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黛安娜:我們的工作只是旅行的過程而不是終點

2009-12-31 00:00:00Aquarius
21世紀營銷 2009年12期

Clownfish是一家可持續發展和傳播咨詢公司,利用其倡導的3P商業模式幫助企業,在一個關聯性日益增強和透明的世界中健康地發展,在發展自身企業的同時減少生態足跡,同時創造一個積極的社會影響力,降低成本和提高品牌價值。

Clownfish (Clown fish that is) a sustainable development and communication consulting firm, helps its clients by its advocated 3P business model. To develop healthily in a growing relevance and transparent world, it keeps on its normal development speed and dedicates in reducing the ecological footprint, which creates a positive social impact and reduces costs and improves brand value as well.

關愛成就Clownfish

一開始Clownfish遇到的最大困難是如何找到了解“可持續發展”領域的人,因為Clownfish品牌咨詢公司,既不像傳統的廣告公司、也不像公關公司、更不像一般的咨詢公司,他是一個混合體,組建這樣一支橫跨可持續發展領域和市場營銷領域的專業隊伍,可想而知有多辛苦。因此黛安娜一致認為建立Clownfish,有機會與一些最好的創新者和思想家在可持續發展領域共同協作(Clownfish的團隊是非常靈感和超常智慧的結合!)是一件非常值得紀念的事情。

同時黛安娜在兩年前遇見了知世營銷的創始人Jean Lin,在黛安娜心中她是其見過的所有創業家里面最具有創業精神和激勵精神的人之一。Jean Lin也為了Clownfish能夠在中國獲得成功,給予了黛安娜莫大的信任和支持。

有了伙伴的支持,Clownfish的發展順利了許多,但是企業致力于可持續發展之路是大趨勢也是一條曲折的道路,黛安娜在面對挫折時說“我不認為我們的業務對比任何其他業務會遭遇更多的挫折。須知,這只是旅程的過程而不是終點……”

對于黛安娜和她的團隊來說,耐心和同情心,以及理解企業目前處在可持續發展歷程的哪個階段是工作關鍵。

“在一家企業里最重要的是人,如果你了解他們,他們的目標和他們的動機,他們就可能給你積極的回應。如果您讓他們的目標與企業的目標結合起來,培養團隊成長,您就擁有可一個成功的模式。這就是我們如何與客戶互動和如何發展我們的業務的方式。”黛安娜自信滿滿地說。

這種自信并不是盲目的,Clownfish一開始只有黛安娜一個人,在經營的這幾年來不斷的和黛安娜一樣有熱情、有活力愿意從事這個艱苦工作的人加入,整個團隊從下至上一起逐步建立和完善服務體系。目前Cownfish剛剛開了上海分公司(由Hannah Lane領導),與現有的紐約分公司,和意大利分公司(由Richard Davis領導)和倫敦總部(由Becky Willan領導)聯合一起。在未來三年,計劃在巴西、印度開分公司,進一步在世界各地擴大Clownfish的影響力。

“能夠影響客戶從商的模式,并支持機構積極創造正面的社會和環境影響力,這對我開公司和經營公司而言是再好不過的事情了。”黛安娜表示。

結緣Aegis集團

在2008年,黛安娜決定出售持有的Clownfish的多數股權給安吉斯集團,然后是客戶端,讓安吉斯集團能從一個小的區域性品牌向一個全球性品牌邁進。

現在的Clownfish與世界上最大的媒體和傳播網絡整合在一起,彌補了自身的一些缺陷,使數字影響和環境營銷得以共同成長,幫助提高關注度和促進變化;Clownfish努力成為解決辦法的一部分而不是成為問題,而成為安吉斯網絡的一部分就可以使其做到這一點。

以中國為例,Clownfish與他們的姐妹公司知世營銷在一起辦公。知世營銷是一個完全的數字營銷機構,在北京,香港,臺北和上海設有分公司;亞太區部門在一起辦公,這就可以為客戶提供更便利和一致性的服務。

用綠色為你塑造美好未來

Clownfish一直倡導人- 利潤- 地球(即3P)的商業模式,并將3P作為商業和可持續發展的一個整體流程去看待。話說著容易,但是實際操作起來Clownfish的每一個成員要付出更多的艱辛。因為給企業提供戰術性的流程戰略很可能會遭到媒體和消費者“綠洗”的指控。為了避免這種情況,Clownfish通過采取整合方案,系統性的方案幫助其的客戶了解社會,環境和經濟的影響力之間存在的相互依存的關系。

首先Clownfish并不像一個簡單的環境顧問,也不會提出任何過激環保人士的成見。而是用時尚的方式來維持新奇想法的平衡,幫助企業制訂具有影響力、吸引力和能增強實力的戰略和傳播方案,同時Clownfish的團隊里的專家背景廣泛,在環保技術、生態型設計和企業社會責任領域擁有扎實的知識基礎。尤其在企業社會責任領域,曾從業于數字媒體部門、品牌發展部門、公關部門、傳播部門的人更顯現出杰出的創造力及消費者需求洞察力。結合所有這些在Clownfish內的優勢,就可以為品牌和消費者提供有趣的可持續發展體驗。為企業提供了一個其他公司未能提供的、提供結合了可持續發展和傳播領域專家的方案,讓綠色為你塑造美好的未來。

精彩的人生

黛安娜出生和成長于阿根廷軍政府統治期間,父親是一個傳統的西班牙人,他并不鼓勵女性獨立的做法,但是通過在英國學習的經歷后,她才意識到,女性也可以實現所有的想法,做她們一直想做的事。她的父母和豐富多彩的生活經歷賦予了她靈活性和極強的適應能力。

對于熱衷了解當地人及其文化風俗的黛安娜來說,中國是一個與阿根廷或是任何國家都不一樣的國度,是“不可能”的同義詞。“我永遠不會忘記感受著、觸摸著象征著中國一千多年智慧和歷史的長城的那一天”黛安娜堅定地說。

怎樣協調工作和生活對于身在異鄉的黛安娜來說并不很容易,在生活中她堅持兩個原則:第一、預留一定的時間會見朋友,即使它代表的僅僅是喝一杯速溶咖啡的時間。第二、堅持晨跑。黛安娜很喜歡跑馬拉松,她說那能幫助她集中精力和放松。

在工作中,黛安娜保持與公司團隊碰面,與他們開放地討論熱點問題和交流許多創造性的新鮮活潑的觀點,確保大家工作愉快且團結一致。中國有句俗話叫“三人行必有我師”,在相互的溝通中黛安娜也從她的伙伴身上學習很多新的東西,在討論中感受到從未有過的興奮。

P.S:Clownfish小丑魚是一種小型的,色彩鮮艷的橙色海洋魚類,它們毫不畏懼地表現出忠實和具有保護意識。小丑魚能夠與海葵共同生活(小丑魚是唯一種可避免受具有強大的毒性的海葵傷害的魚類),因此海葵和小丑魚相互得益。同時,小丑魚也是最具有開創性的社會魚群的一種,它們能不斷適應社會的變化。

責任編輯:簡紅明

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