摘 要: 在語言焦慮和學習動機的理論框架下,通過問卷調查,發現高職學生英語學習中的非語言性障礙主要表現于交際畏懼和基于成績達成目標的動機缺失。這兩種障礙都對成績的提高產生了嚴重的負面影響。因此在制定對策時,尤其應注意幫助學生克服這些學習障礙。
關鍵詞: 高職學生 英語學習 非語言性障礙
從來源上看,高職學生的英語學習障礙可以分為兩類:來自語言本身的障礙和來自學生自身的障礙。語言本身的障礙是顯性的,學習活動就是學生試圖掌握英語各項技能、克服聽說讀寫中存在的各種障礙的過程,這也是教學的主要而明確的目標。而來自于學生自身的學習障礙是隱性的,又可稱為非語言性障礙(張法科、趙婷,2006)。這往往被教師和學生忽視。比如,一個能流利朗讀大學英語課文的學生在用英語作自我介紹時卻結結巴巴、詞不達意,一般認為是該學生的口語能力欠佳,卻很少意識到可能存在隱性的非語言性學習障礙。
一、學習障礙的理論背景
英語學習中的非語言性障礙可以從語言焦慮和學習動力障礙兩個方面進行分析。從心理學上說,焦慮是一種不確定的心理狀態,在此狀態下,個人試圖應付即將來臨的有負面影響的事件(Barlow,2002)。除了身體特征比如呼吸急促外,焦慮更多表現在情感中,比如緊張、恐懼、思想無法集中、陷入困境無力自拔的感覺等。
(一)語言焦慮
焦慮對外語學習的影響主要表現為學習者將外語學習視為一種會帶來負面影響的行為,因此在運用語言時產生害怕甚至恐懼心理,從而構成非語言性障礙的主要因素之一(Oxford,2000)。語言焦慮也是Krashen的情感過濾說(Affective Filter Hypothesis)中的一個重要情感變量,且對學習效果會產生不利的影響(Krashen,1981)。因此,理論上,對外語的焦慮構成了學習中的一個主要非語言性障礙。
關于語言焦慮,Horwitz作了詳細和系統的研究(Horwitz,et al.,1986)。導致焦慮的因素可分為三種:交際畏懼(communication apprehension)、考試焦慮(test anxiety)和負評價恐懼(fear of negative evaluation),這些因素中尤以交際畏懼為核心。具體說來,一方面,外語課總是要求學生以一種不熟練甚至生疏的工具來與老師或其他同學交流,很容易引發他們的不安甚至失去自信。另一方面,外語交際中經常遇到的困難及常犯的錯誤會令學生懷疑自己缺乏基本的社會交際能力,久而久之,學生會認為外語交際的結果只是把自己塑造成一個低能者的形象,也就形成了對負評價的恐懼,結果是負評價焦慮程度高的學生會從根本上排斥外語信息的輸入,并在課堂上以沉默來抵制師生交流。
為了定量地分析焦慮對外語學習的影響,Horwitz設計了外語課堂焦慮量表(FLCAS),圍繞前述的三種因素編制了共33個相應的問卷問題。本表在相關的實證研究中得到廣泛的應用。大部分研究都得出相似的結論,即語言焦慮程度越高其成績就越低(陳劼,1997)。
(二)學習動機障礙
影響外語成績的另一個重要因素是學習動機。學習動機缺乏是高職非英語專業學生中普遍存在的一個嚴重問題,故本文將此心理傾向稱為學習動機障礙。和本科生不同,高職學生的知識結構偏重于實用,而且畢業后職業取向層次也較低,很難去考研、繼續深造,所以學習英語的目的往往純粹是為了應付各種考試,也通常滿足于得到一個及格的成績。
關于學習動機對外語成績的影響已有很多理論和實證的研究(王曉旻、張文忠,2005)。結合上述高職學生的特點,本文選擇學習者目標理論(goals theory)作為實證分析的理論依據。根據Elliot(1999),學習動機主要來源于學習者的以下三種目標取向:掌握性目標(mastery goals)、成績達成目標(performance approach goals)和表現回避目標(performance avoidance goals)。掌握性目標形成內在的學習動機,通常表現為對學習對象的熱愛。對英語學習而言,這種動機會驅使學生努力培養各種英語技能、力圖最終熟練掌握這門語言工具。而成績達成目標構成外在動機,對高職學生而言,一般就是追求好的成績、獲得相關證書、最終因為成績優秀找到理想的工作。表現回避目標是一種起負作用的動機因素。學生為了避免失敗不愿參與學習活動,這和前面的負評價恐懼類似,故在下面的實證分析中,以前兩種目標取向分析為主。
二、學習障礙的定量分析
(一)研究設計
本文的研究對象是某高職院校會計專業和市場營銷專業一年級學生。采用問卷調查的形式(獲得有效回答68份)。問卷內容分為兩個部分。第一部分為語言焦慮相關問題,這部分參考了Horwitz的外語課堂焦慮量表。第二部分為學習動機障礙相關問題,主要包括掌握性目標和成績達成目標相關問題。
(二)語言焦慮分析
各種典型語言焦慮的分布情況見表1。可以看出,交際畏懼的問題最為突出。比如,超過90%的學生認為說英語時無自信,其中總是無自信的占近三分之一。另外,課堂提問是英語課上重要的教學互動形式,但約84%的學生畏懼主動回答問題,從而依賴老師點名提問。顯然,這會嚴重影響課堂氣氛和學習效果,是英語教學中不容忽視的重要問題。

注:說無自信指說英語時無自信;發言尷尬指主動(volunteer)回答,課堂提問時覺得尷尬不安;不愿上課指不愿意上英語課,即回避負評價。
