鄭杰良
(惠安縣建設工程質量監督站,福建 惠安 362100)
總體策劃即宏觀層面上的策劃由公司經理主持進行。對大型、特殊的房建工程,應該有公司分管工程建設副總經理、總工程師和相關職能部門的負責人等參與策劃,主要包括確定選聘項目經理、項目工程師;確定項目總體質量目標;確定項目進度目標;確定項目目標成本;物資供應和項目部的臨時設施建設的若干方面。
細節策劃即微觀層面上的策劃。接受任命的項目經理、項目工程師應迅速到位,熟悉施上現場和圖紙,建立各種溝通聯系渠道,同時組織臨建施工。待項目部所有人員到位后,項目經理組織項目工程師、質量安全、成本核算、材料設備等方面的負責人根據總體策劃的決議進行細部策劃,主要包括分部、分項工程的策劃;質量目標的分解;項目質量、進度目標的管理方法;文件、資料的配備以及旖工人員、材料和穢L械的配備等方面。
施工是形成建筑實體的過程,也是決定最終產品質最的關鍵階段。要提高房屋建筑工程項目的質量,就必須狠抓施工階段的質量管理。工程項目施工涉及面廣,是一個極其復雜的過程,影響質量的因素很多,因此在施工過程中對工程質量的管理就顯得極其重要。
施工項目的質量比一般工業產品的質量管理難度更大,主要表現在以下方面:
影響質量的因素多。如設計、材料、機械、地形、地貌、操作方法、技術措施、管理制度、投資成本等等,均直接影響施工項目的質量。
容易產生質量變異。在施工中要嚴防出現系統性因素的質量變異,要把質量變異管理在偶然性因素范圍內。偶然性因素的質量變異,如材料性能微小的差異、操作微小的變化等。系統性因素的質量變異,如機械故障,儀表失靈,檢測設備精度失控等。
容易產生第一、第二判斷錯誤。項目施工由于工序交接多、中間環節多、隱蔽工程多,若不及時檢查實質,事后再看表面,就容易產生第二判斷錯誤,因此在進行質量檢查驗收時,應特別注意。
質量檢查不能解體、拆卸。工程項目建成后,不可能像某些工業產品那樣,再拆卸或解體檢查內在的質量,或重新更換零件;即使發現質量有問題,也不可能像工業產品那樣實行“包換“或“退款“。
質量要受投資、進度的制約。項目的施工質量,受投資、進度的制約較大,項目在施工中,應正確處理質量、投資、進度三者之間的關系,使其達到對立的統一。
對項目施工而言,質量管理就是為了確保合同、規范所規定的質暈標準,所采取的一系列檢測、監控措施、手段和方法。在進行項目施工質量管理過程中,應遵循以下幾點原則:
堅持“質量第一,用戶至上“。市場經濟經營的原則是“質量第一,用戶至上“。房屋建筑產品作為一種特殊的商品,使用年限較長,是“百年大計“,直接關系到人民生命財產的安全。所以,工程項目在施工中應自始至終地把“質量第一,用戶至上“作為質暈管理的基本原則。
以項目團隊成員為管理核心。建筑企業應注重對員工的管理,包括績效管理、職業生涯規劃、培訓和提高等等,這是保證工程項目施工質量的基本要求。人是質量的創造者,質量管理必須“以人為核心“,充分調動人的積極性、創造性,增強人的責任感,樹立“質量第一“觀念,通過提高人的素質來避免人的失誤,以入的工作質量保證各工序的質量進而確保工程質量。
以預防、預控為主。以預防為主就是要從對質量的事后檢查把關轉向對質量的事前管理、事中管理;從對產品質量的檢查,轉向對工作質暈的檢查、對工序質量的檢查、對中間產品的質量檢查。這是確保施工項目質量的有效措施。
堅持質量標準、嚴格檢查。質量標準是評價產品質量的尺度,數據是質量管理的基礎和依據。產品質量是否符合質量標準,必須通過嚴格檢查,用數據說話。
用科學、公正、守法的職業道德來規范建筑企業的項目經理。在處理質量問題過程中,應尊重客觀事實,尊重科學,不持偏見:遵紀守法,杜絕不正之風;既要堅持原則、嚴格要求、秉公辦事,又要謙虛謹慎、實事求是、以理服人、熱情幫助。
影響施工項目質量的兇素主要有五大方面,即:人、材料、機械、方法和環境。事前對這五方面的因素嚴加管理,是保證施工項目質量的關鍵。
人的管理作為管理的動力,要充分調動人的積極性,發揮人的主導作用。在使用人的問題上,應從政治素質、思想素質、業務素質和身體素質等方面綜合考慮,全面管理。
材料的管理材料管理包括原材料、成品、半成品、構配件等的管理,要嚴格檢查驗收,正確合理地使用,建立管理臺賬,進行收、發、儲、運等各環節的技術管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。對庫存要求較高的材料,本著現進現出的原則,最好是提高工地臨時倉儲的防水、防潮效果。
