本期重點導讀

讓中國的“意見領袖”走上國際舞臺

傳播學所謂“意見領袖”的理論提示我們，在重大國際議題和重要國際事務中，形成一個能夠發(fā)得出聲音、為人聽得進去的輿論引導群體，是外宣工作繼續(xù)解放思想、營造客觀友善國際輿論環(huán)境的重要環(huán)節(jié)。所謂的輿論引導群體包括：在當今世界重大議題和重要國際事務中最具影響力的非政府組織、國際知名思想庫、相關領域科學家和專家等等。

誰該為“思想”投資?

思想庫或智囊團是現代決策體制的產物。它既是一個國家孕育前瞻性思想觀點的綜合智慧平臺，也是一個由專家學者為政府科學決策提供咨詢服務的公益部門，一個思想庫的真正地位和影響，不在于其規(guī)模和級別，而在于其提供思想產品的質量，及其預測和把握現實問題，并提供適用對策的效率和能力。但是。我們目前的這種由國家縱向統(tǒng)領，“國家隊”一頭獨大，而民營企業(yè)資金和民間財富卻置身事外的思想庫發(fā)展格局，卻與思想創(chuàng)新發(fā)展本身所需求的“多元、開放、獨立、競爭、活力”的生存環(huán)境，并不天然吻合。而放在一個國家戰(zhàn)略資源合理整合配置，保證宏觀決策科學和代表性，以及維護社會長治久安的大背景下，這一種“失位”所隱含的問題就更加深遠。

發(fā)言人與形象修護

發(fā)言人作為組織對外傳播的窗口，需要具備的修養(yǎng)很多。他需要了解溝通，處理好來自組織內外的壓力與要求；他需要懂得公關，建立并維護組織形象；他需要擅長語言，既能傳達信息又能做到不卑不亢。不過在這許多的修養(yǎng)中，有一個來自西方的公關傳播理論是發(fā)言人，特別是處于危機中的發(fā)言人不可不知的，那就是美國俄亥俄大學傳播學者班諾特(willianl Benoit)的“形象修護理論”(ImageRepair Theory)。該理論的核心在于，以眾多危機傳播與形象修護個案為基礎，歸納出對發(fā)言者或“修辭者”(rheto r)而言“可用”(available)與“有用”(effective)的修辭策略，一旦形象損傷事件發(fā)生后，發(fā)言者可以用來進行形象修護。