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安博 以IT平臺催谷教育產業鏈

2010-01-01 00:00:00
新財富 2010年6期

安博教育以IT智能化產品—學習流引擎—撬開中小學網絡教育市場,隨后進入大學生就業培訓領域,通過IT實訓機制,迅速成為行業龍頭。最近,安博抓住大專院校新設二級學院的契機,利用其在就業服務和師資力量上的優勢,與高等院校合作,將業務鏈拓展至高等教育領域,從而打造了一條涵蓋“中小學教育-高等教育-就業培訓”的IT教育完整產業鏈。

22歲的李國強是湖南某軟件職業學院計算機應用技術專業大三學生,跟大多數在校生一樣,考上大學的喜悅仿佛就在昨天,而今天卻稀里糊涂面臨畢業。盡管金融危機過后就業環境有所改善,但畢業生數量的激增及在校期間所學知識與社會需求之間的脫節,李國強的求職路并不順利。數次碰壁后,他報名參加了為期3個月的Java實訓課程,在此期間,李國強接觸了企業的實際工作流程,并在老師的安排下完成了企業外包的數項開發任務。臨近實訓結束,在定期舉辦的招聘會上,李國強成為該發包企業的一名員工。

李國強的求職方式,或許是未來IT類畢業生就業的一個主流路徑。而提供IT實訓的,正是時下教育領域最大的整合者安博教育集團(以下簡稱“安博”或“安博教育”)。成立于1999年的安博,在中小學網絡教育市場攫取第一桶金后,將業務觸角延伸至大學生就業培訓市場,通過企業IT實訓機制,幫助畢業生提高就業率,在此基礎上,又進一步將業務鏈拓展至中小學教育與就業培訓的中間環節—高等教育領域,打造了一條涵蓋中小學-高等教育-就業培訓的IT教育產業鏈。

安博的大手筆,底氣是兩輪巨額融資。2007年10月,安博教育獲得5400萬美元投資,投資方包括思科、麥格理等,一年之后,即2008年10月,再次獲得1.03億美元注資,投資方包括英聯投資等。在此之前,安博已經完成了兩輪融資,首輪是2000年,來自硅谷的數百萬美元風投,第二輪在2006年,超過1000萬元,投資方包括思科、集富創投和華威等。盡管尚未上市,但安博的融資額已超過大多數已上市的教育企業(附表)。

在金融危機下獲得巨額投資,“在我們看來,安博就是‘the Education Company’。”安博教育的一位投資者這么評價。中國的教育業市場機會巨大,未來各細分市場必然會出現整合者,而安博,或許就是最具這種整合力的公司之一。

“就安博教育而言,投資人真正感興趣的是安博標準化、可低成本擴張的商業模式。”曾擔任安博私募融資財務顧問的華興資本創始人包凡如此評價。

以IT模式推開教育服務大門

不過,創辦之初的安博教育,與其說是教育公司,倒不如說是技術服務公司。這與創始人黃勁的技術背景不無關系。黃勁15歲考入電子科技大學計算機系,并獲得計算機軟件碩士學位,1990年赴美國加州大學伯克利分校深造,獲博士學位,其后加入一家半導體軟件設計公司,1999年在美國硅谷創立安博公司,2000年回國創業。因為出身教師家庭,黃勁將創業方向定格在教育服務信息技術領域。

2000-2003年,黃勁帶領安博開發了一套學習流引擎應用軟件。它實際上是一個裝進了教學內容的學習效果評測平臺,后臺由多個數據庫及智能分析系統組成,前端則通過互聯網與學生直接關聯。學習流引擎可以根據預先設定的目標,由機器安排好學習路徑,推送還未被掌握的知識到學生面前。簡單地講,學習流引擎可以根據學生掌握知識的情況,制定出不同的學習方案,某種程度上實現了因材施教的理想狀態。

安博早期300人的團隊中,沒有傳統教育機構里必不可少的老師,近1/3是研發人員,分別從事軟件技術研發和教育研究,其中教育研究包括教育的發展方向、有效的教育方式,以及怎樣更好地提供教育服務。

不過,正是由于從技術出發,安博把握住了教育領域的兩大基礎需求:一是優質教育資源嚴重稀缺,中小學學生及其家長的需求得不到滿足;二是高校教育機制滯后,課程開設與社會需求嚴重脫節,導致用人單位很難找到合適的人才,大學生缺乏實際工作能力也難以找到工作。基于上述兩大需求,安博嘗試通過網絡教育和IT實訓方式,填補教育資源和學習者之間、企業和求職者之間的供需鴻溝。

