商學院的新使命

美國加州伯克利大學哈斯商學院院長理查·里昂(Richard Lyons)對目前肆虐全球的金融危機有種獨特的感觸。2008年7月，他開始撰寫這份嶄新的職業履歷，此時，房利美和房地美這兩家全美最大的住房抵押貸款機構，股價跌至20年來的谷底，并拖累美國股市大幅下挫。

但這位曾為聯邦儲備銀行、國際貨幣基金、歐洲中央銀行和花期銀行等擔任咨詢顧問，在貨幣市場有著非傳統宏觀經濟角度的研究的學者，顯然因此加強了對經濟衰退的理解。在近期建立哈斯亞洲商業中心的中國之旅中，理查·里昂向《環球企業家》分享了他對不景氣時代的見解。

你是在什么時候、以什么方式意識到這場經濟危機的到來。預計將持續多久?2006年年底已有跡象，2007年開始整個市場感受到危機，夏天時已是人人皆知。當時我在紐約擔任高盛集團的首席學習官，高盛買入了很多房地產。持續時間取決于如何定義，一般認為至少三年，銀行貸款市場等約持續3到6個月，金融公司則需要一年。

如果衰退的時間變得難以預測，公司應當如何應對呢?有兩點值得強調，一是公司資金來源需穩定，如股權或長期貸款；二是從這次金融危機中可以學到，那些專業人士即所謂經濟分析專家與金融分析師，他們的預測并非完全可信，所以公司以后應慎重待之，群體性跟風活動是不可取的。

目前很多國家的政府都樂于擔任市場拯救者的角色，你是否認為這會影響未來的商業模式?政府的參與并非出自他們本心，但作用確實很大。長遠來看，政府在管理企業與行業的過程中，會出現一些新的管理舉措。如在管理大眾銀行的過程中，美國原本是每個人在每處存錢時都會有一定的保險數額，以后在其它行業中也很可能會出現類似的管理體系。

另外，以前不同級別的政府部門，分管不同的金融業公司。如美國最大的保險公司AIG，是在州級管理層下進行監管；而投資銀行高盛，則為FPP所管理；花旗銀行，是在美聯儲管轄范圍內。以后可能會演變為由一方統一來管理所有的金融機構。

大方向上公司的經營模式不會發生改變，但在這輪危機后將會看到的很大改變是，高層管理人員的薪資會有所下調并不再反彈，并會更加透明化操作。

商學院在這種特殊時期的使命是什么?作為院長，你覺得未來商業領袖必備的素質有哪些?對商學院來說，培養商界領導人的宗旨不會改變。但這輪危機或讓商業領導人的標準有所改變。我們認為有兩方面，一是是否能夠適應各種市場境況并保持活躍；二是是否具備商業道德，并運用貫徹，尤其將企業和社會需要結合起來，這是哈斯尤為注重的。

哈斯如何重新詮釋衰退時期的領導力要素?前瞻意識與膽識是過去所欠缺的素質，其中包括是否有勇氣向上級進言某些做法的失當。應在領導層與下屬間建立更為靈敏的互動信息交流平臺，多方參與決策以減少一些可避免的失誤。

在具體的領導風格上，這一輪經濟危機是否會促使商業領袖做出某些改變?商界領導人一般可分為兩個極端，一是霸權主義，即用自己的威嚴促使員工拼命干活，另一種則是力圖用自己的影響力和以身作則的行動力來激勵員工。從商學院的角度來說，霸權做法不是長久之計，影響力法更受推崇。現在我們商學院對真正優秀領導人的勘察除了責任心，還集中于以下三點：怎樣在大企業中做企業家，即在企業內創業；怎樣在產品與文化上創新與進步；怎樣運用影響力而非霸權主義來管理激勵員工。

對于那些深陷危機申的公司領導者。你有什么切實的建議DS?關于在危機中的領導力，我的建議是領導人要思考如何引導變化。我在高盛工作時所學到的最有趣也最具有價值的一個公式是：E=Q+A(Effectiveness=Quality+Acceptance)，也就是說，一個決策的效率是由質量和接受度共同打造的。尤其值得注意的是，員工的認同度和可執行性，和決策方案的質量同等重要。