當心身體在說話

每一次見面、會談，我們都在努力規劃自己的形象，無論是為了商務禮儀、職業發展還是個人魅力的展現，個人形象在扮演著越來越重要的角色。因為一個習慣動作、一個小小的失誤給對方留下錯誤的印象、不佳的觀感，有時候就是難以彌補的損失。

喜歡眨眼的人，往往心胸狹隘。不太值得信任，和這種人打交道，最好直截了當地說明。

喜歡盯著別人看的人。警戒心很強，面對他們，要避免過度熱情或開玩笑。

喜歡大嗓門說話的人，多半是自我主義者，最好和這種人劃清界線。

穿著不拘小節的人，個性往往隨和。有事情可以找他們商量。

一坐下就翹腳的人，充滿企圖心與自信，而且有執行力。

邊說話邊摸下巴的人，通常個性拘謹，警戒心也強。

……

叉腰姿勢易冒犯人

要想看上去具有支配性，就要給人留下這樣的印象：身強體壯，沉著穩定。對別人的任何威脅都不放在心上。達到這個目的的方式之一是把雙手置于髖部：一個是單手“叉腰”，一個是雙手“叉腰”。

在某些場合，叉腰姿勢會導致對別人的冒犯。例如。第二次世界大戰結束時，在接受了日本人的投降后，道格拉斯·麥克阿瑟將軍站在日本天皇旁邊，拍了一張照片。天皇站在那里，小心翼翼地把雙手置于身邊，不敢造次，而麥克阿瑟將軍把手置于髖上。日本人把這個漫不經心的姿勢視為大不敬的標志。

撫摸頭發代表焦慮

焦慮通常表現在人們使用雙手的方式中。人們在感到焦慮時，常常會看到他們把玩鑰匙，扭動手指上的戒指，或者拽拽衣服。感到焦慮的人同樣也把觸摸自己作為放松的手段。他們可能會搓手，或者拉拉耳垂，摸摸下巴，又或者用手指梳梳頭發。

值得注意的是，人們只會碰觸別人可能會對他們進行愛撫的地方。感到焦慮的人花費大量時間撫摸頭發，這是因為，在年幼時，媽媽就是這樣撫慰他們的。

不停擦拭眼鏡表達出控制欲望

人們在焦慮時，常常做的一件事情就是把玩自己的眼鏡。他們操控眼鏡的方式，頗能泄露他們的內情。

不停摘下眼鏡的人，往往優柔寡斷。他們不能確定是應該戴上眼鏡還是應該摘下眼鏡。在某些情形下，這樣做是為了使別人困惑，讓別人不知道將要發生些什么。還有些人不停往鏡片上哈氣，并擦拭鏡片。他們同樣要求處于控制地位，也需要知道將會發生些什么。他們喜歡看到一個清晰的世界。

抱頭是出于絕望的本能

對于成天忙于案頭工作的人來說，抱頭或許是個舒展的姿態，但是在更多時候它出自人絕望的本能。在宣布選舉的結果時，失敗的候選人會掩住眼睛或嘴巴，甚至整個臉孔。捂住眼睛，是在阻止自己看到令人悲傷的事情。

在球員射門并稍微射偏時，你通常會看到，支持者們絕望地抱起了頭。這是一種天生的、不學即會的回應，它是用來保護頭部的。但它保護頭部，不是為了抵抗物理意義上的打擊，而是為了抵抗心理上的傷害。要知道，在這種情況下，一個足球運動員要想慰藉自己，能做的并不多。他不能對自己說話，不能輕拍自己的后背，或者給自己一個擁抱，不過，他可以抱住頭來慰藉自己。盡管他并沒有意識到這一點，但是用手圍住自己的后腦勺，實際上是在重復媽媽的動作——在他還是一個無助的嬰兒時，媽媽常常托起他的頭部，對他表示安撫。