以學習流引擎嵌入基礎教育

優質教育資源的稀缺及分配不均和網絡教育的巨大空間,是安博學習流引擎嵌入基礎教育領域的基石。一直以來,優質教育資源的稀缺尤其是教育資源分配不均已是一大社會問題,落后地區、甚至發達地區的非重點學校,對優質教育資源的需求相當迫切。由此,能夠化解這一難題的網絡教育,近年來呈蓬勃發展之勢。艾瑞數據顯示,2004年網絡教育市場規模為143億元,而2009年躍升至430億元,預計在2012年將達到723億元。

網絡教育是安博介入基礎教育的切入點。為了使網絡教育的知識內容更具權威性,安博教育選擇了與北師大附中等知名學校合作進行內容開發。同時,安博的技術優勢得到充分釋放,其自主研發的學習流引擎成為開拓中小學網絡教育市場的利器。

安博研發的學習流引擎,強調教與學的交互性。學生的學習過程,都有歷史記錄,包括學生掌握了哪些沒掌握哪些,都可以根據學習曲線來安排出現的頻率,這樣,就可以建立個性化學習內容與資源的分配,根據學習者的特點來分配資源供其學習。

安博教育獨創的這個學習引擎,不僅顛覆了老師的傳統角色,同時,突破了傳統網校中計算機和網絡僅僅作為一種存儲、傳輸和表達內容的應用工具的局限。安博通過軟件和互聯網技術,將教育標準化、積累化,進而可以對學習者進行個性化評測與診斷、個性化學習內容和資源的配送、反饋跟蹤和個性化互動指導,從而為學習者創設一個適合其自身特點的學習環境。學習引擎的這些特點,使得安博的優勢更為突出。

不過,技術并非萬能,技術只有和人、學習者、后臺服務等應用環境結合起來,才能發揮效用。因此,在銷售學習流引擎的同時,安博大力營建線下教育服務機構。其策略是,學員通過線上的學習賬號進入網上測評系統,由安博根據每個人的測評結果設計學習計劃。同時在線下配備輔導中心以及學習顧問跟進輔導。從這個角度來看,安博通過整合內容資源,借助軟件和互聯網,形成標準化的內容,然后建渠道、搭平臺,不斷進行復制。目前,安博教育已在北京、天津、山東、湖南等地建立了16家基礎教育服務機構。

“尤其是面向二、三線城市等缺乏好的師資力量的地區,這種模式更有吸引力。”一位教育培訓業者認為,安博的優勢在于先期占領了許多渠道,并且平臺建設與內容開發同步,然后再通過收購整合,進一步擴大渠道,通過渠道來推廣其內容,通過擴大市場份額實現增長,規模大了以后會形成雪球效應,越大越有競爭力。

在產品推銷策略上,安博采用B2B2C的模式,避開了直接面對終端用戶的弊端,將學校群體納入自己的渠道體系,采用服務的合作分成模式,讓學校有了向最終用戶推銷產品的熱情,一定程度上,老師也成為推銷員。目前,全國已有500多所學校和兩萬多名學生加入這一遠程教育體系。

以IT實訓做大就業培訓市場

IT實訓業務是高校教育與社會需求脫節的產物。在安博看來,職業教育就是就業教育,不能很好地實現就業的職業教育就失去了其根本意義。因此,安博通過搭建橋梁,解決大學生和企業之間需求的錯位,從而開辟出一片全新的商機,即IT實訓。所謂實訓,是協助畢業生在就業之前,參與到企業的項目開發過程中,從而為高校和企業搭建了橋梁,加快從學生到合格員工之間的角色轉變。2006年4月,安博教育聯合教育部推出“IT實訓推廣工程”,覆蓋了全國上百所高校,以就業為導向完善IT人才教育體系。

安博的IT實訓與當下地方政府的轉型不謀而合。目前,國內已有多個城市提出了打造服務外包產業的思路,比如大連計劃成為國內最大的軟件服務外包城市,南京正著力打造服務外包產業,蘇州昆山正從制造中心轉向金融服務外包城市。城市的轉型,需要大量的人才儲備。安博教育看到了其中的機遇,于是與地方政府合作,共同建立了IT實訓基地,為城市轉型提供智力支持。

以昆山實訓基地為例。昆山是國內重要的制造業基地,承接上海和蘇州等地制造和加工項目的轉移,但長期以來處于產業鏈的下游,核心競爭力不強,為了進行產業升級,昆山市政府提出“打造金融服務外包城”的概念,未來定位為上海的辦公室,為上海、蘇州提供金融外包服務。2007年,安博看到了昆山產業集群轉型的契機。通過與政府合作,采取政府和園區提供土地,并投資興建硬件設備和采購設備,安博教育輸出運營、培訓、實訓平臺、師資的模式,建立了安博(昆山)服務外包產業園,該園占地120畝,于2008年10月正式開園,可容納3500人入園實訓。

