淺析強化建筑施工企業的競爭和管理

摘要: 目前建筑業與建筑市場的改革日新月異，但同時也出現了許多令人關注的問題。例如，現代建筑企業如何建立完善的公司治理結構和各項管理制度，面對加入WTO后的機遇和挑戰，我們應采取什么對策等等。以上這些問題大多是政府主管部門、建筑企業、理論工作者在實踐中遇到的或正在進行思考的問題，對于這些在改革中出現的新問題，我們應及時進行研究并加以解決，以促進我國建筑業與建筑市場的健康發展。

關鍵詞: 建筑企業;經理;品牌

一、建筑企業經營管理特點

對于建筑企業來說，其生產對象一一建筑工程(產品)、生產的組織和技術、生產經營管理，都具有與一般工業企業不同的特點。因此，研究建筑企業管理，首先必須了解建筑產品及其生產特點以及對企業管理的影響。1、建筑產品具有以下特點。1)建筑產品的固定性。建筑產品一般是不能移動的。只能在使用它的地方進行建造。但目前國外有拼裝式房屋可隨時移動，它更接近于一般工業產品。2)建筑產品的多樣性。建筑產品的功能多種多樣，這就決定了其產品類型也各具不同，即使類型相同，在不同地點建造，也因建設地點條件不同而表現出差異。3)建筑產品體型龐大。無論是綜合工程還是單項工程，其體型都較大，功能復雜，工程涉及很多領域如土建、水電、通訊、暖通等;4)建筑產品使用壽命長。建筑工程竣工后，一般使用少則十幾年，多則幾十年上百年。2、建筑產品生產的特點:1)生產的流動性。施工成產的流動性表現在:第一，各工種的工人在一個工程項目的不同部位上進行流動;第二，工人在一個工地現場范圍內各個施工對象上進行流動;第三，施工隊伍在不同工地、不同的建設地區間輾轉流動。2)生產周期較長。體形龐大，占用和消耗的人力、物力和財力就多，地點固定，約束條件就多。3)生產的單件性。建筑產品由于類型繁多，要求各異，不可能進行批量生產。每一件產品都必須根據用戶要求，進行單獨設計和施工。即使采用標準設計，也會因地質、氣候以及各種社會經濟環境的不同，需要對基礎、材料、施工組織、施工方法做修改，從而帶來一系列單件性的特點。4)露天高空作業。一般工業產品的生產，多數在房屋內進行，而建筑產品的生產只能露天作業，受季節、氣候、地質、自然條件變化的影響。此外，建筑產品體形龐大而有無法移動，造成高空作業多。5)機械化、自動化水平低。由于產品本身的特點，與一般工業產品生產相比較，建筑生產機械化、自動化水平提高較慢，手工作業較多，勞動強度大，勞動條件艱苦。6)協作關系復雜。建筑產品涉及面廣，協作關系多。在企業內部，要在不同時期、不同地點和不同產品上組織多工種綜合作業;在企業外部，要同建設單位(用戶)、勘察設計單位、材料供應單位等協作配合，從而具有廣泛的社會綜合性。

二、我國建筑企業管理現狀

1、管理制度:由于長期受計劃經濟的影響，不少大型企業和多數的中小企業，未能按照國際慣例建立相應的管理制度。所有權制度、分配制度、人事制度及運作程序等基本制度方面不能適應日趨激烈的竟爭環境。企業還有很多關系未理順，缺乏活力，難以適應市場經濟的要求。2、經營模式:目前多數建筑企業仍屬于勞務密集、粗放式和外延式發展模式。即產出的提高基本上依靠增加各種資源的投入來提高，建筑業總產值與從業人員數量的變化趨勢呈正比關系，與國外先進企業在不增加或少增加資源投入的前提下主要依靠科技進步獲得更高的產出的內涵式發展相比，存在很大的差距。多數建筑企業還只重視生產經營、重視投入、忽視產出，重視產值、忽視效益。3、組織結構:由于長期以來受地方保護主義、行業壟斷的影響，市場尚未形成真正公開、公平、公正的競爭環境。國有建筑企業大而全、中而全、小而散，不僅造成相應的基礎技術工作、技術裝備、人才培訓等方面的重復建設，還造成我國建筑企業“大而不強，小而不專”。大企業無法與國外大承包商相抗衡。4、管理水平:我國大部分建筑企業工程管理水平較低，其中，質量管理、成本管理仍屬于粗放型管理。企業在施工生產中隨意性強，未形成制度化、程序化、標準化的管理模式;在管理上缺乏先進、實用的手段，基于網絡的信息管理技術還是空白。5、技術能力:我國的建筑企業具有不同專業特點與優勢，所承接工程門類齊全，涉及各個領域。在傳統技術方面已具有國際水平，但在技術開發和創新上還比較落后。6、人員力量:我國建筑從業人員素質普遍偏低。主要是來自農村的剩余勞動力。受自身文化水平限制，加上企業對人員的崗前培訓缺乏系統性和普遍性，造成人員素質普遍不高。

