我國企業信息化動力因素及其實證研究

摘要:從市場、政府和企業自身等維度用因子分析法和主成分析法分析得出企業信息化宏觀驅動因素的主成分因素及影響次序。基于這些主成分的面板數據進行回歸分析，結果表明:宏觀環境、政府和企業自身變量對企業信息化都有顯著的推動作用;經濟環境驅動、信息技術驅動、市場需求驅動、政府驅動、企業戰略驅動這五大因素一起構成當前我國企業信息化進程的主要推動力。

關鍵詞:企業信息化;動力因素;信息技術;實證研究

中圖分類號:F270.7 文獻標識碼:B

對單一企業來講，企業信息化進程是企業內外部多種力量相互作用后的結果，各因素具有不同的特征，因而對企業信息化的實際推動方式和影響大小都不一樣。我國企業信息化在經濟發展中起著越來越大的作用，從宏觀上研究當今我國企業信息化上的一般動力因素及其作用機理，對于我國有針對性提高企業信息化整體水平、深化企業信息化應用，具有較強的現實意義。

一、文獻研究

國內外學術文獻中專門直接研究企業信息化動力的文獻很少，許多研究將其至于創新理論研究之下，將企業信息化的發生和發展作為一種創新，來探索其動力和影響因素。Swanson.(1994)在前人的基礎上，將歷史上各種信息系統根據業務驅動和技術驅動作了分類，并分析了各類型下的信息系統各階段的影響因素，比如企業規模、企業業務的多元化以及IS部門規模、多元化，信息部門的專業化導向和業務導向，信息人員的集中和分散等[1]。Swanson和Ramiller(1997)[2]論述了業務問題、文化、技術環境、社會活動等因素在信息化創新中的作用及這些因素之間的相互影響。國內學者中汪靜(2005)在“與國際市場接軌是企業信息化的動力”對比分析了國際大公司與國內企業之間信息化之間存在的差距，指出企業信息化是國內企業參與國際競爭的必然要求[3]。衛春增，盧鳳君，蘇文鳳(2004)把信息化動力來源劃分為客觀發展驅動模式、需求驅動模式、領導驅動模式、中介/政府引導驅動模式、混合驅動模式并簡要列舉了各自的優劣勢[4]。曲煒(2006)論述了市場競爭對信息化影響的動力機制，即市場競爭影響創新需求，創新需求導致信息化需求，信息化需求產生信息化動力[5]。歐陽峰、李運河(2005)把影響企業信息化演進的影響因素分為內部因素和外部因素兩大類，內部因素包括:企業所處發展階段、企業信息技術投資、企業家的角色變化、管理者的素質高低、員工的信息意識，外部因素包括:企業經營環境、政府政策環境、服務商支持[6]。吳瑞鵬、陳國青、郭迅華(2004)在基于調研設計和實施的基礎上，把影響企業信息化的諸多因素通過聚類分析的手段分為五大類因素:企業整體支持、IT部門技術實力、企業給予信息化的實際推動力、外界環境穩定性、員工技術基礎五大類[7]。

文獻研究的結果表明深入研究企業信息化動力因素的研究還很不夠，從實證角度進行研究的更少。信息化實踐告訴我們，只有對這些因素從理論和實踐兩個層面去正確理解和把握，才能給信息化實踐帶來實質性的幫助和指導。

二、企業信息化動力模型

從本質上來說，企業信息化是涉及企業技術創新和管理創新的創新行為，因而就具有一般創新理論的大多數特征。具有一般創新過程動力因素的共性特征。創新過程中，來自企業內外的各種力量交互作用，共同推動著創新的進行。這些交互作用的力量總和構成了創新的動力系統。推動企業信息化發展的力量不外乎來自三個方面:企業面臨的市場、整體環境以及企業自身。無論是內在的還是外在的動力要素，企業都必須認真分析、應付、利用，更多的情況下，甚至去創造一些動力因素，這樣才能推動其創新活動，取得持續的創新收益。

三、實證研究

雖然這些動力因素在企業信息化實踐中都是客觀存在的，但在某一具體企業里，這些因素在全部因素中所占的權重各自不同，微觀分析結果難以對政府相關部門、研究機構、中介組織的企業信息化行為起到直接指導作用。需要從宏觀上進行研究。宏觀上這些因素交織一起影響企業信息化進程應該是有其固有的規律的。

(一)變量表征方法及說明

1.市場驅動指標

該組指標又分競爭驅動、客戶驅動和需求驅動等分項指標。一般而言，一地區企業越是集中表明市場競爭越活躍，因此本文采取一地區的人均企業數量，即一地區的企業總數量除以所在地的總人口，由于我國各省市人口城鄉結構存在較大差異，因此，本文同時選取企業總數量與城鎮總人員的比例作為度量市場競爭程度的指標。而度量市場需求的指標則與市場容量直接相關，本文采用分地區企業數量占比來度量，即企業數量越多，潛在市場需求越大。同時，企業越密集，企業之間的聯系越緊密，客戶驅動的可能性越大，同時這些指標也能衡量客戶驅動程度的大小。

