覬覦商業秘密：商業“無間道”幾時休？

商業機密是商業社會中企業的生命線。力拓案又一次讓中國人更加認識到保護商業秘密的問題之嚴重。

按照中國《反不正當競爭法》的規定，商業機密是指“不為公眾知悉，能為企業帶來經濟利益，具有實用性并經企業采取保密措施的技術信息和經營信息”。換句話說，構成商業秘密的要件有三條:不為公眾所知悉、具有商業價值、企業已采取保密措施。國際上公認的商業秘密是指生產經營者掌握的尚未為社會公知公用的技術或經營訣竅。它既包括生產技巧、產品配方、制造過程，也包括財務預測、經營策略、銷售合同和發展規劃等，是智力創造成果的綜合。

公司機密資料的泄露通常有三條主要途徑:一是公司雇員因疏忽大意而泄露;二是競爭對手或外國情報機構的情報人員、特工的竊取;三是公司雇員背叛公司而盜走機密。

愈演愈烈的商業泄密

有句諺語說得好，“使你疲倦的不是遠方的群山，而是你鞋里的一粒石子”。讓企業恐懼的不是強大的對手，而是自己的商業機密變成了對方手里的底牌。

隨著經濟全球化日益深入，商業競爭日益激烈，商業間諜也日益猖獗。然而，具體損失卻很難衡量。很少有公司自稱發生了泄密事件，因為它們不愿讓外界得知公司的安全防范是多么松散。從國際上看，商業秘密已成為當代間諜的首選目標。比如，據估計，西方經濟間諜活動每年使美國工業損失至少1000億美元之巨。據報道，名列《財富》前1000位的公司每年因商業機密被竊所致的損失高達45億美元，每家平均每年發生2.45次損失超過50萬美元的案例。其中，硅谷高科技公司的商業秘密更是技術、經濟情報盜竊的重要目標，54%的案件的直接損失高達1.2億美元，平均每宗案例1500萬美元。這些數據本身就說明了商業間諜問題的嚴重性。

美國一位為多家公司工作的商業間諜說:“有戰爭就有欺騙，商戰也不例外。”

竊取商業秘密是國家間競爭的重要手段

“像澳大利亞這樣的國家，很難把間諜行為及國家機密與商務談判等同起來。”對于力拓竊密案，澳大利亞外長史密斯曾這樣評論。

可是事實上，商業利益的競爭，意味著國家利益的競爭。活躍于全球市場中的跨國公司，尤其重視商業情報的搜集工作。而西方國家的政府也積極介入，利用諜報人員幫助企業獲得相關商業秘密，搶占市場份額。特別是美國情報部門在柏林墻拆毀之后面臨縮小規模的生存壓力，必須為自己尋找新的角色，那就是通過間諜活動對外國公司進行監視，最終幫助美國公司在全球市場進行競爭。“這是一場新的冷戰”。

據西方媒體披露，美國中央情報局和國家安全局在前克林頓政府為支持美國公司爭奪海外市場而奉行的“大力宣傳”政策，實際上是投身參與到企業同外國競爭對手的貿易戰中，主要目標是歐洲和日本的一些大公司。爭奪的合同項目價值經常在數十億美元以上。

1993年，克林頓入主白宮以后，要求中情局把搜集全球各地重要的經濟和科技情報放在首位。克林頓為中情局規定的新任務主要有:保護和維護美國經濟和科技在全球市場的高度競爭優勢，保證美國金融市場的絕對穩定，預測并預防有可能直接直接影響全球金融市場和損害美國經濟利益的重大經濟、金融危機的發生。新任美國中央情報局局長伍爾西在國會聽證會上宣稱，隨著冷戰的結束，中央情報局將更多地介入商業情報領域，為公司提供商業情報服務。

