讀者信箱

廣西玉林讀者萬寶興：

我是興業縣人，計劃明年在縣城租一間臨街鋪面開一家玩具店，啟動資金3～5萬元，我調查過本地只有一家專營玩具的店，生意紅火，另外就只有超市有玩具賣，但品種少價格高，我向您請教兩個開店的問題：1、廣西或周邊(不能太遠)有哪些可以進貨的玩具市場?2、我想兼營高級玩具租贄，順帶做些童裝(店面比較大)您覺得可行性高嗎?

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在每個省都有大型的批發市場，基本都在省會，南寧肯定有的，這你很好打聽吧。再遠一點的話，有更多選擇了，義烏、廣東這樣的批發市場和廠家很多，各種質量都有。另外，玩具兼營童裝，店面比較大也是可行的，但是我個人認為還專業一點比較好，會形成一種品牌效應，讓大家知道要買玩具到你這里買品種多一定能買到滿意的。僅供參考。

甘肅蘭州讀者辛莉莉：

現在開網店還賺錢嗎?怎么樣做生意才會好?

編輯回復：

在淘寶上開店是要有恒心的，很多淘寶上的賣家在兩個月后就放棄了，因為前面根本看不到效果，開店半年不開張的也大有人在。如果你想在淘寶上開店，想賺錢，價格戰是首要的，因為很多人在網上買東西除了省事之外，最重要的就是因為網上東西便宜。

第二就是你的產品要有特色，如果淘寶網上沒有你要賣的產品，那么你的市場就是100％，當然還得要你自己多加宣傳才能讓產品打入人心。

第三，產品的圖片問題，一定要清晰漂亮，充分的展示給客戶，這個可以去淘寶大學里去看看，那里有很多教的。

第四，你要拿出比在生活中做生意還要多的耐心來服務于客戶，因為在網上購物，雙方見不到，很多客戶心存懷疑，如果有一點令他不滿，很可能他就會言辭激動，但如果這時你也激動雙方吵起來結果就不得而知了。

第五，你還要付出加倍的精力去照看你的店，編輯產品，上傳照片，做產品描述，經常旺旺在線也是必要的，起碼客戶在看到你的產品時，看到你在線，他也可以跟你溝通，如果這時你不在線，那就損失了客戶哦!

江蘇南京讀者林云：

09年應屆畢業生創業開店賣化妝品是否能勝任，本人只做過2個月衣服銷售，沒有工作經驗?

編輯回復：

其實有創業的想法，就應該去闖闖。先做好市場的簡單調查。看看店鋪周邊都是些什么年齡的消費群體，化妝品在學校、居民住宿集中區、熱鬧市區都可以考慮，最關鍵是有人流量，而且還要有店鋪的裝修，商品的展示也很重要。另外選擇一些好的品牌，這樣你做起來也會更有信心。首先要對自己有信心，再對產品有信心，這樣做起來就會更得心應手。創業要有不怕失敗的思想準備，剛開始可以不要投資太多，這樣真做不好損失也不會太大，當慢慢的入行后，就可以放開手大膽投資。看準機會。保證能賺，愿你成功!只要你嘴夠靈，有上進心去學，肯定能行。當然有些經驗還是要積累的。

另外，如果你想進入化妝品的行業那么你一定要學習一下相關知識，最好就去護膚品專門店上班學習一下，等有了經驗再來開就好點。

深圳讀者江杰：

我是一名剛畢業的大學生，出于對電子商務的愛好，開了一個淘寶網店專門賣手機，但是這段時間生意一直不是很好，總結了兩方面的原因，一方面就是手機在淘寶網上競爭太大了，有很多做了幾年的已經做出了品牌做出了實力，我們這些后來的人很難跟上；二是店子的信譽太低了，盡量我是嚴格律己，保證產品的質量，但買家往往只看賣家的星級。現在我不知道應該怎么辦好了，面對競爭，我是勇于接受還是避開競爭另外尋一種產品呢?對于信譽，我是默默地做好自己還是像其它人那樣刷信用呢?想要把這個做好肯定是要花一些錢的，而且弄虛作假自己也覺得不誠信。不知道處于起步中的我是不是適合在這個時候投資廣告呢?

