給異地房請個管家

編輯 潘燈

異地養房帶來的煩惱永遠多于你已經做好的心理準備。不妨聘請一位保姆，像照看孩子那樣幫你照看豪宅。

或是聽信了旅游地產商的鼓吹，或是急于到二線城市投資，或是真的是因為工作所需，在異地購房的人已不在少數。

只有真的購買了異地房，才會有切身之痛，異地置業看來的確不像開發商宣稱的那樣“是投資享受兩相宜的美夢”。從簽完購房合同開始，對當地政策的不了解、裝修時的無法分身、遇到侵權時的鞭長莫及，噩夢一個接一個地困擾著異地的業主們。

買房容易，養房難。路途遙遠，往返成本高，無時間打理照應造成失竊、著火、漏水等事故的幾率顯著增加，養房成了美麗光環遮掩下的苦差。

本來，彼得·梅爾很羨慕那些在度假勝地擁有第二套住房的人，這樣至少不會拖著沉重的行李去休閑。好在一位在風景區有房產的業主希望能和彼得·梅爾做一個換位思考。彼得·梅爾立馬發現，事情并非他想象的那樣。為了第二個家，他不得不準備兩套生活用品、處理更多的鄰里關系、時時擔心另一個家會有老鼠或小偷光顧……他最終放棄了購房計劃。在他的《遠方的安樂窩》一文中，向讀者講述了他為什么不會在異地購買房產，即便是在風景最美的地方。

物業公司無法代勞

唐尚智是聽開發商稱樓盤靠近大海，還提供物業代管服務，才決定購買威海的這套海景公寓的。但真的簽完合同，才知道接受物業代管就必須把一套房門鑰匙交給物業公司。唐尚智擔心這樣會更不安全。

選民登記要入戶、鄰居“住改商”要他簽署意見、中水改造必須進門安裝、電路出錯想進家門排查……每個月物業都會打來電話，形形色色的問題仿佛都需要他去一趟才能解決。買房本是希望能在海邊找到好心情，可每次接到這樣的電話，他就大傷腦筋。

去年初冬的一個深夜，物業打來的電話驚醒了唐先生。他家的臟水滲透到鄰居家和樓下屋頂，希望他回去關水龍頭。家里一直沒人，水龍頭怎么會自己開?是家里進了小偷還是水管出了問題?開車過去得8個小時，坐在家里又束手無策。他委托物業進門了解情況，物業稱沒有鑰匙無法進門。

情急之下的唐先生只好以“可能小偷入室發生盜竊”為由向當地派出聽報警，警察破門而入發現是暖氣管破裂，噴出的臟水正在四處亂射，家里一片狼藉。

氣頭之上的唐先生找到物業追究暖氣管的責任，而物業稱試用暖氣的通知半個月前就貼在小區里了，唐先生早就該發現問題。

面對閑置房，物業公司同樣有自己的煩惱。這家公司起初是沖著海景房的業主素質較高才爭取到這里的物業管理業務的。沒想到這里的業主大多是異地購房，把這里作為第二居所，或只是為了投資。小區常年的入住率不到四成。

物業費難以收取本就讓人頭疼。偶爾需要業主配合一些小事，給業主造成來回花銷不說，車馬勞頓的折騰也讓他們開不了口。即便是房屋內遇到問題，只要沒有重大事故，業主也很少會理會。公司只有加倍配置保安巡邏，時刻警惕出現隱患。

公司曾勸說業主能委托給他們代管。起初還有業主把房門鑰匙交給他們，但一位業主的高檔電器因為長時間不用而出現故障后，這位業主一口認定是物業工作人員損壞的，還把這件事鬧到了法院。雖然法院最終認定業主敗訴，但他們再也不敢輕易接收業主的鑰匙了。

公司還曾說服業主同意出租房屋，甚至聯系過房屋中介來小區現場接洽。但遠離市區的海景房很難出租，開出的價格業主根本不接受。

思來想去，公司有人盤算著能把裝修過的房屋當做酒店一樣出租給前來旅游的游客。可是很多業主擔心住戶會把房子弄亂。后來一想，旅游旺季時業主也會回來居住，如何安排出租是不小的麻煩。

“該想的辦法都想了。家里長期無人的話，我們對居室內部出現的突發問題一點辦法也沒有。”公司的副總告訴記者，“前年的物業費都只收了一半。我們耗不下去了，就等著合同到期就撤出。”

