金融危機下我國企業的供應鏈戰略研究

[摘 要]本文針對當前國際性金融危機對我國企業的影響，首先論述了我國企業供應鏈的特點，然后分析了金融危機下影響我國企業供應鏈的因素，最后提出了金融危機下我國企業供應鏈戰略轉變的措施。文章有助于指導我國企業在金融危機中調整和鞏固供應鏈戰略，有助于降低企業的成本，提高企業的競爭力，具有較好的研究價值和實用價值。

[關鍵詞]金融危機;供應鏈;戰略

[中圖分類號]F253 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2009)32-0012-04

1 我國企業供應鏈的主要問題

1.1 對供應鏈的重視程度正逐步提高

UPS近日在上海發布的2009年《UPS亞洲商業監察》(Asia Business Monitor，ABM)調研報告指出，93%的中國大陸中小企業將供應鏈效率視作其商業成功的必要條件。其中，25%的受訪企業認為供應鏈可以幫助降低成本，23%的受訪企業認為供應鏈可以幫助保證質量，18%的受訪企業認為供應鏈可幫助預測需求。從該報告中我們可以感受到，我國企業對供應鏈的重視正不斷提高，這將有助于增強企業的競爭力。

1.2 缺乏供應鏈合作理念

缺乏供應鏈伙伴的合作，縱使你的技術再先進，你的團隊再精明，你的設備再精良，你也無法獲得準確的相關信息，無法做出正確的決策。我國的企業有相當一部分還沒有認識到這一點，他們之間經常是競爭大于合作，把供應鏈上下環節之間的關系視為交易伙伴而不是合作伙伴，雙方頻繁的討價還價，拖欠貨款，延遲配送，忽視了他們從局部獲得的利益將來會從供應鏈的其他環節遭到更大損失的不良后果。

1.3 供應鏈信息化程度有所改善，但仍需提高

條碼技術在我國企業的應用已經相當普遍，POS商店在我國也相當普及。但條碼技術和POS掃描大多被用于提高零售企業的結算速度上，在提高整個物流運作效率上的作用并沒有充分發揮。企業已經開始運用計算機系統進行生產規劃和庫存管理，但由于數據采集問題并沒有解決，從而影響到庫存管理的自動化。網絡技術在企業的應用已相當普遍，這些都導致了供應鏈信息傳遞扭曲，長鞭效應嚴重?？傮w上，我國企業的供應鏈信息化程度有所改善，但仍需提高。

1.4 缺少全球性供應鏈的核心企業

我國經濟近些年取得了快速的發展，但是在全球性供應鏈中，像英特爾、西門子、諾基亞、三星、豐田等這些全球性行業核心企業還太少，這一點我們從世界500強企業名錄中就能感受得到，2008年《財富》世界500強排行中國僅僅有35家企業入選，其中前10名一個沒有，前50名只有3個。缺少了行業核心企業，那就意味著我們在供應鏈中缺乏話語權，在國際競爭中處于被動地位。

1.5 “縱向一體化”明顯，正逐步重視“橫向一體化”

我國企業比較重視“縱向一體化”，也就是對自己所在供應鏈的上下游企業進行擴展性控制，典型的就是我國企業“大而全”、“小而全”的經營方式，企業將涉及的所有采購、生產、銷售、物流等業務都自己來做，肥水不流外人田。這種經營方式對某些壟斷性行業的強勢企業而言是具有一定優越性的，但是，對于其他大多數企業而言其弊端也是顯而易見的，增加了企業投資負擔，迫使企業從事不擅長的業務活動，并使企業的每個業務領域都直接面臨眾多競爭對手，而且增大了企業的經營風險。

1.6 供應鏈管理人才缺乏

供應鏈管理是一項實用理念，企業管理者需要具有豐富的經驗才能有效開展供應鏈管理。當前，我國的企業管理層非常缺少這方面的人才，究其原因，一方面是我國企業本身以前未對供應鏈引起重視，因此，企業的人才梯隊建設方面存在不足;另一方面是我國企業很少在國際競爭中扮演主要角色，相應的我們的管理者也就缺乏國際化供應鏈的管理經驗;再者，我國缺乏系統培養供應鏈人才的教育機制。