美國前總統克林頓的間諜工作轉向政策，很快就取得了令人震驚的成果。1994年1月，當時的法國總理愛德華·巴拉迪爾飛往沙特首都利雅得，旨在締結一項價值60億美元的武器、客機和維護協議，包括出售歐洲的空中客車飛機。結果，巴拉迪爾卻空手而歸。《巴爾的摩太陽報》后來報道說:“國家安全局從一顆商用通訊衛星上截獲了歐洲空中客車工業公司、沙特阿拉伯國家航空公司和沙特阿拉伯政府3方之間的所有傳真和電話通訊。國家安全局發現，空中客車工業公司的代理向沙特阿拉伯的一位官員行賄。這份情報很快到了為波音公司爭取該合同的美國官員手中。于是，克林頓政府對沙特阿拉伯人進行了干預。這份合同最后落到波音公司手里。

同是在1994年，美國國家安全局截獲了法國湯姆森無線電報總公司與巴西之間就SWAM監視系統的通話。這一價值14億美元的系統準備用于監視亞馬遜熱帶雨林的情況。據稱，該公司向巴西政府產品選擇委員會的成員進行過行賄。結果，這份合同授予了美國雷神公司。據事后宣布，“美國商務部為在這個項目上支持美國工業做出了巨大努力。”

作為當今世界上的經濟、科技超級大國，美國每年的科技投入高達2500多億美元，經濟和科技的高度發展，也使其成為各國商業間謀“獵鹿”的樂園。長期以來，美國一直是其它國家竊取商業和科技機密的最大目標，也是世界上商業秘密被竊受損最大的國家。1987年，美國馬里蘭州的企業管理研究中心估計，美國公司每年因機密被竊蒙受的損失達500億美元，而在1992年，高達1000億美元。美國中央情報局曾列出23個將美國公司作為獲得情報對象的國家，日本、法國、以色列、韓國等國都赫然在列。

竊取商業秘密的主要目的是為了搶占市場份額，獲得經濟利益。比如，以色列竊取美國商業機密，經常是為了把從美國搞來的經濟、科技情報轉售給第三國，謀求政治和經濟上的利益。但是，竊取商業秘密也成為一些國家的發展戰略，可借以加快提高本國的工業水平，縮小與競爭國家的經濟和技術差距。

日本社會一度普遍認為，既然用100萬美元即可買通美國有關人員得到一項技術情報，自己就沒有必要用數年時間、花費數億美元去開發，況且自己的研究成果不一定比偷來的好。在這種思想觀念的指引下，日本私營公司積極開展情報工作，并且得到了政府的大力支持與密切合作，甚至得到了政府內閣大員的親自支持。另外，早在1962年，日本就開設了一所“工業保護學院”，其目標是為日本公司訓練工業間諜，同時指導它們如何對付外國工業間諜。近一二十年來日本公司在外國(特別是美國)竊取技術和商業情報的活動層出不窮。其中著名的案例是，1982年，美國聯邦調查局破獲了日立公司和三菱公司駐美國代表企圖非法收購IBM公司商業機密一案。

如何保護商業秘密

竊取商業秘密屬于不正當競爭行為，但是在巨大的利益面前，人們往往急于求成，不擇手段。許多企業深諳心照不宣的“潛規則”，個別企業甚至鼓勵員工挖機密、做臥底。關于利益與背叛的故事總是在重復，商業“無間道”愈演愈烈。

國際上普遍重視對商業秘密的保護，其中最為重要的是加強立法保護。德國1909年頒布的《反不正當競爭法》規定:“身為商事企業的職員，以競爭為目的，或出于私利，或為第三人謀利，或故意加害商事企業主，擅自將由于雇傭關系獲取的商業秘密告知某人，應對此行為的實施人課最高為3年之徒刑或罰款。”比利時、荷蘭、美國、日本等13個國家的法律專家早在1970年9月的一次國際會議上就一致認為，商業秘密是一種實際專有權，對采取非法手段獲得和使用者，可追究民事責任。

美國政府則相繼采取了一些反制措施。1994年，在國會敦促下，白宮成立了國家反間諜中心，協助有關部門執行任務。同時，國會要求總統自該年起，每年發表一份經濟間諜活動報告。1994年10月，克林頓簽署了《1996年經濟間諜法》，該法首次將“經濟諜報”與“經濟盜竊”區分開來，規定前者是指企圖把美國商業機密提供給外國政府，后者則是指企圖把美國商業機密提供給私人或私人機構，而二者同屬聯邦調查局職責范圍。觸犯本法人員一旦經判定有罪，將可能面臨1500萬美元罰金及15年徒刑的重罰。該法的頒布，為司法部、聯邦調查局、中央情報局等職能部門執行任務提供了明確的法律依據。