IT實訓中,參與實訓的人員絕大多數為即將畢業的在校學生。學習者進入實訓基地后,其角色由學生轉變為員工,接受“公司”分配的職務,佩戴員工胸卡,每天打卡上班,并在主管的指導下完成各種業務項目。事實上,產業園的每個項目都是真實的,由安博負責對外承接項目,采用IBT(企業定制)人才培養模式,與用人企業開設定制培養,選拔在校學生進入企業定制班學習,選定和企業業務相關的課程和任務,并配合企業的實際操作練習。

目前,安博教育已與4000多家軟件公司達成協議,采用IBT(企業定制)模式為其培養人才,準學員一旦培訓合格就可以進入公司工作。至今,安博教育在北京、蘇州、上海(昆山)、大連建立基地,結合當地人才戰略,在軟件企業集中區域,為學生提供就業服務。以大連為例,安博與大連高新區合作,未來8年每年向大連高新區輸送1萬名IT人才。

業務延伸,打通產業鏈

IT實訓相對有效地解決了畢業生就業難的問題,在創造經濟價值的同時,也創造了巨大的社會價值。安博實訓基地已成為各級政府解決就業難問題的一個樣板。黃勁及其核心團隊成員,也頻頻在各類教育論壇上發表主旨演講。

政府層面的支持,也為安博產業鏈的延伸創造了條件。事實上,在單純的實訓業務中,安博處于教育產業鏈的下游,其規模做大取決于畢業生源進入實訓的多寡,因此,控制上游、為下游輸送更多生源,成為安博教育做大IT實訓的重要舉措。

控制上游的路徑是開展院校合作,介入高等教育領域。隨著互聯網行業的迅猛做大,大專院校建立二級學院或開設IT類專業蔚然成風,但受制于師資、財力、辦學經驗等因素,其招生規模并不理想。因此,選擇一家專業機構合作,不失為多贏之舉。這直接成為安博叩開高等教育大門的敲門磚。另外,就業難是各大院校最頭疼的問題之一,安博依托其就業保障的籌碼,在與高等院校合作中如魚得水。

安博與院校合作的方式主要有四類:一是新建學院,即雙方共同成立新的二級學院,安博引入企業、技術、設備、教學等多方面資源,校方負責申辦資質及生源,雙方共同承擔教學的實施與管理,按新的合作機制進行運營管理;二是共建學院,即雙方結合實際情況,發揮各自優勢,合作部分專業,以學院形式獨立運作,共同承擔教學的實施與管理;三是學院外包,即根據校方實際情況,學院委托安博負責全面運營,校方負責監督管理;四是共建實訓基地,即與生源規模大的院校合作建立實訓基地。

目前,安博教育與全國近40所高校簽署了院校合作協議,合作方既有像濰坊職業學院這類地方大專院校,也有像華中科技大學這類全國重點大學。

通過業務鏈延伸,安博打造了一條涵蓋中小學基礎教育-高等教育-就業培訓的IT教育完整產業鏈,覆蓋了8-25歲學生學習的全過程,且每一個環節,都蘊含創造經濟價值的能量。

另外,安博也試圖向企業培訓方面拓展,目前已成為美國最大的職業與商務在線培訓商Skill Soft的中國區獨家總代理。

業務復制,做大規模

締造好業務鏈后,安博開始不斷復制擴張,通過并購與新建,一方面繼續采取線上與線下互動的方式推進基礎教育業務,另一方面建立實訓基地,推廣就業培訓業務,同時加速院校合作。

基礎教育方面,安博并購整合了十多家分布在不同省份的教育培訓機構。在并購過程中,安博教育制定了三個標準:首先是管理團隊要與安博有相同的志向,其次必須是當地教育培訓機構里的市場份額前三名,第三是100%吸收股權并購。不過,如果被收購的當地教育培訓機構有一定知名度,則采用聯合品牌的形式,發展當地品牌,共創全國品牌。

通過收購,安博逐漸建立各地的省級區域中心,并以之為據點,向地區及縣級區域拓展。從擴張的地域來看,一些人口比較多,但教育資源相對比較缺乏的地方,如河南、山東、山西、河北、安徽等,對教育服務的需求也相對旺盛,是其擴張的重點。

IT實訓方面,安博采取了與升學培訓不同的擴張策略。在地域傾斜上,以企業聚集的地區,包括北京、上海、大連、天津、廣東、成都、西安等為主要據點進行擴張。當前,其在京津、長三角等經濟發達區域的布局已基本完成。

院校合作方面,安博教育已經在軟件工程、網絡工程、動漫設計、服務外包等四大系列課程總共十大專業方向上與超過20家大專院校開展了合作。而一些本科重點院校,也將納入安博的版圖。