1.7 中小企業供應鏈融資能力低

全國工商聯主席黃孟復最近亦表示，盡管有國家政策的扶持，目前仍有30%的中小企業處于虧損或者嚴重虧損狀態。對這些生死一線的中小企業而言，困擾他們的重要問題之一就是融資難問題。沒有資金，他們的研發、生產等都將受到重大影響。然而，我國的中小企業很難從銀行獲得充裕的貸款。以2009年上半年投放的超過5萬億元的信貸來看，只有20%左右流向了中小企業，在金融機構的授信額度中，中小企業得到的授信額度不到國有大中型企業的零頭。在引人注目的“十大產業”振興規劃中，基本就是扶持大企業繼續做大，兼并重組和進行產業升級的一個計劃;而之后中央投入的200億元技改項目，絕大多數仍然流向了大企業。如此以來所導致的這些中小企業資金鏈條的斷裂最終將擴展到整個供應鏈，引發企業自身及其供應鏈的金融風險。

2 金融危機下影響我國企業供應鏈戰略的因素

2.1 金融危機下影響我國企業供應鏈戰略的不利因素

2.1.1 供應鏈的穩定性面臨挑戰

當前的國際性金融危機已經導致很多企業倒閉或者正在面臨破產倒閉，這些企業有林林總總的中小型企業，但也不乏國際性大企業?？上攵?，這些作為供應鏈節點的企業或者核心企業的生存或者波動必將影響著企業所在整個供應鏈的穩定性。作為“世界工廠”的中國，顯然還將受到國外眾多供應鏈企業的不利影響，因此，我國企業的供應鏈穩定性必將面臨巨大挑戰。

2.1.2 國際性貿易壁壘加劇

金融危機的爆發導致國際間貿易壁壘日益加劇。除了印度的玩具禁令，還有美國、歐洲、南美等世界各地的各種貿易壁壘政策。世貿組織今年1月26日匯總的一份工作文件顯示，自去年秋季以來，由于金融危機使世界經濟低迷，共計22個國家及地區采取了提高關稅、支持國內產業發展政策等對貿易產生影響的措施。而此輪貿易保護中，首當其沖的就是抵制“中國制造”。美國經濟刺激計劃中的“購買美國貨”條款更是將此輪貿易保護主義提到了新的高度，這些貿易壁壘保護主義正在導致世界經濟面臨更加嚴峻的衰退威脅。

2.1.3 供應鏈戰略與競爭戰略匹配不暢

企業近些年來所采用的供應鏈戰略主要是供應鏈快速反應(Quick Response，QR)戰略和有效客戶反應(Efficient Consumer Response，ECR)戰略。供應鏈有效客戶反應戰略主要體現供應鏈的物理功能，即以最低的成本將原材料轉化成零部件、半成品、產成品以及在供應鏈中的運輸等;供應鏈快速反應戰略主要體現供應鏈的市場中介的功能，即把產品分配到滿足用戶需求的市場，對未預知的需求做出快速反應等。金融危機的爆發由于已經導致了全球實體經濟的發展減速甚至衰退，也就是說市場經營環境發生了很大的變化，因此，此時企業的供應鏈戰略明顯已經無法適應新形勢下的市場競爭戰略，企業供應鏈戰略與競爭戰略出現了匹配不暢的問題。

2.1.4 供應鏈金融風險加大

本次世界性的金融危機源于美國的次貸危機，而次貸危機爆發的一個重要原因就是美國金融監管的不足，而這種監管的不足間接影響了實體經濟中供應鏈企業的金融風險。這些供應鏈企業本身就可能存在金融風險，更可能受到供應鏈諸多合作企業金融風險的影響，總之，供應鏈中的任何一個企業如果出現金融風險，這個風險就會很快被放大并傳遞到整個供應鏈，使供應鏈企業的整體金融風險加大。這種風險的一種表現就是供應鏈某個企業在金融危機下因資金鏈條斷裂(如資金難以回籠、貸款難以獲得或者償還、匯率巨變導致經營虧損等)導致無法正常生產，進而影響到該企業所在整個供應鏈的正常運營。

