事實上,“建設和諧編輯部”的提法,本身就是對黨和國家提出的“構建和諧社會”理念在高校學報領域的實施與踐行。下面,筆者結合西南大學學報編輯部的實例,從打造和諧團隊、實行和諧管理與建設和諧文化這三個相互關聯的方面人手,對如何通過建設和諧編輯部來推動高校學報的建設與發展作一簡單論述。
一、打造團結友愛的和諧團隊
俗話說“一個巴掌拍不響”。任何一個單位都不可能是一兩個人的單位,而是由若干成員組成的團隊和集體。以西南大學學報編輯部為例,其共有校管期刊6種,員工26人。如此之多的期刊數量和編輯人員,如何才能建設成一個和諧編輯部呢?我個人覺得,工作雖然千頭萬緒,但抓其根本、論其方法而言,最重要的是要構建一個團結友愛、和諧融洽、健康向上的人際關系。為此,必須發揮領導和員工兩個方面的作用。
首先,領導是關鍵。經驗表明,建設和諧單位,領導班子的作用非常重要。領導班子和諧了,單位也就和諧,這樣的推定畢竟太簡單化了;但領導班子不和諧,單位絕無和諧可言。近十多年來,隨著全國高校的合并,高校的學報編輯部也隨之進行了合并。然而,一些編輯部因為領導班子的調整,導致領導之間的不團結、不和諧,最終影響了學報編輯部的正常工作,當然也就影響了學報的建設和發展。正因此,我在主持學報編輯部工作以來,一直強調編輯部內領導之間的團結與合作。
當然,構建和諧編輯部,并不意味著編輯部領導之間就沒有矛盾,就不允許產生矛盾;也不意味著編輯部領導內部只有一種聲音、一種意見。事實上,編輯部領導之間由于位置、經歷、學識、性格的不同,就編輯部內部的工作程序、人員安排、稿件錄用、期刊變更、設備購置以及與校院兩級領導及兄弟單位編輯部的關系等問題而產生不同的看法、意見,這是無可厚非的。這里的關鍵是,編輯部領導之間的這些矛盾與意見究竟是不是有利于編輯部內部的團結與和諧,是不是有利于編輯部的整體建設與發展,是不是有利于編輯部員工的自身發展。
其次,員工是主體。建設和諧編輯部,既離不開學報編輯部領導之間的團結合作,也離不開所有學報人之間的團結友愛。事實上,在建設和諧編輯部的過程中,編輯部員工之間的團結友愛至關重要。如果員工之間關系不協調,氣氛不融洽,勢必影響人們的情緒心理和才智發揮,甚至會影響到編輯部的安定團結、工作進展。事實表明,當一個編輯處于情緒沖突與心理失調的狀況,其編輯質量必然會大大下降,差錯率會明顯增多。而有的編輯部常常“功夫在詩外”,花在處理緊張人際關系方面的時間和精力比花在編輯工作方面的多得多,這既不應該也不值得。鑒于此,本人在主持學報編輯部工作的過程中,主要在兩個方面進行努力:其一,我們將編輯部看成學報所有員工的事業共同體、利益共同體和命運共同體;其二,注重協調編輯部內部各方面的利益關系,妥善處理編輯部內部科室與科室之間、員工與員工之間的利益矛盾。
比如,2005年7月27日西南大學學報編輯部甫一成立,原來的兩個編輯部就于8月25日搬在了一起辦公。為了加強職工之間的交流,在半年的時間里,我們有意識地開展了乒乓球比賽和羽毛球比賽,全體職工(包括即將退休的職工)都參加了比賽活動。事實證明,這些活動的開展對于溝通職工之間的感情,增進兄弟姐妹之間的友誼,加強兄弟姐妹之間的團結,促進兄弟姐妹之間的和諧,都產生了積極的作用,因而受到了大家的一致好評。
二、實行激發活力的和諧管理
建設和諧編輯部離不開單位領導和員工的努力,也脫離不了單位內部的硬約束機制,即編輯部的運行機制和管理體制。高效穩定的運行機制和管理體制,既是領導班子協調的根本保障,也是職工正常工作的長效機制。就建設和諧編輯部而言,我個人以為,最為重要的要做到以下三點:
