Web2.0時(shí)代,“互動(dòng)”成為掛在人們嘴邊的詞匯。但是縱觀互動(dòng)營銷市場,大多數(shù)是以活動(dòng)+獎(jiǎng)勵(lì)的形式吸引人。人們參與互動(dòng)營銷活動(dòng),大多是被獎(jiǎng)勵(lì)吸引。毋庸置疑,在這個(gè)過程中,產(chǎn)品以及品牌信息被成功地傳達(dá)了出去。但是其中的弊端也是顯而易見——用戶不能真正精準(zhǔn)覆蓋,體驗(yàn)程度不夠深刻…… 而google gmail傳遞信件那樣的,無需實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)即可引起參與熱潮的案例,是真正成功與難能可貴的。對(duì)于IT消費(fèi)產(chǎn)品,有沒有機(jī)會(huì)造就這樣的成功?
2009年初,LG電子在“曲奇”手機(jī)的基礎(chǔ)上,在全球范圍內(nèi)發(fā)行了一款全新大屏幕觸摸式手機(jī)——KM900e。這款產(chǎn)品在硬件配置上十分耀眼:480*800的TFT屏幕,500萬像素?cái)z像頭,有杜比認(rèn)證的環(huán)繞立體聲音效,自帶8G內(nèi)存(可擴(kuò)展)……這一切都會(huì)讓人感到十足的動(dòng)心。但是,對(duì)于它而言,最突出的亮點(diǎn)其實(shí)在于LG大力打造的手機(jī)操作系統(tǒng)——S-Class。
S-Class,玩轉(zhuǎn)3D觸控時(shí)代
LG KM900e的S-Class 3D用戶界面不同于以往的手機(jī)界面,那些只是在2D環(huán)境下采用大量圖形渲染和Flash效果的仿3D成品手機(jī)界面。而它的整個(gè)3D界面的設(shè)計(jì)核心是一個(gè)酷似魔方的立方體,該布局具有4個(gè)可定制的主界面,通過手指輕輕撥動(dòng)3D的立方體即可在所有特色功能中作快速選擇。這也意味著,這個(gè)3D的立方體界面的快捷圖標(biāo)比單一界面的要多出4倍,從而使菜單操作高速快捷。加上其內(nèi)置的強(qiáng)勁的AMD圖片處理器,使得菜單間的轉(zhuǎn)化更快速而平穩(wěn)。同時(shí),在超豪華的3.0英寸的顯示屏的呈現(xiàn)下,3D效果所帶來的視覺效果更加震撼,極富沖擊力。
LG KM900e的S-Class用戶界面從設(shè)計(jì)之初,就將為提升使用便捷性以及娛樂感作為設(shè)計(jì)思考的原點(diǎn),并充分利用LG在觸摸屏領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢,融入了S-Class 3D用戶操作界面,顛覆了以往手機(jī)操控方式,為消費(fèi)者帶來前所未有的便捷操控體驗(yàn)。同時(shí),擁有令人難以置信的超清WVGA (480x800像素)3.0英寸超大全觸摸屏,比目前行業(yè)中較為普遍的QVGA顯示技術(shù)的清晰度要高出四倍,KM900e當(dāng)之無愧地成為目前市場上清晰度最高的手機(jī)。
推廣戰(zhàn)略的制定
了解到客戶的核心賣點(diǎn),作為互動(dòng)代理公司的我們,有什么辦法以最精彩的方式將其推廣出去呢?
網(wǎng)絡(luò)受眾的觸媒形式其實(shí)并不太多,網(wǎng)站、博客、論壇、IM……困擾信息發(fā)布者的問題均集中于:在哪兒說,以什么形式說。此次推廣,我們自然會(huì)面對(duì)同樣的問題。經(jīng)過與客戶的深度溝通與對(duì)產(chǎn)品的分析,我們逐漸將受眾集中于“年輕,追求最新潮的時(shí)尚一族”——與重視實(shí)用、性價(jià)比的人群不同,他們樂意嘗試最新鮮的東西,樂意去做領(lǐng)袖,而最重要的——他們最害怕“落伍”這個(gè)形容詞!
基于這種情況,我們的任務(wù)變成了:第一,如何讓受眾看到3D操控界面最酷的演示;第二,如何讓受眾感到3D操控將是勢不可擋的趨勢。
對(duì)于問題一,我們需要讓受眾看到一種前所未見的3D應(yīng)用方式,讓其有機(jī)會(huì)去嘗試,最終變?yōu)槿ケ仍嚨囊环N行為;對(duì)于問題二,我們需要將3D的概念在網(wǎng)絡(luò)中以最有效率的方式廣泛散播。
進(jìn)而分析受眾的觸網(wǎng)習(xí)慣,與LG進(jìn)行多次溝通后,我們的目光逐漸落到了“博客”這個(gè)媒體類型上。
據(jù)調(diào)查,在這類受眾中,有75%以上擁有(或曾經(jīng)擁有)自己的博客,有90%以上瀏覽過他人的博客。同時(shí)我們看到,在博客上一個(gè)有意思的應(yīng)用插件,很容易引起大家的熱捧并且引起主動(dòng)傳播。每多一個(gè)人使用帶有廣告信息植入的插件,此博客的所有瀏覽者都可以看到廣告信息,的確是一個(gè)事半功倍的途徑。
但是,研究之下我們可以看到,現(xiàn)在博客中植入的插件越來越多,已經(jīng)有龐雜的趨勢,簡單的植入恐怕已經(jīng)達(dá)不到我們需要的氣勢,墻紙效應(yīng)已經(jīng)產(chǎn)生。
經(jīng)過與LG多次深度溝通后,最終我們給出了一個(gè)大膽的方案——喧賓奪主。不將信息以插件的形式放在博客中,而是將整個(gè)博客變?yōu)?D界面!
