摘 要 隨著社會的進步發展,人民群眾對醫療服務的需求越來越高,落實到護理工作上不僅要求專業技術,更涉及到醫療服務的需求等方方面面,使之壓力更大、工作內容更繁瑣、風險更高,特別是從事急診護理工作,更具挑戰性。
關鍵詞 急診科 護士 培養
doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2009.19.316
急診科是醫院服務患者最前沿的科室之一,急診科的服務水平、醫療質量的高低及服務半徑的大小是醫院綜合實力的體現,對護士隊伍要求有一定特殊性。對于急診護士而言,院前急救工作社會公益性強,急救活動涉及社會各個層面,跨出了純粹的醫學領域,除了專業技術,還對護士綜合素質提出了更高要求。我院是一個發展中的二級乙等綜合性醫院,護理人員缺乏,護理工作任務繁重。由于各種因素,科室建設復雜,功能多樣化。我急診科僅有1名護士長和4名護士,承擔著全院的院前急救、門診治療,同時還管理著12張住院病床、1個社區服務站以及轄區內的醫療保障服務。其工作量大,工作涉及面廣,對護士各方面的要求就更高,我們從以下幾個方面著手培養護士,而使工作順利開展。
思想素質
“白衣天使”在人們的心中代表著純潔、高尚、無私、博愛。社會地位雖然不高,但人們的評價標準卻很高。一個合格的“白衣天使”必須要有良好的道德品質、無私的奉獻精神,才能把病人的利益放在第一位,任勞任怨,不計個人得失。
業務素質
急診科面對的病人一是病情急,二是涉及病種復雜。這就要求急診科的護士必須在短時間內做出正確的判斷以及采取合理的護理措施。為了提高搶救效果減少不必要的遺憾,我們平時就要注意知識的積累,開展了華西遠程醫學繼續學習、“好醫生網站”學習、在職或脫產學位學習、上級醫院進修培訓、院內內培等形式多樣的學習方式。技能操作的培訓,科室內培訓呼吸機、心電監護儀、除顫儀等急救儀器設備的使用,CPR的實踐,自動洗胃機的運用,了解各種急救藥品的藥理作用及劑量等。培訓危重病人護理記錄及各種表格書寫、熟悉各班次工作程序、危重病人的基礎護理等。
身體素質
急診科是一個工作量大、倒班多的科室,由于突發事件多,還會常常加班。如去年“5.12大地震”時我們全科室人員持續在科室堅守值班半個月之久,應對本地及外地不斷涌入大量的地震傷病員。長期熬夜使人體生物鐘紊亂、精神疲憊造成人體生理機能失調,甚至容易發生軀體方面的疾病。特別是在救護車上工作非常辛苦,既要照料好病人,還得忍受路途顛簸等。所以說沒有良好的身體素質是不行的。
心理素質
急診科的工作不容易得到病人和領導的認可。因為對病人的最終治愈大多數不在急診科,所以很多病人認為工作成效不在我們。而如若對病情處理不好,病人和家屬卻會不依不饒。面對工作、生活、經濟等各方面的壓力,沒有良好的心理素質是不行的。所以我們必須學會調適自己,樂觀向上,充滿信心。
團隊精神
急診科與各科室的聯系比較緊密,需要會診和協助的時候多,這就需要搞好各方面的關系,才能保證關鍵時候調得動人。醫護行業是個大團隊,急診科醫護人員是一個小團隊,讓護士知道對高標準提供護理服務負有責任,自己對病人提供關懷照顧中已經做的或沒有做的負有責任。讓護士主動與其他醫生共同參與,為患者提供優質服務,養成和他們一起溝通交流、設計為患者護理保健、團結協助的工作習慣。營造尊重師長、尊重同事、尊重患者及家屬的工作氛圍。
醫院護理隊伍的綜合素質的高低,關系著醫療質量、醫療安全,關系著醫院的發展與生存,因此打造一支技術過硬、服務到位、有責任感的高素質的護理隊伍是醫院人才培養工作重點之一。
參考文獻
1 姚紅梅.護士長管理的三條主線.現代護理報,2006,1(7).
2 楊可.淺談急診科建設.中國臨床醫療雜志,2008,3(5).