斯曉夫：管理學家的社會責任

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斯曉夫，美國管理學博士，終身職正教授。2008年至今任上海大學管理學院海外特聘院長、教授、博導。同時擔任上海管理科學學會副理事長、中國工業經濟學會副理事長。

斯曉夫博士是我國較早從事管理教學與研究的學者之一。赴美后曾師從世界著名管理學家John B.Cullen。共發表英文學術論文幾十篇。目前是英文SSCI管理核心期刊——美國國家管理學會期刊（AMP）和管理研究期刊（JBR）編委。

提供有效的管理理論與戰略來指導中國企業和企業家在大航海時代取得成功，這是職業管理學家的使命和社會責任

新滬商：斯教授，請您先介紹一下您的學術背景。

斯曉夫：我從上世紀80年代初開始從事管理學的教學與研究，曾經師從上海交通大學楊錫山教授和上海工業大學胡鐘京教授，兩位恩師使我深深地愛上了這門學科。我在1991年與1996年取得MBA學位與管理學博士學位后，先后在國外幾所著名的商學院任教和任職。2004年，作為MBA中心主任成功領導美國賓夕法尼亞布魯斯堡大學管理學院MBA通過了AACSB（國際精英商學院）的資格認證。目前只有不到20%的美國管理學院通過了AACSB資格認證。

就學術研究來講，我也經歷了比較廣的領域。出國前，我是上海工業大學管理工程系的講師，從事的是在工業經濟背景下的管理，到美國之后長期注意并研究成熟經濟背景下的管理。回上海后我始終在思考，從工業經濟到服務經濟的轉換過程中，從新興經濟到成熟經濟的轉換過程中，我國的管理模式和商業模式應該怎樣改變才是最有效的，并且成本（尤其是社會成本）是最低的。

新滬商：聽說您還是一位優秀的財經專欄作家。

斯曉夫：不算是財經專欄作家。在香港中文大學教書的時候，當時香港有中國管理背景的教授并不多，因此我每個星期都為香港的報紙寫文章，談論我們國家的財經、管理教育的熱點問題。前后發表過100多篇文章，主要是在《香港商報》上面。現在很久不寫了。

管理學家的社會責任

新滬商：您擔任上海大學管理學院海外特聘院長以來，說得最多的是“管理學家的職業精神”與“管理學家的社會責任”，這種職業精神和社會責任怎么體現？

斯曉夫：關于提倡管理學家的職業精神和社會責任，這并非標新立異，也不是自我標榜。因為管理的水平與社會進步直接相關。因此，作為一個管理學家的職業要求之一就是要從管理的層面來研究如何推動社會進步。當然，打鐵須得自身硬，我認為中國大學的管理學者和教授的成長過程可以分為兩個階段：第一階段是博士畢業后集中注意力做基礎研究、學術研究，以論文的質量與數量來決定進入第二階段的時間。從教書育人和科研工作中感悟和逐步建立一種管理學人的職業精神。在提升到副教授以后的第二階段，管理學者和教授應該要找到將自己的學術研究與如何為社會做貢獻的結合點，更多地盡到一個管理學家的社會責任。現在我們的管理學院，年輕老師在第一階段花費太多的時間做盈利性的橫向課題，它的好處是研究聯系實際，以及經濟上的回報。但問題是這種成長模式使我們的老師很難做出一些具有世界共享性的研究成果，也無法使我國的管理理論水平得到真正提高。這也是我國目前還沒有一本管理研究期刊被列為世界SSCI期刊目錄的主要原因之一。

中國改革開放已有30年歷程，客觀地說，中國的企業和企業家“摸著石頭過河”的日子已經過去，水深了，石頭也不容易摸了。全球化以后，近年來中國企業的收購行為一波接一波，這證明了中國企業已經進入了風險與回報并存的大航海時代。中國比以往任何時代都更需要有一些好的理論來指導實踐，比以往任何時代都更需要有一批應對不確定性情景的戰略高手，以及有一批經驗豐富、擅長海戰的舵手，他們必須適應在大海中的航行，清楚大航海時代的行進方向，明白大航海時代對于中國與中國經濟的未來意味著什么，從而提供有效的管理理論與戰略來指導中國企業和企業家在大航海時代取得成功，這是職業管理學家的使命和社會責任。

