少數(shù)民族大學(xué)生輿情激化事件與思想政治教育對策

摘要：少數(shù)民族大學(xué)生輿情激化事件近年來在內(nèi)地高校時有發(fā)生，給思想政治教育帶來了一個新的課題和挑戰(zhàn)。這一輿情激化事件有其自身特點和深刻的原因，我們需要在認真總結(jié)、分析這些特點和原因的基礎(chǔ)上，在思想政治教育中采取正確的方法來教育、引導(dǎo)他們，避免激化事件的發(fā)生，這在當(dāng)下具有重要的理論和實際意義。

關(guān)鍵詞：少數(shù)民族大學(xué)生； 輿情激化事件； 思想政治教育

中圖分類號： G６４１ 文獻標(biāo)識碼：Ａ 文章編號：１６７２－９７４９（２０10）０6－００45－０4

在高校，所謂輿情激化，是指由于一個或幾個事件的引發(fā)，導(dǎo)致了整個或部分群體成員對校內(nèi)外一些具體事件的激烈情緒反應(yīng)、非理性意見傾向和錯誤價值判斷等，從而容易誘發(fā)群體性事件的爆發(fā)。在這里我們所探討的主體是內(nèi)地高校少數(shù)民族大學(xué)生特別是母語非漢語的少數(shù)民族大學(xué)生，他們因見聞一些現(xiàn)象和言語而產(chǎn)生了群體性情緒波動、激烈的言行反應(yīng)，使原本的小矛盾擴大，進而導(dǎo)致非理性行為發(fā)生的事件，我們稱之為少數(shù)民族大學(xué)生的輿情激化事件。加強對少數(shù)民族大學(xué)生的教育特別是思想政治教育不僅是一個人才培養(yǎng)問題，而且更是關(guān)系到民族團結(jié)和落實黨的民族政策的大問題，輿情激化事件給思想政治工作者提出了一個新的課題。

一、少數(shù)民族大學(xué)生輿情激化事件中與眾不同的特點

近年來，隨著高等教育的發(fā)展，來自全國各地的學(xué)生特別是少數(shù)民族學(xué)生紛紛來到內(nèi)地就學(xué)。這些少數(shù)民族學(xué)生的到來，因其特殊的民族文化、風(fēng)俗習(xí)慣，活躍了校園文化，成為大學(xué)構(gòu)建和諧校園的重要資源之一。但另一方面，少數(shù)民族學(xué)生由于他們特殊的文化背景、成長環(huán)境、心理特質(zhì)等，使得他們作為一個群體有著與眾不同的特點。就輿情激化事件而言，在現(xiàn)代的信息交流和傳播過程中，作為輿情主體的在校大學(xué)生都有可能在某一時刻因一件事情，如校園突發(fā)事件、與學(xué)生利益緊密相關(guān)的政策或國內(nèi)外重大事件等原因形成群體性情緒、態(tài)度和意見，進而激化性的爆發(fā)。但少數(shù)民族大學(xué)生作為一個特殊的主體，他們中部分人在輿情事件發(fā)生和激化過程中的表現(xiàn)形式、發(fā)展趨向、解決難易度以及影響的敏感性上都有著與其他主體所不同的特點。

1.參與人員在表現(xiàn)形式上具有民族性或宗教信仰同一性

輿情激化事件中，少數(shù)民族大學(xué)生與其他輿情主體所不同是：其他主體的組成或為共同利益使之然、或出于共同情緒而為之，沒有以特定的民族為單位來參與，但少數(shù)民族大學(xué)生則往往以民族為標(biāo)識，在輿情激化事件中同一民族的全部或大部分同學(xué)都參與其中，往往使得一些原本是學(xué)生糾紛的小事件演化成不同民族學(xué)生之間的沖突。此外，如果在輿情激化事件中涉及到宗教習(xí)俗問題，還會使具有同樣宗教信仰、生活習(xí)俗的多個民族學(xué)生共同參與其中，在參與人員上呈現(xiàn)同一宗教信仰的外在表現(xiàn)形式。

