圖書館熱門圖書的丟失與對(duì)策

摘要: 本文分析了開架借閱場(chǎng)所熱門圖書丟失現(xiàn)象的危害性，并提出了一些防范管理措施。

關(guān)鍵詞: 熱門圖書開架借閱防范管理措施

1.熱門圖書丟失現(xiàn)象

眾所周知，在開架借閱場(chǎng)所中，熱門圖書的利用率最高，同樣，熱門圖書的丟失率也是最高的。所謂熱門圖書，是指一些反映社會(huì)熱點(diǎn)現(xiàn)象，絕大多讀者極為喜歡閱讀和利用的圖書。

目前，雖然一般開架借閱場(chǎng)所都安裝了圖書防盜監(jiān)測(cè)設(shè)備。這些設(shè)備也確有防盜功能，但雅賊們的竊書手段和方法也層出不窮、五花八門，讓人防不勝防，以致圖書的丟失現(xiàn)象依然較為嚴(yán)重。因此，開架借閱場(chǎng)所絕不能以為安裝了圖書防盜設(shè)備就可以高枕無憂、萬(wàn)事大吉了。據(jù)調(diào)查，丟失的絕大部分是熱門圖書。另外，熱門圖書還有一種變相的流失現(xiàn)象，即有些熱門圖書是被讀者“買”去的。一些讀者出于某種心態(tài)和需要，先把所選中的熱門圖書用正常手續(xù)借出，然后來館聲稱書已丟失，愿照價(jià)賠償，其實(shí)并未遺失，而是想占為己有，不想歸還了。

由于熱門圖書的可讀性強(qiáng)，閱讀利用價(jià)值高，讀者對(duì)熱門圖書的閱讀興趣也普遍濃厚，因此熱門圖書的利用率極高，在開架借閱中占有十分重要的地位。開架借閱場(chǎng)所中，如缺少了熱門圖書，不但會(huì)影響讀者的閱讀需要，而且會(huì)影響讀者來館借閱的積極性。久而久之，讀者就會(huì)對(duì)圖書館喪失興趣，圖書館也將逐漸失去讀者，后果不堪設(shè)想。熱門圖書的丟失，對(duì)本來就因經(jīng)費(fèi)短缺而步履維艱的圖書館來說更是雪上加霜，苦不堪言。當(dāng)前，書刊價(jià)格昂貴，而各館的購(gòu)書經(jīng)費(fèi)卻大多不足，捉襟見肘，所購(gòu)新書有限，只得保種減量，復(fù)本率很低。以致有的熱門圖書一旦丟失，就會(huì)斷種缺檔，給圖書館的藏書建設(shè)造成不可彌補(bǔ)的損失。因此，熱門圖書的丟失現(xiàn)象的危害性很大，應(yīng)引起我們的高度重視和認(rèn)真對(duì)待。

2.可采取的對(duì)策

為了積極應(yīng)對(duì)熱門圖書的丟失現(xiàn)象，使熱門圖書能安全地被更多的讀者所閱讀和利用，我們可采取以下一些防范管理措施。

2.1加強(qiáng)教育

2.1.1運(yùn)用各種宣傳方式，對(duì)讀者進(jìn)行集體主義思想教育，大力宣揚(yáng)圖書館的公眾性質(zhì)和社會(huì)作用，以及館藏圖書系統(tǒng)的重要性，強(qiáng)調(diào)竊書行為的可恥性和違法性，并制定切實(shí)可行的竊書處罰規(guī)定。藉此形成一種人人愛護(hù)圖書館、愛護(hù)圖書，自覺遵守圖書館的相關(guān)規(guī)章制度，維護(hù)社會(huì)公德的借閱環(huán)境。這種良好的精神文明氛圍有助于消除不良讀者的竊書心理意識(shí)。

2.1.2有計(jì)劃地對(duì)新讀者進(jìn)行入館前教育，向他們介紹圖書館的館藏結(jié)構(gòu)，合理利用圖書館的方法，組織他們參觀圖書館，以達(dá)到他們正確利用圖書館的目的。

