
希悅爾公司(Sealed Air)總裁兼CEO席基(william v.Hickey)始終記得20多年前第一次來中國看到的情景——“所有的肉都是沒有包裝的”。
“現在中國的消費者越來越注重食品安全,人們在慢慢改變觀念并認識到包裝的重要性。”席基對《商務周刊》說,現在中國包裝肉類產品消費不到10%,但是下一階段會持續增長,“可能在10年后包裝消費達到60%”。
希悅爾公司1960年成立于美國新澤西,是全球領先的食品和保護性包裝材料及系統的制造商,美國《財富》500強企業,120個分支生產機構遍布51個國家,全球范圍內約有1.7萬名員工,年銷售額48億美元。歷經近半個世紀的發展,希悅爾的產品涉及食品包裝、工業保護包裝、收縮包裝和醫療包裝產品及系統,范圍覆蓋工業、食品和消費品市場,產品覆蓋世界80%人口所在國家和地區。
席基曾經是一名海軍軍官。“在海軍的服役經歷給了我遍覽全球的機會,我覺得我可以把很多好的東西帶給全世界的人們一起分享。”席基說,“但我發現要實現這個愿望,就不能繼續待在海軍工作,而要加入到全球化的商業浪潮中去。”
1995年,希悅爾來到中國,先后在廣東和上海投資成立了2家工廠和1家貿易公司。隨著在中國業務的快速發展,2006年在上海青浦再次投資數千萬美元成立了希悅爾包裝(中國)有限公司。這是希悅爾公司目前在中國最大的投資項目,占地180畝。
在席基看來,中國崛起的經濟實力為希悅爾全球發展提供了很好的機會,無論是冷鮮肉的保鮮包裝還是工業和消費品的緩沖保護性包裝。“不斷開發中國這樣的潛在市場,對于希悅爾是至關重要的一步。”他說。
采訪中席基不停地重復著兩個字——客戶。席基強調,希悅爾提供的不僅僅是產品,而是更好地解決客戶的包裝難題,為客戶提供降低總體成本的包裝方案,提升客戶產品的檔次,給客戶帶來最大的價值,“我們的目標是每當客戶想到包裝時,都會想到和選擇希悅爾”。
隨著中國出口產品的增加,越來越多國外買家要求中國供應商提供包裝測試報告。希悅爾不僅能提供國際標準的測試、出具國際認可的測試報告,而且能夠提供包裝設計服務,并推薦包裝設備和材料。這一服務不僅為眾多廠家節省了重復測試的成本,而且節省了花在多次往返運輸以及修改包裝設計上的時間。
目前全球的包裝業者都在關注一個話題,那就是包裝的可持續性。各機構對“可持續性包裝”定義不盡相同,但幾乎所有的人都將“減量化”放在首位。希悅爾公司將“減量化”定義為兩個含義:其一是通過更好的包裝來減少產品的破損,從而減少由產品直接變成的廢物;其二是通過合理的選用包裝材料及包裝方式來減少包裝物的使用,從而減少進入下一環節的包裝廢棄物。這一觀點也代表了包裝界的主流觀點。由33個實驗室所構成的希悅爾全球包裝設計及開發中心網絡正在減量化方面發揮著積極作用。據不完全統計,僅在美國一個國家,通過包裝設計減少的包裝物用量就高達1000噸。
在研發方面,希悅爾不斷提出創新性的包裝解決方案。2007年,該公司發布泡沫托盤。這是一款綠色創新托盤,完全由可再生的生物質資源木薯制造而成。符合可持續發展要求的托盤可以用于超市內任何標準的自動化儲存包裝設備。
滿足中國市場對創新性包裝產品日益增長的需求,則是希悅爾保持全球領先性戰略方針重要的一步。2008年,希悅爾在上海青浦設立了Packform客戶應用研發中心,該中心將多樣化的包裝材料、先進的包裝設備和工藝用于工業和肉類企業的新產品開發上,以更快的將標新立異的創新產品推向中國市場。
希悅爾還與國內高校開展了多個產學研合作項目。希悅爾為上海大學捐建了運輸包裝實驗室;與南京農業大學合作,進行冷鮮肉和干腌火腿的包裝研究;經常邀請國內包裝專業的大學生參加亞洲包裝論壇,使中國未來的包裝業人才有機會接觸國際最先進的包裝理念、技術、設備和材料。希悅爾公司在中國的發展歷程因此也被寫入哈佛大學商學院的教學案例。
2005年美國《財富》雜志 “最受尊敬公司”排名中,希悅爾公司榮登包裝行業榜首。 2007年,希悅爾公司快爾衛食品包裝榮獲三項包裝業最具聲望的獎項——食品類“世界之星”大獎(World Star Awards)。
“我們的成功依賴于我們發現并培養新市場、新增長平臺的能力,以及在研發領域的大量投入。”席基表示,希悅爾的目標是持續地把握趨勢并快速行動,忠于創新的承諾,并繼續保持在研發領域高于行業平均水平的投資。