2.事件發(fā)展在趨向上具有強化性

一般來說，各種輿情事件都具有延展性，一所高校發(fā)生的輿情事件，會通過種種渠道和途徑擴散開來，在其他區(qū)域中產(chǎn)生一定的影響。少數(shù)民族大學(xué)生輿情激化事件，如果處理不及時，會造成參與個體快速增多，所涉及的問題越來越復(fù)雜，有可能使得矛盾迅速惡化，并且使事情所涉及的范圍也越來越大。此外，其他輿情事件的延展，具有明顯的耗散性趨勢，即在事件擴散過程中，不同個體對傳播中的信息形成的情緒、態(tài)度和意見往往是多元的，容易在“群體激化”的作用下發(fā)生分化，形成不同的部分，且隨著時間和事件的演變，不斷呈現(xiàn)縮小、消失的趨勢。但少數(shù)民族大學(xué)生的輿情激化事件在其延展上與上述趨勢有著明顯的不同，呈現(xiàn)強化性趨向，原因在于：一在于他們對事件中信息的態(tài)度、意見往往是一元的，即贊同什么，反對什么非常一致，基本不存在不同的聲音；二在于他們往往很難在事件的過程中通過自我反思，形成自己獨立的主見，使事件的發(fā)展出現(xiàn)分化和消散的趨勢。

3.問題的處理上具有一定的復(fù)雜性

輿情事件所涉問題的解決離不開教育與引導(dǎo)，以澄清事實或解決相關(guān)要求來達到使輿情主體情緒平定，歸于理性，形成正確的價值判斷。少數(shù)民族大學(xué)生輿情激化事件的處理除了做到這一點之外，因其夾雜著民族的、宗教的因素在里面，再加上他們特殊的文化背景、心理狀態(tài)和家庭經(jīng)濟狀況，有其特殊的復(fù)雜性，其方式、方法不能簡單的照搬以往對內(nèi)地大學(xué)生的套路。這種復(fù)雜性體現(xiàn)在：如果少數(shù)民族大學(xué)生的訴求具有一定的合理性，如何根據(jù)他們自身的特點來實現(xiàn)這種合理性，同時使其能在輿情事件中有較好的判斷、思考能力，摒棄激化的非理性因素；如果其訴求不合理，如何在以有效方式、方法，化解他們已經(jīng)激化的情緒，使之理解、接受我們的解釋和教育。

4.事件在政治影響上具有特殊的敏感性

與一般輿情事件不同的是，少數(shù)民族輿情激化事件的影響具有特殊的政治敏感性。少數(shù)民族大學(xué)生的輿情激化事件如果因處理不當(dāng)，或貽誤時機而升級、擴大，就會給一些別有用心的人借事生非，提供借口和把柄，危害民族團結(jié)和國家統(tǒng)一，“國際敵對勢力不愿意看到中國統(tǒng)一和發(fā)展壯大，他們同我國境內(nèi)外民族分裂分子勾結(jié)起來，相互呼應(yīng)，對我國實施西化、分化的政治圖謀。”［1］近年來，一些敵對勢力總是利用我們在民族、宗教問題上出現(xiàn)的差錯對我進行滲透、破壞和顛覆活動，“在這些年的國際斗爭中，敵對勢力往往利用宗教問題向我發(fā)難。他們加緊利用宗教進行滲透、破壞活動，企圖搞垮中共的領(lǐng)導(dǎo)和我國的社會主義國家政權(quán)。”［２］國內(nèi)外的敵對勢力非常希望看到內(nèi)地高校少數(shù)民族大學(xué)生“鬧事”事件，這樣他們便可以挑撥、煽動民族情緒，為其政治目的制造輿論。

二、少數(shù)民族大學(xué)生在輿情事件中易情緒激化的原因分析

少數(shù)民族大學(xué)生在輿情事件中情緒較一般群體更容易激化是有著復(fù)雜原因的，是多種因素綜合起作用的結(jié)果，正確認識和分析這些因素，有助于我們把握少數(shù)民族大學(xué)生輿情激化事件成因及內(nèi)在機制，進而為正確教育措施的提出提供科學(xué)的依據(jù)。