2.1.3積極發(fā)揮教育職能的作用，利用自身優(yōu)勢(shì)主動(dòng)配合學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育。圖書館工作者要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，充分利用館藏優(yōu)秀書刊，通過流通宣傳、閱讀輔導(dǎo)幫助學(xué)生豐富知識(shí)、陶冶情操、完善人格、凈化心靈。

2.1.4要利用多種形式，向讀者進(jìn)行館藏資源利用的宣傳和教育，如舉辦講座和報(bào)告會(huì)，利用板報(bào)和多媒體電子網(wǎng)絡(luò)介紹圖書館的各項(xiàng)服務(wù)功能，傳授館藏資源的檢索和利用知識(shí);舉辦“了解圖書館，利用圖書館”為題的圖書館周活動(dòng)，使讀者熟悉圖書館的管理模式和規(guī)章制度等，溝通讀者與館員之間的關(guān)系。

圖書館要管理好僅靠館員是不夠的，還要依靠廣大讀者。

2.2設(shè)置專架

將各種熱門圖書集中陳列在專門的書架上，以供讀者選取。熱門圖書架位能極大地方便和吸引讀者，所以在專架前挑選圖書的讀者勢(shì)必較多，人多眼睛多，管理人員也會(huì)常來巡視、整架。在這種環(huán)境下，雅賊難以下手，竊書行為就會(huì)受到有效制約，從而大大減少熱門圖書的丟失現(xiàn)象。但應(yīng)注意選好設(shè)立專架的位置，宜設(shè)在較為寬敞、讀者走動(dòng)方便，又離圖書出納服務(wù)臺(tái)較近的地方。

2.3經(jīng)常巡架

由于熱門圖書專架十分吸引讀者、專架上陳列的熱門圖書被讀者抽取、翻閱、插還極為頻繁，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)一些凹凸不齊，甚至癱倒的亂架現(xiàn)象。因此，在書庫(kù)開放期間，管理人員應(yīng)將熱門書架作為重點(diǎn)巡視對(duì)象，經(jīng)常前來巡視并整理其架位，使專架上的熱門圖書排列始終保持整齊、有序，以利于讀者挑選和借閱。此外，工作人員在巡視中，發(fā)現(xiàn)有不良行為舉動(dòng)的讀者要立即指出其錯(cuò)誤，并予批評(píng)教育。

2.4仔細(xì)查核

管理人員要加強(qiáng)工作責(zé)任心，對(duì)讀者歸回的熱門圖書，要仔細(xì)檢查、核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)圖書有被調(diào)包現(xiàn)象，必須及時(shí)找到當(dāng)事人，弄清全部情況，徹底追查清楚。對(duì)有意調(diào)包者，應(yīng)按竊書行為嚴(yán)肅處理。可將處罰金額的一部分，獎(jiǎng)給發(fā)現(xiàn)和追查有功人員。

2.5提高賠罰

針對(duì)熱門圖書被讀者故意“買”走的流失現(xiàn)象，可適度提高熱門圖書的賠罰倍率。筆者在圖書管理工作中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有不少來辦理賠書手續(xù)的讀者一聽說熱門圖書的遺失賠償不同于其他一般圖書，而要課以多倍重罰時(shí)，只得把欲“買”的熱門圖書退還出來。所以說，適當(dāng)提高熱門圖書的賠罰倍率，也能有效減少熱門圖書被讀者“買”走的流失現(xiàn)象。

2.6合理調(diào)整借閱數(shù)量和借閱時(shí)間

教師、研究生主要服務(wù)于教學(xué)科研，其用書時(shí)間較長(zhǎng)，可適當(dāng)延長(zhǎng)借閱時(shí)間;畢業(yè)班的學(xué)生在做畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)論文期間需要的參考書比平時(shí)要多些，可適當(dāng)增加借閱數(shù)量;普通讀者可適當(dāng)縮短借閱時(shí)間，以增加圖書的流通頻率，讓更多的讀者有看好書的機(jī)會(huì)。

總之，我們對(duì)開架借閱中熱門圖書的丟失現(xiàn)象，不能掉以輕心，聽之任之，也不能束手無策，無所作為，而應(yīng)集思廣益，想方設(shè)法，積極采取切實(shí)有效管理措施，努力克服和消除熱門圖書的丟失現(xiàn)象，進(jìn)一步提高開架借閱的管理水平和服務(wù)水平。