“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”,雖然從面市之日起,爭議就從沒停止過,但腦白金的銷量還是在質(zhì)疑中扶搖直上,創(chuàng)造了中國保健品市場連續(xù)8年的銷量第一。其實腦白金的營銷寶典中只有兩個字:廣告。與其說史玉柱是一個企業(yè)家,倒不如說他是一個心理學(xué)家。史玉柱深諳中國人的消費心理。這一點從腦白金的廣告上我們就可以略窺一二。多年的高空轟炸已經(jīng)讓腦白金變得婦孺皆知,城鄉(xiāng)皆曉。
陜西市場作為西部重鎮(zhèn)是腦白金最早全力拓展的市場之一。從1999年至今整整十個春秋,是比較成熟的市場了。一千多年前的唐太宗就曾告誡過后世,創(chuàng)業(yè)容易守成難。雖然腦白金目前在全國市場的廣告投放量仍然一如既往,但針對區(qū)域市場,黃金搭檔公司還是有一些個性化的營銷方式。
“我們的營銷策略很簡單,就是幾個字,‘高空打得響,地方接得準(zhǔn)’,作為區(qū)域市場的負(fù)責(zé)人,我們的任務(wù)是要最大限度地利用腦白金在全國市場的廣告影響,做好區(qū)域市場。”上海黃金搭檔陜西分公司副總經(jīng)理彭輝在接受《廣告主》雜志采訪時表示。
陜西近幾年的經(jīng)濟發(fā)展速度迅猛,受經(jīng)濟危機的影響較小。陜西電視臺廣告中心主任李強表示,從他們掌握的數(shù)據(jù)上看,陜西市場1~5月,城市消費品零售額721.06億元,同比增長18.5%;縣及縣以下零售額340.79億元,增長1 8.6%,增速比1~4月加快1.2個百分點。經(jīng)濟增長迅速。而其中最大的特點是農(nóng)村市場增速略快于城市市場。
這一點,彭輝也非常認(rèn)同。他表示,腦白金在陜西市場的銷售受經(jīng)濟危機影響不大,只在2008年底有短暫的下滑,但今年上半年市場銷售量一直在穩(wěn)步上升。從他在陜西做市場的經(jīng)驗上來看,陜西的農(nóng)村市場消費潛力巨大,腦白金在農(nóng)村市場的銷量并不遜色于城市市場。他們在農(nóng)村市場的操作上與城市市場沒有多大差別。
另外,彭輝認(rèn)為,陜西市場有著很強的地域特點。舉例說,陜北和關(guān)中市場就有很大不同,陜北市場對新事物接受程度高,但同樣更換的頻率也比較快,品牌忠誠度較差。相對而言,關(guān)中的忠誠度就會好些,西安市場就是這樣,新品牌要想在西安市場站穩(wěn)腳跟很不容易,但是一旦站穩(wěn)之后,消費者的忠誠度也會很高。而且因為水波紋效應(yīng),作為省會城市的西安,有明顯的示范意義,因此,腦白金在西安市場上的營銷力度是最大的。
腦白金是將廣告價值發(fā)揮到最大化的品牌,在民風(fēng)保守的陜西市場也同樣如此。彭輝認(rèn)為,正因為陜西民風(fēng)保守,媒體的影響力相對其他地區(qū)要強,尤其是一些強勢媒體,如陜西電視臺、《華商報》等傳統(tǒng)媒體的影響力還是比較大的。因此他們在媒介選擇時也充分考慮到了當(dāng)?shù)叵M者的媒介接觸習(xí)慣,全力在地方強勢媒體上進行廣告投放。
“其實我們企業(yè)有一個不同于其他企業(yè)的特點,我們不是按計劃辦事,我們也從不會做一個什么五年計劃之類的,我們總是按照每一個市場的回報率來判斷是否繼續(xù)加大市場投入。因此,很難說我們是否會加大對西部市場的投入”。但彭輝同時表示,通過市場上的反饋,消費者的保健意識是隨著經(jīng)濟發(fā)展水平的提高而提高的,近兩年做市場時比1999年初開始做市場時的情況好了很多。當(dāng)利潤足夠吸引人時,黃金搭檔公司加大對西部陜西市場的投資是指日可待的事。