景德鎮陶瓷電子商務正在悄然興起

電子商務是一種新型營銷方式，優勢明顯，既能節省銷售成本，又能廣開銷售門路。日前，記者通過調查發現，我市陶瓷電子商務經過幾年來的磨合，正在悄然形成規模。

在國貿廣場經營陶瓷多年的吳先生對記者說，聽朋友說，通過網絡銷售陶瓷成本低，還能擴大影響，他就在網上租了個店，一年下來，只花上幾百元錢，就能開辟一條成本低、速度快、效果好的銷售渠道。就這樣，他在網上商城擁有了一家網店，沒過多久，他就接到了一個幾萬元的訂單。

據記者了解，在點對點、面對面的陶瓷銷售模式逐步風行后，我市中、小陶瓷企業，陶瓷名家、個體陶瓷戶，紛紛開始涉足網上銷售陶瓷。

我市某中青年陶瓷藝術家告訴記者：我把自己的藝術陶瓷作品照和簡歷等相關資料掛在網上商城后，先后有不少外地客戶打來電話詢問瓷器價格，洽談業務，通過新的營銷方式，他的藝術陶瓷作品比以前明顯銷售得多了、快了。

據我市一家專業陶瓷網站負責人介紹，2008年，該網站的電子商務銷售額約在400多萬。據他介紹，陶瓷電子商務前景很好，主要銷售趨勢在禮品瓷方面，他認為：要發展好電子商務，一要把銷售量做大，二要做到物美價廉，三要保障質量可靠。

據業內人士劉先生說，由于陶瓷花樣品種較多，怎樣通過適當的方法宋介紹這些產品，讓買方感到價格真實可靠，這個問題很重要。他認為，我市可以參照其它城市的電子商務模式。比如，佛山有一套維護代理商權益的銷售模式，而相比之下，我市在電子商務管理上卻顯得有點散亂，沒有一個良好的管理體系和支撐系統，

記者在采訪中了解到，由于我市網絡銷售陶瓷起步較晚，許多配套系統還需完善，比如，網上支付系統流程比較復雜，缺乏先進的運營理念和有效的運作模式。我市一位中年陶藝家就碰到過這樣一件事情，他在市內一家大型網站上發布了陶瓷作品圖片并標上售價，有一天，一位收藏家打電話對他說：你的陶瓷作品怎么有兩種價格，賣給我的價格怎么這么貴，后來一問原因才知道，有一外地小網站，把他放在網站上的圖片拷貝后，標上一個很低的價格后上網發布了。

據了解，近幾年，某些網站肆意侵犯他人作品權的安全屢見不鮮，如何維護作者的作品權也是網絡銷售中亟待解決的問題。

陶瓷電子商務無疑為陶瓷企業、經營戶、陶瓷藝術工作者提供了一條更加廣闊的營銷渠道，但如何完善銷售網絡、規范銷售行為、打擊侵犯他人權益行為等等問題，將是我市發展陶瓷電子商務亟待突破的瓶頸。

記者認為：發展陶瓷電子商務，將改變傳統的陶瓷銷售模式，直接拉動我市陶瓷的產品銷售量，提升品牌影響力，但如何防止惡性競爭，制止肆意侵權?有關部門應依法規范網絡銷售行為，對電子商務運營單位加強管理并及時會商，實行有效聯動，只有不斷引導陶瓷電子商務在健康、有序、規范、安全中實現良性發展，千年瓷都的陶瓷產業信息化進程一定會在加快提速中創造新的時代輝煌。