企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新系統(tǒng)化問題的思考

企業(yè)思想政治工作本質(zhì)上是一個系統(tǒng)，因此這一工作的創(chuàng)新就有了系統(tǒng)化的要求。但目前該視角的關(guān)注和探討卻非常不夠。筆者以為，企業(yè)思想政治工作的創(chuàng)新，要建立一種創(chuàng)新的系統(tǒng)化和整體觀，要實現(xiàn)“思想觀念和整體行為”等六個方面的結(jié)合和統(tǒng)一。

企業(yè)思想政治工作需要創(chuàng)新，是時代發(fā)展的客觀要求，也是企業(yè)思想政治工作現(xiàn)狀提出的客觀要求。但究竟如何進(jìn)行創(chuàng)新，目前卻還存在著諸多可商榷之處。不少同志從思想政治工作的各個不同的方面，進(jìn)行了一些有益的探索，對企業(yè)的思想政治工作的創(chuàng)新實踐，也發(fā)揮了積極的作用。但這些議論，大都存在一個明顯的不足，即多從思想政治工作某一方面著眼而展開。筆者以為，單方面的開展思想政治工作的創(chuàng)新從戰(zhàn)術(shù)上講是必要的，但卻是不夠的。企業(yè)思想政治工作，本質(zhì)上說一個系統(tǒng)，做好思想政治工作，其思考問題的角度，應(yīng)該有一種戰(zhàn)略思維，要從系統(tǒng)出發(fā)，建立一種系思想政治工作的創(chuàng)新的大系統(tǒng)觀、創(chuàng)新的整體觀。即要從思想政治工作的思想觀念、行為特征、主體和客體、方法、內(nèi)容、機(jī)制保障、短期效果、長遠(yuǎn)效果等的結(jié)合上進(jìn)行系統(tǒng)的探索，即要注意單方面的創(chuàng)新舉措，尤其要注意這種創(chuàng)新的關(guān)聯(lián)性、系統(tǒng)性。

確立企業(yè)思想政治工作的系統(tǒng)觀，從系統(tǒng)角度抓好思想政治工作的創(chuàng)新，具體說，就要認(rèn)識和處理好如下幾個主要的和重要的關(guān)系，實現(xiàn)其結(jié)合和統(tǒng)一。

要實現(xiàn)創(chuàng)新中思想觀念和整體行為的結(jié)合和統(tǒng)一

必須看到，在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)推進(jìn)中，經(jīng)濟(jì)體制從傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，生活方式、社會就業(yè)方式和社會組織方式的多元化、高節(jié)奏、快頻率、速度化，導(dǎo)致人們的思想觀念、價值取向、道德水準(zhǔn)和行為方式呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜化；給企業(yè)的思想政治工作帶來新的課題。這就要求我們企業(yè)的思想政治工作必須面對這個現(xiàn)實，在觀念上做到與時俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，使思想政治工作適應(yīng)變化的新形勢，決不能因循守舊，止步不前。同時，這種創(chuàng)新的觀念和意識，必須要與思想政治工作的整體相聯(lián)系，即要貫徹體現(xiàn)到企業(yè)的整個思想工作的行為中，包括我們在行動上要開展相應(yīng)的思想政治工作的內(nèi)容創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和方式方法的創(chuàng)新等。如果僅僅只有單方面的行為創(chuàng)新，在舊的傳統(tǒng)體制的慣性作用下，很容易出現(xiàn)傳新鞋走老路的情況，也不容易鞏固其創(chuàng)新的成果。

要實現(xiàn)創(chuàng)新中領(lǐng)導(dǎo)和群眾的結(jié)合和統(tǒng)一

傳統(tǒng)的思想政治工作理論認(rèn)為，企業(yè)思想的政治工作，其工作的客體對象是企業(yè)的職工，始動主體是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和政治工作者。他們是“做”思想政治工作的，企業(yè)的普通員工是“被做”思想政治工作的。這是一種不正確的認(rèn)識。其實，在當(dāng)前企業(yè)條件下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)(包括中層)具有作為更重要的思想政治工作對象的價值。因為對一個企業(yè)來說，企業(yè)干部的思想作風(fēng)、道德觀念、價值認(rèn)知對企業(yè)的影響更大。應(yīng)該要求企業(yè)干部、尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)，堅決做到“要求別人做到的，自己首先做好，要求別人不做的，自己首先不做”，要以較高的思想覺悟、高尚的情操、模范的行為，嚴(yán)于律己，以身作則，以自身的行為和人格力量感染受教育者，使受教育者做到心悅誠服，從源頭上增強(qiáng)思想政治工作的說服力和感召力。目前實踐中表現(xiàn)出來的一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)自身的思想道德水平低下，不僅不能體現(xiàn)出作為領(lǐng)導(dǎo)的個人影響力、親和力、示范力，反而使職工感到不信任、甚至反感、抵觸，是對思想政治工作最大的危害所在。

