無聲的課堂管理策略初探

隨著近年來對課堂管理理論研究的不斷深入，各種課堂管理理念被相繼提出，教師在課堂上所采取的課堂管理策略也越來越多，但學生在課堂上出現的問題行為并沒有得到多大的改善。學生的課堂問題行為形式越來越多樣，教師也需耗費更多教學時間來維持課堂秩序和紀律。“一概而管”和“視而不見”都不是有效的課堂管理策略，無聲的課堂管理策略將給教師提供一些幫助。

一、 無聲的課堂管理的內涵

1.課堂管理

中外學者提出了眾多關于課堂管理的理論和課堂管理的概念，但并沒有形成明確統一的概念。

約翰遜(Johnson)等人認為，課堂管理是“建立和維持班級團體，以達成教育目標的過程”。 [1]

布羅菲給課堂管理的定義為:出色的課堂管理不僅意味著教師已經使不良行為降到最低程度，促進了學生之間的合作，并能在不良行為發生時采取有效的干預措施;而且意味著，課堂總是持續著有意義的學習活動，整個課堂管理制度(包括但不限于教師維持紀律的措施)，都是為了使學生在有意義的學習活動中達到最高程度，而不只是為了將不良行為降到最低程度。[2]

國內學者對課堂管理方面的研究主要集中在教學目標和課堂行為兩個方面。

課堂管理是“在課堂教學過程中所進行的管理，即在課堂教學中教師與學生遵循一定的規則，有效地處理課堂上影響教學的諸因素及其之間的關系，使課堂教學順利進行，提高教學效益，促進學生發展，實現教學目標的過程。”[1]

從以上對課堂管理內涵的研究表明，由于課堂管理的復雜性，對其研究的角度或側重點不同，理解也存在著差異。

筆者認為課堂管理是教師對課堂上的不良行為進行干預，能保證課堂教學的順利進行，同時能滿足學生的心理需要，并促進學生的進步和潛力的挖掘。

2.無聲的課堂管理策略

無聲是相對于有聲而言，狹義上是指沒有聲音，處于一種靜寂狀態。而本文也采用了它的引申義，無聲主要是指通過相對靜態的或隱性的因素(如人的魅力、環境感染等)潛移默化地來傳遞管理信息。

無聲的課堂管理策略是從教師、制度和環境這三方面對課堂進行掌控的策略，是通過教師的人格魅力和專業素養、成文和不成文的班級制度、物質環境和人文環境的柔性控制，從而促進學生的發展，滿足學生的需要，對其產生潛移默化的影響，同時提高教師自身的素質，使課堂管理達到雙贏的干預策略。

二、 無聲的課堂管理的價值與意義

1.解決教師在課堂管理中的困惑，對教師提出更高的要求

無聲的課堂管理策略，運用得到位可以達到事半功倍的效果。當前課堂管理中存在的一個顯著問題就是管理手段單一，亂用威嚴。在課堂教學中教師的課堂管理往往是對課堂紀律的維持，即，使學生的行為在其掌握之下，一旦學生有不良行為即大聲制止，甚至使用威脅性的語句:“某某再不聽話下課到辦公室來一趟”或“某某通知家長來一趟”等等。

無聲的管理策略并不是借助于言語的制止或是威懾，它是一種柔和的管理方式。教師要關注課堂中愉快和諧的群體生活和積極向上的學習氛圍，著力讓學生成為活動的主體、課堂的主人。“以人為本”的教學和管理理念，要求教師要尊重學生的成長規律，以學生的發展為本，注重學生的自主探究和實踐。在以學生為“主體”、教師為“主導”的課堂教學中，教師對學生的影響——“身教”將更重于“言教”。

2.提高學生的自我管理能力，滿足其心理需要

學生的行為甚至是違紀行為，都受其內在需要的驅動，是學生嘗試滿足某種需要的結果，學生的問題行為主要是由于課堂環境不能滿足其歸屬、認同和愛的需要造成的。

教師的授課內容不能夠引起學生的興趣，會使其厭煩，注意力分散;有時學生大聲講話，或者發出奇怪的行為是想引起老師的注意和同學的重視。但教師在面對這些學生時，會不停地責罵、挑剔、哄騙，或苦口婆心地勸誡。教師的這些表現，又會強化學生的錯誤和行為。而無聲的課堂管理策略的主體是教師和學生，其側重于鼓勵學生發展自我控制能力，將學生的外在控制轉化為自身的內在約束。這一策略涉及的范圍廣，幾乎能關注每一個學生，從而滿足學生的需要。

三、 無聲的課堂管理策略的內容

1.無聲的課堂管理策略確立的依據

對無聲的界定，包含制度、人(教師)、環境三個方面。策略確立的依據如下表:

無聲的課堂管理策略確立的依據

2.無聲的課堂管理策略的內容

(1)制度保障策略

良好的制度是課堂教學順利進行的保障，課堂教學需要一定的制度來維持其正常的運轉。制度保障策略的目的在于使學生的課堂行為符合制度的要求，減少其課堂問題行為的出現。

制度保障策略有成文的，即硬性規定的規章制度;也有非成文的，即班級在長時間的相互融合和熏陶下形成的約定俗成的規范。它必須是教師和學生共同參與制定的，旨在提高教師課堂管理效率和學生自律能力的策略。