大航海時代的定義和特征

新滬商：大航海時代的提法很有新趣，應該怎么去定義和理解這個概念？

斯曉夫：大航海時代源于15世紀的海上探險，原本是一項危險而耗資巨大的工程，最初作為一種貴族活動受到一些歐洲王室成員的倡導。但是當探險隊將他們發現的第一塊陸地據為己有的時候，海上探險就與殖民擴張緊密地聯系在一起，成為了有利可圖的大事業。

第一個大航海時代在歐洲各國為瓜分殖民地不均而進行的連年混戰中結束，但最終開啟了在東西方對抗中長期處于劣勢的西方從此開始對東方占據優勢的新紀元。

當今世界經濟格局再次發生了變化，競爭的內涵也產生了變化，在全球經濟和高新科技的雙重驅動下，大航海時代的企業競爭在比新大陸更加遼闊的領域進行。美國管理大師達·維尼1994年提出的亢奮競爭理論——也有翻譯成“超優勢競爭理論”或“動態競爭理論”的——很好地概括了大航海時代的核心特征。就是說，當今企業處在一種優勢迅速崛起并迅速消失的競爭環境中，如果想長久地占有競爭優勢就必須擁有核心科技、核心競爭力與創新能力，否則，競爭優勢就會斷裂。從根本上說，核心科技、核心競爭力與創新能力是為了適應復雜多變的企業生存環境。這個環境可能會因為企業與企業之間的關系而變化，也可能因為高新科技的進步而變化，深諳亢奮競爭理論、保持最高效率的公司還會戰略性地破壞現狀，使自身從一個暫時優勢迅速轉移至另一個暫時優勢，而超越原有的競爭模式，讓競爭對手無從趕超。

大航海時代的成功要訣

新滬商：您的意思是中國企業在全球化的世界經濟格局之下，不得不進入了一個新的大航海時代？成功的全球化企業到底有什么共同特性？

斯曉夫：確實如此。而且我認為，中國的企業和企業家應該主動地，而不是被動地進入這個大航海時代。

在大航海時代，我們要從一些在相對長時期保持旺盛生命力的企業身上，學到它們的普適性成功要訣。我認為，無論是全球經濟還是高新科技，全球化企業應該追逐三個方面的成功：經濟上的成功、戰略上的成功和組織學習上的成功，由于它們的重點不一樣，因此這三個成功應該形成一個互補系統去共同支持一個企業的競爭優勢。

先說經濟成功。中國改革開放30年來取得的最引人矚目的成就，就是30年GDP的高速增長。中國經濟上取得成功的模式不是從農業到工業、從工業到城市這樣一種比較普遍的模式，而是通過允許國外直接投資與引進國外技術的模式來推動經濟發展的。這種模式使中國從發達國家產業轉移中得到了好處，加快了工業化和城市化進程，獲得了經濟上的成功。然而存在的問題也是嚴重的，一是出口帶來高速增長的時代已經過去；二是我們在市場交換資金與技術的計劃中，失去了市場，雖然得到了國外的資金，但在很多領域并沒有得到它們的具有核心競爭力的核心技術。我們的企業比較普遍地存在缺乏核心技術與創新能力的問題，但出口的急劇下降又迫使我們的企業必須走出去參與國際競爭。可見，中國企業面臨的形勢是嚴峻的。

其次，戰略上的成功。中國要獲得更持久的經濟上的成功，必須要研究戰略、運用戰略于經濟領域和商業實務，并且要取得戰略上的成功。然而，我們做的很多事情似乎聲音很大，譬如熱衷于討論V字型，L字型經濟復蘇模型，但卻無法掩蓋缺乏戰略內涵的實質。諾貝爾經濟獎得主保羅·克魯格曼前不久說中國正試圖以處理短周期的方案解決長周期的問題，“所做的都是短期的刺激計劃，但不是根本上的改革”，中國經濟在目前階段對世界經濟也沒有巨大的影響力。

