提高企業職工隊伍技術素質淺談

［摘 要］本文針對油田的改革和發展形勢，從解決職工培訓工作中面臨著提高素質的問題、更新知識與思想觀念陳舊的問題、管理方式落后、培訓方法單調等問題的角度，來探討如何提高企業職工隊伍技術素質，以提高企業的生存能力。

［關鍵詞］提高 技術 素質

［中圖分類號］F27 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1009－5489(2009)08－0052－02

企業職工是企業生產經營的主力軍。職工隊伍素質的高低，直接影響到企業的生存與發展，對企業的興衰起著關鍵性的作用。隨著市場經濟的深入發展和現代企業制度的建立，對職工隊伍素質的要求也越來越高。因此，提高企業勞動力的素質，使之具有一定的科學技術知識、生產經驗和勞動技能，就具有特別重要的意義。針對油田的改革和發展形勢，目前職工培訓工作面臨著提高素質、更新知識與思想觀念陳舊、管理方式落后、培訓方法單調等問題之間的矛盾，如何妥善解決這一矛盾，培養一支素質高、作風硬、應變能力強的職工隊伍，關系到油田的改革與發展大計，是擺在我們面前亟待解決的重要問題。

一、更新觀念，提高人才意識

企業的發展，一是靠科技進步，二是靠提高勞動者素質。而科技進步，說到底也是靠高素質的人才，人才是企業最重要的資源。在我國，企業進入市場所遇到的第一個問題就是競爭，企業要在市場經濟活動中立于不敗之地，就看有沒有配套的高素質的人才。所以從某種意義上說，企業的競爭就是人才的競爭、人力資源開發的競爭。正如《大趨勢》的作者奈斯比特所說：“在工業社會里，戰略資源是資本，在新的信息社會中，這種關鍵性的資源就變成信息、知識和創造力了，只有一處可供企業開采這些有價值的新資源，那就是它的職工”。因此，人力資源開發的好壞不僅是一個企業能否良性發展的基礎，而且是提高企業經濟效益的重要保證，與之相適應，職工培訓工作也順理成章的成為一項關系企業命運、前途的戰略性任務。但是目前，仍有部分單位對職工培訓工作并不重視，沒有充分認識到職工培訓工作的重要性和必要性，而片面的人才觀也使許多青年人不愿當工人，不愿學技術，盲目追求文憑，嚴重影響和制約了職工技術素質的提高。據統計，目前全油田80%以上的井下、設備、人身事故是由于操作人員的技術素質差以至操作失誤、違章作業造成的，事故損失已經嚴重影響到全局的整體效益。所以，一方面要在全社會范圍內形成“尊重技能、尊重人才”的氛圍，提高廣大職工的培訓熱情和積極性；另一方面要通過廣播、電視、報紙等媒體，結合目前油田的改革和發展形勢，對職工進行廣泛深入的宣傳教育，使他們轉變觀念，充分認識到提高

自身素質的緊迫性和重要性，從而能夠積極主動的接受培訓，提高素質。

二、更新培訓內容、方法、手段及形式，提高培訓質量

一是要更新培訓內容。我們現有職工培訓的內容普遍遵循一個“干什么、學什么”，“缺什么、補什么”的原則。歷史地看，在生產力水平不高、經濟發展相對落后的情況下，低起點地提出這個原則會一時滿足企業生產的需求。但長遠地看，把職工培訓限制在拾遺補缺的狹小天地里，不利于建立職工培訓體系，也不能滿足企業發展對職工素質的要求。因此，職工培訓內容不僅要與企業的發展要求相適應，而且要具有一定的超前性，使培訓工作進一步貼近經營管理、生產建設和科技進步，打破傳統的普通教學模式，結合培訓特點和實際，區別不同類別、不同層次的職工，開展不同內容、不同形式的培訓，從而滿足企業不斷發展壯大的需要。

二是要更新培訓方法和手段。培訓方法和手段的運用，直接影響著職工培訓質量的高低。隨著現代科技的飛速發展和計算機的廣泛普及和應用，現有的課堂填鴨式培訓方法和手段必將被電化教學、計算機輔助教學等多媒體教學手段所代替，從而使職工能夠從枯燥的純理論教學中解放出來，增強他們對培訓學習的興趣，改變過去那種培訓教學過程中教師疲乏、學員厭倦的現象，提高培訓效果和質量。