2.2 金融危機下影響我國企業供應鏈戰略的有利因素

2.2.1 金融體系穩固，護駕我國企業良性發展

面對此次國際性金融市場的動蕩，我國銀行業、證券業和保險業三大金融體系積極采取措施，進行了有效應對，整體狀況是比較穩固的，將有利地護駕我國企業的良性發展。在銀行業方面，由于國內銀行所持有的與次貸相關的金融產品規模不大，因此始于發達國家的金融危機對我國銀行業的影響有限，我國銀行業實力有所增強。根據2009年2月德國《法蘭克福匯報》的報道(如圖1所示)，2008年9月30日中國工商銀行、中國建設銀行、中國銀行的總資產市值已經榮登世界銀行前三甲，中國交通銀行也名列第十位。在銀行業監管方面，我國一直堅持銀行系統與資本市場分離，這有效防止了風險在貨幣市場和資本市場之間的蔓延，使得這場美國金融危機對我國銀行業的沖擊有限。此外，我國具備雄厚的外匯儲備，截至2009年3月已經高達19537.41億美元，從某種程度上說，這些外匯儲備對于增強我國宏觀調控能力具有重要意義。

在證券業方面，面對當前國際金融市場動蕩加劇的嚴峻挑戰和全球流通環境下我國資本市場改革發展的新情況、新問題，中國證監會出臺了一系列近期有利于提振市場信心、遠期有利于夯實市場制度基礎的改革措施，比如近日實施的國有股轉持等，這些措施全力維護了資本市場的穩定運行。在保險業方面，保監會政策研究室主任周道許表示，從目前情況看，保險業基本保持了健康穩定運行?？傊?，我國穩固的金融體系將降低我國企業在供應鏈金融領域的經營風險，提高其生存能力和競爭力。

2.2.2 國內市場消費潛力巨大

尼爾森公司的調查數據表明，雖然經濟的增速有所放緩，但是2009年5月我國的零售額高達10028.4億元，仍比去年同期上升了15個百分點。同時，我國居民現有20多萬億元的儲蓄，這部分潛力的發掘對消費的刺激將是巨大的。另外，我國與日俱增的經濟規模也增強了消費的容量和潛力，2007年我國超越德國成為全球第三大經濟體，同年9月超過日本成為美國國債最大外國投資者。相信，國內市場的這些巨大消費潛力必將有利于我國企業有效降低金融危機所產生的供應鏈斷裂的風險，拓展更多的市場空間。

2.2.3 國家擴大內需舉措有利于企業發展

為抵御國際經濟環境對我國的不利影響，從2008年11月開始，我國推出了總投資約4萬億元的擴大內需、促進經濟增長十項措施，這十項舉措為國內企業的發展提供巨大的市場空間;在此基礎之上，為了刺激經濟的穩定增長，2009年國家又陸續出臺了關系國計民生的十大產業振興規劃。此外，國家還大力開展家電下鄉與以舊換新、汽車購置稅與燃油稅改革、汽車下鄉與以舊換新等舉措。中國物流與采購聯合會最新數據顯示，2009年6月，全國制造業采購經理指數(PMI)為53.2%，環比增長0.1%，該指數連續四個月處于50%以上，這表明我國一系列擴大內需、促進國民經濟平穩較快增長的政策已經使經濟總體呈現穩步回升態勢，它將提高我國企業在金融危機下的生存能力，增強我國相關產業的供應鏈競爭力。

2.2.4 消費意愿有所降低，但是比較樂觀

從國家統計局公布的2009年4月的消費者信心指數中(見右表)，我們可以看到2008年3月我國消費者信心指數為94.5，代表消費者對當前經濟狀況滿意程度的滿意指數為90.7，反映消費者對未來經濟前景看法的預期指數為97.1，上述三個指數至今一直處于連續下降趨勢，這折射出了消費者消費意愿走低的心態。可喜的是，其他多項數據表明我國的消費意愿仍然比較樂觀。尼爾森公司最新發布的2009年上半年全球消費者信心指數調查報告更是顯示:全球消費者信心指數已從2008年9月的84下跌到77，降至低谷。中國消費者的信心指數雖然從93.4降到了86.1，但降幅明顯較小，總體來看中國消費者的信心近年來還是較為穩定的，在全球依然排名第十，位居“金磚四國”之首。