第三，組織學習的成功。組織學習的目的是為了實現企業與環境的動態匹配，這是經濟或戰略成功都都難以做到的。大航海時代企業外部環境的高度不確定性與易變性決定了它對企業的生存，發展與成功都至關重要。改革開放以來，我國家產生了一批很好的產品，已經在國內打出了響亮的品牌，但在國際市場舉步維艱，其根本原因是企業與環境不匹配。因此中國企業要取得競爭優勢，在組織學習方面要艱苦努力的地方不少。

美國金融海嘯緣起危機戰略

新滬商：至今仍然有人認為金融海嘯是美國人為制造的一場危機，而其中就隱藏著危機戰略的運用。

斯曉夫：信不信由你！我們應該知道，危機對強者永遠是機會，對弱者永遠是災難。美國在戰略危機的設計和運用方面具有非常成熟的經驗，當美國發現情勢已經發展到不能安穩地度過危機的時候，制作與策劃新的危機往往是一種最有效的戰略與變革。去年更早的時候，大量次貸問題暴露，美國人覺得這次銀行的問題大了。為了挽救金融業與國家經濟，美國人最終選擇了出奇制勝的危機戰略，他們利用更大的經濟泡沫來對付眼前次貸問題引起的經濟大泡沫，他們不是加稅而是減稅與退稅，使金融海嘯迅速蔓延全球。但是美國人相信他們可以對付這場危機，因為美國堅信自己是強者，它有軍事力量、核心科技、優質人力資源與大學、成熟經濟體系和足夠的黃金儲備。因此，相對很多國家而言，美國不那么害怕危機。

新滬商：聽說您認真分析了美國的黃金儲備問題，說來聽聽。

斯曉夫：這是一個戰略的選擇。中國前些年買了那么多美金資產，而不是黃金，現在中國的黃金儲備量不到美國的八分之一，這也是戰略制定與戰略執行不當造成的問題。

截止2008年9月的數據，美國國庫黃金儲備是8133.5噸，而中國是1054噸。如果按照兩國的總人口數量平均一下，美國人均占有黃金量相當于中國的35倍左右。

盡管我國非常關注購買的美國國債是否會縮水，但是根據我的了解，美國學者在戰略上做過嚴格的分析，表示美國不認為中國在目前階段會大拋美元。所以，形成這種戰略上的被動可以清楚地說明不管是企業戰略，還是國家戰略，中國都存在著一個戰略制定和執行不夠成熟的問題。

新滬商：中國企業在這個時代應該選擇哪一種走出去的戰略？

斯曉夫：中國企業應該怎么走出去，“農村包圍城市”應該是一種切合中國國情的戰略。所謂“農村包圍城市”的道路，是指國家要大力支持讓中小企業先走出去，逐步占領國際市場的農村地區，然后大企業走出去聯合各方力量最終奪取城市的勝利。

創業教育應成為大學必須課

新滬商：說到中國中小企業創業激情不高漲，反映在大學畢業生身上是就業難，大部分大學生不愿意自己創業，是否請您談談大學生的就業和創業問題。

斯曉夫：現在我國很多人在討論“保八”與就業之間的關系。我認為保增長跟保就業中間并不是相等的。現在中國的形勢是出口出現負增長的時候，恰恰與此同時，進口也出現負增長。所以，哪怕就是今天看到出口跟進口都出現大幅度的衰退，我們的“保八”有可能還是達成的。但是，保證“八”，不一定能夠保證就業，為什么呢？因為當出口跟進口都出現嚴重衰退的時候，就業會出現很大的麻煩，所以這三者之間的關系必須要這么看。因此在“保八”之余，如果關系到這個就業的話，我們就必須專門針對就業提出一些相對的對策。其中一個對策是創業教育。

在美國，創業教育現在是大學的必修課，怎么創業這是深入人心的。經過大學創業教育后，美國大學生具備怎么去創業、怎么尋找機會的興趣與能力。與此相比，比如就在上海大學，老師要拖著學生去找工作。其實為學生尋找就業機會并不是老師的工作。中國大學生在目前的社會體制下面，創業精神幾乎是零。肯德基做成快餐商業模型，其過程中充滿了創業與創新的交織。肯德基在中國這個飲食文化十分發達的國家產生這么大的影響，這簡直令人難以想象。反過來說，鴨子比雞的味道好。但世界上有多少地方能夠看到北京烤鴨的品牌呢？北京烤鴨的商業影響能夠與肯德基相比嗎？