三是要改革培訓形式。職工教育的培訓形式必須符合本企業特點，符合成人教育的規律。從目前培訓形式上看，普遍存在著“為培訓而培訓”的現象，培訓的針對性和實踐應用性差，熱衷于一期又一期地辦班，表面上看很熱鬧，但是往往流于形式，收效甚微。職工本人對此種類型的培訓也是怨聲載道，參加培訓的積極性根本無從談起。因此，要進一步解放思想，開展針對性強、適應性廣的多種培訓，打破以學科為主線的課程體系，代之以職業能力為主線的課程開發體系，破除“一刀切”、“齊步走”的陳舊培訓教學方法和形式，提倡和鼓勵職工立足本職崗位，通過業余自學、崗位練兵、互幫互學等方式，提高職工的業務能力和技術水平。教學中多采用現代化教學工具，同時多創造條件讓能力強的學員多學一點，以利于開

發人力資源的潛能，提高培訓的質量。

三、貼近生產實際，多層次、多形式地開展職工培訓工作

根據油田目前的改革與發展要求，職工培訓工作要貼近生產實際需要，堅持“實際、實用、實效”的原則，緊緊圍繞實施“科教興油”戰略，以加強對企業管理干部、專業技術人員和工人的政治、文化、業務培訓為核心，通過開辦夜校、星期日學校、函授班、半脫產班、短期輪訓以及印發專項輔導材料等方式，脫產與業余相結合、自學與輔導相結合，全方位地開展多種形式的培訓。

1.要搞好適應性、應急性培訓，提高職工的應變能力。隨著目前油田的改革和市場經濟的發展，會出現許多新情況、新知識、新技術，需要職工適應、了解和掌握。為此，要抓好兩方面的培訓：一是對企業管理干部進一步搞好以現代企業制度為主要內容的普遍性培訓和市場經濟管理知識的更新和補充，如信息知識、組織行為學知識、法律法規知識、計算機應用等；二是適應市場需要，開展新思維、新技術、新工藝、新標準、新設備培訓，使職工在風雨變幻的改革中立于不敗之地，不斷發揮新的才能。

2.抓好繼續教育，進一步提高專業技術人員素質，培養復合型人才。目前，部分職工由于文化水平低、技術素質差，已經跟不上科學技術日新月異發展的腳步，從而影響了整體素質的提高和新技術、新工藝、新材料的推廣應用。因此，必須對主業技術人員進行知識的更新和補充，拓寬繼續教育渠道，提高他們對現代科學技術的吸收、消化和改造能力。繼續教育的內容要適合現代企業現代化管理、技術引進、設備更新等的實際需要，采取講座、中、長、短期培訓、第二學歷、專升本等方式，使他們掌握本專業更高層次的新知識、新技術，成為既懂生產技術，又懂管理且善于經營的復合型人才，促使知識結構由單一知識型向多項知識型轉化，滿足企業不斷發展的需要。

3.加強崗位技術培訓，全面提高職工技術素質。崗位技術培訓是職工履行崗位職責必備的素質需要，是對職工進行以提高工作能力和生產技能為目的的一種教育形式。要適應市場競爭和企業生產經營發展的需要，圍繞企業發展的總體目標，結合崗位練兵、技術比武，大力抓好崗前培訓、崗位技能培訓以及技術等級培訓等，不斷提高職工的技術技能，使在崗人員的技術素質在整體上得到提高。

4.根據需要，適時開展轉崗培訓。隨著目前“減員增效”工作的進一步深入開展，大量的職工需要轉崗，改變原來的工作崗位，從而需要進行轉崗培訓、新技能培訓。這需要我們作好充分準備，適時地開展此項培訓。在轉崗培訓中，首先要抓好轉崗人員的思想教育，增強他們的認識和適應能力。在培訓方法上，力求結合實際、形式多樣、按需施教地進行專業技術培訓，在重新上崗前，使他們的政治素質、技術知識(應知)、操作技能(應會)、勞動責任、身體素質和文化程度都能滿足新崗位的要求，同時保證“減員增效”工作的順利開展。