1.歷史因素

“歷史上的反動統(tǒng)治者，主要是漢族的反動統(tǒng)治者，曾經(jīng)在我們各民族中間制造種種隔閡，欺負少數(shù)民族。這種情況所造成的影響，就在勞動人民中間也不容易很快消除。”［3］正是歷史上的大漢族主義的影響，少數(shù)民族群眾對自己的地位、利益、尊嚴等都非常敏感，不可否認，這種歷史記憶和情感也影響了少數(shù)民族大學(xué)生，遇到涉及自己民族、宗教習(xí)俗和利益的問題，即使是小事，也非常在意。應(yīng)該說少數(shù)民族大學(xué)生都很熱愛自己的民族，這是民族自豪感的一種體現(xiàn)，但這里面也潛藏著盲目的民族優(yōu)越感。在高校輿情事件中，一些少數(shù)民族大學(xué)生這種歷史潛在情感和狹隘民族觀強烈迸發(fā)并由此形成一股強大的動員力，又以一種濃厚的非正式群體意識表現(xiàn)出來，輿情激化事件便產(chǎn)生了。事實上，因同一民族、共同語言、習(xí)俗、信仰等因素而形成的少數(shù)民族大學(xué)生非正式群體的產(chǎn)生，它對于其個體的影響要比通常正式群體中個體間的影響要大得多，生命力也強得多，這些都使得在輿情事件中往往把個人之間的糾紛上升為民族間的矛盾，影響和諧民族關(guān)系的建立。

2.現(xiàn)實因素

“目前，由于地理條件限制、發(fā)展基礎(chǔ)薄弱、市場開發(fā)條件差、自身發(fā)展能力弱等原因，民族地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展仍然面臨著一些突出的困難和問題，同沿海發(fā)達地區(qū)相比存在著相當(dāng)大的差距。”［4］少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟、文化發(fā)展的滯后以及與內(nèi)地的差距使得少數(shù)民族大學(xué)生到內(nèi)地入學(xué)后在一些方面難以適應(yīng)，成了“兩多一低”群體，即“貧困生多、心理問題多以及學(xué)習(xí)成績低”，這些都對他們的民族情緒和心理狀況產(chǎn)生了一定的負面影響。少數(shù)民族大學(xué)生大部分來自西部農(nóng)村，當(dāng)?shù)睾芏鄬W(xué)校受教育條件的制約，這導(dǎo)致了一些少數(shù)民族學(xué)生知識結(jié)構(gòu)不合理，綜合素質(zhì)相對不高，到了新的環(huán)境學(xué)習(xí)后，盡管非常刻苦，但仍在英語聽力、會話及寫作方面不如人，此外在基礎(chǔ)課上與漢族學(xué)生也存在著差距，這使他們形成了較強的失落感。這種失落感在其受本民族特殊文化背景影響下形成的獨特思維方式的催化下，容易形成了一種獨特的心理狀態(tài)——孤獨而又偏執(zhí)。在人際交往中，少數(shù)民族大學(xué)生對與其他民族同學(xué)進行交往也有著強烈的愿望，希望擴大自己的交際范圍，但在實際的交往過程中，部分同學(xué)往往由于語言問題、宗教信仰或風(fēng)俗習(xí)慣不同等原因，產(chǎn)生誤解，甚至發(fā)生沖突，這就使得一些少數(shù)民族大學(xué)生人際圈局限在本民族同學(xué)中間，在其中尋求歸屬感，在輿情事件中他們往往因其偏執(zhí)性格，使情緒迅速激化，有時甚至導(dǎo)致過激行為的發(fā)生。

