關于大學生參加課外培訓的調查研究

[提 要] 近年來，很多大學生開始熱衷于各種各樣的課外培訓。為了了解當前的培訓機構以及在校大學生參加培訓的現實狀況，筆者對南昌市一些高校的在校生進行了問卷調查，并對相關培訓機構的負責人和部分學生進行了采訪，由此得以勾勒出南昌地區大學生參加課外培訓的現狀，進而提出一些建議和對策。

[關鍵詞] 課外培訓;大學生;效果

[作者簡介]夏 琳(1986—)，男，江西科技師范學院工商管理學院2006級國際經濟與貿易專業2班;余 偉(1987—)，男，江西科技師范學院通信與電子學院2006級物理學專業物理班。(江西南昌 330013)

本文系江西科技師范學院第三屆本科生創業、科研基金資助項目(2009年)研究成果。

一、引言

為了應對當前嚴峻的就業形勢，越來越多的大學生在選擇參加各種資格證書考試的同時，也有更多的學生選擇考研或出國留學，這使得大學生越來越青睞于各種各樣的課外培訓。一般來說，大學生參加較多的培訓有外語考試培訓、考研培訓和資格考試培訓等。一時間，各種培訓機構如雨后春筍般出現，而培訓市場上各種培訓機構良莠不齊，一些培訓機構故意夸大宣傳、誤導消費者的現象更屢見不鮮。為了能夠了解到當前培訓機構的真實狀況，同時也為了給潛在的消費者一些有用的指導，我們對此進行了調查研究。

本次調查活動采用了問卷調查和人員訪談相結合的形式，于2009年9月對江西科技師范學院、江西財經大學、江西農業大學等高校的在校生進行了外語考試培訓、資格考試培訓和考研培訓的隨機問卷調查，共發放問卷300份，回收有效問卷284份;同時對龍頭培訓企業和部分學生進行了訪談，獲得了第一手資料。

二、對調查結果的分析

(一)大部分大學生熱衷于各類課外培訓

從調查結果看，79.58%的被調查者都參加過校外培訓，這其中大三學生的所占比例是最高的。因為大三學生面臨著一些現實的選擇，如是否要考研，考公務員，出國，或者參加工作是否要增加相關的技能等。正是由于這樣，大三學生成為了培訓機構的主要生源。79.79%的受訪者參加過英語培訓，其中以參加四級培訓(35.44%)和參加詞匯培訓(31.64%)居多，這說明當前大學生參加英語培訓主要是為四級考試做準備或是為了尋找記憶單詞的方法。而參加考研培訓的學生當中居然有高達95.65%的學員參加了政治輔導，這也在一定程度上說明了當前大學生在平時學習中對政治課相當馬虎，到了非學不可時才希望通過報一個培訓班來彌補自己的不足。另外，有63.16%的參加考證的學員認為社會競爭激烈，考證可以給自己就業增加籌碼，這說明了當前的就業形勢對學生參加課外培訓有較大的推動作用。

(二)參加課外培訓的目的多傾向于現實需要

1.應付考試。調查發現，67.02%的被調查者參加外語培訓的目的是應付考試，而參加考證培訓和考研培訓的目的則更加直接，為了提高考試通過率。出于省時省力的考慮，大學生在參加考試前往往報個相關的輔導班。但有些學生把所有希望都寄托在培訓班上，這是非常錯誤的。

2.增加就業籌碼。近幾年的就業形勢非常嚴峻，在當前受金融危機的影響下尤為如此，廣大大學生紛紛想方設法提高自己的求職競爭力，于是，取得一些職業資格證書就成為了首選。在本次調查中，有63.16%的被調查者認為參加資格考試可以給自己就業增加籌碼。據國家勞動與社會保障部提供的信息，中國已對90個職業采取了職業準入制度。但職業指導專家胡欣欣指出，大部分“考證”課程只是對學校教授知識的延伸，并不等于對實際能力的培養和提高;而且人的時間、精力和經濟都有限，所以大學生們要注意選擇專業對口、實用性強的課程，這樣的課程才會既對求職有幫助，還能擴展自己的知識。

(三)在選擇培訓機構時趨于理性

對于名目繁雜的培訓機構及其鋪天蓋地的宣傳，大學生的選擇還是比較理性的。從圖1中可以看出，有60%的學生很看重師資，有26.67%的學生比較看重品牌和辦學資質，有8%的學生看重口碑。的確，優良的師資可以有效地保證培訓質量，是培訓活動成功與否的重要因素。好的培訓品牌和辦學資質則能夠給學員帶來優質的服務，保證學員的切身利益，而好的口碑能使培訓機構擁有良好的聲譽。

(四)課外培訓的效果不盡人意

調查顯示，僅有23.16%的考證培訓被調查者和41.49%的外語培訓被調查者對培訓效果感到“比較滿意”，大部分同學對培訓效果不甚滿意。究其原因，筆者認為主要有以下兩個方面:

