聯(lián)想移動吹響反攻號角

“聯(lián)想移動去年7月就實現(xiàn)了扭虧，這比董事會的預(yù)期整整提前了9個月。”在今年聯(lián)想移動的Ophone發(fā)布會上，弘毅投資總裁、聯(lián)想移動董事局主席趙令歡自豪地說道。

2008年1月，聯(lián)想集團將一直虧損的手機業(yè)務(wù)以1億美元出售給聯(lián)想控股旗下的同胞兄弟弘毅投資，聯(lián)想移動便開始了獨立化運營之路，同時也將蟬聯(lián)多年的國產(chǎn)手機老大座位讓給了天宇朗通。

聯(lián)想移動把重振輝煌的希望寄托在3G的突破上。在今年5月份接受《商務(wù)周刊》采訪時，聯(lián)想移動總裁兼CEO呂巖就自信的表示，3G的爆發(fā)讓聯(lián)想移動重新和國際手機巨頭站在同一條起跑線上，吹響反攻號角的時刻到了。

呂巖的話很快得以兌現(xiàn)。潛修一年多之后，根據(jù)賽諾的數(shù)據(jù)，今年5月起，聯(lián)想移動的銷量和市場份額節(jié)節(jié)攀升，并且一舉超過摩托羅拉，在國內(nèi)手機市場排名第三，重新奪回國產(chǎn)手機老大的寶座。這是自2002年盛極而衰后國產(chǎn)手機品牌取得的最好座次。

8月31日，中國移動推出了全球首個由運營商主導(dǎo)研發(fā)的智能移動終端軟件平臺OPhone。半個月后，聯(lián)想移動正式發(fā)布了TD版OPhone手機聯(lián)想O1。為迎接3G手機大場面的到來，聯(lián)想移動還推出了以“時尚、領(lǐng)先科技和移動互聯(lián)”為品牌內(nèi)涵的新手機品牌“MIRO”。

和2G時代主要通過社會渠道出貨不同，目前為止所有3G手機采取的都是運營商定制、營業(yè)廳發(fā)售的方式，終端手機廠商必須與運營商緊密結(jié)合。聯(lián)想移動將目光瞄準了中國移動的TD-SCDMA制式。“這跟大環(huán)境有關(guān)，因為在幾家移動運營商中，中國移動的綜合實力最強，我們把70%的量投入在TD-SCDMA上。”呂巖表示，聯(lián)想移動的研發(fā)涵蓋了中國移動所需要的全部產(chǎn)品，包括TD手機、TD座機和數(shù)據(jù)卡。

去年4月1日，中國移動第一批定制3G手機正式開賣，聯(lián)想TD800亮相中國移動TD體驗廳。

當(dāng)年7月，聯(lián)想移動正式向中國移動交付支持數(shù)字電視功能的聯(lián)想TD-SCDMA手機TD900T。該款手機采用了展訊移動多媒體核心芯片方案，支持可視電話、自動漫游、自動切換、流媒體高速下載等3G應(yīng)用。作為TD電視手機的首批產(chǎn)品，通過接收信號裝置，TD900T目前可以免費收看CCTV1、CCTV奧運、CCTV新聞等七八套電視節(jié)目和收聽多套廣播頻道，信號穩(wěn)定，畫面也非常流暢。

除了在TD的傳統(tǒng)優(yōu)勢外，聯(lián)想移動的核心產(chǎn)品戰(zhàn)略與中國電信對CDMA2000“天翼”業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)手機定位不謀而合。一方面，聯(lián)想移動將重點放在高端智能手機上，契合了中國電信鎖定中高端用戶的目標(biāo)定位;另一方面，聯(lián)想移動早在北京奧運會期間就推出了一系列視頻手機，這為進軍CDMA2000積累了有價值的經(jīng)驗。

3G的發(fā)展讓移動通信網(wǎng)絡(luò)速度實現(xiàn)了10倍甚至數(shù)十倍的增長。2009年4月，聯(lián)想移動正式宣布加入開放手機聯(lián)盟(Open Handset Alliance)，成為OHA中為數(shù)不多的中國成員之一。“加入開放手機聯(lián)盟，將有助于縮短聯(lián)想智能手機產(chǎn)品的研發(fā)時間，降低研發(fā)成本。”呂巖表示，智能手機是聯(lián)想移動互聯(lián)網(wǎng)策略和手機開發(fā)的旗幟。他提出了心目中移動互聯(lián)終端新的標(biāo)準:PC化網(wǎng)頁瀏覽、輕松自然的交互體驗、提供移動互聯(lián)關(guān)鍵應(yīng)用。O1正是這種標(biāo)準的集中體現(xiàn)。

目前，中國聯(lián)通已經(jīng)正式宣布與蘋果公司簽訂在中國銷售iPhone協(xié)議。聯(lián)想移動OPhone在這個時候的推出，無疑讓人們聯(lián)想到了二者的對抗。但呂巖認為現(xiàn)在還談不上和iPhone的競爭，“iPhone進入中國是教育客戶的問題，沒有iPhone就不會有OPhone”。

不過他認為，在平臺的開放性上，OPhone已經(jīng)超過了iPhone。iPhone是基于蘋果自己的封閉操作系統(tǒng)Safar，其軟件和應(yīng)用只能來自蘋果自己的APPStore，而OPhone可以下載和使用來自Android開放平臺的任何應(yīng)用和軟件，除了愛好者的自己開發(fā)之外，中國移動以及手機企業(yè)也會提供各種應(yīng)用下載。