更為主要的是，企業本身應該加強管理，積極防范竊取商業機密。IBM員工進廠的宣誓書上寫著:不在任何場所談及技術秘密;在職人員參與一切活動均不準觸及秘密情況;對方如果問及，要明確拒絕;無法回避時，寧可退席。但費亞卡在其所著《另一類戰爭:經濟間諜在美國》一書中指出，商業秘密失竊之所以嚴重，很大程度上在于美國公司自大有余，謹慎不足，除國防等要害產業外，一般企業對此往往疏于戒備。

為了積極防范泄密，企業在招聘、辭退等關鍵環節和關鍵部門都應該加強管理。特別在員工管理方面，企業可利用簽訂保密和競業禁止協議、加載防止拷貝的軟件、分割條塊稀釋機密、絕密由法人審批、關鍵崗位部門實施重點防護等方法。國內企業比如華為成立了200人的信息安全部，制訂《白皮書》，采取專利和商業秘密交叉保護知識產權，其精心打造的制度、授權和技術設計都頗令業界稱道。此外，應該建立良好的企業文化，關心員工的情緒，對惡意竊取行為防微杜漸。

再者就是，形成良好的競爭文化，杜絕竊取商業機密的惡性競爭行為。

國家的立法具有良好的震懾作用，但是一旦發生與竊密有關的法律糾紛，也會耗費企業大量的財力物力。美國著名的Recon光學公司1984年與以色列政府簽約，為其生產新型空中偵察攝像機，但不久就發現派駐公司的三名以方空軍軍官圖謀不軌，他們復印檔案、拷貝電腦文件，并傳真給以國企業。Recon公司用了整整4年、花費1000萬美元才打贏這場官司，但期間卻失去了價值達5000萬美元的合同，且有600名員工失去工作，公司從此元氣大傷。

企業的自身防護措施畢竟極為有限，所以最為關鍵的是，培養對游戲規則的尊重和對法律的敬畏，樹立自律的商業文化和秩序。

在這個方面，美國曾經發生過兩起著名的竊取商業秘密案，發人深省。

可口可樂一高級經理的助理威廉斯竊取了可口可樂亞特蘭大公司總部一種新產品的機密材料和樣品。她將材料藏進手提包里帶出總部大樓，隨后將這些材料和樣品交給另外兩名同謀迪姆松和杜漢尼。迪姆松隨后給百事可樂公司寄信，聲稱自己是可口可樂高級雇員，手中有百事可樂公司感興趣的機密材料，并要價150萬美元。然而，他們萬萬沒有想到，百事可樂公司將此事告知了競爭對手可口可樂公司，后者立即向聯邦調查局報案，并很快通過總部辦公室內部監控錄像查出“內鬼”威廉斯。2006年7月，迪姆松等三人被逮捕。其中，威廉斯面臨八年監禁的處罰。

無獨有偶，惠普部門副總裁馬爾浩特拉也遇到類似的命運。2006年5月，他從IBM跳槽到惠普。兩個月后，為了獲得個人的升遷資本，他將前東家的產品成本和原材料成本方面的機密資料，通過郵件發送給了兩名高級副總裁。誰料馬爾浩特拉“搬石頭砸了自己的腳”。對于多年的老東家尚可一夕背叛，對新東家的忠誠度又會如何呢?惠普高層于是“大義滅親”，果斷將其開除并報告執法部門。最后，馬爾浩特拉面臨最高十年監禁和25萬美元罰款。

顯然，百事可樂和惠普公司的做法才是成熟企業的本分之舉。

佛經里說，無間是八大地獄之中最痛苦的一個。進入無間地獄是沒有輪回的，只有永遠受苦。或許，在撲朔迷離的商戰中，在竊取商業秘密獲得巨大利益的誘惑面前，能夠戛然止住，才能跳出輪回，走出無間道。