融資1.03億美元后,安博的擴張力度進一步加大,計劃投入20億元,在全國建成30個區域教育服務中心,新增5個實訓基地。

事實上,安博教育對風險投資機構的選擇,也體現了其向海外發展的考慮。包凡表示,在幫助安博篩選投資者過程中,之所以選擇分別來自澳洲、日本、美國、英國的麥格理、集富創投、華威投資和英聯投資,考慮的恰恰是他們能夠對安博教育資源的全球整合起到推動作用。

協同效應與師資力量決定安博未來空間

牽頭向安博投資1.03億美元的英聯投資中國區總裁林明安曾表示,吸引其投資的關鍵在于安博具有很強的擴展性和復制能力。傳統教育機構普遍的商業模式是開學校招聘老師、招生、收學費,然后是不斷擴張,在全國布點開設分校,建立品牌連鎖模式;而安博走的卻是另外一條發展之路,從經營模式看這更像是一家軟件公司,它并非單純依靠傳統的授課方式,而是通過技術和內容整合資源,從而使得這種模式能夠標準化,便于推廣的互動。

通過將系統平臺在不同的學校間進行復制,安博教育的擴張模式成本低、速度快。近四年來,安博每年的營業收入增長率平均都保持在200%。

不過,安博的前景也并非一片坦途。盡管打通了產業鏈,但在產業鏈的每一個環節,安博均面臨強有力的競爭。在中小學網絡教育市場上,有101網校、北京四中網校等一批競爭者;在IT教育市場,有北大青鳥等,數據顯示,截至2008年,北大青鳥擁有授權培訓中心240余家、合作院校450余所、覆蓋全國90余座城市,其規模遠在安博之上。因此,如何整合資源,發揮產業鏈的協同效應,形成核心競爭力,成為安博持續發展的關鍵。

另外,師資力量也將是制約安博高速成長的主要因素。隨著IT 實訓和院校合作的持續推進,安博將對高素質的師資團隊產生巨大的需求,能否滿足這一需求,直接關乎業務復制的進度。不過,招募高素質師資團隊并非易事。不管是IT實訓還是院校合作,能夠符合安博要求的教師,不僅要具備傳道授業解惑之才,還必須有豐富的IT從業經驗,否則其教育內容只能流于形式,最終重歸教學與需求脫節的困境。現實是,這類人才不僅招募成本較高,而且在當前教育體制下相對稀缺。因此,在短期內打造高素質的師資團隊,既是當務之急,又考驗安博的管理智慧。

上市路上

教育培訓巨大的市場容量,吸引了風投的關注。尤其是在席卷全球的金融危機中,教育產業的高成長與抗周期特性更是獲得了投資界青睞。China Venture的數據顯示,近三年教育產業吸金量位列VC/PE投資方向的第五位,共吸金6.05億美元,占比8.18%(附圖)。

相比之下,教育企業上市進程卻頗為滯后,全國近5萬家教育培訓機構中,登陸資本市場的寥寥無幾,且全部在海外上市,尚無一家能夠在國內資本市場掛牌。究其原因,既有教育制度自身的限制,也有國內資本市場對教育企業認知不足的因素。

《民辦教育促進法》出臺前,教育產業雖然對民營資本開放,但非國民待遇、不得分紅、缺乏產權等一系列制度硬傷,極大地抑制了資本進入的積極性。此時,教育企業上市,不得不在交易結構上進行巧妙安排。如海外上市拔得頭籌的新東方,就是在學校之外注冊新東方科技集團,由前者向后者支付咨詢費的方式避開政策限制。

新政出臺后,民辦教育迎來了爆發性增長,吸金量達到前所未有的規模。一批優秀企業得到了風投的注資,這些企業具有很強的上市沖動。據德勤調查,80%的受訪企業有融資需求,并有接近50%的受訪企業有上市打算,并一致傾向于海外上市。

教育企業或將成為新一輪“中國概念股”的主體。據紐交所北京代表處首席代表楊戈介紹,未來1-2年,中國將可能有20余家教育企業登陸包括紐交所在內的國際資本市場,其中,不少已經進入操作階段。比如,國內最大的IT培訓機構北大青鳥原計劃2009年三季度赴美融資1.5億美元,后因故暫緩;2010年5月,環球雅思宣布擬登陸納斯達克,募集資金約1億美元。除此之外,學大教育、巨人學校、安博教育、華育國際、萬學教育、達內科技、東方標準等企業,也已經做好上市的準備。

不過,教育企業集體選擇海外上市,無疑是中國教育和資本市場的悲哀,尤其是在創業板已成功開板的背景下。因此,除進一步營造良好的民辦教育環境,催谷一批教育企業做大做強之外,調整投資和發審理念勢在必行。

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