具體方案及執(zhí)行具體推廣方案如下:
第一步,利用PV3D技術(shù),制作一個(gè)真3Dflash的博客模版,這個(gè)模版是一種基礎(chǔ)通用類模版,內(nèi)含博客的基本功能——文章列表、圖片列表、好友列表等。3D視覺形式在各個(gè)方面都將模仿KM900e的操作界面。最重要的,在PV3D引擎下,我們可以在ie瀏覽器中看到運(yùn)行非常流暢,可操作互動(dòng)性非常強(qiáng)大的3D頁面。
第二步,制作一套博客內(nèi)容讀取程序,可以在媒體同意的情況下,將博主的內(nèi)容讀取出來,并且顯示在3D博客模版上。
第三步,與媒體合作,定制活動(dòng),鼓勵(lì)大家使用3D博客模版。每一個(gè)博客模版上,都打著LG的logo、KM900e的產(chǎn)品標(biāo)語以及小小的手機(jī)廣告。
這種前所未有的3D博客頁面,從新鮮、美觀、易用等各個(gè)方面都將非常吸引人。而重要的在于,每多一位博主使用3D博客模版,就有成千上萬博客瀏覽者會(huì)看到此模版。在這些人中,又有無數(shù)熱愛新潮的人……這種模式的病毒發(fā)展效果,將非常驚人。
選擇YouKu為平臺(tái)
在實(shí)際執(zhí)行上,最終與客戶各方面協(xié)商溝通后,選擇了YouKu作為博客落腳平臺(tái)。YouKu這個(gè)媒體,從受眾成分上
看,與KM900e十分吻合(年輕、追求新潮等),而喜愛拍攝、制造內(nèi)容的他們,似乎天生就有一種想要把新鮮的東西告訴所有人的天賦與沖動(dòng)。在此媒體上投放是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
Youku的博客——“拍客空間”在Youku中有著十分重要的地位。其實(shí),每一個(gè)Youku的注冊(cè)者,都擁有自己的“空間”,而Youku中所有上傳的視頻文件,也都是用戶首先上傳至自己的空間,進(jìn)而發(fā)布的。所以,我們更是不用擔(dān)心Youku博客的使用量與瀏覽量。
最終,我們?yōu)閅ouku量身打造了一幅3D界面的博客模版。
與手機(jī)操作界面相同,博客模版是由一個(gè)小小立方體組成的,用戶來到博客后,會(huì)看到一個(gè)立方體懸浮在半空中,用鼠標(biāo)左右拖動(dòng),可以真實(shí)地轉(zhuǎn)動(dòng)這個(gè)立方體。而立方體的四個(gè)“面”便是博客的四個(gè)內(nèi)容板塊。
當(dāng)用戶點(diǎn)擊其中一個(gè)“面”時(shí),會(huì)看到小立方體向屏幕快速飛過來,進(jìn)而鋪滿屏幕,變成一種方便瀏覽的狀態(tài)。當(dāng)用戶想看另外一個(gè)“面”的時(shí)候,與手機(jī)操作一樣,只要在面的邊緣左右拖動(dòng)鼠標(biāo),就可以翻到另一面——這個(gè)過程自然也是使用真三維來表現(xiàn)。好友列表、專輯視頻列表被做成了手機(jī)中的多媒體列表樣式(一種帶有立體效果的菜單),用戶的最新視頻列表做成手機(jī)中的3D圖片墻樣式(有點(diǎn)像蘋果的3D專輯列表的感覺)。
在各個(gè)方面,都盡量去體現(xiàn)手機(jī)界面的感覺,這樣,受眾在show自己博客的同時(shí),不僅僅是傳達(dá)了產(chǎn)品信息,還能讓人們對(duì)產(chǎn)品有一定初步體驗(yàn)。在博客的頂部,我們也不忘加上文案:LG KM900e Arena,共同感受前所未有的3D操控。同時(shí)在博客的某些頁面中,也加入了小小的手機(jī)形象——里面播放的正是手機(jī)的操作演示。將產(chǎn)品信息最大限度地傳遞出去。
YouKu用戶想使用此博客模版,只要在更換自己博客模版的時(shí)候,選擇我們的3D模版即可。另外,在廣告位置、活動(dòng)專題頁還有一鍵設(shè)置的入口。當(dāng)然,更少不了已經(jīng)使用3D博客的用戶的專屬展示區(qū)域。
“交互”是web2.0的靈魂,在這個(gè)基礎(chǔ)上,最大限度地發(fā)揮用戶的能動(dòng)作用,讓用戶主動(dòng)關(guān)注甚至喜愛廣告信息,最終用自己的行動(dòng)主動(dòng)去散播信息,是我們最希望看到的結(jié)果。在這次行動(dòng)中,博主在3D flash引擎的吸引下,真正做到了這一點(diǎn)——整個(gè)活動(dòng)在沒有任何物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、沒有任何廣告宣傳的基礎(chǔ)上,有13280位博主主動(dòng)使用了此模板,而模板的瀏覽量更是在此基礎(chǔ)上增加幾十倍。