“今天我們開發(fā)的OPhone算是高端的互聯(lián)網(wǎng)手機，下一步準備把3G概念往下拉，讓它進入到老百姓中。”呂巖表示，OPhone的第二代和第三代已經(jīng)在研發(fā)中，除了和O1一樣開放的平臺、多樣的應(yīng)用之外，產(chǎn)品將更年輕化、時尚化，他預(yù)計聯(lián)想移動在今年年底將推出千元價位的3G手機產(chǎn)品。

“從競爭驅(qū)動型轉(zhuǎn)向客戶驅(qū)動型”

——專訪聯(lián)想移動總裁兼CEO呂巖

《商務(wù)周刊》:聯(lián)想移動重新奪回國產(chǎn)手機老大的寶座，您認為主要原因是什么?

呂巖:兩年前我們曾經(jīng)遇到過發(fā)展的困難時期，其根源是對于市場的變化，如山寨機的影響，未能及時應(yīng)對調(diào)整。但我們根據(jù)市場變化做了很多觀察和調(diào)整，比如降低運營成本、提高研發(fā)效率，現(xiàn)在我們在山寨機最擅長的中低端市場擁有了與之抗衡的價格優(yōu)勢。另一方面，我們在研發(fā)設(shè)計中不放松，堅持自主研發(fā)、設(shè)計創(chuàng)新，不降低聯(lián)想手機品質(zhì)，制造出了一批受到國際設(shè)計認可、消費者體驗好評的有聯(lián)想特色的高端產(chǎn)品。

2009年初，和所有企業(yè)一樣，金融危機在一定程度上對我們有所影響。從金融行業(yè)到整個社會中的每個人一定都或多或少受到些影響，可能在選購物品時更謹慎，我們也針對這樣的市場變化，抓住危機中的“機遇”，力推聯(lián)想手機的高性價比，吸引消費者選擇。到今年5月，聯(lián)想迎來了國內(nèi)市場份額第三、國產(chǎn)手機第一的成績。

《商務(wù)周刊》:商業(yè)環(huán)境越來越復(fù)雜，商業(yè)周期越來越難以預(yù)測和把握，如何打造企業(yè)的快速成長能力?

呂巖:快速成長的能力來自我們對市場敏銳的嗅覺，策略隨著市場的變化而變化。我們立足本土，時刻關(guān)注并且研究消費者的需求。商業(yè)環(huán)境一直都很復(fù)雜，手機市場的競爭也一直都很殘酷，關(guān)鍵是如何適應(yīng)變化，才能立于不敗之地。

目前我們能夠看到手機市場醞釀著三大發(fā)展動力:擴大內(nèi)需政策、三大運營商的強力推動、產(chǎn)業(yè)升級。這三大發(fā)展動力都需要強有力的手機終端的全力支持，手機廠商的研發(fā)與設(shè)計能力將成為關(guān)鍵的衡量標(biāo)準。在新一輪的競爭中，聯(lián)想手機的優(yōu)勢能夠得到更好的體現(xiàn)。與此同時，聯(lián)想也非常重視用戶喜好調(diào)查和用戶對產(chǎn)品的反饋。我們內(nèi)部每推出一款產(chǎn)品都會在前期收集大量目標(biāo)受眾的喜好，上市后也都會做相關(guān)的用戶反饋收集，為以后更有針對性的開發(fā)產(chǎn)品做準備。正是這樣的點滴積累，我們才能夠了解市場，做出讓消費者喜歡、經(jīng)銷商愿意賣的好產(chǎn)品。可以說聯(lián)想移動從最初以緊盯對手、加速領(lǐng)跑來實現(xiàn)成功的搶灘，到現(xiàn)在更緊密的圍繞著消費者的需求來開展業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了從競爭驅(qū)動型轉(zhuǎn)向客戶驅(qū)動型的跨越。

《商務(wù)周刊》:中國的手機市場競爭激烈，很多廠商把目標(biāo)對準了海外。聯(lián)想移動目前全球化進展如何?

呂巖:聯(lián)想移動的主要市場是在國內(nèi)，我們的主要目標(biāo)群也是國內(nèi)消費者。當(dāng)然，我們的視野是國際化的，在開拓海外市場方面也有一些動作。目前聯(lián)想的海外市場主要是俄羅斯、印度等國家。未來我們還將積極、有重點的開拓海外其他市場，比如東南亞、中歐等。

《商務(wù)周刊》:有沒有考慮過是否沖得太前，對3G的投入太多太快?

呂巖:我并不覺得投入的太多太快。目前來看，國內(nèi)3G正處于第二階段和第三階段的過渡期，當(dāng)然，在網(wǎng)絡(luò)完善的同時，運營商和整個產(chǎn)業(yè)也在同步進行著3G市場的戰(zhàn)略規(guī)劃。3G在近幾年的廣泛應(yīng)用是大勢所趨。TD-SCDMA是中國手機終端產(chǎn)業(yè)的重大機遇，特別是在全球金融危機、手機市場增速放緩的影響下，3G特別是TD成為通信行業(yè)特別是手機終端產(chǎn)業(yè)的強心劑。3G主導(dǎo)的增值服務(wù)方面將呈現(xiàn)新的競爭點，甚至?xí)硎謾C行業(yè)洗牌，有研發(fā)實力的大廠將在競爭中異軍突起。對于聯(lián)想移動來說，這是我們一個不可多得的契機。