這樣的企業(yè)，對普通職工的思想政治工作是無論無何也搞不好的。因此，從重要性上說，企業(yè)最應(yīng)該做思想政治工作的對象首先是他們。所以，我們應(yīng)該對思想政治工作的主客體做新的辯證的理解。企業(yè)思想政治工作中的主客體是變動的，有時領(lǐng)導(dǎo)者是主體，有時是客體；有時職工是主體，有時又是客體；還有的時候同時是主客體。因此，當(dāng)前特別要對企業(yè)干部的思想政治工作通過其學(xué)習(xí)自律、黨委監(jiān)督、職代會提案、主動征求員工意見、設(shè)定內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)批評等形式真正開展起來，在此基礎(chǔ)上再去做一般意義上的企業(yè)員工的思想政治工作，搞相關(guān)的政治思想教育。只有實現(xiàn)了這兩者的結(jié)合和統(tǒng)一，才能彼此促進(jìn)，思想政治工作才能真正見到成效。

要實現(xiàn)創(chuàng)新中務(wù)實與務(wù)虛的結(jié)合和統(tǒng)一

從思想政治工作性質(zhì)上說，它是一個虛實統(tǒng)一的系統(tǒng)，體現(xiàn)在我們的具體實踐方法的要求上，就要實現(xiàn)務(wù)實與務(wù)虛的有機(jī)結(jié)合，在結(jié)合和統(tǒng)一的過程中去創(chuàng)新。其一，思想工作要和落實相結(jié)合。我們的相關(guān)的政治理論、法律政策、企業(yè)文化精神的宣傳、教育和灌輸，這是“虛”；把這些價值觀念、制度精神貫穿于企業(yè)的管理的全過程，滲透于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，一些甚至化為可操作性強(qiáng)和可量化考核的工作制度，分解到各個班組，成為企業(yè)發(fā)展的一個重要組成部分，這就是“實”。二者的結(jié)合，就是思想政治工作涵蓋企業(yè)管理工作，使思想教育與行政管理、思想引導(dǎo)與行為規(guī)范有機(jī)結(jié)合起來，做到教育中有管理，管理中有教育，教育落實到管理中，管理上升為教育。其二，對企業(yè)員工的思想教育要和對他們的利益滿足相結(jié)合，這里，教育是“虛”，而利益是“實”。滿足企業(yè)員工的利益需求，一方面要做到公開、公平、公正地解決好員工在分配和就業(yè)工作中出現(xiàn)的實際問題，用好用活政策扶貧解困，用制度創(chuàng)新來維護(hù)好廣大員工的物質(zhì)利益；另一方面，也要通過多種多樣的創(chuàng)新形式，肯定、宣揚(yáng)、獎勵和表彰先進(jìn)和優(yōu)秀，滿足其精神需求。比如一些企業(yè)文化的建設(shè)，就應(yīng)該是一個雙重創(chuàng)新的過程。通過創(chuàng)新企業(yè)的核心價值觀，并通過創(chuàng)新的形式予以宣傳和開展教育，再通過創(chuàng)新制度，落實到企業(yè)的各項管理環(huán)節(jié)中，創(chuàng)新員工的行為和工作，這是虛實結(jié)合的創(chuàng)新。

要實現(xiàn)創(chuàng)新中一般性和特殊性的結(jié)合和統(tǒng)一

思想政治工作的創(chuàng)新系統(tǒng)化觀念，要求將工作的共性創(chuàng)新和個性創(chuàng)新結(jié)合。整個企業(yè)思想工作，充滿了共性和個性的巨大空間。首先企業(yè)的存在方式，他們即是追求盈利的經(jīng)濟(jì)單位，但具體的業(yè)務(wù)形式、盈利形式等等又千差萬別，是共性和個性的統(tǒng)一。做思想政治工作，也就要求既有企業(yè)的共同要求，也要根據(jù)本企業(yè)的特點，反映出自己工作特殊要求。綜合起來，當(dāng)前就共性講，其一，反映在特點上，(1)、市場條件下企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，要求思想政治工作必須增強(qiáng)實效。(2)、企業(yè)整體行為的國際化，要求思想政治工作必須具備多元性。(3)、企業(yè)員工思想的現(xiàn)實化，要求思想政治工作必須增強(qiáng)針對性。反映在宏觀要求上，(1)、在目標(biāo)上，要向提高員工整體素質(zhì)上拓展。(2)、在內(nèi)容上，要全方位地向企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域拓展。(3)、在方法上，要向企業(yè)文化建設(shè)拓展。(4)、在手段上，要向現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)拓展。這對所有企業(yè)的思想政治工作都是適用的。但具體到某一個企業(yè)，還要分解為特殊的形式和方法。比如筆者所在的水電企業(yè)，屬于建筑施工企業(yè)，由于施工活動多為露天高空作業(yè)，手工勞動及繁重體力勞動多，交叉作業(yè)多，工地分散，人員流動性大，且從業(yè)人員在年齡、地域、文化素質(zhì)、行為習(xí)慣及價值取向等方面存在著差異性，決定了施工企業(yè)思想政治工作既要堅持一般的共性特點，又必須從這種實際出發(fā)開展創(chuàng)新。比如讓思想政治工作深入施工第一線，采取“流動黨課”、“工地夜校”、“網(wǎng)絡(luò)函授教育”等新的形式。