2.企業信息化水平的表征

我國的信息化發展指數(IDI，Informatization Development Index)①從信息化基礎設施建設、信息化應用水平及制約環境以及居民信息消費等方面綜合性地測量和反映一個國家或地區信息化發展總體水平。目前已具有完整、連續的面板數據，但總體發布歷史仍不長，時間序列數據最早只能到1995年，面板數據時間序列則更有限，而且期間經過幾次指標體系的調整，不同指標體系之間的數據可比性減弱。

3.企業變量的表征

企業變量的選擇目標是表征企業自發應用的需求程度。如前所述，企業自身的需求取決于戰略定位、企業實際業務的需要，本文選取企業規模(分別以企業平均的銷售收入和企業平均人數來度量)、企業人均利潤水平來度量。

4.環境變量的表征

政府一般通過提供公共產品、采取各種包括經濟手段在內的措施去影響和干預國民經濟的發展。從國內外相關文獻來看，干預經濟的程度通常有:政府財政支出占GDP的比例，政府消費支出占GDP的比例(或者這類指標的組合)、市場化指數②[8]、經濟自由度指數③。一般都將前兩項指標作為衡量政府干預經濟程度的正向指標[9]，后兩項指數作為衡量政府干預經濟程度的逆向指標。本文選取政府財政支出占GDP的比例，政府消費支出占GDP的比例、市場化指數來衡量政府變量。

信息技術作為通用技術，在我國各省市之間的擴散速度很快，差異是很小的。但受制于各地區人力資源水平的不同，實際應用中表現出不同的應用技能和信息化意識，因此，本文選取地域人力資源環境(6歲及以上人口中大專以上文化程度人數比例)來表征。 平臺、供應商和周邊企業這三種驅動模式，在微觀上表現出不同的驅動模式，但宏觀上表現出很強的共性特征，都與一地區的市場經濟發育程度和水平直接相關。本文選取企業集聚程度(總人口平均企業數)、總體市場容量(每平方公里人口數)、地域經濟發展水平(人均GDP)來度量。

5.數據來源

信息化發展指數選取國家統計局2007年發布的我國31個省市2001-2006年的信息化發展水平數據。其它數據均根據國家統計局網站里各年度統計年鑒整理和計算，部分數據則直接從中國統計數據應用支持系統http://gov.acmr.cn/獲得。市場化指數則根據中國經濟改革基金會國民經濟研究所發布的報告整理[10]。

(二) 因子分析

上述宏觀經濟指標之間一般都存在較強的相關性，特別是同一組里的指標相關性會更大，為避免模型變量之間的多重共線性，在進行面板回歸估計之前先進行因子分析。以2001-2006年各指標平均值橫截面數據為例，用SPSS13.0對上述所有指標進行因子分析，各指標的相關性如表1。相關分析發現:信息化指數與人均GDP水平和人力資源環境指標相關系數都很大，說明二者是影響信息化發展水平的第一因素。但同時，人均GDP水平指標與其它多個指標相關性較強，因此建模時要充分考慮多重共線性的模型的影響。政府消費支出比例和政府財政支出比例、人均企業數量和城鎮人口人均企業數量相關性很強，與經濟意義的顯著相關一致，回歸分析時這些變量組中只能取一種，不能同時取。市場化指數與其中大多數指標都有較強的相關性(包括組內變量和組外變量)，而且其本身就是由跨組原始變量集組成，難以作為本研究的解釋變量。

信息提取度分析發現，企業平均人數指標提取度不到0.6，其它都在0.87以上，因此，舍棄該指標。上述變量去掉市場化指數和企業平均人數指標后重新做因子分析。分析結果表明前四項主成分共解釋了總方差的91.6%。從因子分析結果表明，宏觀經濟環境組指標全部落入第一主成分，組合一起解釋了總方差的29.8%; 企業市場變量組落入第二主成分解釋了總方差的24.2%;政府環境變量組落入第三主成分， 解釋了總方差的20.6%;企業組變量落入第四主成分，解釋了總方差的17.0%。

基于相關分析和因子分析，重新將變量進行取舍并分組如表1。

模型Ⅰ、Ⅱ、III分別以經濟發展水平、人口素質和人口密度為宏觀經濟變量的表征變量，用逐步回歸法選其它組變量，每組變量只選取一個所得到的結果。模型Ⅳ是用企業集聚程度avgc同時代表宏觀和市場環境變量所得到的最優選擇模型，模型Ⅴ是選定企業人均利潤水平AVGP作為企業變量所得到的最優選擇模型，模型Ⅵ為選定政府財政支出比例gov_ff作為政府行為變量下的最優選擇模型，模型Ⅶ則為盡可能多地納入原始變量條件下所得到的最優選擇模型。

