鏡頭里的美麗人生

我叫張紅梅，是河北省文安縣永慶精致婚紗攝影的經(jīng)理。1988年，我和本鎮(zhèn)酷愛攝影的農(nóng)村青年紀(jì)永慶結(jié)婚，開辦了一個(gè)小照相館，開始了自己的創(chuàng)業(yè)生涯。創(chuàng)業(yè)初始我們一無所有，住的房子是租來的，照相館用的相機(jī)是跟我父親借了1000元買來的。生活的重壓逼迫我們只能選擇踏實(shí)苦干。還記得炎炎烈日下，我挺著懷孕7個(gè)月大的肚子，和丈夫在北關(guān)小亭子那擺攤照相。由于懷孕肚子太大，有些彎腰拍照的姿勢(shì)十分費(fèi)勁，經(jīng)常要折騰得滿頭大汗……

起初生意很清淡，我就和丈夫騎著破舊的自行車，一村一戶地去拜訪，宣傳自己。雖然遭受許多白眼和非議，但我們堅(jiān)持把全縣各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全都走一遍，生意漸漸有了起色。孩子1歲大的時(shí)候，我把他托付給媽媽照顧，和丈夫全身心地投入到照相館的發(fā)展中，經(jīng)常熬夜。有一次，丈夫困急了，抽著煙就睡著了，直到煙頭燒到自己才醒。雖然很苦，但我們很珍惜這個(gè)奮斗的過程，它讓我的意志得到了鍛煉和升華。

照相館要想發(fā)展，過硬的攝影技術(shù)是關(guān)鍵。我丈夫酷愛攝影藝術(shù)并刻苦鉆研，在沒有電腦的年代里，自己研究出景像合成技術(shù)，把世界各國風(fēng)光做成幻燈片，客人雖然在攝影室里拍照，但可以變幻出許多異國風(fēng)情的景色，讓客人拍出的照片有一種身臨其境的感覺。這一技術(shù)受到客人的一致好評(píng)，生意漸漸紅火起來。后來隨著人們生活水平日益提升提高，普通人家都有了相機(jī)，對(duì)洗照片的需求越來越大。但那時(shí)我縣還沒有彩擴(kuò)機(jī)，洗相片都要到天津。于是，1990年我們東拼西湊地借錢買了一臺(tái)舊式的彩擴(kuò)機(jī)，滿足了顧客的需求。但那時(shí)，手工沖洗只能一次沖5個(gè)膠卷，速度太慢。于是丈夫又研究出背對(duì)背沖洗技術(shù)，大大提高了沖洗效率。直到現(xiàn)在，我們一直都視技術(shù)為影樓生存發(fā)展的根本，每年花費(fèi)幾萬元讓員工出去學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，以便掌握最先進(jìn)的技術(shù)。

攝影屬于服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，顧客的滿意就是我們最大的追求!從創(chuàng)業(yè)開始，我們一直秉承一個(gè)原則:沖洗相片要達(dá)到客人滿意，無論任何原因，只要客人不滿意，我們就重洗。記得90年那時(shí)我們剛買了一臺(tái)舊式的彩擴(kuò)機(jī)，設(shè)備相對(duì)落后，洗出的照片有時(shí)客人不滿意。我總是笑著對(duì)客人說:“請(qǐng)稍等幾分鐘，我們馬上給您重洗。”有時(shí)反反復(fù)復(fù)地洗好多次，直到顧客滿意為止。我始終把顧客的高要求當(dāng)做自己提高的動(dòng)力。

我學(xué)歷不高，僅僅初中畢業(yè)。隨著事業(yè)的逐步發(fā)展，我越來越感覺到自身知識(shí)貧乏。2005年，我參加了在山東濟(jì)南舉辦的全國婚紗行業(yè)金牌經(jīng)理人研修班。2007年，我參加了國務(wù)院國資委與中國人像學(xué)會(huì)舉辦的企業(yè)創(chuàng)新大講堂人才培訓(xùn)班，2008年畢業(yè)于市女能手大專班，被圈內(nèi)同行評(píng)委“最愛學(xué)習(xí)的老板”。通過學(xué)習(xí)，我開闊了視野，增強(qiáng)了自信。記得濟(jì)南那次學(xué)習(xí)，第一堂課居然是跳舞，回來后，我教會(huì)了員工跳舞，我們每天在店前集體跳舞，既鍛煉了身體，又增強(qiáng)了集體凝聚力。我還教員工做自我介紹，增強(qiáng)自信，提升精神面貌。

通過多年努力，我們從一個(gè)小照相館做起，慢慢發(fā)展成全縣知名的影樓，從最初的2個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在的40多人，營業(yè)面積從幾平米發(fā)展到800多平米，包括永慶精致婚紗影樓和“愛你寶貝”專業(yè)兒童影樓。我更從一個(gè)普通的農(nóng)村婦女蛻變?yōu)槁殬I(yè)經(jīng)理人，先后多次被評(píng)為省、市、縣雙學(xué)雙比女能手，2008年還榮幸地當(dāng)選河北省婦女十二大代表。

能有今天的成績我一直十分感謝文安縣婦聯(lián)和社會(huì)各界的關(guān)心與支持，我沒有忘記自己肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。2007年六一兒童節(jié)，我購買書包送到孩子們手中;2008年四川地震，我?guī)ь^組織員工捐款;2009年元旦，我們來到光榮院為老人們免費(fèi)拍照;2009年六一兒童節(jié)之際，捐款為文安縣大留鎮(zhèn)村的一個(gè)貧困家庭的腎病孩子獻(xiàn)愛心。我們還和縣婦聯(lián)聯(lián)合舉辦“永慶歡樂行，美麗進(jìn)萬家”活動(dòng)，計(jì)劃用一年時(shí)間搜集拍攝弘揚(yáng)時(shí)代新女性、新形象、新家園的作品，激勵(lì)全縣廣大婦女在洼地崛起中再立新功。ma-ch-ch@163.com