1.客觀因素。部分培訓機構沒有優良的師資，從而無法保證教學質量。一些培訓機構雖然擁有優良的師資，但出于降低成本等原因的考慮，采用大班授課，也會在某種程度上影響教學質量。再有，為了能使學員在較短時間內提升分數，一些授課老師往往花大力氣講解答題的方法技巧，這不利于學生能力的培養。

2.主觀因素。一方面，由于各種原因，有些學生在輔導課結束后沒有及時消化老師所講的內容，更有甚者則把所有的希望都寄予輔導班，完全把自己置于被動學習的狀態。另一方面，由于時間和精力有限，有些學生上輔導課有缺勤現象，不能持之以恒、善始善終。這些情況都會使最終的收效大打折扣。

三、對策與建議

(一)大學生要理性對待課外培訓

大學生對課外培訓應當有正確的認識。應當根據自身的實際情況，有選擇地參加一些適合自己的培訓項目，而不要盲目地隨大流。另外，要注意協調課外培訓和學校教育之間的關系。

大學生應當積極主動地學習，以提升能力為主要目標。當前，有很多學生參加的是考試培訓，有些學生過多地把考試通過的希望寄托在培訓機構或其授課老師身上，自己學習時不太主動。須知，外因要靠內因才能起作用，不管是再好的老師或是學習方法，只有通過自身的認真領會和消化吸收才能達到較好的效果。像在考研培訓中，不少學生企圖通過培訓機構或其老師考前的押題來拿個不錯的成績，但在今年的考研公共課輔導中，由于諸多原因，各大機構押題的準確度大都不盡人意。因此，學生在參加考試培訓的過程中，把提升相應知識水平作為主要目標的做法才是正確的。 (二)對課外培訓機構的建議

1.培訓價格要適中。在調查中，有高達61.35%的被調查者認為培訓班的價格偏貴，僅有38.65%的被調查者認為價格適中。尤其是一些高端培訓項目的價格往往高得令人瞠目，這讓許多沒有經濟來源的學生望而卻步。此外，有些培訓機構常常在開設培訓課的同時硬性搭售培訓教材，不允許學員根據實際需要酌情購買，這在無形中加重了學員的經濟負擔。

2.宣傳要誠信。為了爭奪市場，各大培訓機構紛紛打起廣告戰，校園里的海報和宣傳單鋪天蓋地。有些培訓機構為了吸引潛在消費者的眼球，故意夸大其詞，甚至在廣告中打出“10天突破四六級”、“5分鐘使你擁有標準發音”等字樣，這明顯是不符合事實的。另外，不少培訓機構還常常在《報名須知》等規定中設置軟條款，如果學員在后期要求退班，退費時需要扣除前期贈送的導學班的費用，這使得學員很不劃算。因此，從長遠發展來考慮，培訓機構還是應當誠信宣傳，以良好的口碑相傳。

3.學員利益要保證。常言道，“顧客就是上帝”。那么，培訓機構對待其顧客——學員，理應保證其利益。筆者認為應當注意以下幾點:首先，培訓教學中不能忽視能力的培養。在大學生課外培訓中，考試培訓占了相當大的比重，這使得培訓機構往往把提高考試通過率作為其首要目標。這種認識不利于學生相應知識水平的提高。其次，教學方法上要開展互動教學。培訓機構的授課(尤其是考研培訓的授課)由于課時有限和授課對象數量龐大，一些授課老師沒有注意互動教學，這在一定程度上也會影響培訓效果。再次，要注意考研面授師資的連續性。有些以面授為主的連鎖型培訓機構由于優質師資有限，在南昌等地的授課中出現了同一課程沖刺班的老師和之前強化班的老師不一致的現象。因不同老師的傳授方法有所差異，這會給學員的學習帶來麻煩。

(三)要加強立法和監管

1.建立相關的法律法規。在現代社會，運用法律法規是約束公民和組織行為的較為有效的手段，但到目前為止，我國還沒有一部法律法規對這類培訓機構進行有效的約束，這就使得培訓行業呈現出一種無法可依的“真空”狀態。因此，相關部門應盡快出臺有針對性的法律法規。

2.實施一系列監管措施。對培訓機構的最低注冊資金、相應的辦學場所等做出明確的規定。對其招生的宣傳途徑、宣傳內容等進行嚴格的審查，杜絕蓄意欺騙消費者的行為。對培訓的各個環節進行規范，制定相關的評價標準。對教學質量進行監督評價，并公布于眾。

3.進行必要的行業自律。可以建立相關的行業協會，進行積極引導，定期對運作優良的培訓機構進行表彰，同時將不誠信經營的培訓機構列入“黑名單”。

[參考文獻]

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