四、建立新的職工培訓運行機制

要抓好職工的培訓工作、提高企業職工的素質，必須建立一套與企業狀況相適應的職工培訓運行機制，這是搞好職工培訓工作的前提和保證。目前，職工培訓的積極性調動不起來，與沒有建立好的培訓機制有著直接的關系。培訓效果與個人利益沒有結合，是造成“學與不學一個樣”、“學好學壞一個樣”等現象普遍存在的直接原因。因此，要提高職工培訓學習的積極性，就必須要建立競爭激勵機制，制定與之相適應的用人、分配、激勵政策。

一是要結合目前油田“分流轉崗、減人增效”工作的開展，堅持先培訓、后就業，先培訓、后上崗的原則，在科學定員、定崗的基礎上，從崗位資格考核合格人員中優先錄用那些技能水平高、業務能力強的人員，實現職工隊伍結構不斷優化、素質不斷提高的良性循環。

二是要進一步完善職工競爭上崗、崗酬結合、易崗易薪的機制，把職工培訓與“三崗制”的動態運行有機地結合起來。參加培訓的職工經考核合格后方能上崗并享受相應的待遇，培訓考核不合格者，則按規定待崗或下崗，在企業內部形成崗位靠競爭、競爭靠技能、分配靠貢獻的動態育人、用人機制，逐步完善培訓、考核與使用、待遇相結合的培訓激勵機制，使職工培訓工作從根本上由“要我學”轉到“我要學”上來。只有這樣，才能使職工培訓工作富有生機和活力，才能切實提高職工培訓效果與質量，從而提高職工隊伍整體素質。

三是要建立和完善崗位技能工資制。工人按技術標準，經考核鑒定取得初中高級證書，是晉升相應等級技能工資的必備條件，管理人員和專業技術人員也應建立規范化的年度考評和職務晉升考核制度。

四是要嚴格進行考核。要杜絕培訓考試中的一切弄虛作假行為，以維護職工培訓聲譽，確保培訓質量的提高。

五是要對那些業務能力不強、技術素質不高，不能適應崗位工作要求的人員及時進行適應性培訓，合格后方能上崗。確因素質教差、不能滿足崗位要求的職工，令其下崗參加轉崗培訓。

五、加強培訓教師隊伍建設

建設一支具有良好思想道德和業務素質的培訓教師隊伍，是提高企業職工素質的關鍵。要把教師隊伍管理納入規范化軌道，進一步提高教師隊伍整體素質。針對目前培訓教師隊伍年輕、經驗少，強于理論教學而弱于實際操作能力的現狀，要堅持以充實、調整、培訓、提高的原則加強管理，并適當增加培訓教師到生產一線實踐鍛煉的機會，用自己的親身實踐來充實教學內容，努力提高他們的業務素質和實際操作能力，重點抓好繼續教育，強化教師技能培訓，苦練教學基本功，全面提高其駕馭教材、運用教法的能力，使教學方法與培訓內容相適應，從而把理論教學、業務研討、教學改革三者有機結合起來。教學過程中要樹立“能力為本、技能為先”的教學思想，強化培訓教學的針對性和實用性。要進一步完善教師培養—考核—使用—管理的配套措施，大力表彰在培訓戰線上做出突出貢獻的優秀教師和優秀教育工作者，提高廣大培訓教師的工作積極性，逐步建設一支素質優良、精干高效的教師隊伍，為提高培訓效果與質量奠定基礎。

在社會主義市場經濟體制下，提高企業職工素質，必須加強職工培訓工作，緊緊圍繞以經濟效益為中心開展工作。隨著目前油田“分流轉崗、減人增效”工作的深入開展，強化競爭機制和崗位管理，增強職工競爭上崗的意識勢在必行。崗位靠競爭、職務憑才干，改革給職工培訓工作帶來了很好的機遇，我們要充分認識到加強職工培訓、提高職工隊伍素質的重要性，象抓生產任務一樣抓職工培訓工作，把提高職工素質工作，列入企業的總體發展規劃和工作的重要議程，使企業走出一條既有較好的經濟效益，又有較快發展速度的新路子。