乳飲料屬于沖動性消費產品雖然有一定營養值,但主要還是靠“口味”支撐“產品價值”需要通過創造“情感價值”,也就是打造“無形感覺”來吸引消費者。
顧名思義,乳飲料就是以鮮乳或乳制品為主要原料,經發酵或配置加工而成的一種復臺型營養飲料。
在當今品類繁多競爭激烈的飲料市場,乳飲料憑借先天的自身優勢一味道好,有營養,符合現代人的生活需求,已發展成為一支陣容龐大且極具發展潛力的飲料大軍。深度洞察消費行為
經濟危機對部分中小乳飲料企業造成一定沖擊,對一些有實力有規劃的乳飲料企業反而起到了促進發展的作用,因為受經濟危機影響,消費者雖減少了飲料的消費,但主要是減少了可樂、雪碧等碳酸類飲料的消費,對味道好、有營養的乳飲料消費并沒有減少。

消費者是企業最好的老師,只有搞清楚產品的目標消費群是誰以及他們的消費動機和消費習慣,才能夠做好市場。調查表明,年輕女性和兒童是乳飲料的最大消費群;女士喝乳飲料除了解渴之外,還有美容養顏方面的考慮;兒童喝乳飲料一是口感好,二是家長認為乳飲料相比其他飲料更有營養;上班、上學、逛街、聚會等是乳飲料消費最多的場景,消費者購買乳飲料依次看重的是它的口味、營養價值、品牌、價格、包裝。
乳飲料企業只有對消費者有深刻的理解,才會有更有效的營銷手段;只有了解到消費者的真實情況,才能在產品、包裝、渠道、傳播等方面創新,做到與目標消費群的消費習慣一致,而只有與消費者消費習慣一致的品牌,才能最終贏得消費者。
回顧2009,蓄勢待發
2009年是我國逐漸擺脫金融危機,經濟開始回暖的一年,也是眾多乳飲料企業蓄勢待發的一年。乳飲料進一步走向細分與成熟,在發酵型乳飲料、配制型乳飲料、乳酸飲料等三個子品類上均有新品面市,可謂是動作頻頻、蓄勢待發的一年。
挖掘消費需求,營養快線升級
2009年2月,娃哈哈將營養快線從“果汁+牛奶”升級為“酸奶+果汁”,以滿足消費者不斷變化的需求;自從2005年娃哈哈營養快線推向市場,一直深受年輕白領和學生族的喜愛,成為果乳飲料市場耀眼的明星。
蒙牛推陳出新,果蔬酸酸乳上市
2009年3月,蒙牛隆重推出果蔬酸酸乳,該產品在保留牛奶醇香的同時,加入各種水果汁和蔬菜汁,選擇了適宜的搭配方式和比例,胡蘿卜和番茄分別與草莓、獼猴桃、菠蘿組合成三款不同口感的產品,打造果、蔬、奶的三重“立體營養”。
君樂寶技術創新,掘金低溫發酵乳飲料
2009年8月30日,君樂寶推出的低溫發酵乳飲料“每日活菌”上市發布會在石家莊隆重舉行,全國各地300余名經銷商聞訊趕來,對此產品表現出濃厚的興趣。
可口可樂涉乳,推出果粒奶優
2009年10月,可口可樂推出“美汁源果粒奶優”,進軍乳品市場,這款產品搭配了優質乳品及乳清蛋白、美汁源果汁和椰果粒等原料,首次上市,共推出香濃芒果味、水潤蜜桃味和清香菠蘿味三種風味。
可口可樂方面稱,美汁源果粒奶優是美汁源品牌的自然延伸,進一步完善了美汁源品牌的產品線,也標志著可口可樂正式進軍含乳飲料品類市場。預計到2009年底,果粒奶優鋪貨將達到全國300個城市。
雀巢果維,開啟固體果乳飲料市場
在眾多乳品企業混戰于液態乳飲料市場的大背景下,雀巢另辟蹊徑走差異化營銷路線,開發出一款由果汁和牛奶成分搭配的固體乳飲料“雀巢果維”,該款產品即將推向市場,主要面向兒童消費群體。
匯源果汁奶,只欠東風
在謀求被可口可樂收購失敗后,匯源集團收縮上游產業鏈,謀求通過開發新產品以帶動企業_1次發展,也準備在豐盛的乳飲料市場分一杯羹,即將推出一款果汁奶,目前正在面向社會征集產品口號,已是萬事俱備,只欠產品口號這股東風。
展望2010,激戰紅海
目前,市場上流行的主要是乳酸菌飲料、谷物乳飲料和果蔬乳飲料三大類,它們能夠占據乳飲料市場95%以上的份額,對它們的研究基本可以反映乳飲料市場的發展趨勢。
乳酸菌飲料整合升級
蒙牛酸酸乳、伊利優酸乳是乳酸菌飲料的開創者,其帶動了這個行業的發展;乳酸菌飲料存在兩個發展趨勢:一是添加新元素發展出新品類,例如,蒙牛在酸酸乳的基礎上推出果蔬酸酸乳,伊利將優酸乳升級到果之優酸乳;二是技術升級提升產品品質,例如,君樂寶開發出低溫乳酸菌飲料—每日活菌。
谷物乳飲料波瀾不驚
谷物乳飲料主要有花生奶、核桃奶、豆奶三個品類。銀鷺是花生奶行業的領導品牌,目前尚無其他品牌可以撼動銀鷺花生奶的領導地位;相對而言,核桃奶的市場規模比較小,受關注度較低;雙蛋動車是黑牛乳業去年推出的產品,以牛奶和大豆為主要原料,打造“雙蛋白、雙營養”的概念,是豆奶行業的知名品牌。
果蔬乳飲料競爭最為激烈
據統計,娃哈哈營養快線占據乳飲料市場70%以上的份額,細分到果蔬乳飲料行業,更是毋庸置疑的龍頭老大;伊利果之優酸乳和蒙牛果蔬酸酸乳作為跟隨者,并未對營養快線的市場造成沖擊;可口可樂重金打造的美汁源果粒奶優已在全國很多城市鋪貨,欲在巨大的果蔬乳飲料蛋糕上切一塊,將挑起果蔬乳飲料市場的戰火;據說匯源也要推出果汁奶產品,目前正在緊鑼密鼓準備當中。由此看來,2010年果蔬乳飲料市場一場大戰將不可避免。果蔬乳飲料市場遠未飽和,格局也未穩固,隨著各大飲料企業的介入,果蔬乳飲料的市場格局完全有可能在未來被改寫。
在營銷傳播上,乳飲料還有較大提升空間。乳飲料屬于沖動性消費產品,雖然有一定營養價值,但主要還是靠“口味”支撐“產品價值”,需要通過創造“情感價值”,也就是打造“無形感覺”來吸引消費者,這種“無形感覺”不是虛無縹緲的空中樓閣,也需要給消費者選擇的切實理由。2010年,乳飲料品牌可在這方面下點工夫。
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