“折扣”大受青睞，白領普遍“樂意消費”

經濟危機真的使白領們縮衣節食過寒冬了嗎？危機當前，白領們最擔心及最關心的又是什么？商家怎么做才能使自己擴大商機？針對這些問題，國內最大的出租車內互動媒體觸動傳媒公司，近日公布了一份80多萬人參與的、以“經濟危機”為主題的消費行為調查結果。此次調查從去年12月份開始并持續到今年1月，且是該公司自全球金融危機開始以來首次對外發布此類調查成果。結果顯示，滬上消費者們的消費行為在短期內已發生巨大變化。

Will the economic crisis really make white-collar workers live a simple life in cold winter? In front of the crisis， what they most worried about and concerned about? How can the shops and enterprises expand their business opportunities? To solve these problems， the country's largest taxi interactive media company， Touch Media， recently issued a report on the subject of consumer behaviors， and more than 80 million people participated in. The survey started in December last year and ended in January of this year. It is its first time to release the results of such investigations since the beginning of the global financial crisis The results showed that consumers in Shanghai in the short term has dramatically changed.

880，000人次高反饋度凸顯“金融危機”敏感度

此次調查被投放在了滬上8000輛安裝了觸動傳媒互動熒屏的出租車上。從乘坐出租車的主要人群來看，大部分的出租車乘客都是高收入、高學歷和高消費的白領一族。舉例而言，其中93%是月收入接近萬元的高收入人群。而點觸過互動按鈕、參與調研的乘客數高達88萬多人次，創下了觸動傳媒歷史上此類調研的記錄。由此可見，乘客對于“金融危機”的敏感度與關注度相當高。

削減“娛樂消費”！時尚之心不泯

調查中的一項重要數據顯示，至今只有16.06%的乘客沒有感受到“金融危機”的影響。且80%的乘客認為，現階段需要節制消費來應對危機。而在細分的調查中，“娛樂”、“人情開支”、“教育培訓”、“投資”高票位列前四，被認為是當下“最需要減少消費的方面”——總共有59.5%的投票率集中于此四項上。

有趣的是，受危機影響最小的部分是“服飾消費”部分。相對于只有2.92%乘客選擇的“服飾消費”，占24.84%投票率的“娛樂”消費“高票”當選為乘客眼中需縮減開支的首選。

危機提供消費商機

觸動傳媒公司每月進行的消費行為調查，其出發點是為廣告客戶了解受眾的消費心態，從而為廣告主出謀劃策、制定切實的營銷策略。而此次，也是該公司首次將消費行為調查結果對外公布。并且同時表示，希望這一次調查結果能為所有商家提供參考和幫助。

面對商家鋪天蓋地的打折狂潮，42.61%的乘客表示，眼下正是一個購買價格低廉且質量有保證的商品的絕佳契機，且他們中的大多數表示會牢牢把握這個消費機遇（49.38%受訪者認為自己會享受商家提供的折扣并會積極消費）；僅7.94%的乘客愿意“鋌而走險”購買低價但質量不確定的商品來節省開支。

小幅折扣優惠券成為白領“新寵”

此外，調查結果還顯示，小幅折扣成為了消費者們進行購物的“入手點”。而近來，優惠券則成了白領們的“新寵”——有38.15%的人表示會更加關注各種促銷、折扣活動的信息，而其中18.15%的人表示自己“以前從不搜集此類信息，近期開始關心了”。

“互動調查”更有效揭示白領“心事”

“您認為金融危機等于職業恐慌嗎？”面對現在這不太明朗的大環境，2/3的乘客表示認同，而30%的受訪者表示目前的工作職位依然穩妥。眼下，白領們真正最為擔憂的問題除了“大規模裁員”外，即是“降薪”：22.79%的投票率無疑說明了問題。而“企業前途渺茫”以及“取消部分福利”等則緊隨其后成為“次級憂患”。

觸動傳媒的CEO馮暉中先生對此評價道：“在最近的這段短期時間內，金融危機已經對大眾的安全感產生了影響。雖然人們的消費行為也隨之受到影響，但在生活時尚、個人包裝等方面，消費者們仍然顯示出極大的消費意愿，甚至超過了剛性消費。我認為，對于商家而言，這是一個非常樂觀的現象。盡管如今大眾們在消費時都免不了要比過去精打細算得多，然而大多數人仍然有錢，而且樂意花錢消費。”

責任編輯：簡紅明