三、強化建筑施工企業的競爭和管理的對策

1、進行人性化管理

人性化思想的基本是企業尊重和關心員工，關心他們的生存和發展。企業對員工不僅是雇傭和利用，更要對員工關心關懷，建立企業與員工”血濃于水”的深厚感情:一是改善員工的工作環境，使他們能夠在安定舒適的工作環境中以輕松舒暢的心情高效率的投入工作，施工企業常常有粉塵、噪音，勞動時間過長，有毒材料等等危及員工身心健康的工作環境都應得到改善。二是關心員工生活。企業的員工生活在社會中，總有許多事情要處理，特別是施工企業的員工，長年累月在施工現場不能回家，有些還在國外施工幾年不能回家，家中的事都落在父母和妻子身上，往往時間長了，感情出現問題，離婚率很高，給員工的心情、情緒帶來很大波動，家里的事情也會牽涉很多的精力，員工的工作熱情和效率可想而知。企業如果像為客戶提供項目策劃、施工過程中和竣工后的優質服務那樣來對待自己的員工，關心他們、服務于他們，讓公司本部的機關、部門的領導隨時到員工家里調查，讓員工家屬有事找公司、找領導，切實為他們解決實際困難。關心員工生活的另一方面是為員工提供生理上的安全保證，除了為員工提供必的醫療、養老等基本保障以外，公司還應該對可能出現的意外事件作出良好的反應。這對員工心理上的影響是難以用語言來描述的，會大大提高企業員工忠誠度和吸引力，最后實現人與企業合而為一的經濟共同體，使企業持續、健康的發展。

2、塑企業形象，創名牌產品

建筑企業形象是企業內部員工和企業外部公眾對企業的認識、感受和評價，是企業文化的外在表現形式，是企業的無形資產的重要組成部分。企業的總體布局、內外環境和設施，企業名稱、品牌、廠歌廠徽、商品包裝和展示，以及企業員工的服裝、儀表、言談都精心設計、構建和規范，使之對內凝聚職工，對外給公眾特別是用戶留下美好印象。企業人的形象和企業產品是企業形象中最重要的組成部分。企業應以真、善、美育人，用先進的思想教育人，用健全的制度規范人，用良好的機制監督人，塑造建筑企業職工在市場競爭中的完美形象。建筑施工企業要想樹立“第一”的品牌，必須從企業內部著手，關注同行業動態，明確有可能成市場某領域第一的產品、技術或服務。形成核心競爭能力，使其成為企業競爭優勢的重要來源，在這個過程中要強化創新是形成企業核心競爭能力的關鍵。企業核心競爭力是一定制度框架下，企業所擁有的、基于獨特知識技術積累的一種競爭能力，任何成功的企業總有一種能夠使它贏得和維持競爭優勢的核心競爭能力。而建筑施工企業要想區別于同行業企業的獨特施工能力，必須率先應用先進技術，廣泛吸收、采納各工程領域的領先技術，在特殊領域甚至可以一步到位的投資引進專利技術。充分發揮新技術、新工藝、新材料、新設備在施工生產中的作用，綜合利用并節約資源，提高勞動生產率和工程產品質量，實現技術進步;憑借科技實力，承攬科技含量高的工程建設項目，走在行業的前列，不斷打造領先的獨特的施工能力。

3、提升企業執行力文化

在激烈的市場競爭中，一個企業的執行力如何，將決定企業的興衰。執行力是建筑企業文化的組成部分。“態度決定一切”，執行力的關鍵在于透過企業文化影響員工的工作態度。一個好的執行文化會在企業內部員工心中產生“化學反應”，使他們注重責任，用心工作，講究工作質量和速度。所以鋼鐵企業應努力營造執行文化。領導者要教育好自己的員工，做事要認真，不要怕麻煩。要將自己工作崗位上的哪怕是一件小事情做好，直到將事情做到極致。如果每一個員工都這樣做了，并且堅持不懈，執行文化也就培養出來了。提高執行力，把各項工作落到實處，既是切實落實企業文化的必然要求，也是增強企業核心競爭力的關鍵所在。關鍵在于建立健全評價機制，做到人事相宜。要結合崗位職責、工作性質等因素，努力改進考評方法，實行工作績效考評定期制和公示制。同時，努力拓寬考評渠道，積極建立指標考核與民主評議相結合、上級評定與群眾評議相結合的考評體系，區別和把握好實績與虛績、顯績與潛績，去偽存真，力求考核結果客觀、公正、準確。