相比之下,考試焦慮和負面評價恐懼都不是十分嚴重。總是有考試焦慮的學生約為15%,明顯低于從來沒有的47%。同時,大部分學生(約94%)不會回避上課。雖然約66%的學生選擇“有時不愿上課”,但其原因顯然不可能是因為害怕負面評價而作出的回避,因為有這種心理傾向的學生會選擇“總是”。所以真正有這種焦慮的學生只占6%左右。
以上分布情況表明,在被調查的高職學生中,最主要的語言焦慮來自于害怕使用英語與他人交流。這一點其實現實中會經常遇到,比如一位得過英語演講比賽大獎的學生,在臨場發揮模擬向客戶介紹產品時,連簡單的問候語都表達不好。究其原因,演講基本上是背誦,而對話是一個交際過程,交際畏懼的問題就暴露出來了。
(三)動機障礙分析
對動機障礙的調查,分別用“英語喜愛程度”來衡量掌握性目標動機,用“英語對獲得理想工作的影響程度”來衡量成績達成目標動機。結果發現喜愛程度從小、中到大分別占20.6%、45.6%、33.8%。可見大部分學生(約80%)還是比較喜歡英語的,而且很喜歡的比例明顯大于不喜歡的比例,說明從單純的掌握性目標看,被調查學生學習英語的潛在動力還是很強的。
另一方面,對獲得理想工作的影響程度從小、中到大分別占48.5%、30.9%、20.6%。這些數據很鮮明地反映了一個很大的問題:大部分學生(約80%)認為學英語對自己將來找個好工作沒有什么幫助。這也就是說,英語學習與成績達成目標不匹配,這構成主要的學習動機障礙。現實中表現為,即使喜歡英語,有潛在的學習動力,但因為實用性低,不如將精力和時間用在更實用的課程上。所以,提高英語學習效果的關鍵就是如何引導學生克服這種實用性障礙,將潛在的動力激發成學習行動。
(四)學習障礙與學習效果的關系
通過分析各學習障礙因素與英語成績之間的相關系數,可以進一步考察語言焦慮及動機障礙對學習效果的影響。

注:1.相關系數由SPSS v16求得;2.*表示相關系數在0.05水平顯著。
從表2可以看出,交際畏懼與英語成績之間存在很強的負相關,表明這種學習障礙較嚴重的學生,其成績明顯偏低。同時,擔心負面評價也會在一定程度上妨礙成績的提高。而動機對成績的影響主要表現在掌握性目標動機(相關系數為0.48且顯著),動機越強,成績也越高。從前面的分析已經看出,由于被調查學生普遍認為英語缺乏實用價值,所以成績達成目標構成嚴重的學習障礙。這一點也反映在它與成績的相關性上,即系數很小且不顯著,表明此動機因素沒有起到提高成績的作用。
三、對策和總結
從被調查學生的現狀看,高職學生的非語言性學習障礙主要反映在語言焦慮和動機障礙兩個方面。而在語言焦慮中,又以交際畏懼最為嚴重;而且從相關關系中可以看出,交際畏懼極大地抑制了學生成績的提高。所以,在教學中,幫助學生克服交際畏懼是增強學習效果的關鍵所在。比如,針對學生普遍對說英語缺乏自信心的問題,應盡量搞活課堂氣氛,營造一種寬松的環境。同時鼓勵學生多說多練,并允許他們犯一些小錯誤,以免挫傷其自信心。
根據動機障礙的分析結果,即成績達成目標的動機因素妨礙了成績的提高,應當進行大膽的教學改革。比如,采用實用性更強或與學生所學專業關聯性更強的教材。又比如,在教學中適當增加英語等級考試輔導內容等。這些措施會增加英語課的實用價值,從而可以有效激發來自成績達成目標的學習動力,促使學生花更多的時間和精力來提高英語水平。
參考文獻:
[1]Barlow,David H.Unraveling the mysteries of anxiety and its disorders from the perspective of emotion theory[J].American Psychologist.2002,(8).
[2]Elliot,A.J.Approach and avoidance motivation and achievement goals[J].Educational Psychologist,1999,(34).
[3]Horwitz,E.K.,Horwitz,M.B. and Cope,J.Foreign language classroom anxiety[J].The Modern Language Journal,1986,(70).
[4]Krashen,S.D.Second Language Acquisition and Second Language Learning[M].Oxford:Pergamon,1981.
[5]Oxford,R.L.Anxiety and Language Learner: New Insights[A].In Jane Arnold (Eds.) Affect in Language Learning[C].Peking:Foreign Language Teaching and Research Press,2000.
[6]陳劼.英語學生課堂焦慮與口語水平的關系[J].國外外語教學,1997,(1).
[7]王曉旻,張文忠.國內外語學習動機研究現狀分析[J].外語界,2005,(04).
[8]張法科,趙婷.非語言性閱讀障礙調查及課外閱讀模式的構建[J].外語界,2006,(6).
本文系安徽省教育廳人文社會科學科研項目《高職學生英語學習障礙的實證分析與對策》的成果,項目編號:2008sk519。