要實現(xiàn)創(chuàng)新中內(nèi)容與形式的結(jié)合和統(tǒng)一

一般來說，這是企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新具有較大拓展空間的地方，也是目前人們探索最活躍的地方。創(chuàng)新的系統(tǒng)性要求體現(xiàn)在這里，一方面是指內(nèi)容和形式各自都要進(jìn)行必要的創(chuàng)新；比如內(nèi)容上積極倡導(dǎo)廠務(wù)公開、站務(wù)公開、班務(wù)公開及民主管理制度，增加企業(yè)精神教育、企業(yè)理念灌輸和企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)道德的培養(yǎng)等；在形式上，要引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)形式，開展職工喜愛的知識競賽、職業(yè)道德評議、時事征答等。另一方面是指二者的創(chuàng)新要進(jìn)行創(chuàng)新性的銜接。這里要特別兩點：一是要有制度性安排，將創(chuàng)新的成果進(jìn)行必要的沉淀；二是實踐行為上特別注意蘊(yùn)含內(nèi)容形式的溝通方式的改變。變灌輸式為互動溝通式變單向溝通為雙向溝通；變上下溝通為平等換位溝通。

要實現(xiàn)創(chuàng)新中短期效應(yīng)和整體長遠(yuǎn)機(jī)制的結(jié)合和統(tǒng)一

企業(yè)思想政治工作，當(dāng)然要面對具體問題，根據(jù)“因時、園地、因人”的原則，“一把鑰匙開一把鎖”，追求具體的個案效果。但作為一項系統(tǒng)工程，它又必須要整合各種要素，追求一種整體的、長遠(yuǎn)的工作機(jī)制。包括：其一、做好企業(yè)行政在經(jīng)費、人員、時間等等方面對思想政治工作的支持和企業(yè)內(nèi)部各級組織的協(xié)同配合，以形成企業(yè)共同關(guān)注思想政治工作的群體互動。其二、發(fā)揮好企業(yè)正式和非正式兩大群體在企業(yè)思想政治工作中的作用。企業(yè)思想政治工作中，正式群體即黨團(tuán)工會組織發(fā)揮著正面的主導(dǎo)型作用。因此，充分發(fā)揮黨工團(tuán)各級組織的作用，充分發(fā)揮黨員在各自崗位上的先鋒模范作用，這是發(fā)揮黨組織思想政治核心作用的關(guān)鍵所在。另外，在解決員工思想波動中，還要注意發(fā)揮非正式群體的靈活性、相似性、滲透性作用，因為由于人們經(jīng)歷和觀念之間的不一致性，不易形成大范圍的群體性認(rèn)同，而不同興趣，不同群體組成的團(tuán)隊在解決各種問題時，比興趣相同，同一群體成員組織的群體質(zhì)量更高、效果更好。要注意調(diào)動非正式群體的凝聚力，努力使企業(yè)目標(biāo)與群體目標(biāo)尋求最大限度的一致。其三、創(chuàng)新、完善思想政治工作的制度。這是實現(xiàn)企業(yè)思想政治工作短期效應(yīng)和整體機(jī)制結(jié)合、實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部組織協(xié)調(diào)、實現(xiàn)兩種群體有機(jī)結(jié)合的核心和關(guān)鍵，也是從根本上保持思想政治工作的長遠(yuǎn)機(jī)制的一種集中的表現(xiàn)和反映。要在繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)思想政治工作優(yōu)秀傳統(tǒng)的同時，解放思想，與時俱進(jìn)地對傳統(tǒng)進(jìn)行總結(jié)取合，依據(jù)新的發(fā)展?fàn)顩r勇于創(chuàng)造，不斷形成制度形式的準(zhǔn)則、規(guī)范、要求并堅決貫徹執(zhí)行。這樣才能有效防止因企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的個人喜好對思想政治工作產(chǎn)生的隨意性避免思想政治工作者東一榔頭、西一棒子，泥巴蘿卜——吃一截開一截的應(yīng)付心理，使企業(yè)的思想政治工作能走上一條持續(xù)健康的發(fā)展軌道。