用品質(zhì)打造奢華

重慶，山川秀美，人文薈萃，重慶申基索菲特大酒店就開在這個歷史悠久的古城。索菲特是法國酒店業(yè)的領(lǐng)軍品牌，向來以奢華和浪漫著稱，作為法國雅高集團在中國西部的旗艦店，重慶索菲特把奢華和浪漫這一特色演繹得淋漓盡致，代表了旅行中一段獨特的城市篇章。

彌漫著浪漫和優(yōu)雅

從酒店大門外，就可以開始感受酒店的魅力。順著一段不長的滾梯，在門前小瀑布發(fā)出的清脆水聲中，客人緩緩地來到酒店，胸前佩戴著“小問號”的服務(wù)生，笑容燦爛地迎上來，熱情地拿行李，把客人引到大堂。

酒店的大堂高大寬敞，彌漫著薰衣草的幽香。沁人肺腑的悠悠味道，讓人心曠神怡。法國的普羅旺斯是薰衣草的故鄉(xiāng)，而大堂里彌漫著的薰衣草的神秘氣息使客人猶如置身在大自然中，法蘭西式的浪漫撲面而來。

酒店很注重細節(jié)，在裝飾品的選擇上獨具匠心。水晶飾品，高檔的壁掛，電梯周圍裝點的富麗堂皇的鏡子……每件都彌漫著溫馨，典雅，奢華之美，巧妙地將法國與中國的文化精華融為一體。憑借雅致的裝潢、精美的餐廳、一流的水療中心，為素菲特的西部旗艦店做了最好的詮釋。

西部的奢華酒店

酒店是重慶第一家白金五星級酒店，其潛心將法式的奢華與中式的華麗韻致完美結(jié)合，為在商務(wù)或度假旅途中探尋時尚、文化、藝術(shù)與舒適感的高端人士提供至尊旅居的體驗。

二十七層高的酒店毗鄰重慶市奧體中心和重慶技術(shù)展覽中心，交通便利。擁有464間客房與套房，其中包括130間至臻完善的公寓。

房間里配備了液晶電視，接入高速寬帶，獨立淋浴與浴盆設(shè)計，給客人全新的享受。

設(shè)在四層的索菲特會所樓層，10間靈感會議室，裝配了美國的BOSE頂尖設(shè)施，可以全面迎合客人的不同宴會需求。

酒

在重慶的酒店中，素菲特藏酒量最多，珍藏300多種歐洲名酒。竹軒中餐廳、香味西餐廳、和風(fēng)日餐廳、菲特和悠點酒吧，五個各具特色和風(fēng)格的餐廳和酒吧，把法國的餐飲文化與當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情巧妙地融匯在一起。

酒店甜點師用純手工制作出的地道的法式冰激凌，采用普羅旺斯的薰衣草、保加利亞的玫瑰以及上等的茉莉花茶制作而成。浪漫紫色的薰衣草冰激凌、熱情迷人的玫瑰冰激凌、清馨淡雅的茉莉花茶冰激凌，輕舔一口，花香襲人，入口輕盈如絲，清涼爽口香滑綿細。而酒店自制的芥末味的冰激凌和辣椒巧克力帶著重慶鮮明的地區(qū)特色標(biāo)新立異，讓人難忘。

酒店選用世界頂級奢侈品牌愛馬仕(Herm6s)上百款絲巾，作為酒店公共區(qū)域或客房的裝飾。客房中的“MyBed”——一張尺寸巨大、超級舒適的睡床，其柔軟舒適的羽絨被和雙層床墊以及四種睡枕，令客人盡享舒適。

來重慶看夜景，是旅游者的必選。酒店在市內(nèi)首家擁有自己的品牌游船。船長36米，寬7米的雙層“素菲特號”郵輪載客量可達30多人。游船配備12閭舒適客房，包括豪華單人房。37平方米的多功能廳，配備了音響、舞臺燈光、投影儀等會議設(shè)備，可舉辦各種形式的主題聚會。坐著“索菲特號”沿著重慶長江和嘉陵江順?biāo)拢苑比A的“渝中半島”為大背景，飽覽山城重慶夢幻美麗的夜景，兩岸燈紅酒綠，五彩繽紛盡收眼底，讓人難忘。

從今年7月1日開始，配合酒店品牌升級，重慶索菲特所有套房中洗浴品都要換上愛瑪仕的品牌，而客房則全部采用歐舒丹的浴品，體現(xiàn)超五星的奢華。

人性化為奢華之本

酒店總經(jīng)理安德華，來自法國，母親是法國人，父親是英國人，有著二十多年的酒店工作經(jīng)歷。他認為，酒店不僅要提供高品質(zhì)的硬件設(shè)施，同時也必須非常關(guān)注每位客人獨特的需求和渴望。索菲特的全新品牌定位以“人性化為奢華之本”作為核心精神，他堅信對于“奢華”的演繹應(yīng)以客戶的住店體驗和感受為本。 “因為只有這樣我們的酒店才能夠因為獨特的入住感受和無與倫比的奢華樂趣而為每一位客人留下永久的回憶。”安德華說。

重慶索菲特沿用索菲特著名的“靈感會議”理念，為賓客量身策劃不同會議方式，以滿足每位賓客的不同需求。客戶在酒店舉辦會議，酒店會為他們準(zhǔn)備一份有六種選擇的水單，包括純凈水、帶汽的水、咖啡、茶等等。酒店為客人精心準(zhǔn)備的薄荷糖，也是一種包裝很特別很別致的無糖薄荷糖。客人在酒店用餐，酒店會根據(jù)他的健康狀況給出一份對健康有好處的菜單。

酒店專門設(shè)有一個負責(zé)靈感會議的職位叫做靈感會議的策劃者，還會有一個非常有創(chuàng)意的職位，叫做會議的禮賓部，客戶開會時一直在旁邊周到細致地服務(wù)。“我們有很好的員工，通過不斷地培訓(xùn)，能給客人提供更好的服務(wù)，這是我們肩上的使命，我們必須去做這件事情。”安德華說。

正是這種細致的服務(wù)和奢華的品質(zhì)，使得即使在全球金融危機下，酒店入住率一直保持平均60％以上，最多的時候甚至超過110％。僅六月中旬，一連幾天，拜糖平、華能集團、復(fù)旦大學(xué)等許多讓人耳熟能詳?shù)钠放疲及褧h選在了這里。

“這就是品質(zhì)，就是奢華。我們非常地興奮，因為重慶和我們的未來非常地美妙。我們要做重慶最好的酒店，把一個與眾不同的美妙世界呈現(xiàn)給客人，讓他們感到每一次入住都是前所未有的難忘經(jīng)歷。”安德華說。