學校文化管理省思

學校本身就是一種文化存在，是以文化為中介培養人、塑造人的機構。學校與文化的關系是其他任何社會要素、社會組織所不可比擬的。在學校管理中，更應重視文化的因素。近年來，學校文化管理成為熱門話題，但也存在著一些問題，主要表現為對學校文化管理的內涵理解泛化、對學校文化管理的策略缺乏整體把握以及對文化管理與科學管理的關系認識不清。對學校文化管理中存在的一些概念和具體問題加以辨析，有利于學校管理效能的充分發揮。

文化并不必然是高尚的

學校文化不是孤立存在的，它受時代和社會的經濟發展水平、政治需要、法律法規和文化背景的限制。社會上的一些庸俗文化、落后文化勢必在學校也有所反映。許多校長和教師停留在個人或局部的、眼前的利益水平上，僅僅追求物質的、經濟的、事務上的功利，把取得現實的功利當做最終的全部目的，生活化、市儈化、快餐化在學校大行其道，為升學指標數字無視學生身心健康、為提職晉級而弄虛作假請客送禮、為賺取補課費上課不講課下講甚至考試舞弊等等在今天的校園內并不鮮見。受一些負面思潮的影響，有些人不愿或不敢談論文化的先進與落后、優雅與庸俗之別，似乎這樣有以強凌弱之嫌，似乎在沒有討論問題之前就包含著價值判斷。今天在公共場所的吸煙、隨地吐痰總不能算作先進文化、優雅文化吧。現代社會總體上是開放和寬容的，但在一些基本問題上依然有自己的底線和準則。現代社會生活豐富多彩，給了每個人選擇自己生活方式的自由，但不論怎樣選擇，都不應顛倒是非，以丑為美，以惡為善，以恥為榮。

學校文化存在于校園這個特定的場域中，跟其他亞文化現象一樣具有相對穩定性和排他性。包容性不是文化的必然特征，對其他文化現象的接納充其量也只能算作文化的同化現象，這也是所有文化都面臨的困境。

教育應當是包容的、多元的，甚至允許相異的觀念存在，這就需要培育先進的主流學校文化。這種強大的主流文化更多地外顯為一種輿論、一種氛圍和一種環境，它反映了學校的一貫追求和教育價值觀，能夠充分體現師生的精神與情操。學校文化應該是動態的，隨著時代的發展而變化。學校文化更應該是開放的，面對多元的異質文化進行主動的選擇。

教師沒有高尚的追求，要辦一流的教育和培養一流的學生是不可能的。學校應在遵守社會道德規范、法律法規，在服從國家需要的前提下，進行豐富的、深刻的、富有個性的文化建設。要形成高層次的、先進的、科學的、具有獨創性的學校文化，需要科學的設計與論證，需要長期的積淀與提升，需要群體的努力與磨合，更需要校長的眼界與胸懷。

校園文化建設不能等同于學校文化管理

目前，有些學校的文化管理僅僅停留在學校文化建設的表層，最突出地表現在把文化建設當成“形象工程”、“面子工程”、“政績工程”去抓，只強調外在環境建設和文化活動的開展，“將文化植入學校”(栽花種草、掛標語、刷口號、立雕塑等)，忽視對學校內在價值的追求和學校精神的打造，沒有讓文化進入人腦。有的學校為了體現自己的文化品位，在教室不足的情況下竟拿出一層樓的教室作為各種文化的展室，如書畫室、院士題詞室等;還有巨大的由許多間教室組成的動物標本室，一不注意，還以為是在博物館，而不是在學校……

學校變美了，但校園的美化對于學校教育現狀沒有帶來什么實質改變，對于學生素質沒有什么提高，那么，這樣的學校文化建設又有多少實際價值呢?學校當然應該是美的，但學校更應該首先盡好自己的本份。如果在很漂亮的校園里，學生學習得很辛苦，教師工作得很疲憊，誰又有心情欣賞校園的美景呢?學校文化最核心的部分在價值層面，再次是行為規范和行為方式層面，最表層的才是學校文化的各種表現方式。學校文化活動和學校形象設計都是學校文化表層的表現方式。如果表層的形式脫離了深層的基礎，這樣的學校文化是沒有意義的，對學校的發展也沒有推動作用。文化不僅僅表述在學校的墻面文字上，也不僅僅表現在意蘊深刻的建筑與雕塑中。文化在人群中，文化在人際間，文化在會場上，文化在課堂里。文化彌散在學校中，它無處不在、無時不在地影響著人:激發或者消磨人的意志，磨礪或者磨滅人的智慧，喚起或者湮滅人的情感，提升或者消解人的尊嚴。