3.客觀因素

少數(shù)民族大學(xué)生從偏遠聚居區(qū)到內(nèi)地繁華的大都市，從本民族文化環(huán)境到非本民族文化環(huán)境，這一轉(zhuǎn)變過程中，一些客觀因素也是導(dǎo)致他們在輿情事件中易情緒激化的原因。其一，時空環(huán)境的變化對少數(shù)民族大學(xué)生來說，不僅僅意味著脫離了原來的生活環(huán)境，更重要的是生活方式與文化氛圍發(fā)生了變化，語言交流對象與交往形式改變了。這樣使得他們原先的行為準(zhǔn)則和由此而形成的獨特的思維方式，在一些方面與內(nèi)地新的文化環(huán)境氛圍發(fā)生了一定的沖突和矛盾，由此必然會帶來文化環(huán)境沖突方面的心理體驗，這種體驗對部分少數(shù)民族大學(xué)生的心理感受和行為導(dǎo)向會產(chǎn)生較大的影響，使他們對新環(huán)境不滿，同時又對自己無法適應(yīng)新環(huán)境感到無奈，不滿和無奈情緒逐漸積累，一定時候便爆發(fā)出來。其二，由于歷史條件的客觀限制，各民族地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)顩r不平衡，生產(chǎn)力水平存在一定差異，同時由于地理環(huán)境較為閉塞等造成他們市場意識、競爭意識、創(chuàng)新意識淡薄。這些客觀問題的存在影響了他們認知、情感、意志、個性等心理因素的健康、和諧發(fā)展。進入大學(xué)以后，由于觀念的沖突、各種思潮的起伏，激烈的學(xué)習(xí)競爭，再加上生活的壓力，使一些少數(shù)民族大學(xué)生產(chǎn)生某些心理失衡現(xiàn)象，有一種強烈的孤獨感和不被理解的感覺，使他們中的部分同學(xué)有時失去自信心，自卑心理也由此萌生，對別人的言行特別敏感且容易情緒激化。

4.主觀因素

少數(shù)民族大學(xué)生表現(xiàn)出相對較強的民族自我意識，渴望能得到理解和尊重，自我完善的意向十分明確，這種意識一方面可以使他們展示自己的多才多藝、獨特民族風(fēng)俗人情，活躍校園文化；但另一方面，如果他人，在言語或舉止上稍微有點在他們看來是對其不理解和不尊重時，就會引起一些少數(shù)民族同學(xué)的對立情緒，甚至于互相攻擊排斥，這是導(dǎo)致其在輿情事件中群體性情緒激化的主觀方面原因，“一個民族總是要強調(diào)一些有別于其他民族的風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式的特點，賦予強烈的感情，把它升華為代表本民族的標(biāo)志。”［５］對于在內(nèi)地高校上學(xué)的少數(shù)民族學(xué)生而言，他們的民族自尊心一般很強，且都很敏感，有時會導(dǎo)致他們中的一些人產(chǎn)生封閉的心態(tài)：一是強烈的民族優(yōu)越感與現(xiàn)實中學(xué)習(xí)成績差、經(jīng)濟困頓、遠離家鄉(xiāng)孤獨感的這種自尊和自卑的雙重心理交織下，往往容易形成一個本民族的小圈子，久而久之，孤立于班級、學(xué)校的大環(huán)境之外。二是由于一些少數(shù)民族學(xué)生不成熟的心理和狹隘的辨識問題能力，加上他們生性耿直的秉性，往往在一些問題上與人溝通不暢，就容易產(chǎn)生冷漠情緒，不大會主動與別人交流；三是自我意識太強，致使部分少數(shù)民族同學(xué)難以在一個開放性的大環(huán)境中，考慮其他人的意見、想法，某種程度上注重別人的缺點，忽視自己不足的偏見。

三、思想政治教育引導(dǎo)、化解少數(shù)民族大學(xué)生輿情激化事件對策探討

少數(shù)民族大學(xué)生是大學(xué)生群體中的重要一員，是未來民族地區(qū)各項事業(yè)的建設(shè)者和接班人，加強對他們進行思想政治教育具有戰(zhàn)略意義，這項工作的好壞直接影響這些學(xué)生的健康成長，影響到民族地區(qū)的現(xiàn)代化建設(shè)、祖國的統(tǒng)一和中華民族的偉大復(fù)興事業(yè)。輿情激化事件的引導(dǎo)與化解是當(dāng)前少數(shù)民族大學(xué)生思想政治教育中的一個重要課題，也是一個難點問題。

