禮儀是一張社會名片

當今世界，禮儀無處不在，無時不有。禮儀與發展同在，與進步共生。

而文明禮儀更是中華民族傳統的美德，中國素有“禮儀之邦”的雅稱。從古到今，中國人就以講究禮儀聞名于世。但對一個人來說，禮儀的養成不是一朝一夕，它既需要一點一滴的積累，更要有良好的思想品德做基礎。

孔子說:“德之不修，學之不講，聞義不能徙，不善不能改。”他認為只有品德修養好，才能嚴肅地對待一切事情。可見，品德修煉是一切文明修養的前提和基礎。

一個沒有道德修養的人也就談不上是有良好禮儀修養的人，再說，講究禮儀涵養是人際溝通中的底線要求。馬克#8226;吐溫曾說:“人可以犯幾個可以改正的錯誤，但不能有一個失禮的行為。”也就是說，缺什么首先不能缺教養。而禮儀恰是體現一個人教養和素質高低的天枰，這時有人會說了，怎樣的素質才是高素質的人?

“高素質”是否等于受過高等教育?“木桶理論”告訴我們，木桶的容量不在于最長的木板而取決于最短的那塊木板。一個真正素質高的人，素質整體中必須沒有什么明顯的短板。有時候決定我們素質才能大小的，并不在我們擁有多少專長。可見高素質在相當程度上意味著素質的全面。沒有一定的禮儀教養素質，就等于在我們素質的板塊上有一根最短的木板。

言談是通向禮儀的第一個窗口，也是人與人之間日常重要的溝通方式，說話要注意場合，要講究技巧，比如:有時候要善于找話題打開交談的局面，有時候則要善于傾聽——沉默是金;談話還要有身體語言，比如，正視對方，專注傾聽，你和別人交談不能東張西望，或者打哈欠;還有一些場合的談話盡量不要涉及隱私和敏感話題，“男不問錢，女不問年”大概就是這個意思。

人與人交往中，一個人的神態也是非常重要的，神態是一個人心性、情感等內在氣質涵養的自然展現。一個人如果內心粗俗和卑下，卻希望自己面露高貴和善之神色那是不可能的。如果我們希望自己的神態是悅人的而不是讓人反感的，那就得從根本上修養自己的內在心性和氣質涵養。

在日常生活中，禮讓意識也不可或缺。之所以造成很多不和諧就是因為缺乏禮讓意識。在飛機和動力列車上，經常會碰到有些人不征求后座的意見直接把座椅背向后放倒，自己空間寬松舒服了，沒有考慮后座的人是否受到影響。

當然，學會一般的禮儀是容易的，但僅有一般外在的禮儀是不夠的，忽略了禮儀背后的美德支撐，那種“禮儀”亦如“東施效顰”。其實，真正懂得禮儀的人，一定是一位綜合素質比較高的人。總之，一個人的禮儀涵養一定要與他的內心德行連在一起，這樣方顯做事漂亮和得體。