(2)光環效應策略、無為而治策略、自然后果策略

教師在處理一些違紀同學的時候常常會苦口婆心地給他們講一些“大道理”，但往往事與愿違，由于學生還沒有樹立正確的人生觀、價值觀，根本就不會真正懂得也不愿意去理會這些所謂的“大道理”。

教師可以通過潛移默化的方式來影響學生，如改變自己的服飾，或者只是默默注視違反紀律的學生，通過提升自己的教學魅力來影響感化學生，使其學會控制自己的行為。這種“放手”的方式，使學生在課堂上的表現大為好轉。

光環效應又稱暈輪效應，它是一種影響人際知覺的因素。這種愛屋及烏的強烈知覺的品質或特點，就像月暈的光環一樣，向周圍彌漫、擴散，所以人們就形象地稱這一心理效應為光環效應。[3]

光環效應策略是教師的某種品質或是某一特征給學生比較好的印象，以至學生對教師的其他品質或特征也會給予較高的評價，通過改變教師的自我形象來達到課堂管理目的的策略。教師越能接受自我形象，實事求是地看待自己，對個人的能力和能力極限的了解越客觀、越清晰，就越能行之有效地處理課堂問題。[4]

無為而治是古代管理國家的重要思想內容，老子說:“天下之至柔，馳騁天下之至堅。無有入無間，吾是以知無為之有益。不言之教，無為之益，天下希及之。”無并不是“什么都沒有”的意義，而是以無為來達到有所為。“有無相生”，在有和無的相互作用下，無的作用更大。

無為而治策略是指教師在對待學生的不良行為時，不必“事必躬親”，進行無謂的說教、呵斥，而是在不影響教學的過程中，伴隨話語的非言語符號或是沉默的管理策略。

無為而治的管理策略主要是非言語的行為，包括有意漠視、暗示干預、接近控制和接觸控制等。有學者研究發現40%的行為可以通過非言語的行為得到糾正，其中5%的行為可以通過漠視糾正，14%的行為可以通過暗示干預糾正，有12%和9%的行為可以分別通過接近控制和接觸控制糾正。[1]

“自然后果法”是18世紀法國啟蒙思想家和教育理論家盧梭最先提出的一個觀點，盧梭認為我們不能為了懲罰孩子而懲罰孩子，應當使他們覺得這些懲罰正是他們不良行為的自然后果，兒童必須通過自己的切身體驗來認識周圍事物和活動的意義。

懲罰應該是制造效果的藝術。懲罰是為了未來，懲罰至少有一種防止犯罪的功能。[5]

自然后果策略是指在課堂教學過程中，學生的不良行為發生時，通過自然后果來制止學生的不良行為，讓學生自由選擇在課堂上采取什么樣的行為并對其負責，培養他們自我控制能力，讓學生去面對由其行為造成的不可預料影響的策略。

(3)集體影響策略、環境感染策略

著名教育家蘇霍姆林斯基指出，“集體是教育的工具。”一個健康向上、富有朝氣的班集體，對每個學生的發展都有巨大的教育、激勵、約束作用。集體影響策略是發揮集體規范作用，通過集體凝聚力和團體意識、班級文化等，以及通過學生之間的相互認可、相互關愛、相互支持來管理課堂的策略。

教師要組織學生參與各種集體活動，努力把所有成員置于主人翁地位，讓學生無一例外地積極參與到班級組織的各項活動中來。學生在集體中和獨處時的表現是不同的，教師要觀察學生團體的特征，了解學生在集體中擔任的角色，注意運用集體的心理動力。

空氣、溫度、光線、聲音、顏色等都是教學環境的物理因素，這些因素的不同狀況可以引起師生心理上的不同感受，產生不同的情緒。

班級規模是教學環境的重要因素。在規模小的班級，課桌椅安排合理，學生的自由活動空間比較大，會表現得更加愉快和歡悅，教師能關注不同學生的特點;在規模比較大的班級，師生互動較少，教師要花很長的時間來維護課堂秩序。

環境感染策略指的是用安全、美觀、創造的原則來布置課堂教學中教室的各種物理因素，以此對學生進行熏陶和調控的策略。目的在于促進師生的教學效果，使學生在怡人和令人振奮的課堂教學環境中減少問題行為，全身心地投入到學習活動中。

總之，學生也是課堂管理的主體，教師要充分地信任、尊重并正確評價每一位學生，讓學生參與課堂管理。只有充分調動每一位同學的積極性，以“無聲勝有聲”、“春風化雨”的管理策略滿足學生的心理需要，充分發揮學生自我管理、自我教育的作用，才能使學生都得到真正的發展。

參考文獻

[1] 杜萍.課堂管理的策略[M].北京:教育科學出版社，2005.7.

[2] 【美】Vernon F.Jones Louise S.Jones.全面課堂管理:創建一個共同的班集體[M].方彤等譯.北京:中國輕工業出版社，2002.21.

[3] 沈思.光環效應[J].成才之路，2009:(1).

[4] 【美】F.David.課堂管理技巧[M].李彥譯.上海:華東師范大學出版社，2002.172-178.

[5] 【法】米歇爾·福柯.規訓與懲罰:監獄的誕生[M].劉北成，楊遠嬰譯.北京:生活·讀書·新知三聯書店，1999.103.