上述模型均有較高的擬合優度，除第Ⅲ、Ⅳ、Ⅵ模型DW值偏低存在一定的自相關外，其它模型結果各項檢驗都不錯。回歸結果也證實，上述所有驅動模式對企業信息化都有顯著的推動作用。除政府干預程度呈負相關外其它都是正的作用。其中模型I和模型Ⅶ回歸效果最好，不僅有非常高的擬合效果，DW值也較高。模型Ⅶ由于包含更多的初級變量，對實踐有著更好的解釋能力。

5.協整檢驗

上述模型只有通過協整檢驗了，才能反應出變量之間的關系，分別對上述各模型進行協整檢驗，檢驗結果表明所有模型在各種統計量檢驗之下，在5%的顯著水平下，都可以認為前述變量之間存在協整關系。

四、結論與政策建議

因子分析結果均表明，前文所述各種驅動因素對企業信息化都有顯著的推動作用。除政府干預與企業信息化呈負相關關系外，其余各指標均與企業信息化呈顯著的正相關關系。通過主成分分析得出企業信息化驅動因素按作用力大小依次為宏觀環境、市場、政府和企業自身;從影響程度來看，經濟環境、政府環境、企業自身系數大小分別為0.106、-0.0551、0.0448。基于面板數據回歸分析結果也表明，基于不同指標表征的宏觀環境指標、市場指標、政府作為指標、企業自身指標都對企業信息化總體發展水平有著顯著的相關關系。考慮到指標的具體性和針對性，采取基于多變量回歸的模型結果也表明:經濟環境驅動、技術驅動因素、市場需求驅動、政府驅動、企業戰略驅動因素這五大因素一起構成我國企業信息化進程的主要推動力。

從上述實證研究可以看出，企業信息化依賴各因素共同發揮作用，任何一環節的缺失都會對企業信息化造成顯著影響。同時，企業信息化也會反過來作用于這些因素，影響這些因素的發展水平。從企業信息化與這些因素的互動關系中還可以看出企業信息化受企業內外部多種因素所限，其發展有其階段性。因而任何脫離內外部環境盲目追求先進性、超前發展的行為是達不到應有的效果的。脫離整體經濟發展水平、技術應用水平、應用實踐需求、政府的支持與必要投入、企業自主的需要，信息化發展水平都難以充分提升。對企業信息化相關方而言，信息化供應商要積極推進信息技術的開發與應用，特別要在應用技術及相關人力資源的培訓與開發上下功夫，要幫助企業找到適用的技術和業務管理現實需求;對政府而言逐步從直接參與過渡到信息化宏觀環境的塑造和維護上;對企業而言，要量力而行，要根據企業既定的戰略和業務實際找到適合自己的企業信息化。

注釋:

① 包括我國各省及世界33個國家的年度數據及關聯分析，指標體系經過幾次修改，因此，不同版本指標體系之間的數據不具可比性，因此本文只選取了一個口徑之下的6年指標。

② 市場化指數由政府與市場的關系、非國有經濟發展、產品市場發育程度、要素市場發育程度、市場中介組織的發育和法律制度環境五個方面的指標組成，由中國經濟改革基金會國民經濟研究所每年發布。

③ 傳統基金會(theHeritageFundation)與《華爾街日報》聯合發布。這一連續14年公布的指數，探討經濟自由度表現與相關經濟體經濟發展情況的關系，并為外國投資提供參考。

④ 所有固定效應回歸都在加權項選擇“Crosssection weighted”;六種模型下所有入選指標都能通過5%的t檢驗;空值表示未被選進最優模型中(根據擬合優度和DW值綜合判斷)。

參考文獻:

[1] E.Burton Swanson，Information Systems Innovation among Organizations[J].Management Science，1994，40(9):1069-1092，

[2] E.Burton Swanson，Neil C. Ramiller，The Organizing Vision in Information Systems Innovation[J].Organization Science，1997，8(5):458-474.

[3] 汪靜.與國際市場接軌是企業信息化的動力[J].企業經濟，2005(5).

[4] 衛春增，盧鳳君，蘇文鳳.企業信息化動力改善措施研究[J].商業研究，2004(18).

[5] 曲煒.企業信息化對競爭力的影響機制研究[C].中國優秀碩士畢業論文數據庫，2005.

[6] 歐陽峰，李運河.企業信息化的演進及其影響因素分析[J].科學管理研究，2005(4).

[7] 吳瑞鵬，陳國青，郭迅華.中國企業信息化中的關鍵因素[J].南開管理評論，2004，7(3):74-79.

[8] Shantayanan Devarajan，Vinaya Swaroop，Heng-fu Zou.The Composition of Public Expenditure and Economic Growth[J].Journal of Montary Economics ，1996，37(2-3):313-344.

[9] 樊綱，陳瑜.中國的地區差異:體制改革、技術進步與全要素生產率的相關性分析[R].中國經濟改革基金會國民經濟研究所.

[10]樊綱，王小魯，朱恒鵬.中國市場化指數-各省區市場化相對進程2006年度報告(2001、2002、2003、2004、2005 指數)[R].中國經濟改革基金會國民經濟研究所，2006.

(責任編輯:李江)