天秤座的武紅是新思想的開拓者,永遠在追求更具普世意義的“成功”,將環保和公益融入日常生活正是她獨特的生活方式
熟悉論壇和金融公關的人都知道,武紅就是新盟國際公關顧問公司的總裁。新盟由做博鰲亞洲論壇起家,并依托博鰲和其他大型論壇平臺與眾多專業的細分客戶結成了服務關系,囊括商業銀行、投資銀行、保險、證券、對沖基金、PE、VC、評級公司等,已然成為中國金融領域不折不扣的“Boutique Agency\",在金融圈內聞名遐邇。
從學藝術的優秀演員轉變為金融公關公司的創業者和領導者,談及轉變背后的因緣際會,武紅認為:“表演更多是關于個人的,面對的頂多是銀幕或熒屏,舞臺很小;公關則可上升到國家品牌的塑造。大型國際論壇和金融公關更像是幫助建立國家品牌的戰略武器。”結合她的名字,武紅的個性和經歷正應了毛主席的著名詩句——“不愛紅裝愛武裝”。
博鰲背后的金花女將
武紅的辦公室里有一張10年前的老照片,照片中四個笑顏如花的“巾幗”,被稱為首屆博鰲亞洲論壇的“四朵金花”——正是她們,在2001年在幕后推動這個后來成為“亞洲達沃斯”的國際盛會。那年,第一屆博鰲亞洲論壇由菲律賓前總統拉莫斯、澳大利亞前總理霍克及日本前首相細川護熙共同發起。當被論壇秘書處問及“你們能做嗎?”,武紅果敢地說“可以,我們試試看!”。雖然中國在當時還沒有承辦過類似的國際性論壇,武紅還是接受了這個挑戰。接下來長達半年的時間里,她們全力以赴。四位姑娘每晚只有三四個小時的睡眠,每天早上都要想法遮蓋熊貓眼。“即使這樣,還是困難重重。”武紅回想當年,仍感嘆有余。
提起博鰲,武紅說這是她人生中難得的一次機遇和歷練。論壇中事無巨細,從議程設定、發言人及嘉賓邀請、贊助商招募、印刷品設計制作到媒體邀請與管理和現場服務支持,武紅全部親力親為。從2002年至今,博鰲亞洲論壇成功舉辦了8屆,共有72位國家元首和86位部長、15位國際組織高層和數以百計的商業領袖參加了博鰲亞洲論壇。由于在第一屆博鰲論壇的組織工作十分出色,武紅的團隊從此成為博鰲的“御用”服務提供商,而新盟的創立恰恰始于協助創辦首屆博螫亞洲論壇。武紅認為,“新盟創立之初就被賦予了全球化和最高水準的基因,起點與國際同行站在同一起跑線上。”
金融公關的開路先鋒
博鰲亞洲論壇、《財經》年會、陸家嘴金融論壇、世界媒體峰會……提到這些論壇,武紅難掩欣喜:“我們幾乎包攬了中國最頂級的財經論壇。”這種成功,不僅為新盟贏得了行業領袖的聲譽,也為新盟的客戶創建了財經領域內難得的人脈網絡資源。
創業就是“摸著石頭過河”,是成長中必經的痛苦過程,尤其是在最追求專業的金融行業。幾乎新盟每一個標志性客戶都是一個全新的領域,而這又需要新盟團隊在專業領域不斷學習和適應。“當我們服務全球最大的對沖基金ManInvestments時,我們必須了解對沖基金的幾大投資策略和全球的大宗商品市場和匯率市場,同時也必須了解他們在中國市場的特定需求。這種深入的學習和了解讓我們懂得如何利用我們的政府、論壇及媒體資源為客戶量身定制傳播計劃,從而帶來預期的傳播效果。”通過贊助2008年度《財經》年會,Man Invest-ments這個之前在中國鮮為人知的全球投資領域的領導者在中國主流財經媒體界一日之間聲名鵲起。而對Man的成功服務,也直接讓新盟繼續贏得另外兩大對沖基金客戶——GLG和MillenniumManagement。
“前面的摸索為后來形成良好的基礎,使我們更加明確新盟的發展道路。”如今的新盟向著更加專業的方向前進,“中國越來越多的上市公司開始意識到公關的重要性,我們已經將核心業務推展到投資者關系上”,武紅說,“我們則在努力增強投資者利益的同時盡其所能地為客戶緩解監管機構和輿論壓力,通過專業的溝通技巧和良好的媒體關系為投資者創造有利的投資環境。”
“公關的最大價值就是起到橋梁的作用”,武紅說。她認為,舉凡國家戰爭、種族歧視和人權爭議,大都因為無知和誤解。公關人身為“橋梁”,就應該擔當起幫助小到個人、企業、大到國家、政府相互溝通的責任,要帶著強烈的責任感去努力。在為客戶服務的過程中,武紅經常告誡員工“要換位思考”,急客戶之所急,解客戶之所需,把對客戶的責任轉換成客戶對新盟的信任。
公關領域是一個競爭十分激烈的行業。近期有些公關公司為迎合客戶需求選擇了不擇手段的競爭方式,在行業內和社會上都造成了非常負面的影響。面對紛紛擾擾的市場,公關公司該如何參與競爭,如何滿足客戶的需求呢?對此,武紅說,“公關人放在首位的永遠是責任感,追求利益的同時我們必須保證對得起自己的良知,對得起作為一個公關人所擔負的社會責任。我們必須對客戶進行正確的引導,告訴他們什么是可以做的,怎樣才能真正地提升企業形象。對于那些不正當的手段,我們要明確告訴客戶:這樣做不行!如果有這樣的期待,就不是新盟的客戶!”
熱衷環保的“社會公民”
武紅靠膽識、魅力與魄力而打拼出自己的一片天地,這是她與其他成功創業者的相似之處。不同之處在于,武紅在公司步入成熟期后就有了“準備放手”的打算。創業之初,作為企業雛形期的管理核心,大事小事武紅都要操心。這是致使很多企業領導在習慣了事必躬親后不愿也不敢放手的原因。而武紅認為“要給員工成長空間。”如今的她已經在考慮接班人的問題,以便今后能夠將更多的精力投入到公司戰略的制定以及更具全球性的環境議題上。
武紅是一位身體力行的素食主義者。她希望通過素食力行環保,培養員工的健康、低碳理念。這也是她極力倡導的“綠色公關”的重要組成部分。武紅說,環境關乎每個人的生存。當今世界最大的問題不是經濟問題,也不是政治問題,其實是氣候頻繁變化背后的根源——環境問題。“我們的口號就是:吃素,環保,愛地球!”武紅是一個充滿愛心的人,她對周遭環境的關愛輻射到對社會大環境的關愛上,使她成為一位公益事業的積極倡導者。她常會被客戶的公益活動所感染,比如德勤的員工每年都必須去做義工,ING也會贊助很多公益活動。她積極投身于捐助農民工子弟學校,在四川災區認養愛心玫瑰地,為當地農民提供就業機會。天秤座的武紅是新思想的開拓者,永遠在追求更具普世意義的“成功”,將環保和公益融入日常生活正是她獨特的生活方式。
新盟會議室的墻壁上有一個新盟人都熟記于心的公式:人生成就=思維方式×熱情x能力。人生或工作的結果是由這三個要素用乘法算出的乘積,絕不是加法。這就是現實:平凡人若是辛勤努力,并懷著正確的態度和追求成功的熱情,的確要比有才華的人甚至是天才獲得的成就更大。