3 金融危機下我國企業進行供應鏈戰略轉變的舉措

3.1 加強供應鏈合作伙伴關系管理

通過良好的供應鏈合作伙伴關系，企業可以與供應商或者客戶形成穩定的信任機制，可以與他們保持信息的高效、準確暢通，這將大大減少“牛鞭效應”帶來的供應鏈庫存放大的不良后果，這一點在金融危機下顯得尤為重要。金融危機下，選擇合作伙伴必須充分考慮五點:合作伙伴必須擁有較好的核心競爭力、合作伙伴之間必須擁有相同的企業價值觀及戰略思想、擴大供應鏈伙伴的選擇范圍、強化供應商儲備與援助、開展合作伙伴激勵措施。

3.2 借助供應鏈金融拓展企業的融資渠道

供應鏈金融是將產業上下游的相關企業作為一個整體來提供融資服務。這樣一來，供應鏈上相關的中小企業得到融資支持，快速成長，從而解決供應鏈上資金分配不均衡的問題，提升整個供應鏈甚至整個產業的競爭力。要發揮好供應鏈金融的作用，需要從三大方面采取措施。第一，政府要鼓勵銀行業開展供應鏈金融業務，進一步加大對中小企業的金融支持;第二，我國的銀行企業應當抓住金融危機下發展供應鏈金融機遇，不斷拓展相關業務，取得更好的企業效益;第三，我們的待融資企業要充分了解和認識供應鏈金融這一新興金融業務。在金融危機之下，作為供應鏈節點企業的他們應該借助銀行的這一金融發展趨勢，依靠企業所在的強大供應鏈體系，或者通過供應鏈重構形成更為強大的供應鏈，來獲得銀行的金融支持，解決企業資金需求的問題。

3.3 進行供應鏈重構，形成強勢供應鏈

在金融危機下，我國企業可以低成本地對供應鏈上下游企業通過兼并、收購等舉措進行供應鏈局部縱向一體化，獲得供應鏈的控制權。由于我國企業普遍受此次金融危機影響較小，一些實力日趨強大的企業完全可以利用自身的優勢，借助這個千載難逢的機遇開展局部的縱向一體化，增強供應鏈的控制權。日前，中國鋁業公司試圖向其供應鏈上游供應商澳大利亞力拓公司注資，盡管注資失敗了，但是說明我國企業在此次金融危機中已經邁出了進行供應鏈局部縱向一體化的步伐。除了縱向一體化之外，還可以借助橫向一體化利用自身的優勢對同行業企業進行兼并或收購，從而增強企業在供應鏈中的話語權。例如中石油收購新加坡石油公司45.51%的股份、蘇寧認購日本電器連鎖企業LAOX公司27.36%的股權并成為其最大股東、中國五礦集團公司以13.86美元收購澳大利亞第二大鋅礦公司OZ Minerals部分資產、中國華菱入股澳大利亞FMG、中石化集團(Sinopec Group)以82.7億加元(71.9億美元)收購瑞士的Addax石油勘探公司，等等。

3.4 深入開展信息化建設，實施電子化供應鏈改造

電子化供應鏈是供應鏈管理領域的新概念，也稱為e化供應鏈，是供應鏈管理和電子商務相結合的產物。電子化供應鏈可以使企業和其合作伙伴之間BtoB模式得到進一步的延伸，通過采用因特網這個全球通用的網絡標準，實現相關各方信息系統的準確對接，商業伙伴之間能創建一個無縫的、自動的供應鏈，從而使供應鏈內的合作伙伴能夠像一個整體一樣工作。在目前的國際性金融危機之下，電子化供應鏈將有利于對市場變化做出反應，有利于企業滿足客戶的需求，有利于企業有效降低供應鏈信息成本，為此，電子化供應鏈將是企業供應鏈重構的一個重點舉措。

