從外表看她是個纖弱的女人,但身上卻有一股潛在能量,正是這股能量、幻化成推動企業向前發展的強大動力。20多年的風風雨雨,20多年的坎坎坷坷,她把一個名不見經傳的小廠,發展成一個擁有1億3000萬元資產,年納稅700萬元的天津市服裝行業的龍頭企業。與眾不同的是,她把打拼出來的秋累,形成了企業發展的信譽和人格的魅力,成為企業的寶貴財富。她就是天津勝利集團有限公司董事長兼總經理王希芹。
執著和誠信成就大業
1979年,王希芹進了r天津市寶屯服裝廠,成了一名普通的工人、她是一個做事認真,敢于較真的人,任阿一項工作都要比別人做得更好心理才會踏實。憑著這種認真和較真的精神,1985年12月由寶屯服裝廠調入津寶勝利服裝廠,王希芹一步步走上上領導崗位,1992年坐在了廠長的位置上。一副沉甸甸的擔子壓在了王希芹瘦弱的肩_膀上,這個有著和她的外表不太相稱的韌性的女人,咬了咬牙:前邊的路無論怎樣艱難,都要走下去,不能讓幾百名工人失望。
還是和往常一樣,王希芹很少在辦公室坐下來。有人要找廠長,廠長肯定在車間里。車間里,衣著最樸素,干勁最充足的那個女人就是廠長王希芹。在最熱的七八月份里,為了趕工期,王希芹領著工人玩命地干,汗珠子一顆一顆地摔在機器上。甚至連裝車卸料的活,她也是領著后勤人員干。工人們都看在眼里。連廠長都在玩命地干,當工人的豈能偷懶。所以,不管工期有多緊,任務有多重,他們從來沒有延誤過工期,保質保量地完成一個又一個訂單。良好的信譽就是在這樣的打拼中樹立起來了。經過一番艱苦的創業,1994年,天津市津寶勝利服裝廠成功地改制成天津勝利集團服裝有限公司。
業內很多人都知道“雨夜追包”的故事。有一年,勝利集團為日本生產一批服裝,在走貨途中遇雨,貨柜被淋,但為了不延誤交貨日期,被淋濕的貨柜按時裝船了。王希芹得知這一情況后,連夜把已經裝船的貨柜換回,為客商挽回了不必要的損失,為企業贏得了信譽。“雨夜追包”不過是王希芹用真誠和信譽書寫創業史的一個小小的縮影。
美國WALMART、TARGRS、SEARS三家大經銷商正是看中了王希芹的真誠與信譽,由此而成為黃金合作伙伴,而且一合作就是十幾年。OXFORD是WALMART的一個供貨商,有一年,這家供貨商試探勝地給了王希芹5萬元的訂單。王希芹言必信、行必果,定期交貨。供貨商確信,王希芹和她的公司并非浪得虛名。以后逐年增加訂單,到2008年,合作的訂單已經達到460萬元,勝利集團于2002年獲得了這個公司頒發的“中國最佳供應廠商”獎。勝利集團也是我區較早通過IS09001質量體系認證的企業之一。
王希芹的真誠和信譽還體現在與信貸部門的關系上。她從來都是如期還息、還貸,從來沒有發生過拖欠的現象。公司在信貸部門的信用等級為AAA客戶。
其實,減信二字,是中國人傳統的道德觀德,幾千年來被世人恪守。市場經濟是契約的,更需要的是誠信。從王希芹的成功之路,我們也看到誠信是何等的重要。
人格魅力贏得信心和力量
時至今日,員工白德鳳提起往事,依然是滿眼感激的淚水,她說,是總經理乇希芹讓她丈夫的生命延長了六年,是總經理于希芹讓她的孩子讀完大學。她還說,我沒有什么可以回報總經理的,只有好好工作。
白德鳳、王杰義夫婦跟了王希芹在一起工作了二十多年,小日子雖然平淡卻也安逸。2002年,王杰義被查出患了血癌,而且到了晚期。醫生判定王杰義還有兩個月的時間,這個突如其來的打擊使這個家的天頓時塌了。為了兩個正在上學的孩子,王杰義執意放棄治療。這時候,王希芹站了出來,只要有一線希望,就不會放棄!很快,王杰義被轉到了市里最好的腫瘤醫院。由于得到了精心的治療,王杰義的生命整整延長了六年。六年里,王希芹光治療費就拿了12萬元。2008年11月,王杰義的生命走到了盡頭,王希芹又拿出5萬元錢為他料理了后事。王杰義走得無牽無掛。在她的資助下,王杰義的兒子也順利地讀完了大學。