1.發(fā)揮思想政治教育的價值導(dǎo)向作用，消除輿情激化事件的根本原因

在輿情激化事件中，我們可以看到一些少數(shù)民族大學(xué)生尚未正確處理本民族與多民族大家庭的關(guān)系，本民族主義觀念濃厚。新時期，加強民族團結(jié)教育，推進民族關(guān)系和諧融洽有著重要的意義。胡錦濤總書記在第五次全國民族團結(jié)進步表彰大會上的講話中強調(diào)，“當(dāng)今世界正在發(fā)生廣泛而深刻的變化，當(dāng)代中國正在發(fā)生廣泛而深刻的變革。我們要站在黨和國家事業(yè)發(fā)展全局的戰(zhàn)略高度，充分認識繼續(xù)推進我國民族團結(jié)進步事業(yè)的極端重要性和現(xiàn)實緊迫性。”［6］因此必須在思想政治教育中加強“三個離不開”主題教育，即“漢族離不開少數(shù)民族，少數(shù)民族離不開漢族，各少數(shù)民族之間也相互離不開”。“三個離不開”思想深刻揭示了我國各民族團結(jié)的動力源泉，是正確處理我國各民族關(guān)系的重要指導(dǎo)思想，也是我國各族人民群眾加強民族團結(jié)的行動準(zhǔn)則。對少數(shù)民族大學(xué)生進行“三個離不開”思想教育，重點要做好以下兩件事情：一是注重平時潛移默化教育。平時教育結(jié)合影視、國際時事或者通過班會、座談、紀念活動等形式加強對包括少數(shù)民族學(xué)生在內(nèi)的大學(xué)生關(guān)于中國是各民族的共同家園、我國自古以來就是統(tǒng)一的多民族國家的思想教育，比如說在每年的抗日戰(zhàn)爭勝利紀念日，讓各民族同學(xué)講本民族抗擊日本侵略者的英雄人物和事跡，使他們認識到偉大的抗戰(zhàn)勝利是包括少數(shù)民族在內(nèi)的整個中華民族共同浴血奮戰(zhàn)得來的，這樣，既讓各少數(shù)民族同學(xué)體驗了本民族的光榮，又讓他們感到身為多民族祖國大家庭成員之一無比自豪。二是在少數(shù)民族大學(xué)生中加強黨建工作，把一批優(yōu)秀分子吸收到黨組織中來，發(fā)揮他們的影響、輻射作用。少數(shù)民族同學(xué)中優(yōu)秀分子要“早發(fā)現(xiàn)、早培養(yǎng)、早鍛煉”，不僅讓他們認真學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系尤其是其中的民族理論，使其成為“三個離不開”思想的擁護者、支持者和宣傳者，而且更要讓他們在少數(shù)民族同學(xué)中發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”的作用。一般說來，少數(shù)民族同學(xué)當(dāng)中骨干分子往往是具有威望和信譽的學(xué)生代表，他們的言行舉止能夠影響其他同學(xué)，有較高的說服力和號召力。這些人如果正確培養(yǎng)教育，就可以在少數(shù)民族學(xué)生思想政治教育中發(fā)揮重要的助手作用。