這里還有一種現象必須引起注意。為了追求學校工作的短期效應和教育業績，往往是一任校長一個規劃，一任校長一個策略，后任推翻前任的理念與做法，標新立異，另搞一套。學校發展需要繼承，需要原有學校文化的基礎，需要把學校的優良文化傳統加以延續。文化歸零達不到文明的累積。高明成熟的、有遠見的學校領導者，必定會尊重學校的優良文化傳統，尊重學校歷任領導者的辛勤勞動成果和文化傳統的積淀，在此基礎上引領學校走可持續發展的道路。不尊重學校文化傳統的做法，實質上是一種急功近利的短視行為。

文化管理并不排斥經驗管理與科學管理

有些研究者認為:“三流學校講制度，二流學校講品牌，一流學校講文化。”非此即彼的二元思維在學校管理中大行其道，倡導學校的文化管理，就認為學校管理的發展趨勢是“文化管理”，似乎再提經驗管理和科學管理就顯得落伍了，科學管理成為明日黃花了。事實上，科學管理必須吸納各個具體管理者的先進經驗才能向前發展，文化管理是科學管理的最高境界，文化管理離開了科學管理的鋪墊也就成了無源之水、無本之木。

科學管理靠的是制度，制度也是文化的一部分。文化存在于管理之中，制度是有形的管理，完善的制度可以使一個學校合理、高效、規范地運轉。但制度不是萬能的，制度再周全也不可能凡事都規范到。例如，制度可以規定教師的課時量，但無法規定課堂質量;制度可以規定上班準時到崗，卻無法規定是否準時進入工作狀態。文化觸及到的，是制度不能觸及到的人們的思想和價值取向。優秀的學校文化形成良好的校園輿論導向和正確的價值判斷，時時處處對人們的行為起到引領、規范和約束作用。良好的文化可以加速管理目標的實現。

制度永遠不可能代替文化，但也不能認為文化管理可以替代制度管理。人的價值取向的差異性以及對組織目標認同的差異性，使得個體與群體之間難以達成協調一致，光靠文化管理是不行的。而沒有制度，即使人的價值取向和對組織的目標有高度的認同，也不可能達成行動上的協調一致。

制度與文化是互動的。當管理者認為某種文化需要倡導時，他可能通過培養典型的形式，也可能通過開展活動的形式來推廣和傳播。但要把倡導的新文化滲透到管理過程，變成人們的自覺行動，制度則是最好的載體之一。人們普遍認同一種新文化可能需要較長的時間，而把文化“裝進”制度，則會加速這種認同過程。

所有的文化，即使是最原始民族的文化也不例外，都可以看作是人對周圍力量施加影響的方式，施加影響力是文化的固有特性，任何管理行為都會體現一定的文化訴求，那些把科學管理與文化管理割裂開來的理論或實踐，都是有失偏頗的。

標榜文化管理不是掩蓋管理無能

或不管理的借口

從學校管理的實踐來說，在同一所學校，無論是教師還是學生，其自身修養有好有壞，發展要求有高有低，即使經過較長時間，這樣的差別仍將存在。并非是每個教師或者學生，都能用文化來自覺地審視自己的行為，用理想道德等要求來規范自己的言行。我們這個社會和處于高揚個性旗幟的時代，個人價值觀的實現、個性的呈現，是現代社會的一大特色，而有些個人價值觀不免與學校的核心價值觀有距離甚至發生劇烈的沖突。對于部分師生，要落實課堂紀律、教學常規、人身安全等要求，必須依靠制度的執行才能完成。因此，制度管理依然是學校管理的主流。

學校文化管理是一種形而上的管理，因為它指向人的思想;作為管理的一種形態，文化管理又是一種形而下的操作，因為它必須以一些基本的管理行為激活人的動機，實現人的行為自我調整。從實踐操作層面上來看，學校文化管理的基本方式中既有剛性的制度管理，在制度設計中編織細密的程序和細節，不為人性的黑暗和誘惑留下空間，要有嚴格的質量控制體系和強大的執行力;又有柔性的人性管理，使個人的自利和人們之間的互利統一起來，使每個人在追求其個人利益時，同時也達到制度設計者所想要達到的學校目標。學校文化管理既包括價值觀念的引領，又涵蓋制度與機制的改善。具體而言，就是要塑造共同價值，改革管理制度，建設激勵機制和轉變領導行為。

學校高效管理的前提就是要遵循社會發展規律、教育教學規律和學生身心發展規律，依法辦學，按律治教，建立一套科學、有效的章制體系，配之以科學合理的績效考核，使師生自覺地圍繞學校的管理目標運作，其運行軌道雖然無形，但卻永不使之偏離。

