ＫＴＶ插播廣告，難題到底出給了誰？

工作之余，去KTV唱唱歌成為眾多都市白領(lǐng)的一種普遍的消遣方式。而隨著今年卡拉OK版權(quán)費繳費工作的啟動，在KTV企業(yè)插播廣告也將在小范圍內(nèi)試點。現(xiàn)代社會，信息爆炸傳媒蜂擁，各種廣告信息無孔不入地充斥著人們生活。對于曾經(jīng)廣告空白的KTV企業(yè)來講，插播廣告無疑可以彌補(bǔ)版權(quán)費的支出。然而，插播廣告很難得到消費者的認(rèn)可。

KTV插播廣告早有端倪

三年前的那個冬天，圍繞卡拉OK版權(quán)使用費的紛爭，一時間成為人們茶余飯后的頭條。2006年11月9日，國家版權(quán)局發(fā)布卡拉OK經(jīng)營行業(yè)版權(quán)使用費標(biāo)準(zhǔn)，至此，征繳版權(quán)費一事開始被提上議程。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:卡拉OK經(jīng)營行業(yè)以經(jīng)營場所的包房為單位，支付音樂作品、音樂電視作品版權(quán)使用費，基本標(biāo)準(zhǔn)為12元/包房/天。雖然該公告打出中國音樂著作權(quán)協(xié)會與中國音像集體管理協(xié)會的名號，但還是引來了各地娛樂協(xié)會的普遍抵觸，一時間媒體報道中“抵制”一詞的使用率急劇上升。2006年12月23日，中國音像協(xié)會音像集體管理協(xié)會(以下簡稱“音集協(xié)”)籌備組負(fù)責(zé)人王化鵬向公眾宣布:“按照權(quán)利人的委托，我們將從2007年1月1日開始收費。”表態(tài)一出，加重了本已濃郁的“硝煙”，同時告訴公眾此事已是板上釘釘。

所謂一波未平，一波又起。隨著今年卡拉OK版權(quán)費繳費工作的啟動，一批增值服務(wù)將進(jìn)駐KTV企業(yè)，其中包括福利彩票及插播廣告。音集協(xié)上海委托方天合公司總經(jīng)理浦達(dá)表示:“預(yù)計今年年底前，將在本市KTV企業(yè)中，小范圍地試點插播商業(yè)廣告。”一石擊起千層浪，消息一出立即引來網(wǎng)友的大拍磚。事出必有因，卡拉OK緣何要冒天下之大不韙，在KTV插播廣告?起因還是要歸于征收版權(quán)使用費，企業(yè)的投入成本上漲，插播了商業(yè)廣告，卡拉OK企業(yè)獲得的廣告收益則可以幫他們抵消掉一部分因版權(quán)費而造成的成本上漲。

插播廣告，難獲消費者通過

此前在廣州、昆明等地也有KTV商家在卡拉OK播放廣告，影響了消費者正常的娛樂消費，遭到消費者的質(zhì)疑。人們之所以去KTV，就是不想被打擾，徹底地放松，插播商業(yè)廣告，讓消費者覺得失去了K歌的意義。如果因為廣告插播而招致顧客的反對，不僅不利于市場競爭，反而會使企業(yè)的經(jīng)營陷入泥沼，到頭來還是不利于廣告商乃至KTV企業(yè)的發(fā)展。

廣告已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一個重要組成部分，電影播放之前，往往會有幾分鐘甚至半小時的商業(yè)廣告;坐公交的時候，椅子的背后車廂內(nèi)壁都是廣告;點開網(wǎng)頁，廣告也是充斥了我們的眼睛……人們接受了這些“煩人”的廣告，因為它們都是免費的，看多久都不用繳納任何費用。但是人們接受不了卡拉OK里邊插播廣告，因為KTV是人們花錢買唱歌時間的地方，是按照時間計算費用的，插播廣告自然損害了消費者的利益!

在KTV中插播商業(yè)廣告即將試點運行，表示這已經(jīng)成為KTV企業(yè)發(fā)展的一種趨勢。在這一形勢下，消費者最為關(guān)心的問題是廣告將以什么樣的方式插播，自己有沒有選擇不看的權(quán)力?眾多消費者表示，點歌前插播的方式尚可接受，但若中途必須看完廣告才能繼續(xù)唱歌，他們將“封殺”KTV。“我是花錢買唱歌，不是花錢看廣告。讓我們看廣告，那要扣除廣告時段的錢!”

KTV廣告要慎重選擇

其實，KTV播出的只要是經(jīng)工商部門審批的合法廣告，從廣告來說沒有問題。但是從保護(hù)消費者權(quán)益的角度來說，KTV如果要播廣告的話，應(yīng)該在消費者進(jìn)包房開始唱歌前，以清楚明白的方式明示此事。消費者同意則沒有問題，如果不同意，商家應(yīng)該尊重消費者的意愿，不能強(qiáng)迫他們接受廣告。這與前幾年收取餐具消毒費相似，商家單方面提供，消費者拒絕接受，但是沒有法律能證明商家違法。從法律上來講，由于娛樂場所交易規(guī)則目前仍不完善，而且目前國家也尚無明確相關(guān)法規(guī)，很難界定廣告插播的方式是否違法。對于消費者而言，如果感覺消費質(zhì)量受到了影響，可以向有關(guān)部門投訴。

某著名律師指出:“這是一個博弈的過程。”在一個市場規(guī)則正在建立的過程中，會出現(xiàn)很多新的情況，一旦消費者默認(rèn)或者沒有形成強(qiáng)勢的反對，就會被認(rèn)定為一個新的規(guī)則。因此，他呼吁有關(guān)部門能就此制定詳細(xì)規(guī)則。

對于KTV企業(yè)來說，版權(quán)費的上漲固然給他們造成了成本的增加，但是要考慮市場的競爭，如果因為廣告插播而招致顧客的反對，那么要好好的權(quán)衡一下其中得失。