人格的魅力不是主觀情愿,而是客觀的形成。在采訪中,王希芹跟我們說了一句玩笑話,我雖然人長得一般,但是有魅力。此話不假。她把每一個員工都當成家人看待,對每一位員工付出的是真誠和愛心,早上,王希芹迎著初升的朝霞,站在公司門口,把她的員工一個一個地迎進大門;傍晚,王希芹沐浴在落日的余暉里,目送她的員工一個一個地走出大門,這是她對員工更多的是牽掛,這個習慣,王希芹堅持了二十多年。熟悉王希芹的人都知道,她是一個非常“吝嗇”的人。對自己,她近乎到了苛刻的地步。哪怕—分錢,多用在自己的身上都是奢侈的。從年輕的時候起,她就沒用過高檔化妝品,也沒有穿過幾件像樣的衣服。相反,對員工,她卻大方得很。發工資的時候,誰拿的少,誰家有困難,她都會讓會計多給一些。王希芹說,員工能夠在廠里安心地工作,少不了背后的支持。所以,對每一個員工的家人,她充滿了感激之情。為了表達謝意,每年的年底,她都要把默默支持員工工作的家屬請到廠里來,專門給評選出來的先進家屬開一個表彰大會。為了讓員工老有所養,1996年公司拿出40萬元給員工上養老保險,此后每年,保險面和保險金額都在不斷擴大。二十多年的時間,員工們有的從姑娘變成了奶奶,從小伙子變成了爺爺。他們的命運和公司的興衰緊緊地聯系在了一起。在金融危機大潮的席卷之下,公司的訂單雖然受到了一些沖擊,但是她們心里踏實,他們相信總經理王希芹一定會帶領他們闖過眼前這道難關。
領導者的人格魅力,不只是生意場上的春風得意,于細微處更能彰顯,更能體現它的價值。只要你牽掛著員工,員工必將以更大的熱情來回報。
應對危機不忘奉獻社會
今年的五月,春風佛而,百花吐艷,津沽大地一片生機。天津勝利集團服裝有限公司最先感觸到了春陽變暖季節的到來。
自去年第四季度至今年的第一季度,世界各地的服裝經銷商為避開金融危機的沖擊,基本上停止了進貨,并且以不同的形式進行促銷,甩賣清倉,唯恐商品積壓而造成資金積壓。而這一舉動直接導致了服裝企業加工訂單的減少。以加工服裝為主的創業是金融危機的終端承受者。然而,隨著金融危機形勢的變化和經濟形勢向好,進入五月份以來,世界各地經銷商的訂單開始增多。
王希芹以其敏銳的嗅覺捕捉到市場的這一變化,及時調整生產經營策略,主動對接大膽接單并增加生產線,擴招員工,滿負荷生產。他們抓住了這個難得的機遇,員工人數從不足千人一下子擴大到1600人。這是企業幾十年來人丁最興旺的時期。以美國WALMART公司為代表的經銷商來了,并且和勝利集團簽下了500萬件的休閑裝合同。一些新的客戶也紛紛從越南、柬埔寨轉移過來,開始垂青和勝利集團的合作。訂單同比增長20%以上。
而此時的王希芹,初衷不改,盡管企業需要大量的員工,但她還是把這個機會優先讓給那些剛走出校門的大中專畢業生。給那些高考落榜生,給那些需要通過到企業增加收入的家庭。家住大口屯鎮薄莊村的劉士磊,從一進廠就被分在了人力資源部,這個22歲的小伙子看上去有一股使不完的勁頭,整個人充滿了朝氣。半個月前,他還不是這個樣子。因為高考失利,感覺自己的前途一片渺茫,對什么都提不起興趣來。看著兒子一蹶不振的樣子,父母也是一籌莫展。他們找到了王希芹,王希芹不但接納了他,而且還把他作為公司的新生力量,成為重點培養的對象。剛剛從西南石油學院畢業的大專生丁文興,和劉士磊一起進的公司,也被分在了人力資源部。像劉士磊和丁文興這樣的人,公司新招進來10個。從這群年輕人的身上,王希芹看到了勝利集團的希望。在這次新招進來的工人中,周邊農村的閑置人員將近200人。他們最大的特點就是年齡偏大,又無一技之長。有些企業也不愿意招收他們。因為家里沒什么事,平常的日子里,這些人就聚在一起打打牌、聊聊天,閑散地打發著本來就不富裕的日子。王希芹沒有把他們拒之門外,給他們安排一些力所能及的活干。不方便來公司干的,就讓家里人幫忙把活兒領到家里去干。這樣一來,每天也會有幾十元錢的收入。
走出陣痛的勝利集團如釋重負,正在撒著歡地向前奔跑。今年1-8月份,創稅455萬元,比去年同期凈增加65萬元。如果撇開1-4月份的低潮期,那么,近幾個月的效益則是不言而喻了。看著這沉甸甸的數字,王希芹顯得格外輕松。
王希芹的真誠和愛心絕不僅僅局限在員工的身上,還體現在對社會責任的承擔上。她的身影頻頻出現在救災、扶貧、支援、助殘等各種活動中。幾年來,寶坻區天津勝利集團服裝有限公司捐款捐物累計達1500萬元。她本人獲得過一系列的榮譽:全國優秀女企業家、全國三八紅旗手……并當選為天津市第十二、十三、十四、十五屆人大代表。
王希芹表示,盡管今后還會有風雨相伴,但風雨過后是彩虹,勝利一定會踏歌而行。