機械管理機械管理包括施工機械設備、工具等的管理,要根據不同工藝特點和技術要求,選用合適的機械設備:正確使用、管理和保養好機械設備。為此要健全人機固定制度、設備運轉記錄制度、上崗證制度、崗位責任制度、技術保養制度、安全使用制度、機械設備檢查制度等,確保機械設備處于最佳使用狀態。
方法管理這里所指的方法管理,包含施工組織設計、施工技術措施、施工方案、施工工藝等的管理。主要應結合工程實際、能解決施工難題、技術可行、經濟合理,有利于保證質量、加快進度、降低成本。
環境管理影響工程質量的環境因素較多,有工程技術環境、工程管理環境和勞動環境等并且環境因素對工程質量的影響具有復雜而多變的特點。根據工程特點和具體條件,應對影響質量的環境因素,采取有效的措施嚴加管理。
為了加強對施工項目的質量管理,明確各施工階段質量管理的重點,可把施工項目質量分為事前管理、事中管理和事后管理三個階段。
2.4.1 事前質量管理指在正式施工前進行的質量管理,其管理重點是做好施工準備工作,且施工準備工作要貫穿于施工全過程中。
施工準備的范圍:全場施工準備;單位工程施工準備;分項、分部工程施工準備:項目開工前的施工準備;項目開工后的施工準備。
施工準備的內容可分為:技術準備;物資準備;組織準備;施工現場準備。
2.4.2 事中質量管理指在施工過程中進行的質量管理。事中質量管理的策略是:全面管理施工過程,重點管理工序質量。其具體措施是:工序交接有檢查;質量預控有對策;施工項目有方案、技術措施有交底,圖紙會審有記錄;配制材料有試驗;隱蔽工程有驗收;計量器具校正有復核;設計變更有手續;鋼筋代換有制度;質量處理有復查;成品保護有措旌;行使質控有否決;質量文件有檔案。
2.4.3 事后質量管理指在完成施工過程中形成產品的質量管理。具體工作內容包括:組織通電、試水;準備竣工驗收資料,組織自檢和初步驗收;按規定的質量評定標準和辦法,對完成的分項、分部工程、單位工程進行質量評定;組織竣工驗收,必須滿足:按設計文件和合同規定的內容完成施工,質量達到國家質量標準,能滿足生產和使用的要求;主要生產工藝設備己安裝配套,聯動負荷試車合格,形成設計生產能力;交工驗收的建筑物要窗明地凈、水通、燈亮、氣來、采暖通風設備運轉正常;交工驗收的工程內外潔凈,施工中的殘余物料搬離現場,灰坑填平,臨時建(構)筑物拆除,建筑物周邊地坪整潔;技術檔案資料齊全等五項條件。
項目施工質量管理的方法主要是:審核有關技術文件、報告和直接進行現場檢查或必要的試驗等。
2.5.1 審核有關技術文件、報告或報表對技術文件、報告、報表的審核,是項目經理對工程質量進行全面管理的重要手段。其具體內容有:審核有關技術資質證明文件;審核開工報告,并經現場核實;審核施工方案、施T組織設計和技術措施;審核有關材料、半成品的質量檢驗報告;審核反映工序質量動態的統計資料或管理圖表;審核設計變更、修改圖紙和技術核定書;審核有關質量問題的處理報告;審核有關應用新工藝、新材料、新技術、新結構的技術鑒定書;審核有關工序交接檢查,分項、分部工程質量檢查報告;審核并簽署現場有關技術簽證、文件等。
2.5.2 現場質量檢查現場質量檢查的內容有:開工前檢查;工序交接檢查;隱蔽工程檢查;停工后復工前的檢查;分項、分部工程完工后,應經檢查認可,簽署驗收記錄后,方準許進行下一工序施工;成品保護檢查;經常深入現場,進行巡視檢查等。現場質量檢查的方法有:
觀察法。例如根據質量標準進行外觀目測,如清水墻面是否潔凈,噴涂是否密實和顏色是否均勻,內墻抹灰大面及口角是臺平直,地面是臺光潔平整,油漆成活表面觀感,施工順序是否合理,工人操作是否正確等。
測量法。就是通過現場實測數據與施工規范及質量標準所規定的允許偏差對照,來判別質量是否合格。實測檢查法的手段有用直尺、塞尺檢查墻面、地面的平整度,用托線板檢查垂直度等等。試驗檢查。指通過試驗手段對質量進行判斷的檢查方法。如通過對樁或地基的靜載試驗,確定其承載力;對鍘結構進行穩定性試驗,確定是否產生失穩現象;對鋼筋對焊接頭進行拉力試驗,檢驗焊接的質量等。
2l世紀是質量的世紀,“變革“和“創新“是這一世紀企業經營的主題。質量管理走過了百年歷程,質量的概念也由狹義的符合規范發展到以顧客滿意為中心的多元化。隨著知識經濟的到來,質量管理的理論和方法將更加豐富,我們應根據形勢的發展,把握我國建筑業的新動態,積極探索行之有效的質量管理方法,不斷提高我國建筑工程質量的管理水平。
[1]石立新.房建施工中幾種質量通病的預控措施[J].隧道建設,2000-02-15.