重慶市江津區,一個擁有150萬人口的縣級區,因為人多地少,農村勞動力富余,百萬人口的小康之路,并非坦途;為此,當地政府在思考,每一個在家種田的農民也在思考。
郭家富,一個地道的改革開放初期奔赴沿海淘金的農民工,他的思考與實踐,成就了自己的事業,更是惠及了全縣的農民朋友。
農民工開起了足療店
郭家富生于江津區油溪鎮金剛沱村一個普通的農民家庭,祖祖輩輩靠種田維持生計。人民公社時期,完全靠種地不能養家糊口,為了填飽肚皮,郭家富的父親就偷偷走村串鄉,做點小買賣補貼家用,結果被當成“資本主義尾巴”給割掉了。改革開放以后,農民自主權增大,政策放活了,父親帶著郭家富兄弟四人,顛簸數千里到沿海地區打工謀生。在郭家富的記憶里,“吃一頓飽飯”是那個時代最大的幸福。廣東是中國改革開放的先行帶,當內地人還在為溫飽奔波的時候,沿海百姓的錢包早已鼓了起來,開始保養身體,為自身的健康投資了。上世紀八十年代末九十年代初,廣州開始流行足浴按摩,大街小巷滿是足浴按摩店“包吃、包住”還發工資的招工啟事。郭家富兄弟幾人拋開了所謂的面子,干起了足浴按摩這個熱門的活路。他們邊干邊學,幾年里,兄弟們雖流了不少的汗水,但學到了技藝,更賺到了不少的洗腳錢。
“有了技術和本錢,在足浴按摩落地生金的時代,我們不想創業都不行!與其這樣居無定所、食無保障,還不如開一家洗腳店,自己當老板?!惫腋辉诨貞洰敃r創業初期的情形時,感到很欣慰。他敢想敢做,并理智地作出了判斷:在廣東當地開洗腳店成本風險較大,回重慶老家開店是不錯的選擇。1998年6月,郭家富帶領兄弟們在重慶城郊毛線溝用3萬多元興辦了一個名叫“富僑”的洗腳店。小小店面不足60平方米、只有4張床位。店雖小,但生意卻做得紅紅火火。
“洗腳大王”以優質服務制勝
隨著內地城市生活水平的提高,洗腳店鋪如雨后春筍般地冒了出來,競爭開始激烈起來。郭家富慢慢靜下心來尋找新的突破。他認為,足療行業要長遠發展,一定不能唯利是圖,更不能違法亂紀,必須打造自身獨特的洗腳技藝,創造客戶喜歡的富僑洗腳手法,才是足療經營之道,立足之本;不斷探索創新,才能立于不敗之地。
已是高級按摩師的郭家富認識到:洗腳服務并非易事,方寸之間見真功。他在店門懸掛了一幅橫匾,上書:千里之行,始于足下;百年之本,主在道中。
郭家富這么寫了,也把工作做到了實處。為了提高企業發展的核心競爭力,近年來,郭家富先后聘請了一大批全國醫療保健專家教授作企業的技術顧問,反復錘煉技師們的足浴保健技藝手法。在專家理論指導下,加上傳統中醫與現代醫學相結合,目前已經形成了比較成熟的202招按摩手法、72招洗腳手法等獨家技術,提煉出含按、揉、搓、拍、擂、掐等動作在內的10多套富僑“絕活”。
伴隨著富僑洗腳手法名聲的逐步擴大,富僑的生意也更加紅火。流行的“特許經營模式”,給了郭家富極大的啟發。與其一桿釣魚,不如結網共捕;加盟店連鎖經營,是業務擴張的一種很好方式。
隨即,富僑保健加盟店遍地開花,幾乎所有加盟足療店的生意都穩穩當當地進行著。1999年,富僑的第一家分店——重慶富僑沙坪壩店開業。同年,富僑瀘州店開業,半年后,瀘州店又融資100萬元,將店鋪擴大到1500平方米。瀘州店的成功,成為富僑連鎖經營業態的一個樣本。有了樣本,富僑很快復制出了內江、北碚、江北、成都、昆明、遵義等10多家分店。2000年,富僑總店從毛線溝遷至高新區五環大廈,“富僑保健服務公司”的牌子響亮地打了出來,從而走上開辦連鎖店,擴張經營之路。連鎖經營始終堅持高質量的服務,漸漸地,“富僑保健”成為重慶家喻戶曉的勞務品牌。
在隨后政府的“陽光工程”,以及江津區委、區政府著力打造“足道之鄉”,力推“重慶師傅”的“富僑保健”勞務品牌的政策支持下,不到10年,郭家富靠給人洗腳起家,將一個小店,發展為擁有400多家分店、4萬多名員工、創造年產值13億元的連鎖企業,成為中國足浴行業第一品牌企業,被業內人士譽為中國足浴行業的“草根英雄”、“洗腳大王”。
成功屬于更多的青年農民
在政府的支持下,2002年4月,郭家富在江津建立人才培訓基地,并同重慶市農業廣播電視學校江津分校簽訂了員工培訓協議。開創了農村勞動力培訓轉移“訂單培訓”和“校企聯辦”模式的先河。培訓基地面積達4千平方米,每年提供近5000人的培訓轉移。2003年7月,農業部首屆農村勞動力轉移培訓現場會在重慶市召開,該基地成為大會唯一的參觀現場。2004年,培訓基地成為全國首批試驗示范基地,得到了政府項目資金的支持。截至目前,重慶富僑培訓基地已轉移4萬多農村勞動力就業,其中,江津籍員工就近1萬人,間接解決了10萬農村富余勞動力就業。具有雄心壯志的郭家富,正在籌劃未來5年將全國連鎖店發展到700個,員工10萬人。積極尋求海外發展,探索勞務培訓輸出之路,帶領更多的城鄉青年勞動致富。
成功的內涵:敢想敢干
富僑保健產業的迅速崛起,引起了黨和政府的高度關注;2007年,在重慶市農村勞務經濟工作會上,郭家富被重慶市委、市人民政府表彰為優秀返鄉創業者;2008年5月,共青團中央、全國青年聯合會授予郭家富“中國青年五四獎章”;2008年12月21日,郭家富及“陽光工程”培訓的返鄉農民工學員代表,在家鄉江津受到國務院總理溫家寶的親切接見。2009年1月,由江津區委、區政府主辦,家富富僑承辦的中央電視臺“藝苑風景線”走進帥鄉大型演唱會舉辦,門票上印有“找不到工作,找郭家富!”的標志性宣傳口號,讓許多在金融危機下返鄉的農民工,看到了“草根英雄”醞釀的希望。
農民出身的郭家富并不是什么先知先覺,他能從小小的洗腳做起,并創造足道神話,給了很多前進中的創業者以啟迪:除了政府政策的支持,創業的關鍵還在于自己。郭家富從創建足療店到形成一個品牌,從盲目打工到集團化公司的成立,之所以成功,一是政府支持,打造“足道之鄉”,“五化聯動”培養技能型農民工,為企業拓展了發展空間;更為重要的是郭家富更新觀念,敢想、敢干、敢闖,這是新型農民與傳統農民最根本的區別。
健康是每個人的第一資本,健康保健是新興產業,很具市場前景。如此堅定的信念,讓郭家富在經營中始終沒有動搖過,合法的經營也得到了地方政府的大力支持,很快,郭家富走出了第二步、第三步……
俗話說,行行出狀元、個個能成才。只要自身努力,不斷學習,勇于創新,就有成功的機會。從農民工到企業家,是華麗的蛻變,激勵著更多的農民朋友向新型農民轉變!
重慶市江津區農廣校