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經(jīng)營人才就是經(jīng)營企業(yè)的資本

2009-12-31 00:00:00胡八一
科技智囊 2009年11期

當今世界各國之間的競爭無非是人才的競爭。企業(yè)要想在這場戰(zhàn)爭中贏得最后的勝利,就要緊緊抓住人才這條命脈。

因此,作為企業(yè)的管理者,在經(jīng)營企業(yè)的過程中,不要只關注產(chǎn)品、市場、技術,更要學會關注人的力量。畢竟產(chǎn)品是人做出來的,市場是人開發(fā)出來的,技術是人創(chuàng)造出來的,任何企業(yè)首先是生產(chǎn)人才,然后是生產(chǎn)產(chǎn)品。不要認為諾基亞是生產(chǎn)手機的,豐田是生產(chǎn)汽車的,微軟是生產(chǎn)軟件的,其實這些優(yōu)秀的企業(yè)都是生產(chǎn)人才的!

所以,企業(yè)在對待人才的這個問題上,不應該僅僅是利用人才,而應該將人才作為企業(yè)的資本來經(jīng)營。

以前中國企業(yè)都有一個部門叫“人事部”,現(xiàn)在都普遍改叫“人力資源部”了。可是名字改了,意義就改了嗎,還是在盲目跟風?以前叫人事部的時候,主管的職位是主任,改為人力資源部以后,主管的職位變成了經(jīng)理。有什么變化嗎?

有。所謂“經(jīng)理”,就是經(jīng)營、管理。人力資源部經(jīng)理就是要經(jīng)營、管理公司的人。

所謂“資源”,指的是可以開發(fā)的東西,油田是資源,天然氣是資源,煤礦是資源,土地是資源,人更是資源。我們作為企業(yè)管理者有沒有主動去開發(fā)“人”這個最寶貴、最有價值的資源?有沒有用各種各樣的方法去挖掘其潛力、取其潛能?我們有沒有讓員工時刻處于最佳狀態(tài)?

我們常常覺得員工的行為達不到自己的要求,有沒有想過自己的管理方式有問題?

我們知道資本是可以升值的,但是要讓資本升值的前提是要對資本進行投入。企業(yè)要在人才的使用上投人情感,投入資金,投入時間和精力去培訓,需要對人才投入該投入的一切。只有企業(yè)在經(jīng)營人才的時候舍得投入,人才才會感激,人才一旦感激就會為企業(yè)鞠躬盡瘁。

但是很多企業(yè)老板認識不到這個問題。他們往往舍得花一萬、幾千塊錢去吃飯、洗浴、唱歌,哪怕是打了水漂,也不舍得在人才身上多付出一分。工資舍不得給,福利舍不得加,保險不舍得上,總之一切應該給人才的東西都要想了又想,衡量了又衡量,請問哪個人才會為這樣的老板賣命?

還有的老板,對于員工提的建議不予采納,對于員工花費心血的建議連一點鼓勵都不給。請問這樣的老板員工還會給你提建議嗎?這是感情投資,如果連感情都不舍得投資,該鼓勵的時候一點鼓勵也沒有,是不是會在無意當中打消了員工的積極性?

我們經(jīng)常講員工滿意度,但是老板對員工滿意度是什么都不清楚,怎么能讓員工滿意。要知道讓員工滿意并不僅僅是開出高工資就行了。人不僅僅要得到經(jīng)濟上和物質(zhì)上的滿足,還要得到精神上和認可度的滿足。

其實說簡單點,經(jīng)營人才就像經(jīng)營一個店,你想做生意想賺錢,總要在你的店里面進行投入吧,要進貨、要管理、要做陳列、做展示柜,甚至可能還得做廣告。只有在店里面投入一定的精力、心思和資金,才能把店做好,才能賺到錢。有誰見過開個店任其自生自滅的?種個莊稼還得施肥除草呢,何況對于人才問題了。

“得人才者得天下”。很多企業(yè)在當今激烈的市場競爭中之所以會落馬,其重要原因就是因為沒有人才,更沒有一套培養(yǎng)人才的機制。因此,企業(yè)發(fā)展得再快還是依靠和迷信老板個人的經(jīng)驗,這是很危險的。

要擁有人才就要有培養(yǎng)人才的機制,海爾、聯(lián)想、華為、蒙牛這些頂尖企業(yè)都是人才輩出。為什么是它們呢?是因為它們的制度嗎?制度每個公司都有,為什么別的公司沒有成功?是因為它們領導的杰出才能嗎?一個領導者有很多工作,能用多少時間培養(yǎng)人才,又能培養(yǎng)出多少人才?其實,這些杰出的領導者無不是創(chuàng)造出一種極佳的企業(yè)環(huán)境,營造出一種良性的企業(yè)氛圍,這種環(huán)境和氛圍孕育出企業(yè)的人才。開發(fā)人、經(jīng)營人是任何企業(yè)都要面臨的一個重要課題。

很多企業(yè)整天鬧著缺人,其實不是缺人,而是人多人才少。人才還分三種,即人材、人才、人財。

很多時候我們埋怨公司里的人跟不上公司的發(fā)展速度,可我們有沒有想過:如何讓公司里的人材變成人才,讓人才變?yōu)槿素敗?/p>

其實,每一個員工都是一座寶藏。只有管理者先意識到員工是寶藏,接下來才可能從開發(fā)的角度去對待員工。因為通常情況下,人們是不會開發(fā)垃圾堆的。用什么方法來開發(fā)“人”這座寶藏呢?可以通過制度去管人,也可以用權威去壓人,但每個管理者更要思考的是如何讓人材變成人才,人才變?yōu)槿素敗?/p>

每個員工都是一座寶藏!在沒有被開發(fā)前是極其普通的,開發(fā)后就會創(chuàng)造出意想不到的價值。

從造字學的角度來講,企業(yè)的“企”字是上面一個“人”,下面一個“止”,意思就是“企無人則止”。現(xiàn)代企業(yè)競爭,歸根結底是人才的競爭。人才并不是天生的,是需要管理者想方設法培養(yǎng)的。

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