首先,建立規范的工作機制。一是實行層次管理。這一制度的優勢是能夠充分發揮欄目策劃與編輯創意之間的互補關系,既體現學報發展的宏觀意圖,又發揮編輯個體的創新意識。在此基礎上,為了進一步協調各編輯室、編輯之間的關系,可組建由編輯部主任、副主任、辦公室主任和工會主席等組成的“部務委員會”,制訂具體的規范的決策程序和議事規則,對編輯部內部的重要事務進行溝通與協商,在此基礎上做出決策,從而推進了決策的科學化、民主化和規范化。二是實行按章辦事。無論是稿件流程方面還是人員管理方面,都要設立較為規范的工作章程,而且做到了領導身體力行、以身作則與率先垂范。
其次,建立公正的激勵機制。公平和正義是社會和諧的永恒目標,自然也是和諧編輯部的重要內容。學報編輯(學術期刊編輯之一種)不同于新聞媒體編輯和大眾通俗期刊編輯的一個典型特征,就是其編輯人員不僅知識層次較高,有較高的獨立性、創造性和成就感,而且對公平正義的期待比較敏感與強烈。為此,可針對目前編輯部采取的仍然是全員聘用制而不是競爭上崗制的缺陷,把編輯的方向引導到以付出與貢獻計報酬、以提高工作效率和編校質量為目的上來,盡量擺脫過去那種干多干少一個樣、干好干壞一個樣的人人都吃“大鍋飯”的局面,對于評優評獎、職稱評聘、培訓學習、外出考察等編輯待遇問題,我們都力爭做到機會的均等。
最后,建立有效的協調機制。從價值選擇的角度看,處理事務要公正和利益分配要平衡,這兩點毫無疑問是建設和諧編輯部的基本保障。然而,在現實生活中,利益分配難免會有不均衡,處理事務難免會有不公正的現象發生,難免會有傷害職工利益和感情的事情出現。基于這種考慮,我們編輯部建立了比較有效的利益協調機制、訴求表達機制和矛盾調處機制,對于已經出現的矛盾與問題,采取疏而不堵、引而不蓄的方式,鼓勵職工通過溝通和交換意見而消除隔閡和誤解、增進了解和感情。在我看來,職工之間的矛盾與問題,無論是職責性的(發生于工作過程)、利益性的(起因于利益失調)還是情感性的(產生于人際關系),只要能夠給職工建立起一個訴求與對話的平臺,讓其將心中的憤懣與疑慮說出來,然后與其進行恰當的溝通、協調與交流,職工是會明白其中的道理或者編輯部的意圖與苦衷的。事實上,如果說利益平衡與事務公正是建設和諧單位的基本保障,那么意見表達與溝通協商就是建設和諧單位的有效途徑。
三、建設健康向上的和諧文化
大音稀聲,大象無形。和諧說到底其實就是一種無形的文化。如果說,建設和諧編輯部的宗旨就是通過理順關系以達到激發活力的目的,那么建設健康向上的和諧文化,同打造團結友愛的和諧團隊、實行激發活力的和諧管理一樣,起著重要的作用。在三者的關系中,和諧團隊是和諧管理與和諧文化的基礎,和諧管理是和諧團隊和和諧文化的保障,和諧文化則是和諧團隊和和諧管理的根本,由此,“三位一體”地構成了建設和諧編輯部的有力保證和根本途徑。
首先,和諧編輯部必須是一個“學習型編輯部”。在構建“學習型社會”、“學習型團隊”、“學習型單位”已成為人們共識的大背景下,建設“學習型編輯部”自然也不例外。由于編輯的專業知識素養、獨立思考能力及自主創新能力的獲得,都必須以其所擁有的學習能力來保障,這就使得編輯的學習意識與學習能力顯得非常重要;又由于編輯作為一種利益主體,受其社會地位、經濟條件、教育程度等諸多因素的影響,勢必在事業追求上呈獻出多樣性和層次性的價值取向與學習動機。
其次,和諧編輯部必須是一個“參與型編輯部”。在這里,“參與”具有兩種基本意義:一是對內的參與,二是對外的參與。
此外,還應發揮學報編輯部領導、支部和工會三方面的作用,給單位在職職工、退休職工以及職工家屬以更多的人文關懷,以此為內容消除工作阻力,創造工作動力,增強工作活力,從而促進學報編輯部的建設與發展。回
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