
“中國聯通已建成基站11萬個,成為全球規模最大的WCMA網絡。”11月18日,在香港舉行的GSM協會2009年亞洲移動通信大會上,中國聯通董事長常小兵透露,到今年底,將實現對全國335個城市的3G網絡覆蓋;至2010年上半年,將覆蓋中國全部縣級以上城區以及重點鄉鎮。
常小兵表示,中國聯通在已有手機上網、手機電視、手機音樂等多個3G業務的基礎上,還將陸續推出移動商城、移動支付等創新型的3G應用。在3G資費上,中國聯通打破2G的傳統經營模式,實行全國統一資費、統一套餐,為用戶提供了更具吸引力的資費體驗。中國聯通在全國285個城市統一建設了3G品牌店,并推出了全國統一的網上營業廳、手機營業廳等電子渠道。
同時,中國聯通還積極引進各種代理商、全國連鎖電子賣場,并與大型綜合連鎖超市展開廣泛合作。中國聯通已經與60多個國家和地區的100多個3G運營商開通了國際漫游服務。在3G終端方面,中國聯通積極營造開放的合作環境,經過入網檢測的終端都有機會參與合作。
此時,常小兵心中還藏著一個更令人心潮澎湃的數據。10月1日,聯通3G業務正式商用后,3G用戶呈“爆炸式”增長態勢。據統計,當月3G用戶就沖破100萬,達102.1萬戶。如果聯想到早在1月份就提出3G業務的中國移動,花費了7個月的時間才達到這一用戶基數,而中國電信3G上市3個月后用戶數量才達到100萬,那么中國聯通的3G用戶增長可謂真正的“大爆炸”。
如此爆發力,關鍵還是中國聯通借助政策機會和營銷技巧,完成了出色的追趕。
首先,應該歸功于中國聯通以常小兵為首的領導層。2004年常小兵從中國電信“空降”到聯通時,王建宙交給他的中國聯通當年利潤僅為中國移動的1/10強。到2008年,這個數據已經變為1/3。
當然,3G產業政策也成就了中國聯通。與中國聯通拿到的WCDMA牌照相比,中國移動采用的TD-SCDMA尚未得到實踐驗證,無法享受到WCDMA在全球廣泛使用的商譽。至于中國電信的CDMA2000,CDMA遠沒有GSM用戶基礎雄厚。
尤其是在3G網絡覆蓋方面,中國聯通推出3G服務之時,其網絡已經覆蓋到了中國285個城市,而中移動到了7月份才覆蓋到38個城市。在推動3G用戶增長方面,這是一個無法復制的巨大優勢。也因此,當2009年中國3G鳴響“發令槍”,中國聯通成立15年來,第一次獲得了“趕超”中國移動的機會和實力。
2009年,對中國聯通而言濃墨重彩的一筆,還是從中國移動手中“橫刀奪愛”iPhone。多年來,對于中國聯通每一次發出的營銷挑戰,中國移動都可以憑借自己4.88億的用戶群忽視這個總打敗仗的小對手。但當10月30日,中國聯通以獨家經銷商身份正式向市場推出蘋果iPhone手機后,情況變得微妙了。人們很清楚,結緣蘋果公司,使得中國聯通獲得了一部最前衛且經過實踐檢驗的“商業武器”,去開掘中國移動多年來在高端用戶市場壘出的“壟斷大壩”。
盡管王建宙仍然隱忍不發,事實正在證明,2009年中國聯通在iPhone上的絕妙出擊已經令中國移動不安。過去幾年3G無線網絡的發展歷程,已經注解了這個市場的新游戲規則——用戶真正關心的是手機和服務,而不是字母縮寫和讓人一頭霧水的各種技術標準。
對此,最早玩3G的和記黃埔深有體會。在該公司為其名為“3”的第三代移動電話服務進行了種種推廣努力之后,迄今為止在推動數據收入方面的最成功舉措卻是它贏得了在香港獨家推出iPhone手機的合同。
工信部當然可以“命令”運營商組建何種3G網絡,但無法決定6億手機用戶買哪種手機。尤其是當大多數手機廠商忙于應對iPhone挑戰時,他們很難抽出寶貴的研發資源去滿足TD-SCDMA網絡的需要。因此,中國聯通借iPhone鯨吞蠶食,不但威脅到中國移動的市場地位,甚至加重了TD-SCDMA商業化的遲滯。如果中國移動拿不出令人滿意的答案,或許賭一把中國聯通KO中國移動是值得的。