摘要:發揮圖書館傳遞文獻信息、參與社會教育等職能有利于構建和諧社會,創建和諧圖書館是圖書館服務和諧社會的基礎和發展目標。和諧圖書館將充分體現以人為本的管理理念和服務觀念,更好的為讀者服務。
關鍵詞:圖書館職能 以人為本 和諧圖書館 構建和諧社會
圖書館是社會知識和信息保存與傳遞、擴散的重要機構之一。圖書館作為社會文化公共服務體系重要組成部分,承擔著履行社會教育及文化傳播的職能,在和諧社會建設中負有非凡使命。大力加強和諧圖書館的建設,是構建和諧社會的一項重要任務。發揮現代圖書館職能,滿中人民對精神文明的需求,提高全民科學文化素質與構建和諧圖書館與構建和諧社會有著緊密聯系。
1.發揮圖書館的職能利于構建和諧社會
1.1 傳遞文獻信息的職能有利于構建和諧社會
在當今社會,人們對信息的依賴程度越來越大,圖書館本質要素是信息資源體系,本質屬性是中介服務。圖書館本身又收藏有大量的文獻資源,傳遞文獻信息的職能就十分突出和重要。
圖書館通過書刊借閱、館際互借、參考咨詢、專題講座、宣傳報道等途徑,使讀者迅速、準確地獲得所需文獻信息。現在借助于遍布全國乃至全球的計算機網絡使文獻信息的傳遞速度更好,范圍更大。
社會已進入信息時代。信息效益最大化必須以信息的針對性選擇、有序化組織和傳播為基礎,圖書館正是信息集散地的信息資源導航者,國家發展圖書館事業的目的就是在于形成面向現代化、面向世界、面向未來的、民族的、科學的、大眾的文化,以不斷豐富的精神世界,增強人們的精神力量。圖書館要把自已的工作和發展先進文化聯系起來,和社會文化、地域文化聯系起來,以積極的態度與其他團體、機構攜手合作,共建和諧社會而努力。
1.2 參與社會教育的職能有利于構建和諧社會
圖書館可以為社會,為讀者提供最有利的學習條件:資源、場地、設備。它還是學校教育的重要組在部分,尤其是大學圖書館,更是課堂教學的補充與延續。圖書館尤其要重視網絡環境下的讀者培訓教育,教育讀者進行如何以最有效的手段獲取最有價值的知識信息,教育讀者使用媒介使用多媒體教材、參考工具書、電子書刊等學習資料。在圖書館的幫助下,使人們在任何時候、任何地點、有任何方式,都可以通過網絡接受教育。發揮圖書館參與社會教育職能是新時期和諧社會賦予圖書館的歷史使命。
1.3 保存文化遺產的職能有利于構建和諧社會
保存文化遺產的職能是圖書館的一項最古老的職能。圖書館是作為保存各民族文化財富的機構而存在的,是以文獻為物質基礎而開展業務活動的。與以往不同的是,現代圖書館不僅保存手寫和印刷還保存著其他載體形式的資源。除紙質文獻,還有大量的電子文獻、機讀文獻和各類數據庫。圖書館應沖破傳統的藏書體系,針對社會需求各種人才培養的需要,精心篩選各種類型、各專業、各種載體的文獻信息,提高館藏文獻信息的利用率,滿足讀者對各類知識的需求,使文獻信息資源建設有利于構建和諧社會。
2.構建和諧圖書館服務和諧社會
和諧社會的發展進步,離不開文化的哺育與支持。圖書館作為社會文化發展和建設的重要組成部分,在構建和諧社會的主旋律下,應加強自身建設,成為和諧的典范。創建和諧圖書館應是圖書館服務和諧社會的基礎與發展目標。與和諧社會融洽的和諧圖書館一般有如下特征。
(1)以人為本,構建和諧圖書館
公共圖書館業務工作的中心環節是用戶服務工作,它是為人民群從提供一個繼續教育學習的良好環境,圖書館的主體是讀者,而不是書,圖書館的價值體現于讀者對它的利用之中,讀者的需求是圖書館事業存在和發展的客觀前提,為讀者服務是圖書館永恒的主題。而以人為本,讀者第一的服務理念是圖書館價值的凝結與提練。它給圖書館的行為準則和發展目標樹立了一個全新的方向,只有真正做到:“讀者第一”才能使館員喚起巨大的工作動力和服務熱情,并以高水平、高效率、高熱情地為讀者服務,實現圖書館管理的全面和諧。
(2)和諧圖書館將實現資源共享
資源共享是社會發展的要求和必然結果。現代化技術在圖書館的廣泛應用,為圖書館實現資源共享創造了條件。在和諧社會,各個圖書館將不再以擁有某些資源為單一目的,而是以能夠及時準確地為讀者提供信息服務為最終目標。圖書館間互通有無,每一個圖書館都將成為整個圖書館體系中的一部分。資源共享也是和諧圖書館的本質。
(3)和諧圖書館將創新服務方式
圖書館要將可用的信息轉化為讀者使用的資源,為讀者開展多層次、多方位的服務。提高服務效率,擴大服務范圍和領域,加快文獻信息的流通速度,提高文獻信息的利用率,使讀者獲取信息及時方便和準確,從而得到最滿意的服務。如利用網絡、宣傳欄等形式介紹圖書館館藏信息資源,為讀者推存優秀圖書,幫助讀者確立閱讀目標和范圍;加強與讀者的交流與溝通,設置讀者意見箱,召開讀者座談會,延長開館時間等滿足讀者的借閱需要。圖書館要創新服務方式,適應這種發展的變化,改變以往單一服務模式。總之,圖書館要把豐富的館藏信息資源,以最便捷的服務方式,最優良的服務質量、最充足的服務時間,為讀者提供最有用的信息,這樣才能充分體現圖書館讀者人性化服務的真諦。
創建一個管理民主、誠信友愛、充滿活力、安定有序的和諧圖書館是構建和諧社會的要求,也是每一個圖書館人的美好理想。圖書館作為學校信息化社會信息化的重要基地,必須堅持以人為本,發揮圖書館職能,提供人性化服務,使圖書館的各項工作不斷創新,才能使圖書館事業發展充滿生機和活力,從而更好地為構建和諧社會發揮積極的作用。