淺談圖書管理員應具備的綜合素質

摘要: 全新的知識經濟時代，對圖書館提出了新的更高的要求。因此，圖書管理員必須要具有較高的思想素質、較強的業務素質、較優的科技創新素質和較好的身體素質，才能適應現代圖書館發展的需要。

關鍵詞:圖書管理員;綜合素質

圖書館是人類知識的寶庫，擔負著傳承文明、啟迪人類智慧、發掘歷史規律、創新文化的任務。隨著網絡技術和數字技術的發展，圖書館在內部管理和對外服務上，發生了重大變化。圖書館事業不斷發展的前提，必須有高素質的管理人才做保障。英國圖書館學專家哈里林說:“即使是世界第一流的圖書館，如果沒有能夠充分挖掘館藏優勢，效率和訓練有素的工作人員，也難以提供有效的讀者服務。”由此可見， 圖書館事業的全面發展，離不開高素質的現代化圖書管理人才。因此，圖書管理員應具備較強的綜合素質。

一、較高的思想素質

圖書管理員的良好政治素質是最根本的素質，它決定著圖書管理工作的的道德觀念、價值觀念和工作作風。政治思想素質的內涵很多，最主要表現為:一是強烈的事業心，二是高度的責任感，三是良好的服務意識。

強烈的事業心，就是要熱愛圖書館事業。它源于圖書館工作的重要意義和作用。圖書館內的資料是對人類社會生活和歷史文化的記錄，是知識的寶庫，是一切科研和教育工作者必不可少的輔助工具。在科研成果里，有一半應歸功于圖書館。沒有圖書館里的各種資料輔助，沒有管理員對圖書資料的收集、整理、保存、傳遞，就不會有大量的科學技術成果流傳于世，就不會有我們現在對過去的科學文化知識的繼承和發展。

高度的責任感，是做好圖書管理工作的前提。俗話說，沒有責任心，成就不了大事。隨著圖書館在各領域科研成果中作用的明顯提高，人們充分認識到圖書資料是一種十分重要的信息資源，尤其在當今信息爆炸的時代，起著越來越重要的作用。因此，來往的圖書館的人員將會越來越多，文化層次也越來越多元。面對新的形勢，作為圖書管理者清楚地認識到自己肩負的責任重大，應該在平凡的崗位上克已奉公，埋頭苦干，勤奮工作，出色地完成圖書管理工作任務，為圖書館事業作出貢獻。

良好的服務意識，是由圖書管理工作本身的性質所決定的。圖書管理員的工作要做到一切為了讀者。龐大的讀者群，讀者之間的職業和文化程度各不相同，這就決定了他們在借閱和使用圖書資料方面的差異。當他們來圖書館借閱和查詢時，可能會出現各種問題。這就要求我們圖書管理員耐心為不同層次的讀者服務，做到百問不厭，百拿不厭，百換不厭。圖書管理員的成就往往最終體現于被服務者的成果之中。

二、較強的業務素質

伴隨著知識時代的到來，圖書管理員必須要有較高的文化知識和較強的業務能力，才能更好地適應文化發展和社會進步的需要，才能更好地勝任本職工作。

1、較高的文化素質。圖書館藏書眾多，古今中外無所不包，各門科學無所不有。如果沒有廣博的文化素質，管理員工作起來一定是心有余而力不足。再者，圖書館工作也具有獨特的科學性，就是對社會文獻的整序工作。經過館中整序的圖書文獻，可以改變原有的雜亂無章的無序狀態，變成井然有序、聯系緊密的文獻整體系統。

2、熟練的業務技能。熟練的業務技能來源于廣博的科學文化知識和對本職工作的熱愛。 圖書館學是研究圖書館工作規律的科學，它涉及到分類學、目錄學、版本學、情報學等多個學科，同時，還包括圖書采購、分類、編目、典藏、流通閱覽、參考咨詢、業務輔導等各個專業范疇。只有全面地、比較系統地學習這方面的基礎理論知識，才能了解圖書館的整個工作內容以及各項工作之間的內在聯系，掌握圖書館管理工作的自然規律，對圖書管理工作不僅可以知其然，而且知其所以然，工作的主動性、自覺性和科學性就會提高。作為圖書管理員，還必須熟悉為讀者服務的方式方法、借閱的規章制度，熟悉本館使用的分類法，熟悉庫藏，能做到根據讀者的不同需要，向讀者介紹和推薦圖書，回答讀者的一般性咨詢。同時，隨著計算機管理進入圖書館工作，要求圖書管理員必須能夠熟練地使用計算機對圖書資料進行管理和應用，充分利用網絡信息資源、數據庫、文獻信息服務類產品，同時通過館際互借手段為讀者提供非館藏文獻信息的資源服務，更好地順應時代的發展和滿足讀者的需求。

三、較優的科技創新素質

現代圖書管理員面對的是一個正在趨向網絡化、數字化和虛擬化的時代，面對信息新技術的迅速發展。圖書管理員必須不斷提高“三個能力”即獨立獲取信息的能力、計算機網絡通訊技術的應用能力和創新的思維能力，才能適應時代的發展，才能更主動、更有效地發揮信息導航作用。

1、獨立獲取信息的能力。信息社會中的圖書館已成為國際互聯網的重要組成部分，圖書管理員的作用不但沒有削弱，反而在處理、加工、傳播信息方面起著舉足輕重的作用。這就要求圖書管理員不斷提高自己獵取社會信息的能力。

2、計算機網絡通訊技術的應用能力。由于現代信息技術在圖書館的廣泛應用，要求圖書館的工作人員都要不同程度地掌握現代化技術，主要包括計算機日常操作、系統開發與維護、信息存儲技術、信息檢索技術、網絡技術、多媒體技術，特別是因特網的各種實用技術，以此保證圖書管理員在計算機網絡環境下順利進行信息處理工作。

3、創新的思維能力。社會不斷進步，讀者對圖書館的服務要求也越來越高，提高圖書管理員的創新思維能力，成為提高圖書管理工作水平的重要一環。眾所周知，傳統圖書館已無法滿足遠程教育的需求，遠程讀者越來越迫切需要圖書館資源共享與服務，提供遠程讀者學習所需的文獻信息與圖書館服務是遠程教育圖書館服務的目標。因此，圖書管理員必須要創新自己的工作思維，打破傳統的館內服務的工作格局，為廣大讀者提供“足不入館，能看天下書”的學習環境。要認真學習和掌握遠程技術知識，讓遠程讀者可以利用計算機進入虛擬圖書館，如同現實的圖書館一樣，進行資料選擇，享受網上圖書館服務。同時，為了更好地為用戶提供優質服務，圖書管理員還要利用各種專業知識來正確分析，判斷信息質量及其利用價值，不斷創新服務體系，為讀者提供更科學更優質的服務。

四、較好的身體素質

圖書館工作既是腦力勞動也是體力勞動。一方面，要求圖書管理員具有相應的專業基礎知識，掌握一定的工作方法和技能，能游刃有余地為讀者提供恰當的服務，另一方面，要求圖書管理員承擔大量的體力性工作，比如入庫新書的搬運、書刊上架、整架、移架以及衛生清掃等。所以，根據圖書管理這一特點，圖書管理員必須要注意鍛煉身體，永遠保持旺盛的工作精力和強健的體魄，才能更好地勝任本職工作。

綜上所述，圖書管理員只有不斷提高自己的綜合素質，才能更好地為讀者承擔起導引者的角色，才能適應現代圖書館發展的需要。

參考文獻:

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