編輯回復：

我感到網店幾乎已經是一片紅海，就手機代銷而言你更是后來者，正如你所說的。也許你的潛在意識或判斷是對的，這似乎有點消極，但如此下去也確實是會越來越經營困難的。理論上說，誠信經營確實應該成為經商的基本，但在如此激烈的競爭中你運行中最具核心競爭力的東西是什么或者你的優勢是什么呢?這是你必須給出解答的。如果有，那就應想方設法揚長避短，如果還沒有，那又有什么辦法可以去創建和改變現狀呢?其實正視現實的你的理性判斷才是最重要的，比如進貨成本、營銷手段、成本控制、經營模式等等能否有效改觀?如果通過努力也無法突破盈虧平衡點，那么選擇放棄也許是理性的。

上海讀者劉峰：

我是外地的，現在在上海做快遞，一個加盟的公司，做了快一年了，業務量一直不好。不知道應該從哪些方面改進、提高?

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速遞本身就是個競爭性極強的業務，從物流行業總體情況看，各個層次的公司在不同的定位基礎上都有自己的核心競爭能力，包括營銷網絡、自有設施和人員、直達業務范圍；價格、速度以及便捷性和安全性等。我不知道你們的公司究竟是怎樣規模的以及定位情況，但以上我提到的方面都很重要，你可以根據自己的實際情況完善，這是一個服務行業，服務到位才能贏得客戶。

廣東佛山讀者裘彥文：

我們朋友3人創建了一個團隊，目前有雇傭人員6人。之前一直以工作室來運作，即將注冊公司正規化運作。團隊的3人為有股份的，股份比例已經確定，我占有48％，為最大股東。我的問題是：注冊公司時我們三人作為股東，由誰來擔任法人代表是否重要?如果不是我來做法人代表，對我的權益是否有影響?

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一、股份有限公司或股份合作公司(有限責任)的法定代表人，可以是大股東，也可以由大股東委任，你所擔心的問題是不存在的，而且作為大股東，今后隨時可以變更委托的。只是要履行個委托協議，否則到時候大家都還沒有弄明白這個法定代表人是怎么產生的呢!

二、法定代表人是企業對于法律意義上的主要負責人，比如：一旦公司發生違法經營被政府有關部門追究，或與其他經濟組織和自然人發生法律糾紛時，都會涉及到法定代表人，而且這時他的承諾或簽字都代表著該企業的意愿。因此，在委任法定代表人時，對于這個人的品質和素質得非常信得過。

三、除上述以外，公司實際對外的經濟責任承擔的主體是公司的所有者全體，也就是所說，一旦發生對外經濟責任，承擔者應該是公司的所有者、或者說是承擔公司每個股東的按股份比例的責任。同樣，在內部的權力和收益的支配上是以股權(股份多少)來決定的。在意見不一致的情況下，已少數服從多數的原則來決定公司的重大事項。

四、通常在一個股份公司中董事長一定是大股東，但法定代表人不一定是大股東本身，所以根據你說的情況是可以的。但由于你在公司中并沒有取得絕對的控股權，所以你一定得明確，你得擔任董事長，并在今后公司重大決策問題上，注意取得大家的支持，至少是贏得多數股權的支持。河南開封讀者李宙志：

我想做個網站，項目選好了，但是方案不知道怎么去寫，是一個商業網站，你幫幫我好嗎?

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關于怎么做網站，這是個專業性問題，三言兩語說不清楚，我這里只能就大致流程先做個簡要的介紹：

首先，在你確定網站的性質及基本定位后，你就要考慮網站的架構，要詳細排列出網站架構，形成一份網站架構的說明書。如果你不熟悉這個專業，你只能聘請別人為你作網絡架構設計，但你也得把你的設想和基本功能和要求告訴設計者，最好是文字并配上必要的草圖。

第二，網站技術實現。有專業的軟件編程人員，根據你的網站架構、功能要求，從技術予以實現。

第三，網站美工(主頁面、輔頁面效果設計及有關模版設計)，包括制作網站標識。

第四，申請網站域名、ICP認證、購置服務器(前期流量比較小的話，可通過購買虛擬空間來實現)。

由于網站制作過程往往是一個反反復復的不斷完善的過程，因此，架構設計、技術解決和美工效果的綜合實現，往往會交叉進行，是個不斷完善的過程。

至于網站運行模式以及依托網站從事經營活動，那就得另行探討交流了。