文化管理必須建立在全體師生員工文化自覺的基礎之上

身處教育改革時代的學校管理需要文化自覺精神。生活在學校中的人要對學校文化有自知之明，明白它的來歷、形成的過程、所具有的特色和它發展的趨向，一方面維護和發展學校文化的優良傳統，彰顯學校文化的魅力與價值，另一方面能冷靜認識學校文化的弱點和不足，吸收各種先進文化，使學校文化適應時代要求。學校成員的思維方式、價值觀念、行動習慣可能與社會主流價值觀形成尖銳而復雜的沖突，學校傳統也會與現代教育理念存在多層面的交鋒。惟有通過學校文化自覺，才能突破重重迷霧，開辟出學校教育的新天地。

學校文化自覺是學校成員對學校文化進行冷靜反思與主動發展的過程，具體而言，是在對指導學校教育活動的核心觀念體系進行反思的基礎上，確立新的學校觀念體系，并發展與之相適應的制度和行為方式。學校文化自覺要求學校成員改變對學校生活的“習以為常”，認識本校文化特點，分析學校文化對新環境的適應情況，進而對不同類型的文化進行比較，取其精華，將其融入本校文化，促使學校躋身優質學校行列。

在施行文化管理的學校內，所有成員的思想與行為達到高度的統一，所有成員都已經將遵守制度作為一種自覺甚至自動的行為，即使沒有任何規章制度，大家也一樣履行自身職責。正如哈佛大學榮譽校長陸登庭所說:“哈佛的成功主要是形成了一種明確的辦學理念，一套系統的制度和機制，所以現在即使沒有校長，哈佛一樣可以正常運轉。”

文化管理的核心是塑造學校核心價值觀

盡管文化的表象形形色色，但它們都是圍繞著價值觀念聯系在一起的，價值觀才是文化的基礎與核心。學校文化之所以能實現其導向功能、凝聚功能、激勵功能、約束功能、輻射功能和穩定功能，從而超越一般的學校管理，正因為真正在學校文化中起作用的是共同價值觀。一個學校必須有自己明確的哲學思想、道德、文化傳統、價值準則和育人目標，能夠用崇高的精神力量去吸引、團結、鼓舞師生員工，使他們形成共同目標、方向和使命，并為之努力工作。

學校價值觀建設從具體的方面說，就是要解決學校日常生活中存在的價值觀問題，既包括批判那些錯誤的價值觀，也包括解決不同人群的價值分歧與沖突問題，并根據時代的要求，形成適合時代發展要求、反映時代進步趨勢的新的學校價值觀。學校價值觀激勵、維系和約束學校中所有成員的行為，是對學校中所有成員行為的期待、要求和規范。學校核心價值觀的形成，不僅要重視通過合適的途徑提煉出來，更要注重利用一些場合去闡釋它的含義和精神，并在深刻理解的基礎上努力實踐，最終使其從一種組織價值觀轉變為組織成員的信念和無論在何種情況下都會恪守的組織行為原則。如果自我發展不能成為學校成員共享的目標，學校的辦學水平永遠不會改善。學校文化中的價值觀必須要被學校全體員工接受，方能發揮其巨大效用。而且，全體員工都要了解并擁護學校的價值觀，從最低層的清潔工，到普通教師、各級主管直至最高領導無一例外。

學校價值觀決定了學校基本特征或特色，形成學校獨一無二的風范，不但使師生員工產生一種認同感，而且成為他們心目中的具體目標。當前教育正面臨著巨大變革，在瞬息萬變的現代社會，要迎接挑戰，就必須時時求變。而學校唯一不變動的應該是學校的教育信念，也就是說，學校的成功系于它的根本哲學、精神和驅策動機，信念的重要性遠遠超過技術、經濟資源、組織結構及其他外在條件。

學校價值觀作為校園內價值系統的精華，作為學校合目的性發展的一種潛在力量，無疑是巨大的激勵因素和原動力，是推動教職員工積極進取、育人成才、戰勝困難、開拓創新的強大精神力量。特別是在學校發展遇到曲折或挫折時，它會成為人們信念的支撐，會成為人們追求理想、追求發展的力量源泉。只有培育和弘揚反映時代特征、適合人類和社會發展需要的學校價值觀，才能使學校永葆生機和活力。

總之，文化管理不應該也不能作為一種單獨的管理方法而存在，它是科學管理的一種境界。為了應對變動不居的管理環境，經驗的積累并上升到科學的高度無疑會不斷地豐富管理科學的寶庫。但我們也應該注意到，文化的力量無比強大，文化的價值超越時空，學校要參與到社會新文化的構建中去，按社會發展的要求和時代的精神構建的新學校文化。

作者單位 黑龍江省哈爾濱師范大學附屬中學

(責任編輯 甘 璐)