發(fā)掘“移動”商務價值，提升企業(yè)競爭力

企業(yè)競爭力是企業(yè)在激烈的市場競爭中占領優(yōu)勢地位、獲得持續(xù)發(fā)展的動力和基礎。在信息科技高速發(fā)展的時代，如何評判一個企業(yè)的競爭力?什么樣的企業(yè)才是最具有競爭力的呢?

企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力是評判企業(yè)競爭力首當其沖的要素。在競爭日趨白熾化的市場商戰(zhàn)中，企業(yè)每一個腳步、每一個決策都可能關乎其最終的成敗。這種決策能力包括對外挖掘行業(yè)發(fā)展機會的能力、對內(nèi)加強企業(yè)競爭優(yōu)勢的能力等等，因此，企業(yè)決策層的戰(zhàn)略眼光、遠見卓識成為企業(yè)競爭力的主要體現(xiàn)。

其次，企業(yè)的競爭力還體現(xiàn)在企業(yè)的市場營銷能力和靈活的市場應變能力上。一個具有競爭力的企業(yè)能夠贏得市場，在激烈的競爭中立于不敗之地，不但需要有優(yōu)秀的營銷隊伍，而且團隊的高效工作也是，必要的前提。同時，企業(yè)的決策層要運籌帷幄，能夠從宏觀上洞察市場變化動向，掌握資金流向更高利潤流動，具備更靈活的市場應變能力。

另外，具有競爭力的企業(yè)要讓組織內(nèi)的各個環(huán)節(jié)與要素都發(fā)揮出最大的價值，讓生產(chǎn)效率最大化。企業(yè)能夠根據(jù)生產(chǎn)的需求，組織和協(xié)調(diào)企業(yè)的優(yōu)勢資源始終保持生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各個部門和環(huán)節(jié)的統(tǒng)一、高效運作。

要在這幾點上實現(xiàn)進一步的突破，企業(yè)唯有利用高科技的手段，在管理、經(jīng)營、決策等業(yè)務流程上實現(xiàn)創(chuàng)新，才能提高企業(yè)競爭力，尋找新的利潤增長點，將技術優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場競爭優(yōu)勢。在信息時代，這種信息技術應用帶來的創(chuàng)新，不僅有助于企業(yè)的產(chǎn)品和服務差異性增大，增加企業(yè)戰(zhàn)略資產(chǎn)的積累，而且還有助于提升企業(yè)競爭力，使企業(yè)永葆青春立于不敗之地。

在企業(yè)能實現(xiàn)的各種創(chuàng)新中，移動商務應用脫穎而出，它可以給企業(yè)生產(chǎn)率帶來明顯的提高，從而大幅度地增強企業(yè)的競爭力。我們可以目前最具代表性的移動商務解決方案BlackBerry^@為例，來分析一下這種創(chuàng)新的業(yè)務手段，是如何實現(xiàn)這一目標的。

首先，移動商務的應用增加了企業(yè)戰(zhàn)略層的決策能力，由于企業(yè)戰(zhàn)略層經(jīng)常因為公務而外出，使得其與公司信息溝通不暢，一方面，市場情報與企業(yè)營銷狀況不能時刻掌握，另一方面，企業(yè)批復不及時，信息溝通不及時，延誤了占領市場的先機。通過使用BlackBerry移動商務解決方案，企業(yè)戰(zhàn)略決策層無論在何時何地，都可以像在辦公室一樣，獲得企業(yè)的任何信息，從而能夠更快地制定出正確的企業(yè)發(fā)展決策。

同時，移動商務解決方案是提高企業(yè)市場營銷能力，增強企業(yè)對市場的應變能力的必備之選。一個企業(yè)的市場營銷能力首先要看該企業(yè)市場營銷團隊的工作效率和執(zhí)行力，通過使用BlackBerry移動商務解決方案，銷售團隊能夠不受地域限制、及時地更新、查詢所需信息，如庫存、貨物發(fā)送狀態(tài)、賬目盈余等，這使得企業(yè)能夠更好服務客戶、贏得市場，同時，銷售團隊對于數(shù)據(jù)，更快地響應改變，實現(xiàn)監(jiān)視競爭對手，跟進客戶的且的。

此外，要發(fā)揮企業(yè)每個部門、運營環(huán)節(jié)的生產(chǎn)率最大化，移動商務的應用，必不可少。以業(yè)務部門和財務部門為例，企業(yè)的業(yè)務部門是為企業(yè)創(chuàng)造利潤的，財務部門是要控制企業(yè)支出成本的，兩個部門間的數(shù)據(jù)信息及時共享非常重要，關系到企業(yè)資金的正常流轉(zhuǎn)。通過BlackBerry移動商務解決方案，業(yè)務部門可即時獲得或更新數(shù)據(jù)信息，這既有利于業(yè)務部門快速處理業(yè)務，積極響應客戶需求，提高銷售額，增強客戶滿意度：同時也有利于財務部門及時獲得準確、真實的數(shù)據(jù)和信息，加快審批速度，更好支持業(yè)務的全面進展，最終促進企業(yè)總體現(xiàn)金流的良好周轉(zhuǎn)。

這些，都只是移動商務應用在提升企業(yè)競爭力上的體現(xiàn)部分價值而已，實際上，已經(jīng)有非常多的企業(yè)已經(jīng)體會到了這一創(chuàng)新所帶來的實實在在的好處。幾乎包括所有世界500強企業(yè)，都通過這種創(chuàng)新的“移動”，實現(xiàn)了加速工作流程，改善內(nèi)外溝通方式，提高企業(yè)競爭力。BlackBerry移動商務解決方案也憑借高效、安全、易用的特點，成為用戶實現(xiàn)科技創(chuàng)新帶動企業(yè)快速發(fā)展的最佳手段和方法。