3.5 加強中國大陸、臺灣、香港和澳門組成的“大中華經濟圈”的供應鏈合作

金融危機使我國企業的供應鏈穩定性受到了巨大影響。在此情況下，身為“世界工廠”的中國大陸、身為“全球三大國際金融中心之一”和有“亞洲四小龍”之稱的中國香港以及同樣以“亞洲四小龍”著稱的中國臺灣、亞太地區內極具經濟活力的澳門完全可以結合各自優勢打造穩定的“大中華經濟圈”，構建或改善企業的供應鏈體系，促進兩岸三地的企業有效抵御金融危機的影響，實現平穩發展。

3.6 合理進行供應鏈庫存決策，有效降低庫存

金融危機導致了需求的疲軟，由于受到“牛鞭效應”的影響，進而造成短期內供應鏈企業的庫存大增。此時企業要避免兩方面的庫存決策失誤:一方面是由于受到庫存積壓和供應鏈由下至上對市場需求的縮減產生了放大效應的影響，生產企業盲目地大幅削減生產，降低庫存，最終造成產品脫銷，形成供應鏈斷裂;另一方面是隨著危機影響的逐步減弱，需求日漸擴大，企業容易再次受到“牛鞭效應”的影響，造成庫存的重復積壓。解決這些問題的有效途徑就是提高供應鏈企業的信息透明度和準確度，開展先進的供應鏈庫存管理模式，比如VMI、JMI和CPFR等。(見圖2)

目前，就整體而言，金融危機下供應鏈庫存的變化正處于圖2所示的陰影區域，基本處于庫存的緩慢消化期，但是相對而言，供應鏈下游企業的庫存消化速度顯然要比供應鏈上游企業的消化速度快。隨著經濟的復蘇，他們也開始了新一輪的庫存積累。然而，此時的庫存最終狀態正如圖2中虛線所示，在需求有明顯恢復的情況下，應該維持在一個較以往經濟繁榮期更低的合理庫存區間。

3.7 開展KPI管理，提高供應鏈運營效率

關鍵績效指標(Key Performance Indicators，KPI)可以為企業的經營管理者通過具體數據評估已經過去的一段時間內工作完成的情況。在企業供應鏈的管理當中，通常包括采購及供應商管理KPI指標、倉庫及庫存管理KPI指標、運輸管理KPI指標、客戶管理KPI指標和供應鏈總體KPI指標體系。在金融危機下，我國企業應該通過供應鏈KPI指標及時分析供應鏈存在的不足，盡早發現問題并加以解決，進而提高供應鏈的運營效率。

3.8 深入實施業務外包，強化核心競爭力

金融危機之下，為了強化企業的核心競爭力，企業應該進一步剝離不具有核心競爭力的業務，消除“大而全”、“小而全”的經營理念，如此一來，企業可以有效降低投資負擔，大大地降低運營成本，提高資金利用效率;企業可以從事最擅長的業務活動，提高運營管理效率;企業的競爭對手也將大大減少，進而改善企業的經營環境。3.9 供應鏈戰略要與競爭戰略匹配

金融危機下，我國企業必須根據競爭態勢及時調整供應鏈戰略。不同的企業類型要根據自身的特點，包括產品特點、需求特點等，有效平衡好費用成本與反應速度的關系，進而在ECR供應鏈戰略與QR供應鏈戰略間做出正確的決策。

3.10 深化供應鏈人才的職業教育

我國供應鏈人才的缺乏使我們認識到必須加強供應鏈人才的職業教育。由于供應鏈管理是一個實物性很強的領域，為此，在教育機制上除了在大學設立供應鏈相關專業培養較高層次的綜合性管理人才之外，還需要有效開展職業教育，培養更多的基層實用型人才。需要注意的是，無論在哪個教育層次，教育機構都必須結合實驗教學、實踐教學等模式培養學生的實踐操作能力，這樣才能真正培養出符合社會實際需求的供應鏈人才。

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[收稿日期]2009-06-18

[基金項目]2009年中國物流協會研究課題項目(編號:2009CSLKT033)。

[作者簡介]金玉然(1979—)，男，遼寧大連人，碩士，遼寧科技大學工商管理學院講師，物流師，研究方向:物流與供應鏈管理。