2.發(fā)揮思想政治教育的載體選擇作用，消除輿情激化事件的現(xiàn)實因素

解決少數(shù)民族大學(xué)生思想認識問題必須通過解決其實際問題來入手。少數(shù)民族學(xué)生有著一種真誠、樸實而深沉的情感，具有淳樸、守信的民族性格。如果在思想政治教育中只是進行理論的說教，沒有去關(guān)心和解決他們的現(xiàn)實困難，他們在思想上就不會真正接受教育的內(nèi)容。因此在思想政治教育中，以一些方法、途徑通過解決少數(shù)民族大學(xué)生的實際問題來解決其思想問題顯得尤為必要。首先在思想政治教育中要自覺貫穿“關(guān)心”法則。“關(guān)心”作為一種教育法則體現(xiàn)在思想政治教育中的價值就在于能夠引導(dǎo)學(xué)生從原始的、自發(fā)的“關(guān)心”感情，提升到理性的、自覺的“關(guān)心”感情，形成出自責(zé)任的“關(guān)心”品質(zhì)，繼而為整個德性的發(fā)展奠基。［７］對于很多少數(shù)民族大學(xué)生來說，進入大學(xué)意味著從生活環(huán)境到文化環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化，這一變化過程在他們身上必然表現(xiàn)出諸多的不適應(yīng)，因此，我們要關(guān)心這個特殊群體，要尊重他們的風(fēng)俗習(xí)慣，維護他們的民族自尊心，每逢其重要民族節(jié)日，學(xué)校都要舉辦相關(guān)活動，讓其歡度節(jié)日，使他們生活在內(nèi)地仍能體驗到濃濃的家鄉(xiāng)情；要關(guān)心少數(shù)民族同學(xué)個體，教育上注重差異，少數(shù)民族大學(xué)生因其環(huán)境差異，在成長過程中遇到的問題復(fù)雜多樣，這就要求教育要貼近他們、注重差異，更多地關(guān)心個體，以更加細致和有效的工作來了解他們的思想狀況。其次，通過“雙結(jié)對”、“互幫互帶”等具體形式營造溫馨、良好的育人氛圍。對于少數(shù)民族大學(xué)生來說，他們?nèi)雽W(xué)之后急需解決的是：建立融洽的人際關(guān)系、學(xué)業(yè)的順利完成。這些問題不幫他們解決好，單純的思想政治工作是做不下去的，因為“‘思想’離開利益，就一定會使自己出丑”［８］。只有把這些問題的解決作為少數(shù)民族大學(xué)生思想政治教育的切入點，認真對待，不斷加以解決才能對提高他們的思想認識有很大的促進作用。比如說一些少數(shù)民族大學(xué)生經(jīng)濟貧困問題，就應(yīng)以“雙結(jié)對”等形式幫助解決，作為思想政治工作者，學(xué)院的書記、副書記、輔導(dǎo)員和班主任都要與他們結(jié)成對子，積極幫助他們尋找勤工助學(xué)的崗位，通過定期改善其生活條件，并陪伴他們過年過節(jié)，這樣才能讓這些學(xué)生感受祖國大家庭對他們的尊重和重視，于是便有了深刻的歸屬感。

3.發(fā)揮思想政治教育實踐平臺的作用，以消除輿情激化事件的內(nèi)在因素

由于語言、民族習(xí)慣、生活環(huán)境等原因，一些少數(shù)民族大學(xué)生進入內(nèi)地大學(xué)就讀后，交往圈子僅局限于本民族同學(xué)中，這樣就大大的限制了他們的交友范圍，久而久之加重了他們的自我封閉的心理。在輿情事件中，在狹隘的民族意識的驅(qū)使下，他們不能理性認識與對待一些矛盾，本著所謂的“民族”情感，自覺或者不自覺地參與其中擴大事態(tài)，使原本一點小矛盾得以激化。為此，思想政治教育就必須構(gòu)筑一個實踐平臺，讓少數(shù)民族大學(xué)生與其他民族同學(xué)多交往、多溝通、多了解，達到以更包容的心理、更開闊的視野來看待和處理矛盾與問題，引導(dǎo)他們認識到每個民族都有優(yōu)點和缺點，樹立民族平等觀念以及國家統(tǒng)一、民族團結(jié)利益高于一切的大局意識。具體來說，在思想政治教育中可以構(gòu)建的實踐平臺有：一是校內(nèi)的實踐平臺。輔導(dǎo)員、班主任在日常教育中，要有意識的讓少數(shù)民族的同學(xué)參與到班級事務(wù)管理中，增強其主人翁的責(zé)任感，提高他們與班級同學(xué)的溝通和交際能力；鼓勵少數(shù)民族同學(xué)參與學(xué)校社團活動，培養(yǎng)他們的競爭意識，鍛煉其管理能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力等；積極幫助他們尋找勤工助學(xué)的機會和崗位，這不僅可以獲得經(jīng)濟上的收入，而且還可以為他們提供如何處理各種人際關(guān)系的實踐機會，這有利于提高他們適應(yīng)新環(huán)境的能力，且可以加速他們的社會化過程。二是校外的實踐平臺。社會實踐是一個廣闊的天地，也是思想政治教育一個重要的平臺與資源。要引導(dǎo)少數(shù)民族大學(xué)生參加社會志愿服務(wù)等公益活動，引導(dǎo)他們多接觸社會，在接觸這些地方的過程中，他們可以深刻理解社會主義建設(shè)和改革開放的歷史和成就，自覺不自覺的把本民族地區(qū)與祖國的發(fā)展聯(lián)系起來，在思想意識上從“民族之我”走向“國家之我”，其視野、境界大為開拓。

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［責(zé)任編輯：張俊華］