在飯店吃飯,服務員問我要可樂還是雪碧時,我總是很為難,因為這兩樣我都不喜歡。本著“兩害相遇取其輕”的原則,我總是選擇可樂。
現在吃飯,還是會遇到類似的問題,而我會堅定而大聲地宣布,我只喝白水。
這個轉變源于我同學的一個提問。那個同學當時特別嚴肅地看著我說:“你還記得嗎?巴甫洛夫到底是兒童心理學家還是社會心理學家?”“兒童心理學家吧,因為他根本不可能是社會心理學家。”我迅速用排除法給出了答案。他哈哈大笑,說:“兩個都不是,虧你還是心理學博士呢!”
感謝他讓我明白,面對問題,除了所給的候選項目A和B外,我還可以選擇CDEF或者干脆什么也不回答。我也終于明白,人是很容易被候選項目“迷住雙眼”的,而忘記了題目的大前提也是可以質疑和推翻的。
有了這次經驗,我開始觀察生活,發現用兩選法來推銷的確是個令人難以防備的策略。
女兒有個階段就是不想上幼兒園,有天早上她雙手緊緊拉住門框不肯出門,于是我特別嚴肅地說:“寶貝,我問你兩個問題,你是喜歡我抱著你去幼兒園,還是喜歡我騎車帶你去幼兒園?”孩子一下子安靜下來,認真地想了想說:“我喜歡你抱著我去幼兒園!”那天,她緊緊摟著我的脖子,開心地去了幼兒園。
朋友鼓動我買房。說我可以選擇她那個樓盤,雖然遠,但是便宜,住得寬敞;或者在城內買個精裝修的小戶型,上班近。我告訴她:“我不買房!我就住學校的舊房子。”大戶型或小戶型、城內或城外等等讓我苦思冥想的候選項目都遠去了,心情一下豁然開朗!我知道,我可以買房,吃苦受累攢錢還貸享受有房族的榮耀;也可以不買房,輕輕松松享受其他的樂趣。我從進退兩難的處境,一下子到了進退自如的境界。
后來,我有一個朋友想結婚,但是,害怕女朋友拒絕,我就教了他兩選法。
結果當然是,他求婚成功了!他對女友是這樣說的:“親愛的,你認為咱們是‘五一’結婚好呢,還是‘十一’結婚好呢?”
費翔//摘自《深圳青年》2009年第9期/