4、任用優秀的項目經理

項目經理是受企業法人代表委托對工程項目施工過程全面負責的項目管理者，是企業法定代表人在工程項目上的代表人。項目經理的候選人首先從參加過項目的某一方面工作的工程師中選拔，尤其應注意那些不但對專業技術熟悉，而且具有一定組織能力，社會活動能力和興趣比較廣泛的人員，在對這些人員進行基本素質考察后，可以作為項目經理苗子來有目的地培養。在他們取得幾年現場工作經驗之后可安排在某一項目擔任某一部門的負責人進一步鍛煉其工作能力。項目經理候選人的選拔不能求全責備，應主要從以下兩個方面進行考慮:①項目經理候選人的能力。項目經理管理能力通常要求較高，應該有能力保證資源能夠及時獲得，保證資源得到最有效的利用以確保施工項目按時在預算內完成。②項目經理候選人的敏感性。敏感性具體指三個方面，即對企業內部權力的敏感性、對項目組織內外部沖突的敏感性以及對項目風險的敏感性。對權力的敏感性使得項目經理能夠充分理解項目與企業之間的關系，保證獲得高層領導的必要的支持。對沖突的敏感性使得項目經理能夠及時發現沖突并加以處理。對項目風險的敏感性使得項目經理能夠及時正確地規避風險。(3)項目經理的任用。現階段施工企業項目經理的任用是這樣的:招標方(業主)在資格審查文件中對項目經理的資質和項目經理管理類似工程的業績提出明確要求，施工企業對照業主的要求由企業領導在合適的候選人當中進行確定，通常需要結合企業正在實施的項目以及準備參與竟標的其他項目綜合考慮。

5、提高市場占有率

當前，國家在基建項目上的投資要繼續加大，隨著建筑市場的逐步規范，透明度的增加，招投標實行復合標底、技術暗標等，使任務承攬難度加大。因此，要很好地總結經驗教訓，一要進一步提高標書質量，熟悉招標文件，了解評標辦法，優化施工方案。采用新技術、新工藝，合理配置資源，精確測算，科學報價，業績充分，資信過硬，文案精美。二要加強領導，充實力量，黨政工齊抓共攬，分管領導直接抓，其他領導配合抓，統一協調，分工負責，信息靈通，公關到位，確保效果。三要加強經營隊伍建設。各單位要選拔素質高、業務能力強的人員充實到經營隊伍來，同時加強對經營人業務培訓，培養一支高素質經營人才隊伍。另外，面對國內建筑市場的激烈競爭，公司必須要從國際大市場的高度來謀劃自身的發展。中國加入WTO后，建筑市場全面開放，國內建筑企業相互競爭更趨激烈，國外企業紛紛打進來，中國建筑企業怎么辦?我們就是要面對挑戰，勇敢地打出去，開辟國外戰場，參與國際競爭，贏得一席之地。在指導思想上一定要堅持“走出去”的戰略，敢于挑戰，迎接挑戰，在國際市場搏擊風云，求生存求發展求壯大;在方法上可以強強聯合，相互聯合、中外聯合、資源共享、優勢互補、揚長避短、借船出海:在步驟上站穩腳跟、就地打滾、漸成規模、逐步發展:在地域上主要目標是發展中國家，如:中東、非洲、東南亞等國家或地區，便于我們發揮優勢;在項目上以鐵路、公路、水利、水電、市政、房建等為主，以便于我們發揮自己的特長。在經營方式上要采取獨立投標.聯合投標、合資經營;對有條件的工程項目，根據業主的要求，可采取BT， BOT， BOOT等方式經營。

6、加強建筑企業員工培訓與激勵

建筑企業是一種特殊的組織，任何企業都有自己特定的文化和管理風格，而且，隨著企業的發展，其組織文化和管理風格也在不斷變化。企業對于員工的要求不僅僅是員工的技能和知識的要求，還要求員工適應組織的文化和管理模式，否則，優秀的員工也不能發揮其優勢，對于企業和員工來講，無疑都是浪費。目前，許多公司的培訓只是停留在對于員工的知識的更新階段，沒有重視員工技能的開發，尤其是對于實際工作能力的提高沒有幫助。建筑公司應該根據自己的企業發展階段和企業經營戰略，對于公司的培訓需求進行分析，有重點地選擇培訓項目，制定具體的培訓計劃，包括培訓地點、培訓方式、培訓師資的選擇和教材等，然后按計劃的組織實施，最后，要對培訓的結果進行評估和反饋。目前建筑企業可采用的培訓方式主要有:行業培訓、學校培訓、企業內部培訓和外派培訓等。具體培訓方式也可以創新，例如利用內部網絡平臺為員工培訓提供服務。企業可根據自身特點對培訓費用、培訓需要、培訓師資力量等采取最優化方法，才能以最快速度實現培訓目標。對建筑企業而言培訓主要有:強制性培訓，持證上崗培訓，一新頒布法律、法規、標準、規范的內訓和外訓，采用新結構、新工藝、新材料、新設備的培訓，職稱培訓，學歷培訓，企業文化、理念的培訓等。要重視企業核心人員知識和技能的培訓，更要注重素質的培訓，要使核心人員具有正確的價值觀、積極的態度、良好的思維習慣和較高的人生目標。公司可以采取主觀評價表和控制實驗的方法，利用受訓者的反應、掌握新知識的程度、行為變化及最終成效等四項指標，來對培訓效果進行評價。評價的目的是為了發現問題解決問題，為提高培訓的效率和效果打下基礎。

總之，在現代企業制度下，施工企業如何加強和完善管理，需要探討的問題很多，還需要在工作實際中不斷地總結經驗，努力做好施工項目管理的規范和完善工作，把施工項目管理提高到一個新水平。

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