“免費殺毒”,談之尚早

俗話說，世上沒有免費的午餐。“免費”殺毒軟件也不例外。正像營銷學中所說，“免費”的目的是為了收費!“免費”充當了很好的公關手段。

放眼市場的林林總總的促銷活動，不乏各種免費的吆喝聲。但“免費”是真的免費嗎?我們不妨一起分析下。

免費殺毒軟件的背景

眾所周知，360是奇虎公司推出的免費殺毒軟件，通常大家接受了免費的習慣，而排斥收費的廠家。那么奇虎可以免費，為什么別的殺毒軟件不可以免費呢?這個要看公司的背景。

奇虎公司是家互聯網公司，換句話說，它不是專做殺毒軟件的廠家。一家互聯網公司賺錢的前提是要有盈利模式，而互聯網公司的盈利模式恰恰需要有一定規模的用戶。奇虎公司通過免費的360殺毒軟件來吸引大家關注奇虎網站，進而成為奇虎的用戶。不得不說是個很漂亮的公關手段。這樣的投入既滿足了網民的需求，同時比做廣告要劃算得多。

那么大家不難理解，360殺毒軟件僅僅是奇虎的一個附屬產品。

而瑞星等專業殺毒軟件廠家的主營業務就是殺毒。靠殺毒軟件來運營公司，若讓他們免費，公司如何繼續發展?就好比你買一輛汽車，4S店為了促銷贈送你一套汽車美容套裝。而專做汽車美容的店鋪卻無法免費給你這樣的服務。畢竟大家的主營業務不同。

因此同樣的產品由于背景不同策略也不同。

免費殺毒的效果

專業與非專業的區別就在于產品的性能和效果。在殺毒軟件市場上，360的免費固然可愛，但殺毒的效果卻引來不少的爭議。相比之下專業的殺毒軟件公司做得就要好很多。任何一個有價值的服務都需要成本的，經濟的守恒在于，優質有意義的服務需要資金的支持。如果免費也是廠家拿來做促銷，變相地充當了廣告。瑞星推出了免費使用半年的軟件版本，那就是在培養用戶，培養大家的使用習慣。所以說，“免費”的效果也是有限的。

磨刀霍霍的“殺毒軟件”

殺毒軟件的免費，更像是在吸食的“鴉片”，一旦你習慣使用它了，一旦你無法脫離它了。那也就是免費結束的時候了。現在的免費是培養你對他的依賴感。當依賴感形成，那么自然各種的費用就不斷出現。想免費可以，但不保證質量以及由此產生的后果了。害怕不?那時不得乖乖交費?

這方面的行家微軟是最好的例子，先期微軟的操作系統在中國盡是盜版，讓老百姓嘗盡了免費操作系統的好處，雖然免費，微軟還不斷地提供各種補丁供用戶下載。后來的事情大家都知道，微軟開始準備收錢了。便磨刀霍霍地先以版權法的名義，來逼迫政府、大公司等用戶付費使用，一旦發現使用盜版便以法律的形式起訴賠償。而此時政府以及各大單位想換別的操作系統已經來不及了。因為人們除了微軟的操作系統，已經不會用別的了。

微軟在中國大賺的模式也是殺毒軟件廠商效仿的模式。暫時的“免費”是為了日后更好地收費。

免費模式的基礎在哪?

以上的分析，我們感到，免費是沒有模式基礎的。無論從哪方面講，日后都是為了收費，為了賺錢，殺毒軟件才出了“免費”促銷活動。有了電腦，就會有病毒，電腦、病毒、殺毒就像一個生物鏈，會持續地發展下去。人類既然已經依賴了電腦，那么也毫不猶豫地依賴了殺毒軟件。有依賴就有需求，有需求就有企業的生存空間，企業的生存需要資金的支持。沒有誰會做免費的勞力，自然也就沒有免費的殺毒軟件。

我們現在談論殺毒軟件的免費時代是否到來還是為之過早。以目前大家對殺毒軟件的需求和質量的要求，殺毒軟件只會向專業、付費模式發展壯大。作為用戶，我更期待的是價錢便宜、殺毒效果優良的殺毒軟件。既然說殺毒軟件是個產業鏈，那么就有產業的經濟規律。“免費殺毒”，談之尚早!