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雙重角色

2009-12-31 00:00:00趙軼佳
環球企業家 2009年15期

一向對地段價值頗有考究的零售商們開始順水推舟轉入地產業

跑馬圈地的原則在零售業是如何被演繹到極致的?對那些規模尚不足以抵抗競爭壓力的外資零售商來說,單一的零售業運營經驗已不足夠,他們需要在一個新行業中勾勒雙重角色。

今年7月,樂購(Tesco)旗下地產公司在北京正式發布全新品牌“樂都匯”大型購物中心(Lifespace Mall)。這家全球第三大零售商有個宏偉的地產夢想,在未來一年內,將在中國以自建地項目方式開設十家樂都匯,而其中每一家都會出現超市品牌Tesco。Tesco地產公司中國區首席運營官戴博特(Robert Desborough)明確表示,購地自建門店將成為Tesco在中國拓展業務的重要手段之一。

數月前,瑞典家居制造商宜家(Ikea)宣布計劃在武漢開設購物中心。而在2008年,韓國零售商易買得也在無錫錫山開張了自行購地而建的賣場,其在上海漕寶的購物中心預計2010年開業。

在經濟形勢不確定的情況下,莫非外資零售商要就此展開一場集體角色轉型?

事實上,“外資零售商涉足地產”的說法并不確切。一般而言,零售商自身參與地產開發基本上采取兩種方式,一為自己研發,由承建商根據研發結果建賣場或購物中心;另一種方式則針對購物中心,采取和當地開發商合作的做法,交由后者進行整體規劃,但開發重心仍在于自己的門店。因而,零售商的軸心工作并未發生本質改變,只是擔當了更多角色。

不過,這種角色的豐富性與其說是一種主動選擇,不如說行業環境改變后被迫的策略調整。

1990年代,盲目開發導致房產充余。當時對零售業一竅不通的房產開發商,與進入中國市場不久、但擁有豐富經驗的外資零售商合作,不僅能夠填充富余的面積,取得較高收益,同時還能借此帶動地產銷售。但隨時間流逝,開發商們發現,與零售商簽訂的租賃合同時限過長,租金偏低,而且對銷售業績的拉升并不理想。

在沒有找到更好的替代業態前,雙方不得不維系合作。2004年到2005年問,矛盾日益凸顯,但并未大規模爆發。“但是在2006年之后,我發現,(開發商和零售商)雙方之間開始越來越難談。”世邦魏理仕天津分公司董事總經楊廣安告訴本刊。

幾乎與此同時,政府出臺涉及城市規劃的政策也開始不利于零售商圈地,尤其對于后來者來說。在規模較大的一線城市,門店位置的競爭本已相當激烈,而政府出臺的相關規定,進一步限制了選址范圍。例如,在北京,二環之內不能再建立超過5000平米的大賣場,在三環之內新建大賣場的可能也越來越小。而且,從本土對手那里,外資零售商日益體會到本地資源匱乏的痛楚,顯然,他們需要增加手中籌碼。

試圖突破同業競爭局面的還包括奢侈品零售商。在已經擁有南京西路“梅泰恒”(梅隴鎮廣場、中信泰富、恒隆廣場)金三角的上海市場,LVMH集團總裁阿諾明白,單一的奢侈品牌新店已無法像往日那樣激起市場波瀾。作為LVMH集團高端地產項目,2009年明興建的“尚嘉中心”不僅會迎來LV、Dior、Fendi等品牌的入駐,還包括4.7萬平米的超甲級寫字樓和4.9萬平米的商業設施。

在業內人士看來,競爭才剛剛開始。“中國這個所謂的零售商業地產,其實現在才進入一個階段,真正的高手都要進來了。”LVMH集團中國區總監吳越對《環球企業家》說:

新機會

在所有選址的障礙集聚之時,市場與政策導向也打開了另一扇窗。

金融危機顯然帶來了更為便宜的成本。盡管地價的下降幅度小于房價,但到目前為止,地價始終沒有超過2007年第三季度紀錄。

從一個功利角度來看,要在政府所提供的10萬平米以上的商業用地中取其1、2萬平米,所面臨的重重挑戰,對零售商來說,一舉拿下整片土地反而容易得多。而慮及成本因素,目前,購地主要集中在二三線城市。最先開張的三家樂都匯便選在遼寧撫順、山東青島及河北的秦皇島。

實際上,相比與大型而又強勢的地產開發商合作,選擇當地較為弱勢的地產開發商合作,外資零售商能掌握更多話語權,從中獲益也更多。“地區性的開發商很多都是從大隊、公社發展起來的,比較弱勢。”上海易居房地產研究院綜合研究部部長楊紅旭告訴本刊。在上海塘橋,當地知名的地產商由集團在跟沃爾瑪合作時,由于缺乏大型商超的開發經驗,“所以基本上是沃爾瑪說了算的。”

重要的是,這種構建商場時的自主性和主動性,能在購地自建門店時盡情發揮。在租賃物業時,零售商們常常不能隨意地裝修門店。易買得在中國的裝修,需要完全沿襲韓國賣場建筑風格和標準,這意味著,所有門店必須安有吊頂,而不能有裸露在外的梁柱,但這個要求無法得到所有業主的同意。但在無錫錫山店,易買得購地自建的商場內,從開工一刻起,所有建筑標準、設計標準及裝修風格都能遵循易買得自己的標準。對此很有同感的還有Tesco,在建造門店時,Tesco的一大需求在于擁有足夠多的停車位,“有時候房屋本身的結構不符合我們對門店設計的要求,我們要做很多犧牲,有些犧牲會影響到顧客的購物體驗。商業地產給了我們很好的機會,讓我們充分展現我們的購物體驗。”Tesco中國區副總裁莊南濱告訴《環球企業家》。

這似乎也是中國零售業轉入更成熟階段的一個契機。總體而言,在對價格更為敏感的中國際博覽會市場,零售業的服務常為人所忽略。在業內人士看來,中國的零售業發展還處于較為低級的階段,消費者能體會到的現代零售業的服務相當有限。而零售商按照自身意愿所建造的更舒適與人勝的購物環境與體驗,能徹底提升服務層次。

除此之外,零售商的收益回報也更為多元。地產的增值、出租給其它商家的租金收益,都是相當可觀的回報。實際上,單一業態的商超利潤非常低,只有2%至3%,但作為收租的物業,一般回報率可以達到8%至10%,相當誘人。

不過,風險也會隨之而來。對于擁有成功零售業經驗的零售商而言,運營超市的把握力不小,但運作購物中心卻并非專長。某種程度上,建造與運營購物中心對零售商,中國商業規則的掌握和對地區差異的敏感度提出了更高的要求。“一個地方你放一個shopping mall進去,關鍵就是看你對這個地方了解多少,楊廣安說:“如果團隊不夠敏感,判斷不夠快,那么這種調整需要的時間很長,利潤點提升的速度就會變慢,時間也會拉長。”即便對于在英國頗具地產經驗的Tesco來說,這也是個不小的考驗。尤其是,強調運營一致性的Tesco真正踏入中國的時間只有2年,能否運用成功模板并加以適當微調,將成為購地自建購物中心成敗的關鍵。

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