從經濟層面上來看，美國的今天也許就是中國的明天。我們的創業者，雖然也知道創業的重要性，但是缺乏創業靈感。我問過學生，你到美國來，兩個星期你做什么？他說找人談談，參觀參觀。我說你還不如多研究一下美國城市的電話黃頁，你可以看到無數創業的小公司。如果是美國有的而中國沒的，回國創業提供這種服務或產品，這也許就是創業的機會。如果你不做的話，就沒有機會。我認為，中國的大學應該把創業教育作為大學的主修課并對社會開放，政府發培訓券還財于民開展創業教育，它可以對社會就業問題產生很好的影響，又可以提高我國就業者素質。美國全社會失業率8%左右，這與他們的創業教育與學生的創業熱情有一定的關系。

中國應該選擇先進制造業

新滬商：先進制造業在國外有沒有明確的定義？

斯嘵夫：關于先進制造業，國外并沒有先進制造業這種說法或定義，在國內對先進制造業定義也不太清楚。一種說法是先進制造業主要體現在三個方面：一是產業的先進性；二是技術的先進性；三是管理的先進性。人、技術、管理是成功實施先進制造業的要素。先進制造業是制造業核心競爭力部分的代表。說高品質，高附加值產品的根據地，因此是中國經濟發展的必爭之地。我個人認為我們的先進制造業除了內容以外，還要有戰略，它應該是全球化+質量+創新。其中，全球化是趨勢，質量是生命，創新是靈魂。三者需要齊頭并進。

新滬商：為什么您認為先進制造業是目前中國乃至上海在大航海時代的切入口？

斯曉夫：中國企業在大航海時代追逐成功方向一定要對，方向不對，速度就失去意義。我國目前有太多的人愛講GDP。其實了解中國近代史的人都知道，鴉片戰爭時中國的GDP仍然穩居世界第一，但那又有什么用呢？對GDP既要做經濟層面上的分析，更要做戰略層面上的分析。一個國家的GDP與核心科技、綜合競爭力不匹配，意義是不大的。因此，我們的企業在大航海時代應該追求的是核心技術，其切入口應該是先進制造業。

我們看日本和韓國的汽車業，它們在幾十年前就曾經歷了從組裝至代工，從逆向開發到自主創新的一系列轉變，最終憑借自身廉價的勞動力，精細化質量控制和節能環保的特性一舉贏得了被歐美汽車列強霸占的國際市場。日本本土化的現代企業管理模式，例如豐田生產系統原來并不先進。后來用新的質量與過程管理系統，至上世紀90年代日本的先進制造業稱雄世界。現在的印度也在試圖通過發展制造業來發展經濟。目前歐美日制造業的萎縮，事實上給中國的制造業的發展帶來了機會，而且是極好的機會，中國企業可以先進制造業來發展經濟與進行產業結構的調整。

中國，尤其是上海，企業基礎很好，中央又批準了發展先進制造業作為上海的發展戰略之一。如果上海現在只搞服務業不搞制造業，肯定會出問題，再者，生產性服務業與先進制造業也是不可分開來的。上海的各項條件與日、韓相近，因此發展先進制造業可以是首選之地。中國企業在這一波大航海時代的競爭，只要避免被外資熱錢（可能有1萬億至2萬億美元）大量收購中國的制造業，控制中國的制造業，就有機會使我國產業結構發生根本性的變化，使我國經濟持續性發展在6%至8%以上，但不再是沒有核心技術的“世界工廠”。

大航海時代的方向有了，中國企業必須尋找最短的航線，以減少不必要的浪費和犧牲實現目標。企業要設法找到一種戰略與方法使上述的方向定下來。目前我國的制造業很亂。“世界工廠”或世界制造中心需要提升，以低價取勝并占領市場的模式已經到了末日。另外，環境資源的約束也要求中國企業必須要生產出高質量的產品，因此，“質量是生命”這句話對于中國企業來說一點都不為過。因此，我極力主張用持續過程或流程優化（CPI）的模式，從上而下地以這種模式來發展上海，乃至全國的先進制造業，進而推動我國經濟發展到一個新的水平。

本欄編輯：張鎮鎮 Email:zhangjian0625@shu.edu.cn