無法信任的中介

異地業主無法打理，物業人員又不愿接手。一些房產中介看上了那些長期沒有入住的閑置房，他們宣稱能代管房屋，還能支付給業主一筆報酬。接下來他們轉手對房屋進行分隔，再分租給住戶，于是一些高端住宅區里時常會住進些另類的住戶。

湯遜湖畔梅南山居別墅區位于武漢科技大學中南分校附近。校園里的電線桿和宣傳欄上經常張貼有這家別墅的租賃廣告。一幢別墅有四五間客房，每個房間每個月只收300元。因為供大于求，很多別墅都住不滿，別墅區里經常出入著獨享別墅的大學生。

廣東中山的一片別墅區中，開著奔馳轎車的業主發現，越來越多外來務工者模樣的人正在成為他們的鄰居。小區最近要向閑置房收取物業費，常年不住的業主為了補貼每年數千元的支出，把閑置多年的空別墅交給了中介。中介公司把收來的十幾幢別墅分別分割成十多間，租給當地的包工頭，而業主都不知道究竟是誰在他們的別墅里居住。“窮鄰居”生活習慣與業主們迥異，有的甚至利用花園施肥種起了蔬菜。他們的闖入也讓業主們對自己的安全提心吊膽。

在中科院化學所工作的張女士因為調到武漢，而將她在北京的房屋委托給中介管理。中介承諾能按月支付3500元的房租，這個價格已經高出房產正常租金的三分之一了。前兩個月的房租按期到賬了，但在第三個月，匯款遲遲未到。沒幾天，公安局根據從中介查抄來的業務單打來電話，希望她配合調查。這時，張女士才知道，她的房子被重新分隔成了5間房，每間收費500元。收到房客全年租金后，這家中介就人間蒸發了。

根據現有法律規定，承租人的權利應該得到更大的保護，張女士不得不忍受這5名陌生人在自己的房間里繼續住上一年。此后，她還要面對一個曾經熟悉的，如今已被改造得面目全非的房屋。

“養房保姆”解圍迷局

物業公司無法代管、中介公司不可輕信，“養房保姆”的出現為異地業主們解了燃眉之急。

“養房保姆”是原有家政服務的升級。專門針對高檔小區的大戶型住宅和別墅的業主，因為長期不居住而擔心產生突發事件而推出的服務。保姆們除了承擔房子的保養、水電的正常運轉外，還能起到保安的作用。他們大多是在40歲左右，因為這個年齡段的人既相對安于現狀、老實本分，又有豐富的生活經驗，能隨機應變地處理日常事務，因而受到歡迎。為了減少過多社會關系產生的麻煩，“養房保姆”都來自外地。

常規聘請的保姆，都是由戶主和保姆直接簽合同。但業主長時間在異地，無法對“養房保姆”進行有效監督，聘請“養房保姆”最好和公司簽訂合同，再由公司派出保姆。

大連好月嫂家政服務公司是最早嘗試這項服務的公司之一，他們會在最優秀的家政服務員中選拔“養房保姆”。這些員工都有中學以上學歷，在其他家庭從事過家政服務并獲得雇主好評，并能同意半年以上的雇用。為了適應高端客戶的需求，她們還接受了貴重家電使用、來訪接待、電話禮儀等培訓，有的還有照顧花草、飼養寵物的經驗。

業主在正式雇用她們之前，會要求“養房保姆”經歷一段帶薪的考查期。如果相互滿意，業主會與家政公司簽訂雇傭協定。一旦出現意外，由公司承擔其中的風險。而“養房保姆”必須承諾一定的服務時間，并保證除孩子、配偶和父母外，不會帶領其他人進入房間。為了防止“養房保姆”不小心損壞家電物品，家政公司會為業主的財產進行保險，雇主和“養房保姆”不至于因此蒙受經濟損失。而如果是“養房保姆”故意損壞或發生其他治安、刑事案件則會向公安機關報案。

盡管雇用“養房保姆”需要支付的服務費高出普通家政服務員的一倍以上，但她們的出現的確化解了異地購房者的顧慮，這項服務十分搶手。在沈陽等城市，因為“養房保姆”的缺乏，數個業主不得不共同聘請一位這樣的保姆。

目前，在其他城市還出現了“養房保姆”的“升級版”。在深圳，業主聘請“養房保姆”的同時，還會將其他房間分租給其他租房人，不但其收費能補貼支出的工資和物業費，還能起到相互監督的作用。