字典里，沒有不可能三個字!在成功者的眼中總是看到機會與光芒(這是成功創業家的最基本特質)，他們會絞盡腦汁去想辦法，他們面對事情的態度是積極的、勇于挑戰的，越是不可能成功的事，對他們來說越值得去征服。

網絡上有一個“窮人最缺什么”的故事，它指出富人和窮人之間的差距只在一點點的觀念而已!窮人缺的不只是錢，而是一點點最重要的正確觀念。故事中，巴拉昂，一個靠推銷裝飾肖像畫起家、不到10年的時間就迅速躋身法國50大富翁之列的商人，在1998年臨終前，留下遺囑，以100萬法郎為獎金，獎給揭開“窮人最缺什么”這個題目的人。在48561封答案的信里，一名叫蒂勒的小姑娘猜對了巴拉昂的秘訣與謎底，答案是窮人最缺少“野心—成為富人的野心”。這種野心，或是企圖心，就是來自于對任何事都秉持“有可能”的理念，用于挑戰與嘗試，從來找到成功的機會。

天底下沒有不可能的事，起決定作用的是你選擇什么樣的態度去面對，用什么樣的方法去解決問題。在不景氣或市場低迷的情況下，總有些企業的業績逆勢獨秀。假如人人都在慣性思維下寧愿相信“不可能”而不愿意去尋找可行的辦法，不僅是自己失去信心，而且會嚴重打擊組織或團隊的士氣。很多事實證明，“不可能”只是暫時性的，只是在已有的經驗法則之下無法立即找到解決之道。

當遇到難題時，別讓“不可能”三個字束縛自己的思維。有時候只需要換另一個角度思考，轉換立場去探討，更積極往前邁進，或者堅持一下，“不可能”就會變成“有可能”甚至“很可能”。成功者之所以能成功，除了他們能忍受過程中的各種艱辛、磨練、挫折，甚至旁人的嘲弄以外，也因為他們對“不可能”多了一分不肯低頭的韌性和執著。自古以來，贏家總是因為愿意并做成了其他人不愿意做、不敢做的事情。成功者找方法，失敗者找借口;蠃家說有可能，輸家說不可能!如此簡單而已。(作者系安元管理顧問有限公司董事CEO)